Ужасный сервис - постоянная политика компании, видимо - Відгуки про PIZZA HOUSE

PIZZA HOUSE
Украина, Київ Відгук додано 26 травня, 2015 год 983 перегляда
УЖАСНЫЙ сервис. Оператор сказал, что из-за высокой загруженности пицца будет позже (через час и 10 минут) Привезли через 2,5 часа остывшую и не очень вкусную пиццу. Четыре голодных человека ждали пиццу и никто даже не сообщил об опоздании. Загруженность понять можно - но надо было сообщить о точном времени.
Курьер заявил, что он не виноват, и привез пиццу за 10 минут. Оставили негативный отзыв на сайте - звонили на номер, видимо, предлагать компенсацию, не стали отвечать, да и бессмысленно. Никогда больше ничего там не закажу (я одна из четырех, за остальных отвечать не буду). Отзыв естественно на сайте не появился. На сайте все отзывы как один - слащавые. И на каждый - благодарительный ответ от Администрации капсом.
Ребята, я знаю, что вы это прочитаете, но не знаю, что вы себе думаете. Почитала остальные отзывы и не понимаю, как у вас до сих пор есть клиенты. И кому вы там привозите вовремя.
Если вы хотите, чтоб клиенты не уходили - то не делайте плохо, а потом предлагайте компенсацию, а сразу делайте хорошо. Потому что теперешняя ваша политика - гнилая (врать, привозить поздно и плохое, а потом предлагать компенсации). Долго не выживете. + минус в карму от недовольных и вероятно отравленных клиентов.

Я лично у вас когда-то давно заказывала пиццу и действительно была вкусная и быстрая. Но потом что-то поменялось и сейчас БОЛЬШЕ НИКОГДА.
Общая оценка - УЖАСНО.

1 згоден



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


PIZZA HOUSE
Всі відгуки

3.5 5
338 відгуків / 57700 переглядів
PIZZA HOUSE
Компания «PIZZA HOUSE» работает на рынке доставки пиццы в Киеве и Харькове с 2008 года. Это только начало, но для компании очень важно чтобы Вы остались довольными от вкуса нашей продукции и чтобы доставка пиццы осуществлялась в течение 60 минут независимо от того, в какой точке города Вы находитесь.
Компания... детальніше

Доставка продуктів харчування
Loko Market
Loko Market

Рейтинг: 3.1
12 відгуків
Zakaz.ua
Zakaz.ua

Рейтинг: 2.6
690 відгуків
АТБ доставка
АТБ доставка

Рейтинг: 3.9
9 відгуків
Mister.Am
Mister.Am

Рейтинг: 3.9
149 відгуків
Sushi 24
Sushi 24

Рейтинг: 4
232 відгука
Доставка здорового питания FoodEx
Доставка здорового питания FoodEx

Рейтинг: 3.5
4 відгука
"Мама и Папа"
"Мама и Папа"

Рейтинг: 5
2 відгука
yess.in.ua
yess.in.ua

Рейтинг: 2
1 відгук
Royal Service
Royal Service

Рейтинг: 2.5
18 відгуків
gastronom.com.ua
gastronom.com.ua

Рейтинг: 3.7
9 відгуків