Name: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1.5

Заказал пиццу в 4 утра в будний день

Гость 23 червня, 2021 год

Сказали доставка до часу , по факту прошло полтора- два . Пицца приехала холодная . Испортились кароче , больше заказывать тут не буду . Козлы просто

Больше не ваш клиент

Raic (Ukraine, Kyiv) 1 травня, 2021 год

Являлись постоянными клиентами. Было разное- перепутали, забыли положить. Ну норм, человеческий фактор. Главное все быстро исправляли. Заказали доставку 30.04.2021, приехал вежливый и улыбчивый курьер. Настроение у нас тоже супер. Открываем куринные стрипсы и крылья барбекю - оболдели. Прямо в еду кинули влажные салфетки и соусы. И это во время локдауна. Гигиены ноль. Замечу, что раньше салфетки и соусы упаковывали... Читати відгук Являлись постоянными клиентами. Было разное- перепутали, забыли положить. Ну норм, человеческий фактор. Главное все быстро исправляли. Заказали доставку 30.04.2021, приехал вежливый и улыбчивый курьер. Настроение у нас тоже супер. Открываем куринные стрипсы и крылья барбекю - оболдели. Прямо в еду кинули влажные салфетки и соусы. И это во время локдауна. Гигиены ноль. Замечу, что раньше салфетки и соусы упаковывали в бумажный пакетик. Написали отзыв на сайт, реакции нет. Позвонили на горячую линию, соединили с менеджером Владимиром пиццерии Бальзака 2 А. Разговор ещё тот- холодно, без извинений, типа так должно быть и вообще чего вы звоните. Вы серьезно? А мне отвечают: "Серьёзно". И гениальная фраза "У нас изменились стандарты". Какие стандарты? Где я могу с ними ознакомиться? На сайте их нет. Знаете, услышали б извинения, на этом бы все закончилось. Мы не любим скандалов и специально цепляться не умеем. Но этот разговор просто вывел из себя. Мы клиенты и вы на нас зарабатываете! Просто хамство! Позвонили снова на горячую линию, пришлось девочке "отдуваться". Говорит, что положили в коробку под фольгу. Может и положили. А доставка была по воздуху или у нас дороги супер? Это учитывать по доставке не надо? Или вы проводите обработку? На коробке есть налипка 240 градусов, но явно не салфеток с соусами, правда? И опять фраза- У нас изменились стандарты. Запомните, для вас стандарты - это HACCP в Україні-ДСТУ 4161-2003 «Система управління безпечністю харчових продуктів. Вимоги». Рекомендую перечитать и пересмотреть вашу позицию. Или у вас юристы слабые? Надеюсь, что мой отзыв кому-то поможет сделать выбор. А Пиццерии Domino's Pizza (Украина, Киев) , особенно Бальзака 2-А, желаю меньше клиентов и помните- конкуренция большая ;)

Переваги:

были

Недоліки:

уже есть

Гадюшник вонючий

Гость 22 березня, 2021 год

Ужасный работодатель.
Неконкурентная оплата труда.
Постоянный недобор и большая текучка кадров обусловленная ужасным обращением к работникам и нечеловеческими условиями труда.
График плавающий но не в Вашу честь.
Вплоть работать приходится 6/1 и оставаться после своей рабочей смены "помогать своим товарищам". Уборка до 4 утра, мытьё посуды в мороз с холодной водой (на мойке было 3 градуса тепла.), постоянный прессинг... Читати відгук Ужасный работодатель.
Неконкурентная оплата труда.
Постоянный недобор и большая текучка кадров обусловленная ужасным обращением к работникам и нечеловеческими условиями труда.
График плавающий но не в Вашу честь.
Вплоть работать приходится 6/1 и оставаться после своей рабочей смены "помогать своим товарищам". Уборка до 4 утра, мытьё посуды в мороз с холодной водой (на мойке было 3 градуса тепла.), постоянный прессинг со стороны начальства, каждодневное нарушение пожарной безопасности. Невозможность уйти по состоянию здоровья и невозможность найти замену (плохо - ищи где хочешь, хоть рожай этого чбра)
Блюешь, поносишь - волнует только тебя, ты на закрывающей смене и твоя задача закрыться любой ценой.
Безусловно можно говорить об этом работодателе в плохом ключе бесконечно долго и много.
На последок нарушение десятка статей трудового кодекса.
Выплата расчётных денег происходит в течении полутора месяцев. (116 ст. КЗОТ)
Отдают трудовую книжку только после подписания обходного листа и затягивают этот момент очень долго. (47ст. КЗОТ)
Желаю таким работодателям не выдержать конкуренции на рынке труда, а так же неожиданного визита СБУ, пожарной и налоговой. ;)

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Работа которую врагу не пожелаешь

Показати 1 відповідь

Не выбирайте эту пиццерию

Денис 3 березня, 2021 год

Данная пиццерия меня очень сильно подвела и разочаровала. Номер замовлення: 8786276
Заказ был оставлен в 14:57, через три минуты с девочкой его подтвердили, заказ был на время 17:00! Это было день рождение в офисе. И вот настало время 16:57, я решил поинтересоваться где заказ. Меня переключили на пиццерию которая готовила мой заказ, и тут говорят что моя пицца в пиццерии,... Читати відгук Данная пиццерия меня очень сильно подвела и разочаровала. Номер замовлення: 8786276

Заказ был оставлен в 14:57, через три минуты с девочкой его подтвердили, заказ был на время 17:00! Это было день рождение в офисе. И вот настало время 16:57, я решил поинтересоваться где заказ. Меня переключили на пиццерию которая готовила мой заказ, и тут говорят что моя пицца в пиццерии, и - что не видите пробки мы опаздываем! я разозлился спросил почему не набрали и не предупреждаете о таком, тело молчит! Я ещё больше разозлился, и что бы не наговорить лишнего, я кинул трубку. Перезвонил когда успокоился, меня переключают снова на пиццерию, то это тело мой звонок сбрасывает, которое там на телефоне.

Я звоню ещё раз на общую линию, мне сказали что связаться с менеджером заведения, и меня наберут. Набрали извинились, сказали что курьер выезжает.

В итоге: предварительный заказ для этой пиццерии ничто не означает. Ваша компенсация - Сорри карточка, ничего для меня не означает, так вывод один у меня один: хамское отношение стафа, безответственность - и я больше не ваш клиент. Все ваши надписи на коробках, это просто надписи на коробках, ничего не имеющие общего с реальностью.

Ужасный сервис!

Екатерина 16 січня, 2021 год

Заказывали пиццу, сказали ждать полтора,, часа, прошло больше 2х часов, никого нет. Ужасный сервис, привезли холодную пиццу через ПОЧТИ 3 ЧАСА!, сами такую ешьте! Не рекомендую!

Не справляются с объёмом заказов

Марина 30 грудня, 2020 год

Оформила заказ, перезвонила оператор и сообщила, что время доставки составляет 1.5 часа

Переваги:

Иногда бывает вкусно

Недоліки:

Часто привозят повторно разогретое

Ужас. Больше никогда!

Гость 26 листопада, 2020 год

Заведение на Ефремова. Карточкой нельзя-автомат не работает. Готовили час один салат. Мы были вдвоем с мужем. Больше никого. Просто нет слов!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все плохо. Персонал не квалифицированный и ленивый. Салат спустя час жду до сих пор

Жалоба на касира

Анонім 12 листопада, 2020 год

В заведении по адресу сім'ї сосніних 17,касир Діана нахабно поводила себе на робочому місці,відповідала нахабно і не коректно
При видачі чаю,не дотримувалися норм поведінки і робочого статуту
Відношення до клієнтів на нулі
Прошу взяти до уваги
Дякую за увагу

Печаль и обида.

Гость 1 листопада, 2020 год

Заказали пиццу, хоть и по скидке - она приехала сухая. Понимаем что праздники, Хэллоуин, 31.10, куча пицц которые не забрали, и значит что нам просто подогрели старую пиццу, которую было невозможно есть. Раньше такого не было.

Недоліки:

Сухая пицца.

Не рекомендую

Татьяна 30 жовтня, 2020 год

Сегодня вежливая девушка приняла заказ, и пицу привезли вовремя. Но какое же было огорчение, пица была пережаренная и пересушенная, что не должно было бы быть!! За немалые деньги в 270грн получить сухаря не особо хотелось? Вопрос? Почему не проверяются заказы и отправляется такая продукция?

Обидно что не реагируют

Гость 24 жовтня, 2020 год

Заказала пиццы. Привезли быстро но , попросила оператора очень 2 раза что бы не зажаривали
Привезли 2 сгоревшие - кирпичи
Одна из них перегоревшая и горькая гавайская
Прикладываю фото

НЕ привозят пиццу

Александр 23 жовтня, 2020 год

Приехали гости с детьми из Германии, решили порадовать детей и заказали пиццу сегодня 23 октября в 19.02, через 20 минут позвонил менеджер и сказал, что через обещанные 30 минут не привезут, будет в 19.35-19.40, согласились, компенсацию обещали 50% на следующий заказ.. В 20.00 на заявку когда будет пицца сказали что курьер только выезжает из ресторана и будет через 20.15 ,... Читати відгук Приехали гости с детьми из Германии, решили порадовать детей и заказали пиццу сегодня 23 октября в 19.02, через 20 минут позвонил менеджер и сказал, что через обещанные 30 минут не привезут, будет в 19.35-19.40, согласились, компенсацию обещали 50% на следующий заказ.. В 20.00 на заявку когда будет пицца сказали что курьер только выезжает из ресторана и будет через 20.15 , посмотрели навигатор ехать 5 минут. Компенсацию обещали бесплатную пиццу. В 20. 30 на вопрос где наша пицца, мы услышали обещанные 15. минут и САм курьер нас наберет и скажет где он едет... Мы сказали сами заберем, дети голодные гости из Германии со вздохом "Ну это же Россия!", скажите куда подъехать. Ждите и обещали 50% от чека. Звонка от курьера не дождались и при всех разговорах дали понять что пиццу не повезут, принципиально, как то так мы осмелились позвонить и узнать. где наша пицца. В 21.00 колл центр Доминос ПИЦЦА не брали трубку. Апофеоз позвонили в 21.30 в сервисную службу , после время заказа прошло 2 часа 30 минут клятвенно обещали через 5 минут,, на вопрос что случилось, сказали что Курьер забыл Пиццу. Матерные слова и слова с большой буквы не хочется писать не заслуживают. ДОМИНОСС ПИЦЦА Ну Нет у Вас Пиццы, не везете, ну признайтесь в этом. 22 часа 30 минут прошло 3 часа 30 минут с момента заказа пиццы нет телефон не берут

Переваги:

НЕт

Недоліки:

ВСЕ

Забили на клиента от слова ВООБЩЕ!

Елена 13 жовтня, 2020 год

Сегодня 13.10 поздравляем ребят на офисе с наступающим Днем Козацтва. Предварительный заказ сделала в 11-30 на 16-00. В 16-15 курьера нет, звоню....а мне говорят что заказ даже еще и не делали, я уже молчу о том чо она уже в такое время должна быть у нас на офисе или подьезжать к офису. Время ожидания нашего предварительного заказа огласили 1-1.5...Вы серьезно?... Читати відгук Сегодня 13.10 поздравляем ребят на офисе с наступающим Днем Козацтва. Предварительный заказ сделала в 11-30 на 16-00. В 16-15 курьера нет, звоню....а мне говорят что заказ даже еще и не делали, я уже молчу о том чо она уже в такое время должна быть у нас на офисе или подьезжать к офису. Время ожидания нашего предварительного заказа огласили 1-1.5...Вы серьезно? Для чего я делала ранний заказ? чтобы получить пиццу вовремя....Самое печальное что если бы я не перезвонила то никто бы не позвонил и не сказал что пиццы не будет....В ответ получила всего лишь сухое..."извините. мы не успеваем". Не рекомендую данную пиццерию вообще....С таким пофигистическим отношением к клиенту даже и не хочется у вас больше заказывать....тем более что заказ был на 10 больших пицц.....Разочаровали очень....

Акція дві за ціною однієї чи жодної...

Роман 10 жовтня, 2020 год

Замовлення везуть до цих пір, до чого ці псевдоакції? Хотіли рекламу, але щось пішло не так. Не рекомендую.І раніше були затримки у доставці, без жодних компенсацій до речі, але щоб взагалі забити на клієнта це звісно жесть

Домино-Г...

Сергей 30 вересня, 2020 год

Заказывал 3(три) раза и все доставки были с опозданием. Комплименты, рудименты.... Это все здорово, но крайний раз заказал доставку за час и то они умудрились опоздать на 20 минут. Задаю себе вопрос: я мазохист, я ценитель ирпенско-американского г...? Наверное да, если 2 доставки меня не научили. Как говорила Оля Фреймут: я не рекомендую Домінос в Ірпені. Доміно- Гів..

Базовые обеды для сотрудников

Сотрудник 30 вересня, 2020 год

Пиццу с КТ выкидывают на мусорку ящиками. Яркий пример обещанных базовых обедов в вакансиях, написанных менеджерами HR. Будьте готовы, что работая курьером или ЧБР вы будете драять туалеты, полы, стены и в целом всю пиццерию. Что касается курьеров, любые косяки по технической части мопедов будут списаны с вашей зарплаты. Нереальная текучка, за год меняется 80% персонала. Фото были сделаны лично... Читати відгук Пиццу с КТ выкидывают на мусорку ящиками. Яркий пример обещанных базовых обедов в вакансиях, написанных менеджерами HR. Будьте готовы, что работая курьером или ЧБР вы будете драять туалеты, полы, стены и в целом всю пиццерию. Что касается курьеров, любые косяки по технической части мопедов будут списаны с вашей зарплаты. Нереальная текучка, за год меняется 80% персонала. Фото были сделаны лично мной, скомпроментирова

Пиццерия Доминос (Domino’s) - Базовые обеды для сотрудников

Принципи роботи

Гість 17 вересня, 2020 год

Звернув увагу на одну хитрість компанії. Вони рекламуються, що доставляють піцу протягом 30 хв після замовлення. А як виявилось, доставка відбудеться протягом 30 хв з моменту ПРИЙНЯТТЯ піцерією замовлення! От я зробив замовлення, чекаю 30 хв, і доставки немає! Як виявилось, моє замовлення не було прийнято в роботу відділенням піцерії, по якихось внутрішніх питаннях, прийняли його через годину, і доставили... Читати відгук Звернув увагу на одну хитрість компанії. Вони рекламуються, що доставляють піцу протягом 30 хв після замовлення. А як виявилось, доставка відбудеться протягом 30 хв з моменту ПРИЙНЯТТЯ піцерією замовлення! От я зробив замовлення, чекаю 30 хв, і доставки немає! Як виявилось, моє замовлення не було прийнято в роботу відділенням піцерії, по якихось внутрішніх питаннях, прийняли його через годину, і доставили протягом 30 хв. Тобто через півтора години після створення замовлення і оплати!

Доставка с задержкой на 28минут

Гость 8 вересня, 2020 год

Сделал заказ 07.09 в 23.00 на 08.09 9.00, курьер опоздал на 35 минут, при попытке узнать почему так, оператор мне втирает, что я делал заказ сегодня по этому ждите, сама пиццерия вообще ничего не знает, специалист пиццерии так и говорит "я не знаю почему курьер опаздывает на 28 минут"
Просто суперский сервис 0/10.
Хоть бы морознул там про пробки или,... Читати відгук Сделал заказ 07.09 в 23.00 на 08.09 9.00, курьер опоздал на 35 минут, при попытке узнать почему так, оператор мне втирает, что я делал заказ сегодня по этому ждите, сама пиццерия вообще ничего не знает, специалист пиццерии так и говорит "я не знаю почему курьер опаздывает на 28 минут"
Просто суперский сервис 0/10.
Хоть бы морознул там про пробки или, что у них много заказов, а так на всеравно, мы ничего не знаем и знать не хотим.

Угрозы бывшим сотрудникам.

Бышовец Богдан 22 серпня, 2020 год

С каких пор угрозы бывшему сотруднику считаются нормой?
Из плюсов: низкий порог вхождения, выплата, которая на карту, без задержек, легкая адаптация.
Минусы: угрозы бывшим сотрудникам от руководства кол-центра, токсичность "руководительниц".

Переваги:

Низкий порог вхождения, выплата, которая на карту, без задержек, легкая адаптация.

Недоліки:

Угрозы бывшим сотрудникам от руководства кол-центра, токсичность "руководительниц".

Позору нет предела

12 червня, 2020 год

Был постоянным клиентом, но попав в ситуацию с испорченной пиццой я в тот же день отправил жалобу на сайте, ответили по почте и потребовали фото (якобы чтобы определить качество пиццы). Хотя она была до ужаса пересушена я не знаю как бы они это определили по фото. В итоге вместо возврата денег за не качественный товар предложили подарок с следующему заказу,... Читати відгук Был постоянным клиентом, но попав в ситуацию с испорченной пиццой я в тот же день отправил жалобу на сайте, ответили по почте и потребовали фото (якобы чтобы определить качество пиццы). Хотя она была до ужаса пересушена я не знаю как бы они это определили по фото. В итоге вместо возврата денег за не качественный товар предложили подарок с следующему заказу, вот такое отношение. На горячей линии отвечают заученные фразы. (Даже извинения я не услышал) Короче если отравитесь или попадете в такую же ситуацию, ничего не добьетесь:) Вот вам и международная франшиза и отношение к постоянным клиентам. Стыд и позор, назовитесь лучше пицца у тёти люси к доминос никакого отношения не имеете позорники.

Переваги:

нету

Недоліки:

после такого отношения к постоянным клиентам никаких плюсов быть не может

Стыд и срам

Нивки доминос 23 травня, 2020 год

Когда доставщики этой пиццы просят дать чаевые - ты оплачиваешь по карте этот процент чаевых, то есть на счет компании. Когда, например, к оплате 212 грн. ты оплачиваешь 215 грн. и не просишь сдачи в пару гривен, или когда по телефону округляют оплату в копейках до гривны - то ты не просишь сдачи в копейках и доставщики копейки с собой... Читати відгук Когда доставщики этой пиццы просят дать чаевые - ты оплачиваешь по карте этот процент чаевых, то есть на счет компании. Когда, например, к оплате 212 грн. ты оплачиваешь 215 грн. и не просишь сдачи в пару гривен, или когда по телефону округляют оплату в копейках до гривны - то ты не просишь сдачи в копейках и доставщики копейки с собой не берут и ты не настолько полоумный жлоб что бы их просить. НО!!! Когда ты ошибаешься и выходишь на улицу за доставкой с 203 грн. вместо 206 грн. (и говоришь что доплатишь при следующем заказе) пацаненок начинает вырывать из рук пиццу!!! После этого случая больше никогда у них ничего не закажу!!!

Я засмучена

[email protected] 15 травня, 2020 год

Доброго дня.Сьогодні замовила о 12годині дві піци.Час очікування 40-45хв
Але о 13:15 піца приїхала так холодна вже і з великим запізненням.Чомусь не дали картку за довге очікування

Шлют спам после заказа

Гость 28 квітня, 2020 год

После заказа по телефону начинают слать непрошенный спам. Никакого согласия на это я не давал, номер фирмы был написан снаруже пицерии.

Ужасно. Это сой последний заказ в этой пиццерии

Анна 13 квітня, 2020 год

Заказывала пиццу тут пару лет. За последнее время очень испортилась. Заказала с бортом Филадельфия, сыра нет, просто смазали и всё, грибы сырые, в пицце в Тони паперони кусочки зелёного пластика.

Волосы в пицце

Постоянный клиент 12 квітня, 2020 год

Волосы в пицце" Жихор Вера - псевдо Менеджер. Заказ на доставку в районе КПИ( ул Черновола). После жалобы и требования возврата денег за пиццу с волосами ЖИХОР ВЕРА, представитель компании Dominos написала "мы придерживаемся стандартов, а это произошло случайно" предложила в подарок хлебец к следующему заказу, но сами понимаете когда тебя чуть не стошнило, заказывать в Dominos больше не... Читати відгук Волосы в пицце" Жихор Вера - псевдо Менеджер. Заказ на доставку в районе КПИ( ул Черновола). После жалобы и требования возврата денег за пиццу с волосами ЖИХОР ВЕРА, представитель компании Dominos написала "мы придерживаемся стандартов, а это произошло случайно" предложила в подарок хлебец к следующему заказу, но сами понимаете когда тебя чуть не стошнило, заказывать в Dominos больше не будешь. Денег не вернули, мы написали жалобу в отдел Защиты потребителей со скринами всей переписки с Dominos. Всем знакомым рассказала, и никто не будет заказывать в Dominos. Не советую рисковать своим здоровьем!

Сервіс жахливий

Олена 9 квітня, 2020 год

Ви знаєте відчуття коли у тебе поганий настрій,
і думаєш, що смачна їжа, можливо, хоч трохи зарадить?
Я зробила замовлення в Домінос на 16:30 (пиріг та крильця - єдина смачна страва, яка у них залишилась).
Заявлена ними 30-ти хвилинна доставка, як вони стверджують, є однією з їхніх головних переваг серед інших піцерій.
В назначений час замовлення доставлено... Читати відгук Ви знаєте відчуття коли у тебе поганий настрій,
і думаєш, що смачна їжа, можливо, хоч трохи зарадить?
Я зробила замовлення в Домінос на 16:30 (пиріг та крильця - єдина смачна страва, яка у них залишилась).
Заявлена ними 30-ти хвилинна доставка, як вони стверджують, є однією з їхніх головних переваг серед інших піцерій.
В назначений час замовлення доставлено не було. За номером, вказаним на сайті, ніхто не відповідав. Приблизно о 16:50 мені зателефонував диспетчер та повідомив, що кур'єр буде через 20 хвилин та у якості компенсації запропонував напій на вибір.
На компенсацію погодилась та спеціально уточнила чи буде страва теплою. Мене переконали, що страва буде теплою.
Через більш ніж годину очікування кур'єр привіз замовлення холодним!! та без обіцяної компенсації!!
У підсумку зіпсований апетит та настрій, ще й довелося розігрівати духовку. Який сенс в такій доставці?
Сама у них більш ніколи не замовлятиму та іншим ніколи не пораджу.

1 згоден

мда хех )))))))

Давид 24 березня, 2020 год

Смешно читать проплаченные отзывы
По самой пицце
1. все время брал на тонком, но как же там б* много сахара в тесте
2. количество начинки все время разное, например тебе по приколу насыпят целую горсть овощей и пару кусочков мяса)
3. Могут привезти пиццу без соуса, а проверить это чтобы отправить курьера обратно без оплаты заказа никак нельзя.
Часто оставлял... Читати відгук Смешно читать проплаченные отзывы

По самой пицце
1. все время брал на тонком, но как же там б* много сахара в тесте
2. количество начинки все время разное, например тебе по приколу насыпят целую горсть овощей и пару кусочков мяса)
3. Могут привезти пиццу без соуса, а проверить это чтобы отправить курьера обратно без оплаты заказа никак нельзя.

Часто оставлял отзывы в самой системе доминос, где тебе предлагают пожрать жареного хлеба за их плохой сервис и подготовку кадров.

Но после увиденных проплаченных отзывов понял что без доминос можно обойтись

1 згоден

Доставка і сервіс домінос Львів

Андрій 24 березня, 2020 год

Декілька випадків з доставкою:
-Курєр забув про частину замовленя, а після того як зрозумів, що забув, відмовився вертатися бо було вже пізно. Вечір був зіпсований.
-Після реєстрації замовлення не передзвонювали протягом години, а потім повідомили що не можуть приняти замовлення через загруженість кухні і скасували його. Вечір зіпсований.
-Придумають акції на свята, а після цього не можуть обробити замовлення... Читати відгук Декілька випадків з доставкою:
-Курєр забув про частину замовленя, а після того як зрозумів, що забув, відмовився вертатися бо було вже пізно. Вечір був зіпсований.
-Після реєстрації замовлення не передзвонювали протягом години, а потім повідомили що не можуть приняти замовлення через загруженість кухні і скасували його. Вечір зіпсований.
-Придумають акції на свята, а після цього не можуть обробити замовлення і пізно про це повідомляють. Вечір знову ж таки зіпсований.
-Для того щоб звязатися кур'єр позичив телефон у перехожого, а коли через хвилину я вийшов до нього то кур'єра вже небуло. Зв'язатися з ним я змоги не мав, а за телефоном 0322411111 (Колцентр Домінос Львів) під час моєї скарги і намаганні вирішити проблему мене поставили на утримання не повідомивши про це. Ну тут і так все зрозуміло.
Було ще декілька випадків про які нема сенсу писати.
Сервіс просто на 10/10! Буду "рекомендувати" всім своїм друзям і знайомим ваш "хороший" сервіс.

Переваги:

більше вечорів здорової їжі, бо не дочекався піци. Мабуть це прихована турбота за ваше здоров'я.

Недоліки:

та тут впринципі весь Домінос один великий мінус. Не знаю піцерії у ЛЬвові яка б настільки жахливо працювала.

1 згоден

отношение к клиентам

Юрий 19 березня, 2020 год

Вчера 18,03,2020, я с женой зашел в вашу пиццерию по ул. Васильковская 8 для того чтобы сделать заказ на вынос. На что услышал в грубой форме отказ обслуживать, так как нас зашло 2 человек, хотя перед нами в помещении находилось так же 2 посетителей.
Не думал, что в ваших заведениях существует правило выборочности.
На что хочу обратить внимание:
1. В... Читати відгук Вчера 18,03,2020, я с женой зашел в вашу пиццерию по ул. Васильковская 8 для того чтобы сделать заказ на вынос. На что услышал в грубой форме отказ обслуживать, так как нас зашло 2 человек, хотя перед нами в помещении находилось так же 2 посетителей.
Не думал, что в ваших заведениях существует правило выборочности.
На что хочу обратить внимание:
1. В помещении все сотрудники были без масок и перчаток доставщики сидели за стойкой в верхней одежде.
2. На входе не было предупредительных надписей, что пиццерию имеют право посещать посетители не более сколько-то человек, и посетители должны соответствовать каким либо условиям.
3. Более того на вашем оф. сайте dominos.ua каких либо "особых" условий посещения ваших пиццерий нет.
Что-бы не писать далее о том что позволяют ваши сотрудники говорить клиентам, хочу сказать лишь свое ИМХО сотрудники которые отправляют клиентов к конкурентам, могут стать тем фактором, который вскоре может послужить закрытием пиццерии из-за отсутствия клиентов.
У ваших конкурентов, которые находятся в 100 метрах от вас таких проблем нет.
Категорически буду не рекомендовать ваши пиццерии, и оставлять отзывы как Dominos относится к клиентам.

Переваги:

скотское отношение к клиентам

Недоліки:

Скотское отношение к клиентам

Недовольствие

Роберт 6 березня, 2020 год

Заказали пиццу на доставку и остались очень недовольны!!!
С время нашего заказа прошло 35 мин,решили позвонить спросить где вообще находится наш заказ,оператор был очень невежливый(мальчик),я объяснил сколько я жду и что по их правилам пицца должна идти бесплатно , на что он мне сказал что это это уже не действует..Обращение к администраторам:-Указывайте пожалуйста на вашем сайте правдивую информацию！
Заказывали на... Читати відгук Заказали пиццу на доставку и остались очень недовольны!!!
С время нашего заказа прошло 35 мин,решили позвонить спросить где вообще находится наш заказ,оператор был очень невежливый(мальчик),я объяснил сколько я жду и что по их правилам пицца должна идти бесплатно , на что он мне сказал что это это уже не действует..Обращение к администраторам:-Указывайте пожалуйста на вашем сайте правдивую информацию！
Заказывали на Греческой пл ,пиццу ждали час , после чего нам позвонил курьер и сказал подождать еще 15 мин , это возмутительно!!!

1 згоден