Name: Піцерія Домінос (Domino's)
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

553 відгука / 132677 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасное отношение к заказам

Гость 16 січня, 2020 год

Пиццерия наплевательски относится к клиентам. Сделали заказ заблаговременно, в 11:00 на 12:40 ...в 12:40 доставки не было, в 13:00 самостоятельно позвонили узнать о состоянии заказа, а нам сообщают что заказ ещё в пиццерии и будет доставлен ближайшим курьером. После жалобы на горячую линию, звонили несколько менеджеров с извинениями, гарантировав бесплатно заказ в любой другой день на удобное время. Итого, сделав... Читати відгук Пиццерия наплевательски относится к клиентам. Сделали заказ заблаговременно, в 11:00 на 12:40 ...в 12:40 доставки не было, в 13:00 самостоятельно позвонили узнать о состоянии заказа, а нам сообщают что заказ ещё в пиццерии и будет доставлен ближайшим курьером. После жалобы на горячую линию, звонили несколько менеджеров с извинениями, гарантировав бесплатно заказ в любой другой день на удобное время. Итого, сделав заказ на следующий день, оказались, что бесплатно заказ дадут при условии Добавления Новой Платной Позиции в заказ. Причина : программное обеспечение приема заказов работает только так. Очень мило. Отказались от заказа. Подавитесь своей бесплатной пиццей!

1 згоден

Кассир хамка

Гость 3 січня, 2020 год

Зашли с ребятами перекусить, поздоровались. Девушка общалась отвратительно, имя Анастасия. Чуть ли не орала на нас. 03.01.2020 в 17 40. Г киев вул.басейна 17.Мы приехали из Беларуси и недостаточно хорошо знаем украинский язык. Попросили медленнее или объяснить. В итоге полный игнор и начала просто повышать голос! В первые в жизни столкнулись с таким отношением. Прошу наказать данного сотрудника

Ответственность!

Гость 25 грудня, 2019 год

Очень неприятный опыт. Заказывал 3 пиццы в 3 часа дня (рабочий день), обещали привезти через пол часа. В 4:30 стал звонить, ответили что будет в течении 10 минут. В 5 позвонил, сказали, что перезвонят через минуту. Не перезвонили. В итоге заказ приехал в 5:30, забирать отказался.

Смак жахливий.

Гость 25 грудня, 2019 год

Жахливий вкус, запах, тісто ніяке, замовляли на дом, адресу переплутали дякую хоть вибачились.

1 згоден

Не стоит своих денег

Александр 21 грудня, 2019 год

Заказал пиццу.За 250гривен в пицце начинки 50грамм мяса от силы.де-рмо в красивой коробке не рекомендую !!!

1 згоден

Испортили день рождения, спасибо

Гость 14 грудня, 2019 год

Хотела угостить коллег пиццей в честь моего дня рождения. Заказала в 16.45, в половину шестого ещё никого не было, никто даже не предупредил. В итоге доставка явилась через час двадцать. Естественно, коллеги не стали дожидаться, ушли домой. Мой вечер был испорчен, никаких извинений, ещё и списали 80 бонусов. Фу

мой отзыв о пиццерии Доминос

Даня 12 грудня, 2019 год

Всем привет!Из вкусного только тесто , в пицце 4 сыра сыра крайне мало.Удивительно, нашли в сырной пицце даже кукурузу. Используется не моцарелла а дешманский плавленый сырок.

1 згоден

Это не пицца.

Гость 8 грудня, 2019 год

Это не пицца. Сырое тесто с непонятной субстанцией внутри. Что бы помыть руки нужно постоять в очереди в один единственный туалет 15-20 минут.

Ужасная пицца

Гость 8 грудня, 2019 год

Пицца мягко говоря ужасная,вместо соуса обычный кетчуп,на всю пиццу пара колбасок раскиданы,сыр не вкусный,наверное самый дешёвый,так и при всем этом стало плохо после такой "свежей" пиццы.

Уже 2ой раз разочарование!

Дмитрий 7 грудня, 2019 год

Доставку задержали на час! Пиццу привезли не ту что заказывал. Ужасные ощущения ....

эй начальство вы вообще следите за своим персоналом.?

1 згоден

Хамство не может быть конкурентным преимуществом

Черный пожиратель 30 листопада, 2019 год

В первый раз сталкиваюсь с таким откровенно хамским отношением к клиентам! Как так - не выполнить заказ безо всякой обратной связи, без звонка. Вот просто так - не выполнить и все. Хотя деньги были уплачены. Телефон конторы не отвечал. А на следующий день на звонок буднично сообщить, что много заказов (типа идите в... ). Ни извинений, ни сатисфакции. Только... Читати відгук В первый раз сталкиваюсь с таким откровенно хамским отношением к клиентам! Как так - не выполнить заказ безо всякой обратной связи, без звонка. Вот просто так - не выполнить и все. Хотя деньги были уплачены. Телефон конторы не отвечал. А на следующий день на звонок буднично сообщить, что много заказов (типа идите в... ). Ни извинений, ни сатисфакции. Только лишь обещание вернуть деньги на счет через 5-7 дней после нашего же звонка. Так в современных условиях не работают! Если вы не цените своих клиентов - это неизбежно скажется на вашей говно-конторе. Отписка и больше ни ногой.

1 згоден

Отравление

Karina 14 листопада, 2019 год

Отравились с ребёнком так, что ужас! Пиццерия на Дорогожицкой только открылась и такое. Очень неприятно!

Жахливий смак

Гость 12 листопада, 2019 год

Стільки херячити цукру в піцу, це просто якийсь жах. Піца на тонкому тісті вся жалива - це цукор з сухарями і з олією.

Мошеннические акции,из покупателей делают лохов

Катерина 8 листопада, 2019 год

Акция «велика пицца от Доминос за 199 грн.», все это вранье, и мошенничество! Размер акционной пиццы составляет 33-34 см, в то время как велика это 36 см. и вес должен быть около киллограмма, а акционная пицца едва 750-780 грамм. А если вы при покупке используете бонусы, то она будет еще меньше! Мало того, если это пицца «Маргарита» вы в ней... Читати відгук Акция «велика пицца от Доминос за 199 грн.», все это вранье, и мошенничество! Размер акционной пиццы составляет 33-34 см, в то время как велика это 36 см. и вес должен быть около киллограмма, а акционная пицца едва 750-780 грамм. А если вы при покупке используете бонусы, то она будет еще меньше! Мало того, если это пицца «Маргарита» вы в ней не увидите ни сыра ни кетчупа. Обидно, когда ты берешь ее ребенку, а там кроме теста нечего есть. Неправда ли тесто за 119 грн. уж слишком дорого!!!! (Пиццу заказывали постоянно на ул.Бойчука.г.Киев)

Пиццерия Доминос (Domino’s) - Мошеннические акции,из покупателей делают лохов

Переваги:

Плюсов просто нет, Доминос на Печерске(ул.Бойчука) и так стоит все время пустая.

Недоліки:

недовес, нет начинки

очень плохо

роман 6 листопада, 2019 год

зона достаки по Киеву огорчает на метро славутич ул малоземельная не возят, значит закажем у конкурентов. отвратительный сервис.

Мошенники, акция чистый развод.

Катерина 4 листопада, 2019 год

Пицца по акции, "велика пицца киллограмм - за 119 грн".
Обман чистой воды, в реальности диаметр пиццы 34 см. Вес пиццы 750-780 грамм . Пицца - одно тесто. Компания делает лохов из своих покупателей!!! Оди

1 згоден

Я злая....

Наталья 25 жовтня, 2019 год

Киев,ул. Светлицкого,ваша пиццерия. 10:30 утра,делаем предзаказ на три больших пиццы на 16:00. В комментариях пишем:самовывоз,упаковать все три в фальгу с собой. Ровно в 16:00 мы были на месте!! Пицца готова,сонная девочка в блайзере со значками( кассир) начинает по нашей просьбе их паковать. Мы потеряли 8 минут

Пицца не вкусная, везут долго!!!

Ника 21 жовтня, 2019 год

Честно, никогда не пишу людям отзывы, но вчера Доминос просто разочаровали!Я приехала домой жутко голодная, заказала у них пиццу, потому что за пол часа привозят.Прошло 35 мин.,звоню, оператор отвечает: «доставка будет через час»,я говорю, у вас всего пол часа доставка, прошло уже 35 минут и ещё час ждать?Оператор говорит много заказов.Никакой скидки даже не предложили!!!Я отказалась, пришлось с другого заведения... Читати відгук Честно, никогда не пишу людям отзывы, но вчера Доминос просто разочаровали!Я приехала домой жутко голодная, заказала у них пиццу, потому что за пол часа привозят.Прошло 35 мин.,звоню, оператор отвечает: «доставка будет через час»,я говорю, у вас всего пол часа доставка, прошло уже 35 минут и ещё час ждать?Оператор говорит много заказов.Никакой скидки даже не предложили!!!Я отказалась, пришлось с другого заведения ждать ещё час((((А пицца у них не вкусная, заказываем только тогда, когда нужно чтоб быстро привезли!Так они и это преимущество прос#али!!!

Больше заказывать не будем

Анна 21 жовтня, 2019 год

Вчера впервые заказали в Domino's 2 пиццы (Маргарита и Кантри). То, что получили в итоге напоминает пиццу очень отдалённо, к сожалению. На вид ещё ладно, но по вкусу...Такое впечатление, что где-то на вокзале сделали шаурму на скорую руку - какой-то майонез в соусе, непонятное мясо, а в сырной пицце, которую вообще сложно, наверное, испортить, - был даже не сыр, а,... Читати відгук Вчера впервые заказали в Domino's 2 пиццы (Маргарита и Кантри). То, что получили в итоге напоминает пиццу очень отдалённо, к сожалению. На вид ещё ладно, но по вкусу...Такое впечатление, что где-то на вокзале сделали шаурму на скорую руку - какой-то майонез в соусе, непонятное мясо, а в сырной пицце, которую вообще сложно, наверное, испортить, - был даже не сыр, а, по ощущениям, какой-то плавленый сырок...И заплатили за все это (со скидкой!) 275 грн. Ваши "творения", ребята, и близко такого не стоят. В очередной раз убеждаемся, что Pomodoro и Olio вне конкуренции, особенно, по сравнению с Domino's.

1 згоден

Пицца за 300 гривен по акции !!!

Оксана 20 жовтня, 2019 год

Заказали пиццу по акции , добавили несколько ингредиентов .
Ощущение будто пиццу разогрели и сверху слегка посыпали дополнительными ингредиентами . Такой жуткой экономии на продуктах ещё не видели ! Являемся постоянными клиентами и все , что осталось заказывать - куриные стрипсы , единственное блюдо , где можно распробовать мясо !

Опоздание заказа

Гость 19 жовтня, 2019 год

5 минут назад привезли пиццу заказанную полтора часа назад обещанную за 30мин. Пол часа назад набрал 044 222 11 11, соеденили с точкой, спросил за свой заказ, на что мне ответил администратор "ну что, отказываетесь??" я ответил нет, сказали ждать ещё 30мин. Хотя-бы скидку или что то предложили, приехала холодная. Я являюсь клиентом вашей пиццерии более года, заказывая регулярно... Читати відгук 5 минут назад привезли пиццу заказанную полтора часа назад обещанную за 30мин. Пол часа назад набрал 044 222 11 11, соеденили с точкой, спросил за свой заказ, на что мне ответил администратор "ну что, отказываетесь??" я ответил нет, сказали ждать ещё 30мин. Хотя-бы скидку или что то предложили, приехала холодная. Я являюсь клиентом вашей пиццерии более года, заказывая регулярно вашу пиццу. Больше заказывать не буду.

Пиццерия Доминос (Domino’s) - Опоздание заказа

Обман в акции

Валера 19 жовтня, 2019 год

"К каждому заказу с акционной пиццей мы дарим 2 бутылки холодного чая Lipton"
Не привезли ни 1-й.
"Количество подарочных бутылок Lipton ограничено" Ну вот пусть те, кому привезли - пишут позитивный отзыв, а я - негативный. Что им мешает говорить всем, что чай закончился?

Переваги:

Вкусная пицца, дорого за такой вес(тонкое тесто).

Больше никогда

Клиент 10 жовтня, 2019 год

Заказала ребенку пиццу в 11.40 на ближайшее время. Тут же перезвонила и попросила перенести заказ на 14.00. Удивительно, но мне сказали, что заказ уже готовится. Ладно, говорю, везите. Пиццы нет. Наверное, думаю, на 2 таки получилось перенести. Звоню им в 2. Они мне могут выяснить, что это за заказ - мол, по номеру телефона не могут найти. Пообещали выяснить и... Читати відгук Заказала ребенку пиццу в 11.40 на ближайшее время. Тут же перезвонила и попросила перенести заказ на 14.00. Удивительно, но мне сказали, что заказ уже готовится. Ладно, говорю, везите. Пиццы нет. Наверное, думаю, на 2 таки получилось перенести. Звоню им в 2. Они мне могут выяснить, что это за заказ - мол, по номеру телефона не могут найти. Пообещали выяснить и перезвонить через 5 минут. Через 15 минут звоню им сама, так мало того, что у оператора беда с дикцией (бульканье), он говорит, что такого заказа нет. Я доказываю ему, что есть. Он снова обещает выяснить. В результате заказ нашли и решили свалить все на курьера. Мол, он не по тому адресу привез, и заказ брать отказались. А позвонить не судьба? И откуда мог появиться другой адрес? Если операторы недалекие, нечего валить на курьера. В общем, если хотите испортить праздник, добро пожаловать в доминос.

:( не приду больше

анон 10 жовтня, 2019 год

отравился, была страшная аллергия (никогда не было аллергии, спасибо доминос), постоянно спамят на телефон, не вежливая оператор на кассе на 5 фонтана.

Домино не ценят даже постоянных клиентов

Оленька 8 жовтня, 2019 год

Заказы стали приходить с большим опозданием, хотя 5 минут идти пешком, даже не хочется их сорри карт. Большинство пицц сгоревшие. Зажрались что ли. Поищу других. Не рекомендую.

1 згоден

Не заказывайте пицу

Гость 7 жовтня, 2019 год

Один раз заказал пиццу в Одессе, был проездом.
После этого начались смс с рекламой. Уже год прошу удалить номер из базы, так как в моем городе нет такой пицерии. Бесполезно. Уже раз двадцать звонил.Каждый раз обещают убрать номер. Какие-то идиоты.

Крылья на доставку

Виктория 4 жовтня, 2019 год

Делаю заказ не в первый раз , очень нравится крылья но у пиццерии на Академ городке вечно с ними проблемы . Впервые мне привезли двойную порцию вообще без поливки !! Во -второй раз сделали ее видимость что соуса не чувствовалось но сегодня был фурор когда мне в очередной раз привезли мой заказ с крыльями вместо BBQ полили острым соусом... Читати відгук Делаю заказ не в первый раз , очень нравится крылья но у пиццерии на Академ городке вечно с ними проблемы . Впервые мне привезли двойную порцию вообще без поливки !! Во -второй раз сделали ее видимость что соуса не чувствовалось но сегодня был фурор когда мне в очередной раз привезли мой заказ с крыльями вместо BBQ полили острым соусом которой я не переношу . Я позвонила на пиццерию и девушка мне предложила заменить крылья как и пологаеться с учётом того что мне Ещё надо будет ждать около часа естественно что желания ждать уже не было , потом начала оргументировать это всё тем что очень много стажоров на кухне .Вы в своем Уме ???? Никого не интересует какие у вас проблемы с персоналом , это вообще никаким образом не должно выходить за пределы вашей пиццерии и штата !!! Очнитесь !!! Очень и очень плохое впечатление оставили о себе !!

Удачное обслуживание

Гость 1 жовтня, 2019 год

Ужасные операторы и ужасный менеджер «Виктория» общение на протяжение пол часа привело ровно ни к чему, меня не услышали не поняли моей проблемы, более часу времени потрачено вникуда !!!

Переваги:

Недоліки:

Миллион

1 згоден

Салаты просто ужас

Гость 30 вересня, 2019 год

Пицца еще ок, но салаты - это безобразие! Один большой помидор разрезан на три куска, вывалили тунец, добавили 2 листка салата и вуаля! Шедевр готов. Не рекомендую

Полное днище

Гость 29 вересня, 2019 год

заказ сделала в 18:40, через 40 минут перезвонила, мне сказали, что у них сбои в системе, оформили заказ заново. После этого перезванивала еще 4 раза, 2 раза мне снова говорили о сбоях и переносили доставку на 15 минут, еще 2 раза просто оператор представлялся и, выслушав ситуацию, бросал трубку. на шестой раз заказ наконец доставили в 21:30. При оформлении заказа... Читати відгук заказ сделала в 18:40, через 40 минут перезвонила, мне сказали, что у них сбои в системе, оформили заказ заново. После этого перезванивала еще 4 раза, 2 раза мне снова говорили о сбоях и переносили доставку на 15 минут, еще 2 раза просто оператор представлялся и, выслушав ситуацию, бросал трубку. на шестой раз заказ наконец доставили в 21:30. При оформлении заказа указывала оплату картой курьеру, но у курьера терминал разрядился, оплатила наличкой. Курьер вместо 125 грн. сдачи дал 25, а 100, видимо, самостоятельно решил оставить себе на чай, что я заметила когда курьер уже спешно убежал, еще и чек не дал.

Показати 1 відповідь

Піцерія Домінос (Domino's)

Мережа піцерій "Domino's Pizza прославилася на весь світ своєю швидкою доставкою. Фішкою піцерій Домінос є те, що піца готується близько 10 хвилин і доставляється розвізниками на скутерах. Обладнані спеціальними ящиками, що зберігають тепло, піцу Domino's Вам завжди доставлять.

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 553 відгуків

Піцерії