Питьевая вода Хвиля Здоров’я відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Питьевая вода Хвиля Здоров’я
Питьевая Вода ТМ «Хвиля Здоров’я» - обладает сбалансированным содержани микроэлементов и малой степенью минерализации с оптимальным содержанием ионов кальция и магния, поэтому способствует улучшению жизнедеятельности организма, повышает иммунитет, выводит токсины, нормализует работу органов пищеварения и улучшает обмен веществ.
Питьевая Вода ТМ «Хвиля Здоров’я» добывается из скважины, глубиной 260 метров (Юрский... детальніше
Питьевая Вода ТМ «Хвиля Здоров’я» добывается из скважины, глубиной 260 метров (Юрский... детальніше
Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 50 відгуків
Доставка води
Качество обслуживания - ноль!
Вони втратили клієнта
Жахливе відношення до споживачів
Розчарована отношением
Вода с ХЛОРКОЙ. Серьезные вопросы к качеству
Ни в коем случае не заказывайте эту воду! Не губите свое здоровье!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про якість нашої води! На даний час таких скарг від інших клієнтів не надходило.
Лучше пить из лужи
Как можно догадаться, ни воды, ни курьера, ни моих денег уже не было. Я набрал поддержку и там мне сказали, что воду доставят до 10 10. В 10 50 меня набрали и сонным\ленивым голосом было сказано "Ну вышло так, и что? Когда доставить воду?". Я отвечал,ч то вода уже нужна и я жду их дома уже несколько часов (от чегос традает моя работа), на это был игнор и "Ясно, на когда доставить воду?". Пошли вы в жопу с таким сервисом и поддержкой.
Вчера когда заказывал воду, у меня не спросили за адресс и не уточнили его, но зато сказали, что вода подорожает, скорее всего, что бы набрать новых эффективных менеджеров и маркетологов.
На момент написания этого сообщения - деньги мне так и не вернули. Никому не советую заказывать. Ребята зажрались
Ужасная логистика
ужасный сервис
Сегодня закончил с этой компанией.
один бутыль сдать по залоговой стоимости. Предложили 60 грн. и это при том, что залоговая стоимость сейчас составляет 150 грн.
Удивительно, что в компании не понимают разницу между ,,залогом" и ,,залоговой стоимостью" и предпочитают либо незаконно нажиться на клиенте, либо его... Читати відгук При многолетнем сотрудничестве, уж не знаю 7-10 лет, сегодня решил сделать очередной заказ в количестве 5 бутылей. При этом
один бутыль сдать по залоговой стоимости. Предложили 60 грн. и это при том, что залоговая стоимость сейчас составляет 150 грн.
Удивительно, что в компании не понимают разницу между ,,залогом" и ,,залоговой стоимостью" и предпочитают либо незаконно нажиться на клиенте, либо его потерять.
Качество воды ухудшилось
Вода низкого качества
доставимо тільки до 5 поверху, а ви доплатіть по 10 грн за поверх, або заберіть самі, ок?
Замовила, спланувала день, телефонує кур'єр сказати що у нас не працює ліфт і пропонує мені спуститися і підняти воду на 16 поверх, аргументуючи тим, що він не повинен цього робити.... Читати відгук Довго вибирали доставника води, знайшли ХЗ і все було чудово. Перших 2—3 місяці оперативно відповідали, адекватний кур'єр був. Після чого або змінилась команда або просто щось пішло не так.
Замовила, спланувала день, телефонує кур'єр сказати що у нас не працює ліфт і пропонує мені спуститися і підняти воду на 16 поверх, аргументуючи тим, що він не повинен цього робити. На коментар, що мені теж якось не вийде каже що подзвонить операторам. За кілька хвилин дзвонить оператор і питає
— Ну що, переоформити вам на коли ліфти поремонтують, чи відмінити замовлення?»
— та ні, ви підтвердили що доставите до 12 години, я чекаю зараз взагалі-то — кажу я.
— ну добре, тоді ми до 5 поверху доставимо а потім по 10 грн за кожний поверх доплатите?
— але про те, що потрібно буде доплачувати або що ви доставляєте до певного поверху ніде не сказано. і як споживач я маю право отримати послугу/товар за опублікованими умовами на сайті, в оферті чи інгих документах.
- так, але ми не доставляємо на 16 поверх, нічого не можу зробити
дзвінок на номер СЛУЖБЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА завершився приблизно тим самим. як всі здогадалися, воду ніхто не достатвив.
Безответственная компания
ужасный сервис
Хамский сервис
Халатность или просто обман
сотрудникам
ленивым клиентам
сотрудники- аферисты
Нечестные доставщики.
Отвратетильное качество услуги
Не покупайте эту воду!!!!
привозят воду которая воняет антибиотиками. вода зеленая! на дне черная пыль!!
После воды неприятное послевкусие!!!
не рекомендую!
Обман
Меняйте поставщика воды
Меняйте поставщика, пока работают почки!
НЕ советую никому!
А эта вода очень плохая по качеству! Вымазывает бутылку, чернеет и тянется нитями эта черная фигня! В офисе все заметили что вода на вкус как-будто ее пропустили под старыми фильтрами или набрали с под крана!
Не советую никому!!!! Лучше заплатить на 30 грн боьше и пить качественную воду!
Отвратительное хамство оператора
Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда... Читати відгук Пользуюсь давно, нареканий на качество воды нет. Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Сегодня делаю очередной заказ - в личном кабинете вылазит цена 90 грн за 2 бутыли. Курьер хочет 104. Звонок оператору просто убил. "Вы должны были почистить кэш, тогда бы вы увидели новую цену, сделав заказ, а не старую". Нормально так. Никаких: "Извините, у нас баг сайта, не успели поправить". А все коротко и очевидно. Я как клиент - должна была. Охрененно. И это компания, которая просто кичится подходом к клиенту и заботой о его удобстве. Гадко
Не нужно врать
Если вас обманывают с первых минут, то стоит ли работать с такой компанией?
Качества нет, ржавая вода
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что Ваш отзыв столь негативный. Хотим обратить Ваше внимание, что перед отправкой клиенту, каждый бутыль ТМ «Хвиля Здоров’я» проходит несколько этапов контроля физико-химических и визуальных показателей. Просим Вас связаться с отделом контроля качества по телефону (044) 303-90-76 и сообщить Ваш адрес, дату доставки и номер партии для выяснения всех обстоятельств. Надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о нашей компании.
С уважением и наилучшими пожеланиями, «Хвиля Здоров’я».
Плохая вода, плохой сервис, отношение к клиенту отвратительное
Привезли протухшую воду, с запахом "носков". После звонка заменили и отправили на экспертизу(сами предложили результаты прислать на почту). Вскоре пришли результаты, как из канализации. С вердиктом, что качество воды не соответствует воде "Хвиля здоровья". После этого у них случилась паника- то ли по... Читати відгук Пользовались этой компанией давно, когда она еще была "Водограем...". Затем превратилась в "Хвилю..." и все пропало((
Привезли протухшую воду, с запахом "носков". После звонка заменили и отправили на экспертизу(сами предложили результаты прислать на почту). Вскоре пришли результаты, как из канализации. С вердиктом, что качество воды не соответствует воде "Хвиля здоровья". После этого у них случилась паника- то ли по ошибке отправили плохие результаты, аакие надо было скрыть от клиента, то ли еще что. Но позвонил менеджер, и попытался обвинить меня в том, что туда попала по нашей вине другая вода. Когда это не удалось, потому, что второй бутыль был запечатан, он предпринял другую тактику. Обвинил своего технолога в том, что он перепутал экспертизу с другой водой и т.д. Финализирую: никаких извинений, никаких предложений и решений этого вопроса от них не поступило. Даже не спросили, почему уходим от них. ШАРАШКИНА контора с плохой водой!!! Не ведитесь!!! Выбирайте другую компанию...
Сервис говно да и вода говно