Питьевая вода Хвиля Здоров’я відгуки

› ›

3.8 5

254 відгука / 62843 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Что с курьерами ?

Гость (Украина, Київ) 2 серпня, 2017 год

Здравствуйте!
Последний раз заказываю Хвилю , к операторам вопросов нет , всегда очень доброжелательные девушки, приятно общаться . Но что с курьерами ? Почему они всегда с недовольным выражением лица как будто я им должна миллион, цены на воду растут а уровень сервиса курьеров падает .

1 згоден

Врятували)

Гость (Украина, Чернігів) 28 червня, 2017 год

Вчора підвела одна із компаній, просто не доставили! Яка саме писати не буду. Сьогодні навіть трубку не взяли, коли телефонувала. Спробувала замовити в Хвилі Здоров’я . Відразу - дзвінок, замовлення, доставка сьогодні та ще й блін у вихідний день!Що сказати, була здивована , кілька раз питала дівчину «це не жарт?» ))) Ви сьогодні врятували нас від спраги. Мені здається доставка... Читати відгук Вчора підвела одна із компаній, просто не доставили! Яка саме писати не буду. Сьогодні навіть трубку не взяли, коли телефонувала. Спробувала замовити в Хвилі Здоров’я . Відразу - дзвінок, замовлення, доставка сьогодні та ще й блін у вихідний день!Що сказати, була здивована , кілька раз питала дівчину «це не жарт?» ))) Ви сьогодні врятували нас від спраги. Мені здається доставка піцци не так швидко їде до моєї адреси. А вода - вода дуже смачна, краще ніж у того доставника , який людей підводить. Спасибі , дуже вдячна!)

Это уровень!

Гость (Украина) 24 червня, 2017 год

Пользуюсь доставкой воды уж ооочень давно, тк городская вода далеко не фонтан, приходится заказывать бутылированную, ведь здоровье важнее денег, как говорится)) Перепробовали с семьёй просто кууучу доставок, но, по сути то, вода везде ВОДА, как говорится)))) Потому основным критерием была срочность доставки... И тут, дорогие мои, со всех, СО ВСЕХ доставок, ХЗ - просто сразили наповал! Вопреки хвалёным (друзьями конечно)... Читати відгук Пользуюсь доставкой воды уж ооочень давно, тк городская вода далеко не фонтан, приходится заказывать бутылированную, ведь здоровье важнее денег, как говорится)) Перепробовали с семьёй просто кууучу доставок, но, по сути то, вода везде ВОДА, как говорится)))) Потому основным критерием была срочность доставки... И тут, дорогие мои, со всех, СО ВСЕХ доставок, ХЗ - просто сразили наповал! Вопреки хвалёным (друзьями конечно) доставкам Аквамаркет, Чистая вода.. Это единственная, ЕДИНСТВЕННАЯ доставка, которая гарантирует осуществление заказа день в день, и при этом в удобное время! Спасибо, ребята, за сервис! Молодцы!

Отвратительное хамство оператора

Мария (Украина) 23 червня, 2017 год

Пользуюсь давно, нареканий на качество воды нет. Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда... Читати відгук Пользуюсь давно, нареканий на качество воды нет. Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Были проколы по срокам доставки - но там компания сама себя наказывает 10% скидкой за каждые 10 мин опоздания. Хотя это еще нужно самому тогда перезвонить и добиться.
Сегодня делаю очередной заказ - в личном кабинете вылазит цена 90 грн за 2 бутыли. Курьер хочет 104. Звонок оператору просто убил. "Вы должны были почистить кэш, тогда бы вы увидели новую цену, сделав заказ, а не старую". Нормально так. Никаких: "Извините, у нас баг сайта, не успели поправить". А все коротко и очевидно. Я как клиент - должна была. Охрененно. И это компания, которая просто кичится подходом к клиенту и заботой о его удобстве. Гадко

Переваги:

нормальное качество воды

Недоліки:

* неоднократно забывали привезти заказ
* некорректная работа личного кабинета на сайте при заказе воды
* хамство операторов

1 згоден

Хорошая вода и отличное обслуживание

Елена (Украина, Київ) 19 червня, 2017 год

Очень довольны качеством и вкусом воды и оперативным обслуживанием . Спасибо большое.

Отличная вода

Гость (Украина, Львів) 5 червня, 2017 год

Недавно переехал в Вышгород. Так вот, вы конечно лучшая компания но очень жаль что не работаете в Вышгороде - побыстрее решайте этот вопрос !

5 зірок.

wargas (Украина, Київ) 2 червня, 2017 год

Вода - те що потрібно. Що до якості ніколи не було перензій.
Дуже хороший рівень сервісу. ... Читати відгук Вода - те що потрібно. Що до якості ніколи не було перензій.
Дуже хороший рівень сервісу. Для мене це доставка води №1!

Переваги:

головний плюс для мене - це якість та оперативність

Так держать!

Гость (Украина, Київ) 1 червня, 2017 год

Ребята как вы это делаете?? Воду привезли через 20 мин после заказа через приложение.. Занимаемся логистикой - берём с вас пример!

Советую всем!

Юлия (Украина) 1 червня, 2017 год

Хочу выразить благодарность. Работаю в Институте коллоидной химии и химии воды. Так вот, делали сравнительный анализ 5 - ти видов вод - и по всем показателям победила вода хвыля зд.... пьем всей семье. В качестве убеждён!

Переваги:

Цена и качество воды отличное.

Недоліки:

нет

1 не згоден

Лучшая компания!

Гость (Украина, Київ) 1 червня, 2017 год

ХЗ четвертая компания с которой работаю - единственные кто быстро и гарантировано привозят.

Переваги:

Недоліки:

нет!

Не нужно врать

Гость (Украина) 31 травня, 2017 год

Компания прикрывается сертификатом другой компании, якобы наливает воду из скважины на фирме "Просперо" или вода Украиночка. На самом деле они фильтруют днепровскую воду из под крана и разливают по бутылям на арендованной территории.
Если вас обманывают с первых минут, то стоит ли работать с такой компанией?

1 згоден Показати 1 відповідь

Отлично!

Гость (Украина, Дніпро́) 30 травня, 2017 год

Спасибо этой компании! вода вкусная, доставка быстрая, цена приятно радует! Спасибо за вашу работу на "отлично"!!!

Хорошая вода

Гость (Украина, Київ) 30 травня, 2017 год

Вода хорошая. Цена и сервис тоже порадовали. Всем довольна

.

Автор (Украина, Київ) 28 травня, 2017 год

Вполне адекватная цена, для такого сервиса.В других цена заоблачная, а достатка на следуюyщий день ( если повезёт)

Классное приложение

Гость (Украина, Львів) 27 травня, 2017 год

Скачала на айфон приложение - очень даже симпатичное. Удобное в использовании, кстати.)) Адрес один раз ввела, когда его скачала и все!!! Дальше заказ только одним нажатием кнопки. Представляете?? А еще можно заплатить через приват 24. Я довольна. Никто не звонит и не беспокоит меня. Super!

Классное приложение

Гость (Украина, Київ) 27 травня, 2017 год

Скачала на айфон приложение - очень даже симпатичное

Переваги:

Быстрое оформление заказа
Оплата картой

Недоліки:

!!!!!!!!!

Благодарный клиент (Украина, Київ) 25 травня, 2017 год

Я полностью доверяю этой компании. Вода отличного качества, очень приятная на вкус, - короче как в Моршинской, только в два раза дешевле!))) Мы заказываем воду уже не первый год и очень довольны качеством. Если хотите пить вкусную воду - то это только Хвыля) Не пожалеете!!!!

Переваги:

Качество - на высоте
Вкус - отменный

Недоліки:

Не обнаружены

Хороший сервіс

Тетяна (Украина, Київ) 25 травня, 2017 год

Доставка швидка, строго в обумовлений термін. Іноді буває - тільки трубку поклала і дзвінок в домофон)) Приємно працювати з відповідальними людьми. Мені здається це єдині, які чітко привозять. З іншими купа проблем. Доставкою не те щоб задоволена, а в захваті від неї! Якість за розумною ціною.

с ума сойти

Гость (Украина, Київ) 23 травня, 2017 год

Мало того, что вода из-под крана, так ещё и цена стала заоблачной. Люди, одумайтесь! За что вы платите?!?

Переваги:

доставка, и то не всегда...
удобство оплаты

Недоліки:

цены;
вода из-под крана;
более того, горькая вода

Очень нравиться

Гость (Украина, Київ) 28 квітня, 2017 год

С этой водой знакомы давно) более 3х лет заказывали когда проживали в Киеве, перебрались в Бровары(сюда доставка только в субботу), думали сменить доставку, раз попробовали другую воду, и решили что лучше подождать Хвылю)) Вода вкусная, да и сервис на высоте, очень удобно то что можно оплатить в приложение и оставить все у консьержа и не париться))) Вот за это... Читати відгук С этой водой знакомы давно) более 3х лет заказывали когда проживали в Киеве, перебрались в Бровары(сюда доставка только в субботу), думали сменить доставку, раз попробовали другую воду, и решили что лучше подождать Хвылю)) Вода вкусная, да и сервис на высоте, очень удобно то что можно оплатить в приложение и оставить все у консьержа и не париться))) Вот за это и 5 звезд))

Переваги:

не нужно звонить никому, оставил заказ в приложение и все) экономия времени!!

Недоліки:

нет

Чудово)

Гость (Украина, Київ) 27 квітня, 2017 год

З сайту постійно робимо замовлення - завжди привозять вчасно, відмінний сервіс.
До речі вода дуже смачна і не шкідлива, спеціально робив аналіз води. Бажаю Компанії процвітання!

Я довольна водой

Катерина (Украина, Житомир) 26 квітня, 2017 год

Сначала я заказывала волу нам в офис, потом себе домой . Качеством воды довольна . Приятно радуют подарки и скидки при оформлении первых заказов . А сроки доставки очень радуют , воду привозят в течении 2 часов , такое не делает ни одна доставка воды в Киеве . И мобильное приложение нравится , не нужно дозваниваться до оператора .

Переваги:

Быстрая доставка , удобное мобильное приложение

Недоліки:

Нет

Качества нет, ржавая вода

Юлия (Украина, Київ) 24 квітня, 2017 год

Первое впечатление - восторг от всего. Скидки, цена, скорость доставки... 19 марта сделали перый заказ, все супер. И до сегодня. Заказала утром с помощью приложения воду, перелила остатки в кастрюлю и ужаснулась. Вода ржавая, с крупной и мелкой фракцией. Замечала в процессе использования такие песчинки, но думала, что-то так попало. Отфильтровала через ватный диск немного, а там пятно рыжее. Я... Читати відгук Первое впечатление - восторг от всего. Скидки, цена, скорость доставки... 19 марта сделали перый заказ, все супер. И до сегодня. Заказала утром с помощью приложения воду, перелила остатки в кастрюлю и ужаснулась. Вода ржавая, с крупной и мелкой фракцией. Замечала в процессе использования такие песчинки, но думала, что-то так попало. Отфильтровала через ватный диск немного, а там пятно рыжее. Я в шоке, потому как все 10 последних дней использования воды я давала ее ребёнку! А первые бутил были ли нормальными? Вода с крана лучше! Купились на все эти сказочные преимущества, не смотря на негативные отзывы, да, они единичны, но, оказались правдой. Жаль.

1 згоден

Відповідь представника Питьевая вода Хвиля Здоров’я 24 квітня, 2017 год

Здравствуйте, Юлия.
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что Ваш отзыв столь негативный. Хотим обратить Ваше внимание, что перед отправкой клиенту, каждый бутыль ТМ «Хвиля Здоров’я» проходит несколько этапов контроля физико-химических и визуальных показателей. Просим Вас связаться с отделом контроля качества по телефону (044) 303-90-76 и сообщить Ваш адрес, дату доставки и номер партии для выяснения всех обстоятельств. Надеемся, что сможем изменить Ваше мнение о нашей компании.
С уважением и наилучшими пожеланиями, «Хвиля Здоров’я».

+++++ от семьи

Антон и Наташа (Украина, Українка) 13 квітня, 2017 год

Раз уж есть где это написать и это кому тот нужно, то пишу , пока свежие эмоции!!
15 мин назад привезли воду! А заказал 35 мин назад. Я с этой компанией недавно, но все думал, что это случайность, что так привозят. НО бл@@@ть , как ВЫ это делаете?? Извините за эмоции, но это КРУТО правда. Все ездят по... Читати відгук Раз уж есть где это написать и это кому тот нужно, то пишу , пока свежие эмоции!!
15 мин назад привезли воду! А заказал 35 мин назад. Я с этой компанией недавно, но все думал, что это случайность, что так привозят. НО бл@@@ть , как ВЫ это делаете?? Извините за эмоции, но это КРУТО правда. Все ездят по нашим улицам и знают что значит пробки Киева. А качество воды , ну наверное есть какая то разница, но не для моей семьи. ВСЕ ОТЛИЧНО!!

Удивлена ,а главное довольна!

Гость (Украина, Київ) 13 квітня, 2017 год

Хочу выразить нереальный восторг от быстроты доставки )) Аквамаркет подвел, по факту утром остались без чистой воды. Набрала в интернете альтернативные предложения,позвонила в Аляску, в Клирвотер, все бесполезно! Позвонила сюда, в Хвилю Здоровья--через 29 минут курьер позвонил в домофон !!! Спасибо огромное за такое уважительное отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Серйозно ставляться до своєї роботи

Гость (Украина, Київ) 13 березня, 2017 год

Якщо зустрічаю негативні відгуки, роблю висновок, що люди співпрацювали не з Хвилею, ну або мені просто невимовно везе і я найулюбленіший клієнт) Про воду говорити можна і не говорити - за якістю не причепитися - я п'ю тільки її вже не перший рік. А по обслуговую тут можна розпинатися в компліментах просто нескінченно. Крім пунктуальності доставки, ще плюси за привітність,... Читати відгук Якщо зустрічаю негативні відгуки, роблю висновок, що люди співпрацювали не з Хвилею, ну або мені просто невимовно везе і я найулюбленіший клієнт) Про воду говорити можна і не говорити - за якістю не причепитися - я п'ю тільки її вже не перший рік. А по обслуговую тут можна розпинатися в компліментах просто нескінченно. Крім пунктуальності доставки, ще плюси за привітність, ввічливість і тактовність. Серйозно ставляться до своєї роботи.

качественный сервис,никаких минусов

Никита (Украина, Київ) 11 березня, 2017 год

Нииикогда! Никооогда ! Ниикогда с этой компанией не было проблем. Не знаю откуда эти плохие отзывы … может конкурентов. Доставка быстрая, вода вкусная, терминал у курьеров – очень удобно! Что еще нужно? Кароч, спасибо за хороший сервис!

Переваги:

Только плюсы!

Недоліки:

Нет минусов!

Прекрасно!

Гость (Украина, Львів) 9 березня, 2017 год

Единственные, кто вчера, на праздник, смог достать воду! Спасибо, ребята. Вода норм, сервис хорош.

Плохая вода, плохой сервис, отношение к клиенту отвратительное

Егор (Украина, Київ) 8 березня, 2017 год

Пользовались этой компанией давно, когда она еще была "Водограем...". Затем превратилась в "Хвилю..." и все пропало((
Привезли протухшую воду, с запахом "носков". После звонка заменили и отправили на экспертизу(сами предложили результаты прислать на почту). Вскоре пришли результаты, как из канализации. С вердиктом, что качество воды не соответствует воде "Хвиля здоровья". После этого у них случилась паника- то ли по... Читати відгук Пользовались этой компанией давно, когда она еще была "Водограем...". Затем превратилась в "Хвилю..." и все пропало((
Привезли протухшую воду, с запахом "носков". После звонка заменили и отправили на экспертизу(сами предложили результаты прислать на почту). Вскоре пришли результаты, как из канализации. С вердиктом, что качество воды не соответствует воде "Хвиля здоровья". После этого у них случилась паника- то ли по ошибке отправили плохие результаты, аакие надо было скрыть от клиента, то ли еще что. Но позвонил менеджер, и попытался обвинить меня в том, что туда попала по нашей вине другая вода. Когда это не удалось, потому, что второй бутыль был запечатан, он предпринял другую тактику. Обвинил своего технолога в том, что он перепутал экспертизу с другой водой и т.д. Финализирую: никаких извинений, никаких предложений и решений этого вопроса от них не поступило. Даже не спросили, почему уходим от них. ШАРАШКИНА контора с плохой водой!!! Не ведитесь!!! Выбирайте другую компанию...

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Качество воды низкое! Отношение к клиенту отвратительное.

1 згоден

Сервис говно да и вода говно

Татьяна (Украина, Київ) 28 лютого, 2017 год

Непокупайти эту вожу

Переваги:

Нету

Недоліки:

Большая цена
Галимый разлив и убитое оборудование

1 згоден

Питьевая вода Хвиля Здоров’я

Питьевая Вода ТМ «Хвиля Здоров’я» - обладает сбалансированным содержани микроэлементов и малой степенью минерализации с оптимальным содержанием ионов кальция и магния, поэтому способствует улучшению жизнедеятельности организма, повышает иммунитет, выводит токсины, нормализует работу органов пищеварения и улучшает обмен веществ.
Питьевая Вода ТМ «Хвиля Здоров’я» добывается из скважины, глубиной 260 метров (Юрский... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 254 відгуків

Доставка води