Звернувся сюди по питанню ремонта Генератора, по рекомендаціїї товариша, все ок. Хлопцям вдячний, теж порекомендував знайомим. Всього найкращого, та мирного неба.
Запланували ремонт на суботу. Весь день відповідь одна "чекайте майстер обовязково вас набере як звільниться". Прочекала весь суботній день. Нагадувала прос себе. Не передзвонили і не приїхали!
Опис ситуації: Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу. По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка. З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30. Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав,... Читати відгук Опис ситуації:
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав, що патрубка окремо немає. Є тільки в комплекті з насосом. Вартість деталей - 2700 (не разу вже не 300). Хоча на сайті повідомлення, що пацюють до 21:00, майстер сказав, що привезти відремонтований пристрій після 18:00, в п"ятницю, не можуть - вже пізно. Домовились на субботу - подзвонять з ранку. В субботу весь день визвонював по різним телефонам, щоб назвали орієнтовний термін доставки. Майстер 5 разів заказв передзвоню через 5-15 хвилин, і не пердзвонював. В останній раз сказав, що не він займається доставкою. Після прохання надати телефон того, хто цим займається, скинув дзвінок.
Менеджер, з яким вийшло зв"язатись, сказав, що - перзавантажені і наберуть за 2 години, але точно сьогодні привезуть.
По номеру, вказаному в квитанції (0987650169), зв"язатись немає можливості - абонент не може прийняти дзвінок.
По номерам на сайті, працює тільки автовідповідач - "залиште повідомлення".
Субота просто витрачена в очікуванні і дзвінках.
Особисте враження:
- відчуття повного пофігізму співробітників. - організація процесів і контролю якості на від"ємному рівні. - мабуть пану Родзієвському зовсім все одно на свою репутацію.
Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування... Читати відгук Нашою великою помилкою було те, що ми не почитали відгуки! Все, що пишуть негативне про цю компанію - правда. Спочатку змінилась по ходу діла вартість. Потім не захотіли повертати генератор (хоча була оплачена! доставка). В решті решт повернули новий генератор, повністю поцарапаний з відірваною кришкою. Акт про те, що генератор прийшов пошкодженим підписувати відмовились, сіли в машину і втекли. Спілкування на рівні бидла. Люди, не звертайтесь сюди!
не в перше звертаємось сюди за послугами з ремонту, ремонтуємо професійне обладнання, роботою завжди задоволені і вже не раз комусь рекомндували і поганих відгуків не чули. Хлопцям бажаєм успіхів, ще будем звертатись.
Звернувся до сервісу з приводу того що потрібно провести діагностику та ремонт пральної машини.Відповіли що майстер буде протягом години, приїхав за 30 хвилин,повів швидко діагностику та виявив причини, потрібно було забрати на сервіс.На наступний день пральна машина була вже в мене як нова.
Думав, що моя посудомийка Whirlpool вже подає сигнал SOS і проситься на пенсію… Але хлопці з сервісу повернули її до життя, як справжні лікарі побутової техніки! Прилетіла бригада, подивились, повзикали, тук-тук, клац-клац — і вуаля! Тепер миє посуд краще, ніж я після трьох кав. Дуже дякую! Швидко, якісно і без зайвих «ой-ой-ой». Рекомендую всім, у кого техніка почала «чхати»! 😄
Машинка перестала віджимати речі. Звернувся сюди, хлопці забрали машину на сервіс і в наступний день вже привезли назад. Зробили бездоганно. Працює навіть тихіше ніж нова . Ціни на великі . РЕКОМЕНДУЮ!
Посудомийка перестала зливати воду, писала помилку, истка не допогла. Звернувся в данний сервіс, майстр приїхав швидко, все полагодив, надав поради що до користування.
зламалась стіралка, майстр приїхав протягом кількох годин і все швидко та не дорого полагодив. Дуже вдячний, хлопцям бажаю процвітання у роботі. Всім рекомендую.
Здавав у ремонт варочну повернхню, продіагностували та виявили несправність швидко, ремонт також зайняв не багато часу. Дуже дякую хлопцям за оперативність.
зламалась стіралка, друзі надали контакти сервіса і сказали що тут норм все можуть зробити. Звернувся і через дві години в мене вже був майстр та ремонтував стіралку. Роботою, ціною, якістью залишився задоволений, рекомендую.
Дуже задоволений роботою данного сервіса, хлопцям бажаю розвитку та процвітання. Допомогли мені з моїм генератором, дизель на 15 квт. Проблема була з ТНВД. все обійшлось у 7 тисяч грн, інщі сервіси рахували від 9 до 12 тисяч.
Під час прання стіралка почала стукати і трохи пригати, ми вже думали що це все. Телефонували не в один сервіс, нам казали від 5 до 9 тисяч. Коли звернулись сюди то нам пояснили що це може бути і як це питання вирішити дешевше. Ми погодились, приїхав майстр з помічником, стіралку у нас забрали на... Читати відгук Під час прання стіралка почала стукати і трохи пригати, ми вже думали що це все. Телефонували не в один сервіс, нам казали від 5 до 9 тисяч.
Коли звернулись сюди то нам пояснили що це може бути і як це питання вирішити дешевше. Ми погодились, приїхав майстр з помічником, стіралку у нас забрали на 3 дні на сервіс і чітко через 3 дні привезли назад і підключили, було це в минулому місяці, досі все чудово, дуже дякуємо за допомогу.
Дякую за проведену роботу. Перестала працювати посудомийна машина, машинці два роки, перед цим зверталась в іншу фірму і там нарахували 12 тисяч за заміну якихось плат чи схем ( толком не розібрати). А тут майстр приїхав швидко, виявив не справність і за годину все полагодив не за всі грощі. Дуже вдячна і рекомендую.
Потекла пральна машинка, звернувся о 10 ранку, і через годину майстр вже був у мене, майстр як приїхав швидко - так само швидко все полагодив. Дружина роботою пралки задоволена, звертаємось вже не вперше до цієї компанії, негативу ніякого жодного разу не було.
Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и... Читати відгук Не рекомендую, вызвали мастеров на диагностику, вся диагностика заключалась в том что взяли пуль, понажимали кнопки, сказали нужно везти мастеру, взяли 1300 грн за доставку туда и обратно, два дня искали причину, на третий день сам позвонил, спросить как обстоят дела… на что ответили, ищем причину. Через пару часов перезвонили сказали менять мат. плату, стоимость со скидкой 5900 грн (и это ещё со скидкой) Сказал везите обратно и ещё ждал два дня, пока сам не позвонил и не спросил, когда привезёте? Как итог, неделя потрачена в пустую…(
Не рекомендую, роблять довго і неякісно, після них довелося звертатися в нормальну службу ремонту. Якщо потрібно ремонтувати побутову техніку, краще пошукати інших.
Все супер, проблема вирішена
Всього найкращого, та мирного неба.
просто не приїхали...
Найгірший сервіс
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав,... Читати відгук Опис ситуації:
Суть проблеми - необхідність заміни патуба цируляційного насосу.
По результату розмови по телефонної розмови (в понеділок), сказали, що вартість патрубка буде біля 300 грн + робота + доставка.
З доставщиком домовились, що посудомийка буде забрана у вівторок. У вівторок видзвонював - сказали, що не встигають. Змогли забрати тільки в середу, в 21:30.
Подзвонив майстер (0975982318 - Олександр), сказав, що патрубка окремо немає. Є тільки в комплекті з насосом. Вартість деталей - 2700 (не разу вже не 300).
Хоча на сайті повідомлення, що пацюють до 21:00, майстер сказав, що привезти відремонтований пристрій після 18:00, в п"ятницю, не можуть - вже пізно. Домовились на субботу - подзвонять з ранку.
В субботу весь день визвонював по різним телефонам, щоб назвали орієнтовний термін доставки. Майстер 5 разів заказв передзвоню через 5-15 хвилин, і не пердзвонював. В останній раз сказав, що не він займається доставкою. Після прохання надати телефон того, хто цим займається, скинув дзвінок.
Менеджер, з яким вийшло зв"язатись, сказав, що - перзавантажені і наберуть за 2 години, але точно сьогодні привезуть.
По номеру, вказаному в квитанції (0987650169), зв"язатись немає можливості - абонент не може прийняти дзвінок.
По номерам на сайті, працює тільки автовідповідач - "залиште повідомлення".
Субота просто витрачена в очікуванні і дзвінках.
Особисте враження:
- відчуття повного пофігізму співробітників.
- організація процесів і контролю якості на від"ємному рівні.
- мабуть пану Родзієвському зовсім все одно на свою репутацію.
Гірше працює тільки Укрпошта...
ПРОСТО ЖАХ!
Відмінний сервіс! не в перше звертаємось і дуже задоволені
Рекомендую гарний сервіс
Швидко, якісно. Дякую
Рекомендую всім, хлопці толкові, працюють на совість, і дуже бистро
Ремонтував пральну машинку lg
Рекомендую
Звернувся в данний сервіс, майстр приїхав швидко, все полагодив, надав поради що до користування.
Гарний сервіс!
Дякую майстрам сервісу!
Чудовий сервіс, вдячний за роботу, рекомндую!
Рекомендую, вдячний за роботу
Дуже дякую хлопцям за оперативність.
Мені порекомендували, і я рекомендую
задоволений роботою сервіса
Допомогли мені з моїм генератором, дизель на 15 квт.
Проблема була з ТНВД. все обійшлось у 7 тисяч грн, інщі сервіси рахували від 9 до 12 тисяч.
Швидко, якісно і не дорого
Коли звернулись сюди то нам пояснили що це може бути і як це питання вирішити дешевше.
Ми погодились, приїхав майстр з помічником, стіралку у нас забрали на... Читати відгук Під час прання стіралка почала стукати і трохи пригати, ми вже думали що це все. Телефонували не в один сервіс, нам казали від 5 до 9 тисяч.
Коли звернулись сюди то нам пояснили що це може бути і як це питання вирішити дешевше.
Ми погодились, приїхав майстр з помічником, стіралку у нас забрали на 3 дні на сервіс і чітко через 3 дні привезли назад і підключили, було це в минулому місяці, досі все чудово, дуже дякуємо за допомогу.
Всім задоволена і рекомендую знайомим)
А тут майстр приїхав швидко, виявив не справність і за годину все полагодив не за всі грощі.
Дуже вдячна і рекомендую.
Задоволений сервісом, Дякую за допомогу
Дружина роботою пралки задоволена, звертаємось вже не вперше до цієї компанії, негативу ніякого жодного разу не було.
Найгірша Київська сервісна служба
Дуже погано