Найгірший перевізник, не взяли на рейс: Відгуки про Пасажирські перевезення Vilartrans

› › ›

Яна Відгук додано 30 грудня, 2022 год 37 переглядів

Шановні, будьте готові до того, що вас при посадці не візьмуть на рейс, через що невідомо, просто «диспетчер сказала не брать, вам вернули деньги», ніхто не попередив, не повернув кошти, квиток був дійсний.
Я брала квиток на Busfor, тому одразу туди і набрала, оператор підтвердила, що мій квиток дійсний, але на рейс мене так ніхто і не взяв.
Дали мені візитку з чешськими номерами (хоча я сідала в Києві) сказали туди дзвонити, хоча сам же водій набирав диспетчеру Ларисі, номер її він не дав.
Дуже хамовитий і не приємний водій, постійно відвертався і робив вигляд, що мене не чує, інший же просто казав заспокойтеся (бо я почала плакати) і мовчки сидів, напевно не було що сказати.
І вишенька на торті, це коли вони закривали двері, він сказав «треба було раніше приходити» хоча я прийшла вчасно.
Я маю за плечами вже багато поїздок, але такого ще не було.

Ми оформили скаргу на перевізника і водія-хама, сподіваємось на вирішення питання і повернення коштів, прийшлось на місці купляти інший квиток на інший рейс, дівчина в касі після моєї розповіді була в шоці, як вона сказала, просто взяли когось свого, не раджу нікому цього перевізника, будьте обачні.
Поїздка повинна була бути 30.12.22 о 10:20.

Переваги: