Перевізник Vilartrans на офіційному сайті презентує себе як відповідальний і комфортабельний перевізник. Проте 20 серпня 2022 року перевезення здійснював не той транспортний засіб, який вказаний на сайті.
Висловлюю претензію щодо невідповідності умов, які представили за недешеву ціну квитка. Це вузькі сидіння (тобто не такі м'які і зручні, які є в "оригінальних" автобусах компанії Vilartrans) , відсутня належна система клімат контролю, а лише некоректно працюючі кондиціонери, неприємний запах з туалету. Застарілі розетки, що знаходились у незручному місці, а не USB порти - це ще може бути. Як пасажир з інвалідністю, коли вибирала перевізника, то саме на вище вказані характеристики звертала увагу. До водіїв претензій нема. Вони добросовісно і відповідально віднеслись до рейсу.
Транспортна компанія Vilartrans - Відгуки про Пасажирські перевезення Vilartrans
Висловлюю претензію щодо невідповідності умов, які представили за недешеву ціну квитка. Це вузькі сидіння (тобто не такі м'які і зручні, які є в "оригінальних" автобусах компанії Vilartrans) , відсутня належна система клімат контролю, а лише некоректно працюючі кондиціонери, неприємний запах з туалету. Застарілі розетки, що знаходились у незручному місці, а не USB порти - це ще може бути.
Як пасажир з інвалідністю, коли вибирала перевізника, то саме на вище вказані характеристики звертала увагу.
До водіїв претензій нема. Вони добросовісно і відповідально віднеслись до рейсу.
відгук
Коментарі до відгуку