Папирус відгуки з оцінкою Погано

› ›

2.3 5

7 відгуків / 18930 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не могу сделать заказ

Елена 12 листопада, 2021 год

Это как не поднимаю , если у тебя заказ на сумму 250 грн, ну не нужно тебе больше!, а у них онлайн заказ от 1500 грн, только тогда Вы сможете его сделать,пандемия на дворе, блин зайти в магазин не продадут маркер, ручку, на сайте фиг закадешь,что мне на1500 грн заказать, опт?и потом торговать в розницу, меняйте правила, заказ сделала... Читати відгук Это как не поднимаю , если у тебя заказ на сумму 250 грн, ну не нужно тебе больше!, а у них онлайн заказ от 1500 грн, только тогда Вы сможете его сделать,пандемия на дворе, блин зайти в магазин не продадут маркер, ручку, на сайте фиг закадешь,что мне на1500 грн заказать, опт?и потом торговать в розницу, меняйте правила, заказ сделала в другом магазине, позор Папирус!!!

Переваги:

Онлайн заказ только от 1500 грн, если хочу на 250 грн сделать, вам не на этот сайт, ищите в другом месте

Не стала делать заказ в интернете - все насторожило.

Потенциальный клиент, которого потерял сайт (Украина) 8 жовтня, 2018 год

Все началось с того, что в чате мне никто не отвечал два дня. Это уже не нормально для такой огромной компании. В самом чате пишут, что у них операторы всегда онлайн. На третий день написала, через некоторое время мне ответили. Тем же днем не смогла зарегистрироваться. Код активации на почту не приходил. Обратилась в чат. Снова консультант отвечал не сразу.... Читати відгук Все началось с того, что в чате мне никто не отвечал два дня. Это уже не нормально для такой огромной компании. В самом чате пишут, что у них операторы всегда онлайн. На третий день написала, через некоторое время мне ответили. Тем же днем не смогла зарегистрироваться. Код активации на почту не приходил. Обратилась в чат. Снова консультант отвечал не сразу. После того, как я сообщила о проблеме, снова прошло некоторое время (около 30 минут). Сказали, что активируют меня сами, но не понятно когда. Далее нашла на сайте, что минимальный заказ от 750 грн. То есть, обычному покупателю здесь ничего не светит, если он, конечно, не наберет товара на 750 грн. Но даже на 500 грн. у них можно заказать большое количество товара, но ведь заказ не примут. Ладно, пока меня не активировали, стала искать отзывы и они многое для меня решили. Оказалось, что я не единичный случай, кому сервис обслуживания клиентов не понравился. Даже если меня активируют, то делать заказ я не буду. Боюсь, что такой дорогой заказ потеряется/долго будет ехать/не приедет вообще.
И да, я считаю, что операторы должны быстро реагировать и грамотно писать.

Переваги:

Огромный ассортимент товаров на одном сайте

Недоліки:

Плохое обслуживание клиентов через интернет: технические проблемы на сайте, несвоевременные ответы консультанта, минимальный заказ от 750 грн., много отрицательных отзывов.

Не рекомендую купувати тут папір, зокрема

Гость (Украина, Рівне) 14 червня, 2018 год

Купив тут 12 пачок паперу DATA Copy, А4, 80г / м2, 500л. З першого погляду все добре папір якійсний, але є один дуже великий мінус він порізаний не рівно, листки між собою мідрізняються на 1 - 1,5 мм. Скоріше за все причина в тому, що його ріжуть в Україні і через це така різниця у розмірах. Дуже шкода, що працівники... Читати відгук Купив тут 12 пачок паперу DATA Copy, А4, 80г / м2, 500л. З першого погляду все добре папір якійсний, але є один дуже великий мінус він порізаний не рівно, листки між собою мідрізняються на 1 - 1,5 мм. Скоріше за все причина в тому, що його ріжуть в Україні і через це така різниця у розмірах. Дуже шкода, що працівники не звертають увагу на такі дрібниці і не повідомляють заздалегідь.
Тепре маю 12 пачок нерівного паперу "дякую".

Показати 1 відповідь

Разочарование

Гость (Украина, Київ) 13 березня, 2017 год

Сегодня совершала покупку в магазине на Камарова, на кассе мне озвучили сумму на 55грн выше, чем на ценнике. Я поинтересовалась у кассира с чем это связано, на что совершенно невозмутимо мне ответили "переоценка".
Далее, обратила внимание на акционный товар (детский набор для творчества) и заметила, что его срок годности вышел в мае 2016 года!!! (дата производства 05.2013 и срок... Читати відгук Сегодня совершала покупку в магазине на Камарова, на кассе мне озвучили сумму на 55грн выше, чем на ценнике. Я поинтересовалась у кассира с чем это связано, на что совершенно невозмутимо мне ответили "переоценка".
Далее, обратила внимание на акционный товар (детский набор для творчества) и заметила, что его срок годности вышел в мае 2016 года!!! (дата производства 05.2013 и срок использования 3 года). Я дважды поинтересовалась у кассира не стыдно ли Вам продавать просроченный товар, на что не услышала НИЧЕГО!
Я понимаю, что мы живем в стране третьего мира, но неужели это дает нам право так себя вести? Вместо того, чтобы еще год назад раздать эти наборы в детские дома, они до сих пор стоят на полке магазина. Очень жаль наблюдать подобные ситуации.

Неорганизованность

Гость (Украина, Київ) 27 січня, 2016 год

Заказал на сайте рюкзак с самовывозом, цена указана 699 гривен. Перезвонили и сказали, что в магазине, откуда указал самовывоз, рюкзак есть в продаже и могу просто заехать и купить. Оказалось что в магазине рюкзак есть, но цена - 899 гривен. Прродавец пояснила, что цена на сайте и в магазине может отличаться. На следующий день повторно перезвонил и уточнил - возможно... Читати відгук Заказал на сайте рюкзак с самовывозом, цена указана 699 гривен. Перезвонили и сказали, что в магазине, откуда указал самовывоз, рюкзак есть в продаже и могу просто заехать и купить. Оказалось что в магазине рюкзак есть, но цена - 899 гривен. Прродавец пояснила, что цена на сайте и в магазине может отличаться. На следующий день повторно перезвонил и уточнил - возможно ли что на сайте указана неактуальная цена? Сказали цена актуальная и не в курсе почему в магазине цена отличается.
Тон разговора оператора пренебрежительный, любимая фраза "шо ви від мене хочете". Уровень базара.

1 згоден

Товар не соответствует заявленным характеристикам на упаковке

Покупатель (Украина, Київ) 17 жовтня, 2015 год

Купил лупу (ECONOMIX 90мм, 5х), реальное увеличение 1,8х (2х мах). Перед покупкой переспросил у менеджеров, сказали, что соответствует, но при этом засуетились, когда я сказал, что верну товар обратно если не соответствует...
Продавщица говорила нервозно, что вызывало неприятность...

Виктор 8 жовтня, 2013 год

Заказ сделан через интернет-магазин. Тишина. Звоним, выясняется его нет. Называем дату и время - нет, захожу на сайт - А-А-А они изменили цену (покращАння), поэтому и нет заказа. По новой, тишина от типа менеджеров (да я понимаю ЗАНЯТЫ!! бл).
Будь-те добры не подскажите сколько дней осуществляется доставка в этой компании?!! Ожидание уже 3 (три) дня, от оператора - с вами... Читати відгук Заказ сделан через интернет-магазин. Тишина. Звоним, выясняется его нет. Называем дату и время - нет, захожу на сайт - А-А-А они изменили цену (покращАння), поэтому и нет заказа. По новой, тишина от типа менеджеров (да я понимаю ЗАНЯТЫ!! бл).

Будь-те добры не подскажите сколько дней осуществляется доставка в этой компании?!! Ожидание уже 3 (три) дня, от оператора - с вами свяжутся в ближайшее время (щас разбИжались!) и когда?

Заказ делаю второй раз (виноват на одни и те же грабли) и последний, а скорее пойду на другой сайт!

3 згодні

Папирус

ООО «Папирус Гурт» входит в Группу Компаний «Папирус», работающий на рынке канцелярии с 1996 года.
Компания имеет широкий, постоянно растущий ассортимент. Он представлен продукцией торговых марок Economix (Германия), Optima (Германия), Cool For School (Германия), Schneider (Германия), SZ.Leqi (Франция), Сabinet (Германия), Format (Украина).

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 7 відгуків

Канцтовари