Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook відгуки з оцінкою Добре

› ›

4.9 5

4 відгука / 5092 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Отримав згідно замовлення

Андрій 28 жовтня, 2024 год

Признаюся чесно, після замовлення мені не відзвонювали , і на 3й день, у суботу, я почав їм дзвонити, але менеджери не досяжні, і відправляло на автовідповідач. Я почав шукати відгуки в неті, тут прочитав багато негативних, що шахраї, і почав запідозрювати неладне. Почав їх заспамлювати у всі канали, навіть написав скаргу на Wayforpay.com. Але у неділю прийшла смс, що відправвлення... Читати відгук Признаюся чесно, після замовлення мені не відзвонювали , і на 3й день, у суботу, я почав їм дзвонити, але менеджери не досяжні, і відправляло на автовідповідач. Я почав шукати відгуки в неті, тут прочитав багато негативних, що шахраї, і почав запідозрювати неладне. Почав їх заспамлювати у всі канали, навіть написав скаргу на Wayforpay.com. Але у неділю прийшла смс, що відправвлення відправлене, а у понеділок забрав з Нової пошти. 2 книги були належної якості, як я і очікував. Тому мені не має чого додати. Але трохи понервував звісно :)

В целом мне всё понравилось.

Гость 29 грудня, 2023 год

Заказывала 6 книг. Были нюансы, но продавец проявил готовность решать вопросы. Я думаю, что буду заказывать ещё, результатом покупок я довольна.

Не так уж и плохо

Марина 5 вересня, 2022 год

Сделала заказ учебников по английскому 30.08.2022. Перезвонили, сообщили, что соберут заказ не раньше чем через 3-5 дней. Перезвонили 01.09.22 и сообщили, что заказ собран, предложили оплатить заказ - не настаивали. Оплатила вечером, на следующий день заказ был отправлен Новой почтой. Все успешно получили. Из минусов - не сообщили номер накладной при отправке и не сообщили, что отправили заказ. Ответ на... Читати відгук Сделала заказ учебников по английскому 30.08.2022. Перезвонили, сообщили, что соберут заказ не раньше чем через 3-5 дней. Перезвонили 01.09.22 и сообщили, что заказ собран, предложили оплатить заказ - не настаивали. Оплатила вечером, на следующий день заказ был отправлен Новой почтой. Все успешно получили. Из минусов - не сообщили номер накладной при отправке и не сообщили, что отправили заказ. Ответ на мой вопрос о состоянии заказа был получен только в Телеграмме - без подтверждения отправки. Но в итоге - все хорошо и довольно быстро.

Відповідь представника OxfordBook 1 лютого, 2023 год

Нам очень жаль, что не вытянули на 5. Но спасибо Вам за отзыв, в сентябре обычно если и ставят отзывы , то только те, кого не смогли обслужить. соответственно ставят в основном 1. :(

Рекомендовать могу

Трохименко Лариса Володимирівна 14 вересня, 2021 год

Робила замовлення для класу 17.08.2021 року - замовлення отримала 2 вересня 2021 року.
Умови збирання замовлення від 2х до 4х робочих днів. На момент замовлення від дистриб'ютора не було отримано достатньої кількості книг - але особисто ми - книги отримали вчасно.
По оплаті - один раз післяплата без передплати була. А коли я формувала друге замовлення - то вже оплатила наперед.
Було невелике непорузуміння з менеджером. Але я писала на вайбер та телефонувала через канал для опту - то питання вдалося вирішити.
Дуже широкий асортимент, лише трошки потрібно чи збільшити менеджерів, чи може десь змінити політику компанії...
Взагалі, рекомендувати можу - просто будьте уважні при формуванні замовлення, до кінця обговоріть всі тонкощі через вайбер. І всі проблемні питання в такому випадку - закривають швидко.
В цілому я задоволена - ми отримали замовлення в повному обсязі, в термін, який нас влаштовував.

Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook

Найбільший інтернет-магазин іноземної літератури в Україні. На ринку більше 5 років, асортимент 40.000+ товарів від 500+ виробників Британії, Франції, Німеччини.
Асортимент: Підручники для вивчення англійської, німецької, французької, іспанської, італійської та інших мов, граматика, книги для підготовки і здачі міжнародних іспитів. Книги для читання в оригіналі, картки, плакати, словники, канцелярія, аксесуари... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 4 відгуків

Різне