Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook відгуки з оцінкою «Жахливо»
Київ, проспект Степана Бандеры, д. 6
Відгуки покупців
Відгуки покупців
Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook
Найбільший інтернет-магазин іноземної літератури в Україні. На ринку більше 5 років, асортимент 40.000+ товарів від 500+ виробників Британії, Франції, Німеччини.
Асортимент: Підручники для вивчення англійської, німецької, французької, іспанської, італійської та інших мов, граматика, книги для підготовки і здачі міжнародних іспитів. Книги для читання в оригіналі, картки, плакати, словники, канцелярія, аксесуари... детальніше
Асортимент: Підручники для вивчення англійської, німецької, французької, іспанської, італійської та інших мов, граматика, книги для підготовки і здачі міжнародних іспитів. Книги для читання в оригіналі, картки, плакати, словники, канцелярія, аксесуари... детальніше
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 77 відгуків
Різне
ОБЕРЕЖНО!!!! ШАХРАЇ!!!!!!
Не довіряйте їм будь-ласка!!!... Читати відгук Шановні покупці магазину OxfordBook!!!! Це шахраї!!! Оплатила книги ще 3 тижні тому, нічого не надіслали! На телефони додзвонитись не можливо! На вайбер не відповідали! Будьте обережні!!!! Не оплачуйте книги!!! Мені віддали мої книги, після того, як я їх знайшла особисто та вимагала від охорони їм додзвонитись. Мені регулярно відмовляли!!!! Позитивні відгуки на сайтах замовлені та штучні!!!!
Не довіряйте їм будь-ласка!!! Я не одна така обманута цією компанією!
Після оплати ні замовлення ні відповіді на телефонні дзвінки!!!!
Нікому не рекомендую
Минулого тижня повністю оплатила замовлення разом з доставкою, але досі нема ніякого зворотнього зв'язку щодо термінів доставки. Сьогодні спробувала зв'язатися з продавцем - повний ігнор, телефони не приймають дзвінків, чат-боти не відповідають..
Нікому не рекомендую!!!
Поищите других
Схожі на шахраїв, вже тиждень мовчання
Таке відчуття, що всі позитивні відгуки проплачені (там і дати якось підозріло всі в один період). Дуже сварю себе, що не... Читати відгук Тиждень тому зробила передплату повну, писали, що відправка 3-5 днів. Сьогодні вирішили звʼязатися сама, але ні по номерам, ні у меседжерах не відповідають. Декілька років тому купляла вже у них книги і все наче було ок, ось і передплатила.
Таке відчуття, що всі позитивні відгуки проплачені (там і дати якось підозріло всі в один період). Дуже сварю себе, що не прочитала реальні відгуки на просторах інтернету(
Нет обратной связи, мошенники
Буду обращаться в полицию
Не отримала замовлення
Підкажіть, чи хтось із тих, хто тут писав відгуки, що не отримав замовлення, отримав згодом його взагалі?
Я писатиму заяву до кібер-поліції, вважаю, що шахгаї не повинні існувати і почуватися безнаказано.
OxfordBook ШАХРАЇ!!!!
Шахраї 100%
Не раджу інтернет - магазин!
Аферисти. Будьте обережні.
Ужасный сервис
Кошмар и ужас
Мошенники, получают оплату и на этом всё
Найгірший магазин за останні 10 років
Книги отримала не всі, із замовлених. Доставку сплатила ще раз на Новій пошті, хоч вона була включена в передоплату.
Зворотній зв'язок з магазином відсутній.
Квитанція про сплату некоректна.
Єдиний плюс, що посилка прийшла за чотири дні.
Не рекомендую!!!! Дуже багато нервів...
Магазин мошенников
Шахраї. Ані замовлення, ані коштів.
Будьте уважні! Не рекомендую!
Категорично не рекомендую!
По-друге, хоч на сайті я вказала мінімальну передоплату 100 грн, намагались отримати повну оплату.
По-третє, тиждень чекала відправки, що для мене... Читати відгук Чомусь подивилась відгуки вже пізніше. Довіри додала назва сайту, думала, що вони є офіційними представниками. По-перше, ціна на сайті була нижчою, ніж по факту, майже на 100 грн. Пояснили тим, що ще не поміняли стару ціну на сайті.
По-друге, хоч на сайті я вказала мінімальну передоплату 100 грн, намагались отримати повну оплату.
По-третє, тиждень чекала відправки, що для мене дуже довго.
Дуже не професійне спілкування менеджера.
Точно більше не замовлю.
Ніколи знову.
Чекаю вже 2 тижні. Була повна оплата, і все. На цьому тиша.
Замовила підручники на цілий клас. Залишається тільки сподіватися на диво.
Ніколи більше не звязуватимусь і категорично не рекомендуватиму!!!
Замовлення не було відправлено
Магазин жахливий
Це не книжковий магазин, а шахраї.
Магазин відстій! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замовила дві книги із серії The Kissing Booth. Підкупило те, що це був єдиний магазин де в наявності була друга частина. Та й ціна на обидві книги прийнятна. Перша частина коштує 306 грн., друга 272 грн.
Нажаль повірила відгукам які є на їхньому сайті, а треба було перевіряти в... Читати відгук Це було моє перше й останнє замовлення на цьому сайті!!!
Замовила дві книги із серії The Kissing Booth. Підкупило те, що це був єдиний магазин де в наявності була друга частина. Та й ціна на обидві книги прийнятна. Перша частина коштує 306 грн., друга 272 грн.
Нажаль повірила відгукам які є на їхньому сайті, а треба було перевіряти в інтернеті. Тоді такої помилки б не припустилася.
Через тиждень прийшло замовлення і тут сюрприз. В посилці замість двох книг лише одна. Відразу ж написала в телеграм магазину (П'ятниця, шоста вечора. Згідно з данними на сайті робочий день у них до дев'ятої), у відповідь - тиша.
Субота, робочий день, середина дня - відповіді нуль. На дзвінки ніхто не відповідає, автовідповідач каже, що з вами зв'яжуться. Через пару годин так ніхто й не перезвонив.
Знову пишу на телеграм. Нарешті відповідь "Нажаль другої книги немає в наявності. Вам її або довідправлять, або повернуть гроші."
Відповідаю, що хочу повернути гроші. І знову тиша.
В понеділок так і не дочекавшись відповіді пишу ще раз, що хочу повернути кошти.
Приходить просто відповідь - Добре.
Через пару хвилин на почті бачу сповіщення, що мені буде перераховано 252 грн.
На моє питання ЧОМУ, якщо на сайті ціна за книгу стоїть 272 грн. мені повернають 252 грн. Оператор відповідає. що ціна першої книги 326 грн. (дивіться вище, я думала, що купую книгу за 306 грн.), тому мені повертають 252 грн.
Питання до керівництва: ЧОМУ У НИХ НА САЙТІ ВКАЗАНІ НЕВІРНІ ЦІНИ? ЧОМУ ТІ КНИГИ ЯКИХ НЕМАЄ В НАЯВНОСТІ МОЖНА ЗАМОВИТИ?
Саме цікаве те, що за два дні до того, як прийшла посилка оператор написав, що моє замовлення комплектується, АЛЕ і слова не написав, що друга книга мені не прийде!!! НОРМАЛЬНІ МАГАЗИНИ ВІДРАЗУ ПОПЕРЕДЖАТИ ПРО ТАКЕ.
На моє щастя гроші мені повернулися сьогодні, бо бачила відгуки де люди не дочекались ні книг, ні грошей.
Тому моя рекомендація: КРАЩЕ ПЕРЕПЛАТИТИ І ЗАМОВИТИ ДЕСЬ В ІНШОМУ МАГАЗИНІ НІЖ ВИТРАТИТИ ЧАС ТА НЕРВИ НА З'ЯСУВАННЯ ТОГО ЧОМУ ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ НЕ ПРИЙШЛО І ЯК ПОВЕРНУТИ КОШТИ!
Сервіс жахливий. Навіть ніхто не вибачився!!!
Не раджу магазин
Не раджу цей магазин
Жодного зворотнього зв’язку, жодної спроби виправити свою помилку.
Замовила та оплатила книжки разом з доставкою в понеділок, у вівторок мені написали у вайбер оплатити книжки, я надала підтверджуючий документ про оплату. До мене повернулись у п’ятницю поставивши у вайбері лайк на повідомлення про скрін оплати.
Я знову написала щодо отримання свого замовлення, відповіли через декілька годин, що... Читати відгук Жахливий магазин.
Жодного зворотнього зв’язку, жодної спроби виправити свою помилку.
Замовила та оплатила книжки разом з доставкою в понеділок, у вівторок мені написали у вайбер оплатити книжки, я надала підтверджуючий документ про оплату. До мене повернулись у п’ятницю поставивши у вайбері лайк на повідомлення про скрін оплати.
Я знову написала щодо отримання свого замовлення, відповіли через декілька годин, що книжки будуть відправленні.
Книги були доставлені на НП на у суботу, але я мала ще раз оплатити доставку.
Я знову написала до магазину, але відповідь на мій запит так і не отримала.
Не раджу цей магазин. Ви зовсім не клієнтоорієнтовані.
Магазин-шахрай
Якщо Ви читаєте і дійсно робили замовлення в нашому магазині - Будемо Вам вдячні, якщо надасте зворотню контакту інформацію для вирішення непорозуміння
Негатив та шахрайство!
Наші телефони не відповідають лише у випадку відсутності елетроенергії і всі пропущені виклики перезванюються. Підкажіть, як з Вами можна вийти на зв'язок для вирішення проблеми?
Шахраї, які називаються на співвітчизиках
Зробила замовлення 24.02. 25 січня повністю оплатила. І далі тиша. Телефони мовчать. В чаті ледь випросила 30 січня номер накладної, яка наразі недійсна. На пошті такої накладної не існує. Зв'язатися з магазином неможливо. Телефони не відповідають, чати також. Добре, що чоловік працює... Читати відгук Дуже жаль, що в часи війни у нас в країні є люди, які називаються на своїх же співвітчизниках.
Зробила замовлення 24.02. 25 січня повністю оплатила. І далі тиша. Телефони мовчать. В чаті ледь випросила 30 січня номер накладної, яка наразі недійсна. На пошті такої накладної не існує. Зв'язатися з магазином неможливо. Телефони не відповідають, чати також. Добре, що чоловік працює в органах, буду звертатися до суду.
Перевірили Вашу скаргу, судячи зі скріну бачу що Вам просто надіслали не вірний номер ТТН. Згідно з данних реєстру Украпошта посилка була Вами забрана з віділення. Телефони якщо не відповідають, то на це можуть бути різні причини - наприклад відсутність світла, але пропущені звінки нами обробляються на наступний день
Мошенники, мошенники
К сожалению Вы не оставили никаких данных для обратной связи, нам бы хотелось разобраться в ситуации. С нами связаться достаточно легко, для этого есть минимум 7 способов. В чатах и по телефону менеджер может сразу не ответить , но все пропущенные звонки мы обязательно перезваниваем. Дайте пожалуйста знать, как с Вами можно связаться.