Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook
Найбільший інтернет-магазин іноземної літератури в Україні. На ринку більше 5 років, асортимент 40.000+ товарів від 500+ виробників Британії, Франції, Німеччини.
Асортимент: Підручники для вивчення англійської, німецької, французької, іспанської, італійської та інших мов, граматика, книги для підготовки і здачі міжнародних іспитів. Книги для читання в оригіналі, картки, плакати, словники, канцелярія, аксесуари... детальніше
Асортимент: Підручники для вивчення англійської, німецької, французької, іспанської, італійської та інших мов, граматика, книги для підготовки і здачі міжнародних іспитів. Книги для читання в оригіналі, картки, плакати, словники, канцелярія, аксесуари... детальніше
Різне
Жахлива комунікація - Відгуки про Інтернет-магазин іноземної літератури OxfordBook
Замовила книжку, яка, судячи з зображення на сайті, мала прийти до мене у твердій обкладинці та у одному оформленні, але при отриманні я перевірила посилку та виявила, що книжка прийшла в іншій обкладинці: м‘якій та в іншому оформленні. Я відправила книжку назад, і кілька днів потому мені спочатку без попередження подзвонили, а потім і написали з претензією. Коли я повідомила, чому саме не забрала посилку, мене звинуватили у тому, що це Я не повідомила менеджерові при замовленні, що мені принципово потрібна тверда обкладинка. Більше того, мене попросили оплатити доставку, бо, цитую, "Тим паче, це не наша вина. Ми вам відправили те, що ви замовили."
відгук
Коментарі до відгуку