Name: Ошибка пошла вам в плюс
Item: Інтернет-магазин textil.best
Rating: 5
Author: Елена Павловна

› › ›

Елена Павловна Відгук додано 20 січня, 2022 год 7 переглядів

Заказывала постельное белье и наматрасник. И получилось, что отправили не тот размер наматрасника. Позвонила в субботу и попросила разобраться. Менеджер вежливо попросила подожать до понедельника и мне перезвонят. В понедельник перезвонила и сказала, что это произошло по их вине, они извиняются и поменяют наматрасник за свой счет. Наматрасник пришел быстро, а в подарок еще махровое полотенечко. Очень приятно такое отношение к клиентам, даже ошибка пошла вам в плюс. Теперь я ваш постоянный покупатель.

Переваги: