Елена Павловна Отзыв написан 20 января, 2022 год5 просмотров
Заказывала постельное белье и наматрасник. И получилось, что отправили не тот размер наматрасника. Позвонила в субботу и попросила разобраться. Менеджер вежливо попросила подожать до понедельника и мне перезвонят. В понедельник перезвонила и сказала, что это произошло по их вине, они извиняются и поменяют наматрасник за свой счет. Наматрасник пришел быстро, а в подарок еще махровое полотенечко. Очень приятно такое отношение к клиентам, даже ошибка пошла вам в плюс. Теперь я ваш постоянный покупатель.
Достоинства:
Хорошее отношение к клиентам, постельное хорошего качества как и наматрасник
Ошибка пошла вам в плюс - Отзывы об Интернет-магазин textil.best
отзыв
Комментарии к отзыву