OTP Банк
У червні 2006 р. OTP Bank Plc. (Угорщина) придбав одного з лідерів вітчизняного фінансового сектора – Райффайзенбанк Україна, який був заснований у 1998 році як банк зі 100% іноземним капіталом.
З 2001 року Райффайзенбанк входив до десятки найбільших банків України. На момент придбання банк обслуговував понад 100 тисяч клієнтів, пропонуючи... детальніше
З 2001 року Райффайзенбанк входив до десятки найбільших банків України. На момент придбання банк обслуговував понад 100 тисяч клієнтів, пропонуючи... детальніше
Банки
Банк из "совка" - Відгуки про OTP Банк
Кредит выплачивала с опережением выплат, что не мешало банку, в случае дня задержки выплаты, звонить и угрожать "санкциями" и добавлением в черный список банков. Причем, звонят так: идет вызов, поднимаю трубку, на том конце трубку кладут. Звонки все со станционарных номеров. Так как я не перезваниваю на такие номера принципиально, то, после десятка звонков с их стороны, наконец то, сотрудник банка трубку не кладет. Но зато как общается! Про угрозы "санкциями" я уже написала, но еще и тотально хамоватый тон присутствует. Только раз, наверное, из пяти, со мной общался нормальный оператор. А так... Ну вот продавцов-хабалок в совковых магазинах кто помнит - вот то же самое.
Идем дальше. Мобильное приложение и вообще возможность отслеживать состояние своих счетов в режиме он-лайн... Нормально это сделать НЕВОЗМОЖНО! Для того, что б зарегистрироваться в их приложении, необходимо с документами приехать в отделение. В Киеве их всего 22 (у Привата их в 10 раз больше!), причем большинство - в центре. Тоесть, если вы не работаете и не живете в центре, то для установки мобильного приложения едьте по пробкам. Сервис, блин! Порекомендовали, они же, чат-бот в нескольких мессенджерах. Ладно, стало удобней. Удобней стало ровно до того момента, как я не решила полностью погасить кредит.
Как гасить кредит: запрашиваю остаток кредита; мне бот пишет сумму; оплачиваю; запрашиваю снова сумму и... И я, оказывается, не доплатила. Ладно. Доплачиваю ту сумму, что еще оказалось надо. Фух, вроде вижу "0". Ан нет! На следующий день узнаю, что переплатила. Как забрать сумму переплаты? Правильно, едьте с документами в отделение!
Думаю: "Ну и хер с вами. Готова заплатить эти пару сотен, что б они от меня отвяли уже". Но точно такая же ситуация с кредиткой. Только в этот раз я, все же, не доплатила им. Целых, мать их, 1,80 грн!!! Кредитку заблокировала, так как достали уже неймоверно. И вот сейчас, что б внести эти 1,80 грн мне надо... Ага, ехать с документами в отделение! Перевести сумму моей переплаты за кредит на кредитку они не могут. Только я. В отделении.
На дворе XXI век, когда дистанционно можно купить практически все, начиная от ушных палочек и заканчивая автомобилем Тесла. Мир трясет от коронавируса и правительства стран просят своих жителей максимально воздержаться от посещений публичных мест. А ОТП Банк наяривает с угрозами (ага, да, так как у меня долг, они продолжают свои звонки) и требованиями приехать к ним в отделение и доплатить 1 грн 80 коп, при том, что должны мне в 10 раз больше!
Не рекомендую никому этот банк и сама буду держаться от него подальше.
відгук
Коментарі до відгуку