Приготуйтеся оплачувати, ці так звані гарантії про що Вас не до кінця повідомлять, не замовляйте послуги мультисофт, за неї кошти не повертають, хоча по закону не мають на це права, типу встановлення антивірусу, який по факту коштує 1 грн. Отримати кошти назад за повернення неможливе одразу, бо на магазині немає грошей
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас залишився негативний досвід. у наших магазинах ми прагнемо до прозорого оформлення чеків та чесного інформування про всі послуги та товари.
Щоб детально розібратися у вашій ситуації та запобігти подібним непорозумінням у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо вирішити питання.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – він допомагає нам ставати кращими.
Мої батьки придбали смартфон, і під час покупки їм нав’язали платну послугу "Платинум Смарт". Суть цієї послуги не була чітко пояснена, не було зрозуміло, що саме входить у вартість і що з цього дійсно буде працювати. Для пенсіонерів ця послуга абсолютно не потрібна, більшість заявлених "переваг" - це стандартні речі, які не вимагають окремої оплати. Після покупки з’ясувалося, що частина... Читати відгук Мої батьки придбали смартфон, і під час покупки їм нав’язали платну послугу "Платинум Смарт". Суть цієї послуги не була чітко пояснена, не було зрозуміло, що саме входить у вартість і що з цього дійсно буде працювати. Для пенсіонерів ця послуга абсолютно не потрібна, більшість заявлених "переваг" - це стандартні речі, які не вимагають окремої оплати. Після покупки з’ясувалося, що частина сервісів фактично не надана (немає кодів, доступів, зрозумілої інструкції), але магазин відмовив у поверненні коштів, посилаючись на формальну "активацію". Вважаю такі дії введенням покупців в оману, особливо коли мова йде про батьків або людей, які не розбираються в техніці. Рекомендую дуже уважно перевіряти чек і кілька разів уточнювати, за що саме ви платите.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у ваших батьків залишився негативний досвід. у наших магазинах ми прагнемо до прозорого оформлення чеків та чесного інформування про всі послуги та товари.
Щоб детально розібратися у вашій ситуації та запобігти подібним непорозумінням у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо вирішити питання.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – він допомагає нам ставати кращими.
Сьогодні купила телефон моторола за 11499 грн. в львівській області,дали навушники в подарунок,гарантію купила ще за 2900 на рік,програми перекинули з старого телефону,ще плівочку купила в них.але так вийшло ,що треба було оплатити майже 18000.забагато в чеку вийшло,що треба оплачувати . треба бути уважним,коли купляєш щось в них і розпитуватись щодо цін.
Переваги:
-
Недоліки:
Перекидання програм з старого телефону в новий дорого .ще й гарантію на плівку запхали за гроші (не питаючи мене чи це потрібно)
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас виникли непорозуміння при отриманні послуг. У наших магазинах ми прагнемо до максимально прозорого оформлення чеків і завжди рекомендуємо клієнтам перевіряти склад послуг перед оплатою.
Щоб розібратися у вашому випадку та запобігти подібним ситуаціям у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми детально перевіримо інформацію та допоможемо вирішити ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок – він допомагає нам покращувати сервіс.
В шоці з "гарантії 2 роки"
Щоб детально розібратися у вашій ситуації та запобігти подібним непорозумінням у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо вирішити питання.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – він допомагає нам ставати кращими.
З повагою,
команда ОТАК Показати 1 відповідь
Обережно: нав’язування платних послуг
Для пенсіонерів ця послуга абсолютно не потрібна, більшість заявлених "переваг" - це стандартні речі, які не вимагають окремої оплати. Після покупки з’ясувалося, що частина... Читати відгук Мої батьки придбали смартфон, і під час покупки їм нав’язали платну послугу "Платинум Смарт". Суть цієї послуги не була чітко пояснена, не було зрозуміло, що саме входить у вартість і що з цього дійсно буде працювати.
Для пенсіонерів ця послуга абсолютно не потрібна, більшість заявлених "переваг" - це стандартні речі, які не вимагають окремої оплати. Після покупки з’ясувалося, що частина сервісів фактично не надана (немає кодів, доступів, зрозумілої інструкції), але магазин відмовив у поверненні коштів, посилаючись на формальну "активацію".
Вважаю такі дії введенням покупців в оману, особливо коли мова йде про батьків або людей, які не розбираються в техніці. Рекомендую дуже уважно перевіряти чек і кілька разів уточнювати, за що саме ви платите.
Щоб детально розібратися у вашій ситуації та запобігти подібним непорозумінням у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми обов’язково перевіримо інформацію та допоможемо вирішити питання.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом – він допомагає нам ставати кращими.
З повагою,
команда ОТАК
Як купляєте то будьте уважні, щодо суми ,що озвучують
Щоб розібратися у вашому випадку та запобігти подібним ситуаціям у майбутньому, будемо вдячні, якщо ви звернетеся до нашого менеджера за телефоном [093-571-83-26] або надішлете чек на [[email protected]]. Ми детально перевіримо інформацію та допоможемо вирішити ситуацію.
Дякуємо за зворотний зв’язок – він допомагає нам покращувати сервіс.
З повагою,
команда ОТАК