Самый проблемный банк, из тех что я сталкивался. Ввели комиссии на всё, что только можно, даже проверить состояние счёта бесплатно уже невозможно. Самовольно снимают за всевозможные комиссии деньги с карты и даже не сообщают за что и в каком количестве. Однажды даже при блокировке карточки не удосужились оповестить об этом. Разговоры с клиентской поддержкой бесполезны - хорошо обучены не слышать... Читати відгук Самый проблемный банк, из тех что я сталкивался. Ввели комиссии на всё, что только можно, даже проверить состояние счёта бесплатно уже невозможно. Самовольно снимают за всевозможные комиссии деньги с карты и даже не сообщают за что и в каком количестве. Однажды даже при блокировке карточки не удосужились оповестить об этом. Разговоры с клиентской поддержкой бесполезны - хорошо обучены не слышать людей и не вникать в их проблему. Оставлять жалобы бессмысленно - вышестоящее руководство тоже умеет объяснить, что легализованные на национальном уровне махинации банка с твоими деньгами на карте вполне обоснованны и это не подлежит изменению. В тех отделениях, что я был, не видел человеческого обращения с клиентами. В общем, впечатление от услуг Ощадбанка отвратительное, не рекомендую его.
Здравствуйте. В общем такая проблема. При регистрации в ощад 24/7 нет ни звонка, ни СМС с кодом. СМС-оповещения включены. В банке сказали, что звонки ко мне приходят, но они как бы отклоняются! Уже пробовали на разных телефонах - результат один и тот же. Мобильному оператору тоже звонили, там сказали переподключить сеть Водафон - сделали, но ничего не изменилось. Может, есть... Читати відгук Здравствуйте. В общем такая проблема. При регистрации в ощад 24/7 нет ни звонка, ни СМС с кодом. СМС-оповещения включены. В банке сказали, что звонки ко мне приходят, но они как бы отклоняются! Уже пробовали на разных телефонах - результат один и тот же. Мобильному оператору тоже звонили, там сказали переподключить сеть Водафон - сделали, но ничего не изменилось. Может, есть какой-то другой способ?
Знахабнілий касир в Костопільському відділені Ощадбанку Перельот Лариса Павлівна, відмовилася брати квитанцію до оплати земельного податку, мотивуючи тим що є постанова де їм вказано обов'язково брати телефон клієнта, показати ту постанову категорично відмовилася, пославши оплачувати в термінал бо у неї в касі плата за таку послугу 20грн. а в терміналі 10грн., і сам собі оплачуй. Мало того що карантин і... Читати відгук Знахабнілий касир в Костопільському відділені Ощадбанку Перельот Лариса Павлівна, відмовилася брати квитанцію до оплати земельного податку, мотивуючи тим що є постанова де їм вказано обов'язково брати телефон клієнта, показати ту постанову категорично відмовилася, пославши оплачувати в термінал бо у неї в касі плата за таку послугу 20грн. а в терміналі 10грн., і сам собі оплачуй. Мало того що карантин і до каси треба вистояти чергу, так і ще таке скотинятське ставлення до людей. На касах сидять особи пенсійного віку і набирають текст на клавіатурі одним пальцем, дуже довго і часто з помилками, молодих працівників які виконували таку роботу 10 пальцями і поки одна пенсіонерка обслуговувала 1 клієнта ті встигали обслужити не менше 5-ти, всіх їх позвільняли або скорш за все просто вижили.
03.06.2020 терминал в отделении Ощадбанка по адресу: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 39 не возвратил мою карту "мій комфорт" Visa. Все мои обращения к зав. данного отделения, в службу безопасности Ощадбанка, на горячую линию, в главное отделение Соломенского района г. Киева по адресу: вул. Олексіївська, 13 б не дали никакого результата. Удивило хамское с усмешками отношение по телефону... Читати відгук 03.06.2020 терминал в отделении Ощадбанка по адресу: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 39 не возвратил мою карту "мій комфорт" Visa. Все мои обращения к зав. данного отделения, в службу безопасности Ощадбанка, на горячую линию, в главное отделение Соломенского района г. Киева по адресу: вул. Олексіївська, 13 б не дали никакого результата. Удивило хамское с усмешками отношение по телефону главного отделения Соломенского р-на (Олексіївська,13) Во-первых, дозвониться на их номер 0442703863 смог только после жалобы на горячую линию банка, т к. они элементарно не хотели брать трубку. Наконец, когда девушка соизволила ответить, она просто усмехались: "а зачем вы вставляли карту а терминал?". На мои просьбы сообщить,- когда будет инкассация данного терминала чтобы я смог получить мою карту она отказалась говорить. Это не банк, это- позорище! Что за отношение к клиентам? Почему они должны страдать из-за безответственности работников банка? Привожу фотографию, на которой видно,что спустя 10 дней терминалом так никто и не занимается. Позор ощадбанку!
Ужас,хамство это уже фирменый стиль работников этого банка.А еще они плюют на законы Украины и здравый смысл.У меня паспорт в виде id-карты,в законодательстве сказано полноценный документ,никаких иных документов требовать не имеют права,как же нагло буют сведения о регистрациии.янужен им мой идентификационный,говорю так в паспорте номер записан берите,нет не подходит
Не перестаю удивляться этой шарашкиной конторе. После замены карточки отключил смс-информирование, а банк продолжает снимать за это деньги. На горячей лини утверждают что это нормальное явление, предусмотрено договором, подумаешь, только 7 грн. сняли, не надо мелочиться и кипишь поднимать. Европейский подход!
Так получилось, что я с неходячей мамой оформлял заявление на получение "Юльконой тысячи" (речь идет о компенсации вкладов потерячнных при развале Союза) одним из последних. Нам выдали две банковских карты, мол на них придет начисление. СМЕНИЛОСЬ УЖЕ ДВА ПРЕЗИДЕНТА, а денег нет. Карточки просрочены. Что делать? Ожидаю ответ на E-mail - [email protected]
Переваги:
Удобно получать пенсию.
Недоліки:
Прекратилось СМС-информирование.
При оплате коммуналки пропускает до 200 грн в день.
Хочу написать отзыв / жалобу на кассира одного отделения Ощадбанка, которое находится в Новой Каховке (Херсонская область), по адресу Первомайская 33. Её зовут Диана Шепа. Звонил в банк, чтобы узнать о наличии монет, но она не выслушала меня до конца и бросила трубку!!! А в прошлый раз, когда я приходил покупать монеты. Нужно было 2 разные монеты. Одну она нашла... Читати відгук Хочу написать отзыв / жалобу на кассира одного отделения Ощадбанка, которое находится в Новой Каховке (Херсонская область), по адресу Первомайская 33. Её зовут Диана Шепа. Звонил в банк, чтобы узнать о наличии монет, но она не выслушала меня до конца и бросила трубку!!! А в прошлый раз, когда я приходил покупать монеты. Нужно было 2 разные монеты. Одну она нашла в кассе, а вторая была только в витрине. Так она мне сказала, что ей не охота идти!!! Прямо так и сказала!!! Это просто возмутительно!!! Такое отношение к клиенту!!!
Випадково натрапив на рекламу в гугл почті що мені підберуть найкращий кредит. Зареєструвався там і коли проходив реєстрацію то вказав картку Ощаду яку мені відкривали як кредитну, але кредит так і не дали. Так от коли реєструвався то система попросила переказати їм 1 рос. руб. я переказав, а потім коли отримувати пенсію на іншу картку то зайшов в Ощад 24... Читати відгук Випадково натрапив на рекламу в гугл почті що мені підберуть найкращий кредит. Зареєструвався там і коли проходив реєстрацію то вказав картку Ощаду яку мені відкривали як кредитну, але кредит так і не дали. Так от коли реєструвався то система попросила переказати їм 1 рос. руб. я переказав, а потім коли отримувати пенсію на іншу картку то зайшов в Ощад 24 і яке було моє здивування що на іншій картці було мінус майже 17 грн., а було плюс 4.10. Так от виявляється що ця контора де я зареєструвався намагалась у мене знімати кошти більше ніж було на картці, за це банк мінусує з картки 3 грн. і от вони знямали майже разів з 10-ть і виник такий мінус на цій картці. На моє питання як вони собі уявляли загнати в мінус мою картку, вони сказали що це все нормально, що так і має бути. В результаті перейшов у Приватбанк зі своєю пенсією. Залишив їм якісь там копійки і цей мінус на картці. Платити я його не буду, так як вони мали мене попередити, перед тим як заганяти мою картку в мінус.
м. Житомир віділення по вул Івана Франка 3 працюють одні хамовиті працівники які відмовляюця замінити заробітну карту на нову а саме невидають заробітну якщо невізьмеш кредитну заставили написать заяву на відмову кредитки яку я і непросив видавати мені. заяву написав сказали що ми розглянемо і на протязі місяця Вам надамо відповідь а заробітну так і невидали хоча вона вже готова... Читати відгук м. Житомир віділення по вул Івана Франка 3 працюють одні хамовиті працівники які відмовляюця замінити заробітну карту на нову а саме невидають заробітну якщо невізьмеш кредитну заставили написать заяву на відмову кредитки яку я і непросив видавати мені. заяву написав сказали що ми розглянемо і на протязі місяця Вам надамо відповідь а заробітну так і невидали хоча вона вже готова до слова електрона черга на відділені непрацює людей тримають за бидло.
Ощадбанк завжди був іконою радянського минулого. Та ось прийшов час на ребрендинг та оновлення відділень. І обгортка досить непогана, однак всередині все далі прогнивше. Вічні черги, підвисання програми для оплати рахунків на касі, свій (відмінний від офіційного) графік роботи, відсутність працівників на робочих місцях та їх низький професійний рівень знову загнало цей банк на дно. P.S. Ощадбанк №11 (вулиця... Читати відгук Ощадбанк завжди був іконою радянського минулого. Та ось прийшов час на ребрендинг та оновлення відділень. І обгортка досить непогана, однак всередині все далі прогнивше. Вічні черги, підвисання програми для оплати рахунків на касі, свій (відмінний від офіційного) графік роботи, відсутність працівників на робочих місцях та їх низький професійний рівень знову загнало цей банк на дно. P.S. Ощадбанк №11 (вулиця Юрія Липи, 20, Львів) найгірший представник цієї канторки, які я зустрічав. Дзвінки на гарячу лінію не допомагають.
После того, как меня достал Приват - перешел в Ощад. Задача была такая - нужна карта(счет) - чтобы можно было пополнять эту карту и снимать деньги. С этой задачей банк справляется на ура.
Мені потрібно було закрити картку, на яку я отримував стипендію. Спочатку прийшлося їхати у відділення, що знаходилося біля університету, бо інші "не могли знайти картку". Після того як я приїхав, мені сказали звернутися наступного дня, бо вже пізно. Я прийшов наступного дня, вистояв в черзі і почув: "ми не будемо вас обслуговувати, бо не хочемо затримувати інших клієнтів". Була перша... Читати відгук Мені потрібно було закрити картку, на яку я отримував стипендію. Спочатку прийшлося їхати у відділення, що знаходилося біля університету, бо інші "не могли знайти картку". Після того як я приїхав, мені сказали звернутися наступного дня, бо вже пізно. Я прийшов наступного дня, вистояв в черзі і почув: "ми не будемо вас обслуговувати, бо не хочемо затримувати інших клієнтів". Була перша година дня.
Имела не осторожность взять кредитную карту. На карте имеются с + личные средства. Но почему-то на личный телефон звонят коллекторы которые ссылаются на договор с данным банком и требуют вернуть деньги. На 0443630133, 0800210800 звонила в отделение банка ходила, везде один ответ ДОЛГА У ВАС НЕТ. А почему мне сутками звонит УКРБОРГ и требует вернуть в Ощадбанк деньги ответа нет.... Читати відгук Имела не осторожность взять кредитную карту. На карте имеются с + личные средства. Но почему-то на личный телефон звонят коллекторы которые ссылаются на договор с данным банком и требуют вернуть деньги. На 0443630133, 0800210800 звонила в отделение банка ходила, везде один ответ ДОЛГА У ВАС НЕТ. А почему мне сутками звонит УКРБОРГ и требует вернуть в Ощадбанк деньги ответа нет. Банк не решает данный вопрос. Работник банка предложил мне номер УКРБОРГА и говорит позвоните и скажите что у вас не долга — это НОРМАЛЬНО??? Я в УКРБОРГ ничего не должна в Ощадбанк тоже почему я должна куда то звонить и что-то доказывать?? Обходите этот банк стороной!!!» И это при том что в 2018г. когда я получала кредитную карту с меня взяли 300грн. так называемая страховка, ну это если вдруг я не буду выплачивать кредит. Ощадбанк - Ганьба!!!
Открывал Кредитную линию по зарплатой карте несколько лет назад. На эту услугу был составлен договор в двух экземплярах. Согласно условий договора я имею право на основании заявления закрыть данную услугу. 11 ноября 2019 года я обратился в отделение банка в городе Запорожье по Южному шоссе 81 с просьбой закрыть данную услугу. Получил отказ от сотрудника банка. Сотрудник банка предложила данную... Читати відгук Открывал Кредитную линию по зарплатой карте несколько лет назад. На эту услугу был составлен договор в двух экземплярах. Согласно условий договора я имею право на основании заявления закрыть данную услугу. 11 ноября 2019 года я обратился в отделение банка в городе Запорожье по Южному шоссе 81 с просьбой закрыть данную услугу. Получил отказ от сотрудника банка. Сотрудник банка предложила данную кредитную линию перенести на отдельную карту. Так как я не нуждаюсь в кредитной карте — я отказался ее оформлять. На что сотрудник банка мне ответила что без открытия кредитной карты — закрытие кредитной линии по зарплатной карте невозможно. Управляющая банка отсутствовала в отделении. Подскажите как повлиять на саомупоавство сотрудников банка? Написать комментарий Комментарии
Невозможно ничего быстро сделать, все через жопу. Максимально неудобен!Если потеряешь карту, вообще застрелииься можно сразу. Снять деньги не сможешь месяц, дебилы придумали свой ощад, брали пример с привата, все быстро и легко, ощад козлячий банк!
вже півроку не можу зареєструватися в ощад 24/7 ,точніше зареєстрований ,але не можу зайти ,завжди на сайті то пароль не вірний ,то логін ,якби не пенсія що приходить на карту ,то в житті до нього не звертавбися,вже декілька разів перереєструвався,толку ніякого .Зареєстрований в приват/24 ,ніяких питань немає
Самое ужасное отделение в г.Харьков возле м. Барабашова !!! Из 3 касс ВСЕГДА работает 1 и то оооочень медленно. Простояв в очереди 3-ей в кассу 30 минут, услышала от кассира, что программа приема платежей не работает, на вопрос почему никто не предупредил ответила: я была занята и это не моя обязанность!!! Вместо извинений-повышенный тон и поворот спиной к клиентам, т.к.кассир... Читати відгук Самое ужасное отделение в г.Харьков возле м. Барабашова !!! Из 3 касс ВСЕГДА работает 1 и то оооочень медленно. Простояв в очереди 3-ей в кассу 30 минут, услышала от кассира, что программа приема платежей не работает, на вопрос почему никто не предупредил ответила: я была занята и это не моя обязанность!!! Вместо извинений-повышенный тон и поворот спиной к клиентам, т.к.кассир встала с рабочего места и ушла!!!!
Холл-менеджер была "занята" подшиванием документов!!
Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем ощадбанке! Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначала карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200 гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера и написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля... Читати відгук Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем ощадбанке! Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначала карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200 гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера и написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул. архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этого ощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка — расследование и там 200 гривен не обнаружили, с её слов на лоха для отвода глаз, в остатке за тот день было 50 гривен и она сказала — что я могу сделать, и кто делал эту проверку, наверно думают, что я это всё придумал! И при этом сказала она мне лично — что похоже на разводку! Но я ничего сделать не могу, сказала она мне. Я думаю не честные люди в этом оделении работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те и замутили это. Кидалово на лоха! Главное, что заведующая естественно покрывает свой персонал и несет мне чушь с лапшой на уши. Я недавно общался с бывшим сотрудником ощадбанка и он мне сказал, что деньги должны были вернуть терминала в течении десяти часов! А не через 2-3 недели или 45 дней! Здесь дело уже не этой вонючей купюре 200 гривен, а дело принципа, и сам дешовый механизм лохотрона! Я не думал, что будет обман и в дальнейшем спустят всё на тормозах. Жалею, что в тот день не вызвал полицию по 102 и не написал заявление! Тогда бы эти сволочи в банке зашевелились бы! Сейчас они мне (эта заведующая и сотрудник с главного офиса ощадбанка) предлагают на лоха для отвода глаз опять написать заявление на проверку-расследования этой ерунды, ждать полгода, что бы опять потом твердить мне неоднократно, что таки в остатке за тот день было 50 гривен! Но я ничего уже писать не буду, пусть подавятся *** ! Рекомендую всем кто попадет когда нибудь в такую лоховскую ситуацию, то сразу вызывайте полицию и пишите заявление! А то может Вы будете расплачиваться купюрой не 200 гривен по терминалу, а купюрой 500, там останутся в зависании! А это сумма особенно для пенсионеров сейчас деньги.
Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем долбаном ощадбанке! Хотел пополнить на карту счет для оплаты ком. услуг, вставил сначала карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200 гривен в терминале осталось. Сразу же это зафиксировал у менеджера и написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь деньги вернут. Это было 23 июля... Читати відгук Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем долбаном ощадбанке! Хотел пополнить на карту счет для оплаты ком. услуг, вставил сначала карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200 гривен в терминале осталось. Сразу же это зафиксировал у менеджера и написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул. архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этого ощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка и там 200 гривен не обнаружили и что, она сказала - я могу сделать, и кто делал эту проверку, думают, что я это всё придумал , и я всё вру! Думаю не честные люди у Вас работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те и замутили это. Кидалово на лоха!
Сегодня, 16.09.2019, обратилась в отделение "Ощадбанка" в г.Житомир, ул.Королёва, д.46. Специалист, который обслуживает юридических лиц, 5 раз ко мне приставала, чтобы я ушла из отделения банка, говорила, что меня сегодня не обслужат, повышала голос. Я объяснила, что я пришла не к ней и сказала, чтобы она не повышала голос. Потом она поставила стул перед дверью и начала выгонять всех из... Читати відгук Сегодня, 16.09.2019, обратилась в отделение "Ощадбанка" в г.Житомир, ул.Королёва, д.46. Специалист, который обслуживает юридических лиц, 5 раз ко мне приставала, чтобы я ушла из отделения банка, говорила, что меня сегодня не обслужат, повышала голос. Я объяснила, что я пришла не к ней и сказала, чтобы она не повышала голос. Потом она поставила стул перед дверью и начала выгонять всех из отделения банка, и не впускать входивших.В результате специалист, который обслуживает физических лиц, сказала, что сегодня меня обслуживать не будет. Настаиваю на лишении премии и увольнении этих двух сотрудниц. Они ненавидят людей, поэтому им категорически нельзя работать с людьми. Кроме того, не понимают, что они наёмные сотрудники, а не хозяева банка. С такими сотрудниками банк будет терять деньги, потому что люди не захотят туда идти. Выход один - ЛИШИТЬ ПРЕМИИ И УВОЛИТЬ !
Три дня хожу в Ощадбанк по адресу пр. Оболонский 1б Дрим Таун. Не могу сдать мелочь которая скоро выйдет с оборота, а почему из за нереальной очереди. Работает одна касса. Но если вы все таки дождетесь, то не спешите радоваться...кассир скажет что не может вам помочь потому что работает ОДНА касса... И нет времени посчитать Я уверена что не у... Читати відгук Три дня хожу в Ощадбанк по адресу пр. Оболонский 1б Дрим Таун. Не могу сдать мелочь которая скоро выйдет с оборота, а почему из за нереальной очереди. Работает одна касса. Но если вы все таки дождетесь, то не спешите радоваться...кассир скажет что не может вам помочь потому что работает ОДНА касса... И нет времени посчитать Я уверена что не у одной меня была такая проблема. Категорически не рекомендую посещать это отделение Максимально плохо организована работа, не тратьте свое время впустую. И на горячую линию тоже дозвониться невозможно...ужасный банк
Из всех ощадбанков в Киеве в Гулливере самый дибильный.Кто-то писал, что обомлел от диванчиков, а я обомлела от ожидания.Получила талон в 19.30, сидела до 20.45, так очередь и не дождалась.Уехала.Поднялась , посмотрела, сидело 7 кассиров и каждый занимался своими делами, но кнопку не спешили нажимать.И таких млеющих на диване сидело около 30 человек.Скажу честно европейские технологии не для наших лохов.... Читати відгук Из всех ощадбанков в Киеве в Гулливере самый дибильный.Кто-то писал, что обомлел от диванчиков, а я обомлела от ожидания.Получила талон в 19.30, сидела до 20.45, так очередь и не дождалась.Уехала.Поднялась , посмотрела, сидело 7 кассиров и каждый занимался своими делами, но кнопку не спешили нажимать.И таких млеющих на диване сидело около 30 человек.Скажу честно европейские технологии не для наших лохов. В ощадах без этих талонов все решается намного быстрее.
Некомпетентные консультанты, не могут ответить на элементарный вопрос: сколько дней займёт закрытие зарплатной карты....обратитесь в отделение, мы не имеем информации в колл-центре....вот так чушь....
Банк заблокировал картку киянина за задолженность по смс банкингу,который отключен!!!-14 грн!Т.е.они сами его включили,чтоб сбить с инвалида 14 грн!в итоге я оказался в метро с неработщей картой, без денег,удостоверение забыл дома(склероз).....не смог доехать домой.какое право вы,сволочи,имеете блокировать проезд,если он предоставлен соцслужбами????и картка есть собственность территор.громады Киева, а не ощадбанка???готовлю иск в суд,время есть...
Я пришёл в банк на переоформление Картки Киянина!Скажите зачем вам?Нужны менеджеры?Которые не смотрят на даты и на переоформление документов!Я прихожу с новым паспортом в отд. По Набережной что находяться на Березняках в г.Киеве! И хочу переделать данные и перевыпустить новую карту Киянина!Итог:Никто ничего не переделал а просто вбили данные по дате рождения и ФИО!И оказалось что?Она опять выпущена по... Читати відгук Я пришёл в банк на переоформление Картки Киянина!Скажите зачем вам?Нужны менеджеры?Которые не смотрят на даты и на переоформление документов!Я прихожу с новым паспортом в отд. По Набережной что находяться на Березняках в г.Киеве! И хочу переделать данные и перевыпустить новую карту Киянина!Итог:Никто ничего не переделал а просто вбили данные по дате рождения и ФИО!И оказалось что?Она опять выпущена по старым документам!И снова заного надо всё менять и перевыпустить!Ещё две недели насмарку!Зачем?Банк в котором люди не хотят работать!
Услугами банка пользуюсь 4 месяца - получаю субсидию через систему переводов "Швидка копійка". Позавчера не смогла получить деньги - "висела" система (со слов кассира). Сегодня, кроме того, что система опять "висела", кассир, взяв у меня паспорт и код, пока я ждала, отдала мои документы другому клиенту. Ещё и в течении 40 минут утверждала, что я ей документы не давала. Для... Читати відгук Услугами банка пользуюсь 4 месяца - получаю субсидию через систему переводов "Швидка копійка". Позавчера не смогла получить деньги - "висела" система (со слов кассира). Сегодня, кроме того, что система опять "висела", кассир, взяв у меня паспорт и код, пока я ждала, отдала мои документы другому клиенту. Ещё и в течении 40 минут утверждала, что я ей документы не давала. Для тех, кто окажется в такой же ситуации, совет - сразу вызывайте полицию и требуйте у старшего по отделению банка вызывать службу безопасности банка.
Державний банк України Ощадбанк (Сбербанк). АТ Ощадбанк (Ощадний банк) – один із найбільших фінансових інститутів української держави, що має найрозгалуженішу мережу установ – близько 6000. Ощадний банк – універсальна банківська установа, яка зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських продуктів та послуг . детальніше
Не рекомендую
Не удается пройти регистрацию в Ощад 24/7
Знахабнілий касир
Верните мою карту!!!
03.06.2020 терминал в отделении Ощадбанка по адресу: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 39 не возвратил мою карту "мій комфорт" Visa. Все мои обращения к зав. данного отделения, в службу безопасности Ощадбанка, на горячую линию, в главное отделение Соломенского района г. Киева по адресу: вул. Олексіївська, 13 б не дали никакого результата. Удивило хамское с усмешками отношение по телефону... Читати відгук
03.06.2020 терминал в отделении Ощадбанка по адресу: Київ, вул. Митрополита Василя Липківського, 39 не возвратил мою карту "мій комфорт" Visa. Все мои обращения к зав. данного отделения, в службу безопасности Ощадбанка, на горячую линию, в главное отделение Соломенского района г. Киева по адресу: вул. Олексіївська, 13 б не дали никакого результата. Удивило хамское с усмешками отношение по телефону главного отделения Соломенского р-на (Олексіївська,13) Во-первых, дозвониться на их номер 0442703863 смог только после жалобы на горячую линию банка, т к. они элементарно не хотели брать трубку. Наконец, когда девушка соизволила ответить, она просто усмехались: "а зачем вы вставляли карту а терминал?". На мои просьбы сообщить,- когда будет инкассация данного терминала чтобы я смог получить мою карту она отказалась говорить. Это не банк, это- позорище! Что за отношение к клиентам? Почему они должны страдать из-за безответственности работников банка? Привожу фотографию, на которой видно,что спустя 10 дней терминалом так никто и не занимается. Позор ощадбанку!
Плюют на закон и здравый смысл
Кража денег это дополнительное условие к договору
Ощадбанк обманывает
Об одной сотруднице...
Змінають в мінус гроші з картки.
відмовляються замінити зарплатну картку на нову
Привіт з радянського союзу
P.S. Ощадбанк №11 (вулиця... Читати відгук Ощадбанк завжди був іконою радянського минулого. Та ось прийшов час на ребрендинг та оновлення відділень. І обгортка досить непогана, однак всередині все далі прогнивше. Вічні черги, підвисання програми для оплати рахунків на касі, свій (відмінний від офіційного) графік роботи, відсутність працівників на робочих місцях та їх низький професійний рівень знову загнало цей банк на дно.
P.S. Ощадбанк №11 (вулиця Юрія Липи, 20, Львів) найгірший представник цієї канторки, які я зустрічав. Дзвінки на гарячу лінію не допомагають.
Овердрафт, который загоняет карту в минус.
Банк отлично справляется с поставленной задачей.
"Ми відмовляємося вас обслуговувати"
Спочатку прийшлося їхати у відділення, що знаходилося біля університету, бо інші "не могли знайти картку". Після того як я приїхав, мені сказали звернутися наступного дня, бо вже пізно.
Я прийшов наступного дня, вистояв в черзі і почув: "ми не будемо вас обслуговувати, бо не хочемо затримувати інших клієнтів". Була перша... Читати відгук Мені потрібно було закрити картку, на яку я отримував стипендію.
Спочатку прийшлося їхати у відділення, що знаходилося біля університету, бо інші "не могли знайти картку". Після того як я приїхав, мені сказали звернутися наступного дня, бо вже пізно.
Я прийшов наступного дня, вистояв в черзі і почув: "ми не будемо вас обслуговувати, бо не хочемо затримувати інших клієнтів". Була перша година дня.
В Ощадбанке Вас сделают идиотом за Ваши же деньги.
Обходите этот банк стороной!!!»
И это при том что в 2018г. когда я получала кредитную карту с меня взяли 300грн. так называемая страховка, ну это если вдруг я не буду выплачивать кредит.
Ощадбанк - Ганьба!!!
Невозможно закрыть кредитную линию
Написать комментарий
Комментарии
Дерьмо, а не банк
самий тупий банк
Говнобанк говнобанк
Ужасное отделение
Холл-менеджер была "занята" подшиванием документов!!
Разводка на лоха
Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначала
карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200
гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера и
написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля... Читати відгук Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем ощадбанке!
Хотел пополнить на карту счет для оплаты коммунальных. услуг, вставил сначала
карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200
гривен в терминале осталось. Сразу же в эту минуту зафиксировал у менеджера и
написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь, деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул.
архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этого
ощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка — расследование и там 200 гривен не
обнаружили, с её слов на лоха для отвода глаз, в остатке за тот день было 50 гривен и она сказала — что я могу сделать, и кто делал эту проверку, наверно
думают, что я это всё придумал! И при этом сказала она мне лично — что похоже на разводку! Но я ничего сделать не могу, сказала она мне. Я думаю не честные люди в этом
оделении работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те и
замутили это. Кидалово на лоха! Главное, что заведующая естественно покрывает свой персонал и несет мне чушь с лапшой на уши. Я недавно общался с бывшим сотрудником ощадбанка и он мне сказал, что деньги должны были вернуть терминала в течении десяти часов! А не через 2-3 недели или 45 дней! Здесь дело уже не этой вонючей купюре 200 гривен, а дело принципа, и сам дешовый механизм лохотрона! Я не думал, что будет обман и в дальнейшем спустят всё на тормозах. Жалею, что в тот день не вызвал полицию по 102 и не написал заявление! Тогда бы эти сволочи в банке зашевелились бы! Сейчас они мне (эта заведующая и сотрудник с главного офиса ощадбанка) предлагают на лоха для отвода глаз опять написать заявление на проверку-расследования этой ерунды, ждать полгода, что бы опять потом твердить мне неоднократно, что таки в остатке за тот день было 50 гривен! Но я ничего уже писать не буду, пусть подавятся *** ! Рекомендую всем кто попадет когда нибудь в такую лоховскую ситуацию, то сразу вызывайте полицию и пишите заявление! А то может Вы будете расплачиваться купюрой не 200 гривен по терминалу, а купюрой 500, там останутся в зависании! А это сумма особенно для пенсионеров сейчас деньги.
Разводка на лоха
Хотел пополнить на карту счет для оплаты ком. услуг, вставил сначала
карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200
гривен в терминале осталось. Сразу же это зафиксировал у менеджера и
написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь деньги вернут. Это было 23 июля... Читати відгук Спасибо Вам за разводку на лоха в Вашем долбаном ощадбанке!
Хотел пополнить на карту счет для оплаты ком. услуг, вставил сначала
карту, терминал принял 200 гривен и завис, потом карту я вынял и 200
гривен в терминале осталось. Сразу же это зафиксировал у менеджера и
написал заявление, при этом менеджер сказала не волнуйтесь деньги вернут. Это было 23 июля 2019 года в г. Киеве по ул.
архитектора Николаева 7 и до сих пор не отдали. Был у заведующей этого
ощадбанка неоднократно, она сказала что была проверка и там 200 гривен не
обнаружили и что, она сказала - я могу сделать, и кто делал эту проверку,
думают, что я это всё придумал , и я всё вру! Думаю не честные люди у
Вас работают! Я полагаю, кто имел доступ к терминалу ощадбанка те и
замутили это. Кидалово на лоха!
ЛИШИТЬ ПРЕМИИ И УВОЛИТЬ !
Плохо организована работа отделения
Я уверена что не у... Читати відгук Три дня хожу в Ощадбанк по адресу пр. Оболонский 1б Дрим Таун. Не могу сдать мелочь которая скоро выйдет с оборота, а почему из за нереальной очереди. Работает одна касса. Но если вы все таки дождетесь, то не спешите радоваться...кассир скажет что не может вам помочь потому что работает ОДНА касса... И нет времени посчитать
Я уверена что не у одной меня была такая проблема.
Категорически не рекомендую посещать это отделение
Максимально плохо организована работа, не тратьте свое время впустую.
И на горячую линию тоже дозвониться невозможно...ужасный банк
Отзыв об Ошадбанке , ул .Спортивная,1,Гулливер
Ощад по переводах вестерн
Некомпетентные консультанты, не могут ответить на элементарный вопрос:
Конечный банк
Ощадбанк?Банк дебилов!
Категорически не рекомендую