Laluna оптово-роздрібний магазин відгуки

› ›

4.6 5

2366 відгуків / 56414 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

покупка

Валентина 26 грудня, 2018 год

Мы с внучкой к зиме подготовились основательно. Приобрела для нее куртку парку. Турецкая фарнитура, внутри на меху, есть отличный капюшон. А если вообщем. Отличное качество, смотрится очень красиво. Мы покупкой очень остались довольны, совсем не замерзаем. Спасибо!

покупка свитера

Виктория 25 грудня, 2018 год

Покупала себе свитер бежевого цвета, потому что люблю светлые тона.Носится отлично, после стирки не сел,покупкой довольна.

купил

Рустам Калмыков 25 грудня, 2018 год

Недавно выбрал и купил своей жене тёплый костюм с лампасами, ходит зимой и не жалуется)

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Гость 24 грудня, 2018 год

Заказывала платье на корпоратив, оплатила полную стоимость за месяц, в итоге все это время ждала отправки, выслушивая всякие отмазки менеджеров, в итоге платье пришло в самый последний момент еще и не такое как на картинке, размер странный, верх очень огромный, низ маленький, что совсем не соответствует описанию. Подала заявку на возврат, жду уже неделю, деньги до сих пор не пришли... Читати відгук Заказывала платье на корпоратив, оплатила полную стоимость за месяц, в итоге все это время ждала отправки, выслушивая всякие отмазки менеджеров, в итоге платье пришло в самый последний момент еще и не такое как на картинке, размер странный, верх очень огромный, низ маленький, что совсем не соответствует описанию. Подала заявку на возврат, жду уже неделю, деньги до сих пор не пришли !!!просто отвратительный сервис!!! ВСЯЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Переваги:

нет

Недоліки:

УЖАСНЫЙ СЕРВИС, верните деньги!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 9 лютого, 2020 год

Здравствуйте, Гость!

Ваш вопрос был решен в удобном для Вас формате. Мы всегда будем стараться сохранить с Вами самые лучшие отношения
Спасибо за Ваше терпение!

Кофта

Олег 24 грудня, 2018 год

В магазине купил себе две кофты, для себя брата, вышло по оптовой цене, так как брал сразу две. По цене вышло не дорого, что мне очень понравилось. Качество кофт соответствовало тому. которое было заявлено. Материал тот, что и ожидал. В общем-то меня все устроило.

Переваги:

Цена, качество

Недоліки:

нет

Хороший и качественный товар.

Наталья 24 грудня, 2018 год

Этот магазин мне понравился своим выбором хорошего и качественного товара, покупала утепленный лыжный костюм, так-же мне хотелось отметить профессиональную работу при заказе моего товара, в течении 30 минут связались со мной и грамотно проконсультировали по товару и приняли заказ. Своевременная доставка, покупкой осталась очень довольна.

без претензий

Тамара 23 грудня, 2018 год

Купленный в Laluna свитер с воротником на пуговицах, сыну пришелся по вкусу. На качество не жалуюсь, хотя сразу укрепила пуговицы - перестраховалась. К сервисному обслуживанию без претензий.

покупка

Валентина 23 грудня, 2018 год

Снова заглянула в ваш магазин, пора готовить подарки. И приобрела просто отличный спортивный костюм. Качество отличное, стоимость вполне реальная. Спасибо.

приятный персонал

Виктор 22 грудня, 2018 год

Добрый день! Вот наконец-то нашел время, написать отзыв о магазине Laluna. С начала расскажу свою историю, покупал рубашку, но, к сожалению, она не подошла (просто набрал лишние несколько кило, что не учел при заказе). Рубашку пришлось вернуть, думал, будут претензии или проблемы, но на мое удивление, продавцы приняли возврат без вопросов, даже извинились (хотя косяк был с моей стороны). Большое... Читати відгук Добрый день! Вот наконец-то нашел время, написать отзыв о магазине Laluna. С начала расскажу свою историю, покупал рубашку, но, к сожалению, она не подошла (просто набрал лишние несколько кило, что не учел при заказе). Рубашку пришлось вернуть, думал, будут претензии или проблемы, но на мое удивление, продавцы приняли возврат без вопросов, даже извинились (хотя косяк был с моей стороны). Большое спасибо за человеческое отношения! От покупки остались лишь приятные впечатления, плюс замена пришла в течении трех дней, что тоже порадовало.

лучший магазин

Дукал 21 грудня, 2018 год

Недавно заказал тут спортивный костюм.
Пришло быстро всё зашибись.

Хороший магазин.

Лиза 21 грудня, 2018 год

Покупаю в магазине не первый раз.Все вещи хорошо пошиты,нигде не торчат нитки и качество материалов хорошее.

Спортивный костюм

Сергей Игнатенко 20 грудня, 2018 год

Считаю свою покупку в этом магазине удачное, так как понравилось качество пошива и цена спортивного костюма. Оплату сделал днем, а выслали мой заказ уже вечером. В общем я полностью удовлетворен.

Переваги:

Качество, быстро ответили, цена

Недоліки:

нет

Покупка платья

Анджела 20 грудня, 2018 год

Покапала платье на сайте.Всё понравилось,размер совпал,ткань хорошая.Обслуживание на сайте тоже нормальное.

Переваги:

Скоро приняли заказ

Недоліки:

Немножко дорого

Покупка

Саша 20 грудня, 2018 год

Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Доставили точно в срок, предварительно позвонили, помогли подключить и сделали скидку. Ребята, я вас обожаю!

По поводу доставки претензий не имею.

Татьяна И. 20 грудня, 2018 год

В Laluna покупала детский спортивный костюм. По поводу доставки претензий не имею. Качество хорошее, было несколько торчащих ниточек, но я их легко удалила. В носке показал себя не плохо, как и в уходе. Ценой довольна.

покупка

Валентина 20 грудня, 2018 год

В предверии Нового года, хочется быть в чем то новом. Вот я и обратилась в магазин Laluna. Попола на распродажу, и приобрела для себя шикарное красное платье. Устроило все. Доставка вовремя, конечно стоимость и качество. Спасибо.

Покупка одежды

Дмитрий Ерошенко 19 грудня, 2018 год

Довольно не плохой магазин. Покупал себе стильную мужскую куртку.Куртка как прям по мне пошита, качество хорошее.
Магазин богат большим выбором товара одежды.
быстрая доставка!

Переваги:

Качественный товар, разумные цены

Недоліки:

не увидел

Хороший и качественный товар.

Игорь 18 грудня, 2018 год

Магазин мне понравился своим большим выбором мужской одежды хорошего и качественного с невысокими ценами, покупал
мужскую рубашку, связались со мной и грамотно проконсультировал по товару и приняли заказ. Своевременная доставка, покупкой остался очень доволен.

Лучший магазин

Вероника 18 грудня, 2018 год

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность магазину laluna за прекрасное обслуживание! Покупала одежду уже не первый раз. Качество и цена товаров всегда отличное. Рекомендую всем своим близким и родным покупать вещи только в этом магазине! Платья, джинсы брюки и рубашки подходят идеально не надо тратить время на «путешествия» в магазин. Главное знать свой размер. Один раз прислали платья, которое оказалось на... Читати відгук Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность магазину laluna за прекрасное обслуживание! Покупала одежду уже не первый раз. Качество и цена товаров всегда отличное. Рекомендую всем своим близким и родным покупать вещи только в этом магазине! Платья, джинсы брюки и рубашки подходят идеально не надо тратить время на «путешествия» в магазин. Главное знать свой размер. Один раз прислали платья, которое оказалось на размер меньше, сразу возвратила и получила на размер больше. Обменяли без проблем и лишних вопросов.

Хороший магазин

Сергей 18 грудня, 2018 год

Покупал себе рубашку,на свадьбу к другу,пришла по размеру и хорошего качества,приятно носить ее и очень мне идет,буду еще заказывать тут одежду,большой ассортимент вот что и нравится мне тут.

отличный выбор

Рустам Калмыков 17 грудня, 2018 год

Покупал на предстоящий праздник своей даме платье.
Пришло, всё в норме.

Рубашка

Егор Панюшкин 17 грудня, 2018 год

Купил себе клетчатую рубашку, выглядит супер! Мне на столько понравилось, что решил заказать еще парочку. Качество хорошее, цена не много велика, но ткань и качество пошива того стоит. После оплаты практически сразу отправили мой заказ. Мне магазин понравился

Переваги:

качество, хороший сервис

Недоліки:

нет

претензий по доставке или качеству предъявить не могу

Зинаида 17 грудня, 2018 год

Заказывала в Laluna красивый школьный сарафан. Мне и дочке модель очень нравится. Девочка носит его с удовольствием. Обслужили нас не плохо. Никаких претензий по доставке или качеству изделия предъявить не могу.

покупка

Валентина 16 грудня, 2018 год

Вот и зима пришла. И как мне теперь пригодилась очень теплая дубленка, приобретенная в вашем магазине. Качество отменное, да и цена очень вплоне приемлема.

Красивое платье

Светлана 15 грудня, 2018 год

Я себе заказала красивое черное платье в пол.Оно прекрасного качество и очень хорошо сидит на фигуре.Я очень хотела быть красивой на день рождении мужа.и у меня все получилось!!!!!!!

Переваги:

качество

Недоліки:

нет

У меня все прошло отлично

Виктор 15 грудня, 2018 год

Прочитал все отзывы, есть и негативные. Поэтому заказывал с риском один из товаров в разделе мужской одежды. Что могу сказать, обращение понравилось, отреагировали быстро, товар пришел вовремя. Качество товара на сегодняшний день нормальное, покупать можно.

Переваги:

Быстро, качественно

Недоліки:

Пока не было

Хороший и качественный товар.

Наталья 14 грудня, 2018 год

Магазин"Laluna"мне понравился разнообразием выбора женской одежды хорошего качества и с невысокими ценами, покупала кашемировое пальто с карманами DM-1042, и хотелось отметить профессиональную работу при заказе моего товара, грамотно проконсультировали по товару и приняли заказ. Своевременная доставка, покупкой осталась очень довольна.

Продукция некачественная, возврат - 75%

Юлия 14 грудня, 2018 год

Заказала платье. Пришло быстро. Это единственный плюс. За 874 грн качество ожидает делать лучшего. Ткань дешёвая, вырез спереди пошит криво. Написала в магазин претензию и потребовала возврата денег. Мало того, что спорили очень долго, так ещё и сняли потом 260 грн: 60 грн якобы за то, что курьер едет на склад Новой почты (адресная доставка НП дешевле выйдет) + 200... Читати відгук Заказала платье. Пришло быстро. Это единственный плюс. За 874 грн качество ожидает делать лучшего. Ткань дешёвая, вырез спереди пошит криво. Написала в магазин претензию и потребовала возврата денег. Мало того, что спорили очень долго, так ещё и сняли потом 260 грн: 60 грн якобы за то, что курьер едет на склад Новой почты (адресная доставка НП дешевле выйдет) + 200 грн якобы за то, что их сотрудник смотрит наличие ярлыков)))) Согласно ЗУ "О защите прав потребителей" за некачественный товар продавец обязан вернуть деньги в полном объёме.... Вообще, впечатление от магазина - шарашкин инд. пошив со своими правилами. Законы Украины не соблюдают. Не советую. Дорого. Не качественно. Нервно

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Laluna оптово-розничный магазин 28 жовтня, 2019 год

Добрый день Юлия, оплата транспортных расходов есть только при оптовом заказе, так как мы не вкладываем эту сумму в себестоимость товара.

Все понравилось

Владимир 14 грудня, 2018 год

Отличный магазин, узнал о нем на одном из форумов. Купил здесь по акции мужской спортивный костюм. Понравились большой ассортимент адекватные цены, профессиональная консультация продавца, быстрое оформление заказа и своевременная доставка. Всем рекомендую этот замечательный магазин!

Переваги: