Заказывала чайник с мелодией, но он оказался без мелодии. Заказ шел очень долго. Операторы все заняты и на звонки долго отвечают. Хорошо, что заказывала наложенным платежом. Товар отказались принимать обратно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ОПТПРАЙС!
Заказывала не первый раз, до этого все было отлично, но последний заказ это какое-то наказание. Заказ был оформлен курьерской доставкой укрпочты в квартиру. Была сделана предоплата в полном размере, а сумма более 1500 грн. Неделю ждала. Потом пришли мои три посылки на отделение. Я обратилась к менеджеру, чтоб исправили доставку курьером в квартиру, но никто не пошевелился! Моя посылка... Читати відгук Заказывала не первый раз, до этого все было отлично, но последний заказ это какое-то наказание. Заказ был оформлен курьерской доставкой укрпочты в квартиру. Была сделана предоплата в полном размере, а сумма более 1500 грн. Неделю ждала. Потом пришли мои три посылки на отделение. Я обратилась к менеджеру, чтоб исправили доставку курьером в квартиру, но никто не пошевелился! Моя посылка могла просто потеряться, а я её полностью оплатила. И врут. Все врут. Когда перезвонила менеджеру, он меня уверял, что все уже исправлено ещё вчера, и мне нужно только ждать звонка курьера. Я все таки решила позвонить на горячую линию укрпочты. Позвонила, все исправила, никто им не звонил, доставку никто не менял... Вот и все. А я у них заказывала уже не первый раз, все было хорошо, но больше в этом магазине заказывать ничего не буду. Во первых я чуть не потеряла свою посылку, во вторых я дважды вынуждена оплатить доставку, так как считается, что я по новой отправляю эту же посылку, только себе в квартиру. А девочки просто ошиблись. Как так можно??? Ошиблись, значит исправь свою ошибку и все. Но никто даже не думал ничего исправлять. Не думала, что этот магазин меня так разочарует. Ну чтож, буду искать новый. Их на рынке немало... и теперь никакой предоплаты, даже 100 грн! Нельзя доверять никому....
Переваги:
Их нет!
Недоліки:
Сплошные минусы от обслуживания. Даже одну звёздочку ставить - это уже много. Заслужили треть звезды...
Пытался сделать заказ. Перезвонили и сказали, что товары высылают на сумму от 200...грн. т.е. все, что ниже по цене, купить нельзя. Перезвонили три раза, пытаясь уже получить согласие оплатить на карточку меньше 200 грн.. Но, почитав отзывы тех людей, которые столкнулись с подобной оплатой, решил перезвонить. И в ответ....."цей номер не є дійсним" !!! А мне снего... Читати відгук Пытался сделать заказ. Перезвонили и сказали, что товары высылают на сумму от 200...грн. т.е. все, что ниже по цене, купить нельзя. Перезвонили три раза, пытаясь уже получить согласие оплатить на карточку меньше 200 грн.. Но, почитав отзывы тех людей, которые столкнулись с подобной оплатой, решил перезвонить. И в ответ....."цей номер не є дійсним" !!! А мне снего час назад звонили... Так что, наверное, негативчик присутствует ( мягко выражаясь).
Оплатила 08.10.2020,сегодня 14.10.2020, товар не отправлен!!!!Если и надумали покупать здесь что-то, покупайте наложенным! Какие-то «Шалтай-болтай» ! Совершенно не рекомендую, даже не думала, что в наше время, когда все борются за покупателей и отлаживают свою работу, бывает вот такое!!!!!!!
При первом заказе не досчиталась мочалки,но решила,ерунда,9грн.Сейчас заказала гейзерную кофеварку,фильтр - воронка,через которую поступает вода, отсутствует.На сайте пишут ,что проверяют комплектацию и исправность.Вывод напрашивается сам собой,- втюхивают некачественный товар,зная об этом.Доставка по Одессе,сопровождающие документы - распечатка с перечнем товаров без подписей и печатей,чеков естественно,нет.Вернуть не получится.
Оплатила на карту : 5168 7453 0280 2258 Солощенко Ганна Васильевна Заказала Пакет Майка Клубничка 60 мкм. 100 шт. 30*55 -87,55 грн До сих пор не получила. Первый раз заказала по наложенному платежу, посылка пришла не полностью укомплектована, поверила, что это ошибка, тут все началось. При слали повторно с наложкой на сумму - 346 грн., оказалось, что тоже ошибка. Мне... Читати відгук Оплатила на карту : 5168 7453 0280 2258 Солощенко Ганна Васильевна Заказала Пакет Майка Клубничка 60 мкм. 100 шт. 30*55 -87,55 грн До сих пор не получила. Первый раз заказала по наложенному платежу, посылка пришла не полностью укомплектована, поверила, что это ошибка, тут все началось. При слали повторно с наложкой на сумму - 346 грн., оказалось, что тоже ошибка. Мне предложили выкупить, а потом якобы деньги вернут. Конечно, никто ничего возвращать не собирался. На звонки не отвечают, телефон блокируют. +380737474848 +380507474848 +380987474848 Не сбрасывайте предоплату, не дайте себя ОБМАНУТЬ!!! Проверяйте внимательно наложку, отказывайтесь от всей посылки, потому что потом у Вас украдут деньги и время. Никто ничего не пытается устранить
Сделала заказ, оплатила им сразу на карту, менеджер перезвонил и сказал, что так отправка будет еще быстрее, прислали ТТН, попыталась отследить его на сайте Новой почты, выяснилось, что мой заказ так и не был доставлен на почту для отправки. Каждый день на протяжении недели звонила в этот магазин, объясняла по 100 раз разным менеджерам, что заказ мне никто не отправил,... Читати відгук Сделала заказ, оплатила им сразу на карту, менеджер перезвонил и сказал, что так отправка будет еще быстрее, прислали ТТН, попыталась отследить его на сайте Новой почты, выяснилось, что мой заказ так и не был доставлен на почту для отправки. Каждый день на протяжении недели звонила в этот магазин, объясняла по 100 раз разным менеджерам, что заказ мне никто не отправил, меня уверяли, что это ошибка Новой почты. На вторую неделю после настойчивых звонков и требований с моей стороны получить оплаченный заказ, они все же отправили. Заказ был на более, чем 900грн, в посылке пришло не все, не хватало товаров на сумму 70грн. Склад работает ужасно. Не советую никому связываться с этим магазином. Или хотя бы не делайте предоплату, возможно в этом случае они будет хоть немного, но более заинтересованы в отправке товара.
Заказывала набор детской посуды. Перед заказом консультировалась с менеджером этого магазина по поводу доставки, так как переживала, чтоб посуда пришла целой. Меня заверили, что у них супер упаковка и все будет хорошо. В итоге я получила битую тарелку. Мой запрос передали в отдел контроля качества. Перезвонила девушка, которая мне заявила хамским тоном, что я сама во всем виновата и что... Читати відгук Заказывала набор детской посуды. Перед заказом консультировалась с менеджером этого магазина по поводу доставки, так как переживала, чтоб посуда пришла целой. Меня заверили, что у них супер упаковка и все будет хорошо. В итоге я получила битую тарелку. Мой запрос передали в отдел контроля качества. Перезвонила девушка, которая мне заявила хамским тоном, что я сама во всем виновата и что я взрослый человек и сама должна все понимать. И вообще их магащин относится бережно к товару и что я сама разбила эту тарелку. У меня все! Не тратьте свои деньги! Обходите этот магазин стороной
Не могу поставить и одной звезды, поскольку впервые столкнулась с подобной халатностью и не компетентностью. Усердие проявляется разве, что в регулярной рассылке по новым товарам, более ничего не делается в направлении улучшения сервиса и работы с Заказчиками. По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка... Читати відгук Не могу поставить и одной звезды, поскольку впервые столкнулась с подобной халатностью и не компетентностью. Усердие проявляется разве, что в регулярной рассылке по новым товарам, более ничего не делается в направлении улучшения сервиса и работы с Заказчиками. По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка по моему мнению осуществляется лотерейным способом со склада, что говорит о отсутствии идентификации товара, заказал одно, пришло, что с краю стояло. Но самая большая проблема была дозвониться к операторам, а точнее говоря к оператору (уверена работает один человек на приеме звонков). Только после активации опции мы вам перезвоним через 30 секунд, меня набрали по телефону и обещали решить вопрос, а также проинформировать о дальнейших действиях- обмен и т.д. Прошло пять дней ничего не происходит, никто не позвонил и не написал, что дает мне право полагать, что это и есть решение проблемных вопросов от Оптпрайс. В Оптпрайс нет работы по негативным рецензиям, вы останетесь наедине со своей проблемой! Данный интернет-магазин категорически не рекомендую!
ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ Оплатил на карту : 5168 7573 5381 8430 Шкодыч Андрей Анатольевич Заказал 10 шт. термометров. оплатил полную суму , вместо 10 штук выслали 3шт. Деньги возвращать отказываются. На звонки не отвечают, телефон блокируют. Телефоны этих ЖУЛИКОВ +380737474848 +380507474848 +380987474848 Не сбрасывайте предоплату, не дайте себя ОБМАНУТЬ!!!
Чайник с мелодией без мелодии
Ужасное обслуживание!
По поводу попытки дозвониться.
Магазин несчастье!!!!!
Какие-то «Шалтай-болтай» ! Совершенно не рекомендую, даже не думала, что в наше время, когда все борются за покупателей и отлаживают свою работу, бывает вот такое!!!!!!!
Не рекомендую
Не рекомендую никому заказывать товар в Оптпрайс!
5168 7453 0280 2258
Солощенко Ганна Васильевна
Заказала Пакет Майка Клубничка 60 мкм. 100 шт. 30*55 -87,55 грн
До сих пор не получила. Первый раз заказала по наложенному платежу, посылка пришла не полностью укомплектована, поверила, что это ошибка, тут все началось. При слали повторно с наложкой на сумму - 346 грн., оказалось, что тоже ошибка. Мне... Читати відгук Оплатила на карту :
5168 7453 0280 2258
Солощенко Ганна Васильевна
Заказала Пакет Майка Клубничка 60 мкм. 100 шт. 30*55 -87,55 грн
До сих пор не получила. Первый раз заказала по наложенному платежу, посылка пришла не полностью укомплектована, поверила, что это ошибка, тут все началось. При слали повторно с наложкой на сумму - 346 грн., оказалось, что тоже ошибка. Мне предложили выкупить, а потом якобы деньги вернут. Конечно, никто ничего возвращать не собирался.
На звонки не отвечают, телефон блокируют.
+380737474848
+380507474848
+380987474848
Не сбрасывайте предоплату, не дайте себя ОБМАНУТЬ!!!
Проверяйте внимательно наложку, отказывайтесь от всей посылки, потому что потом у Вас украдут деньги и время. Никто ничего не пытается устранить
Полное отсутствие компетентности в работе магазина!
Этот магазин не несет никакой ответственности за свой товар
Не рекомендую никому заказывать товар в Оптпрайс!
По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка... Читати відгук Не могу поставить и одной звезды, поскольку впервые столкнулась с подобной халатностью и не компетентностью. Усердие проявляется разве, что в регулярной рассылке по новым товарам, более ничего не делается в направлении улучшения сервиса и работы с Заказчиками.
По заявке прислан был не тот товар, начиная с несоответствия указанного производителя, заканчивая не соответствующим номинальным объемом и цветом изделия. Отгрузка по моему мнению осуществляется лотерейным способом со склада, что говорит о отсутствии идентификации товара, заказал одно, пришло, что с краю стояло.
Но самая большая проблема была дозвониться к операторам, а точнее говоря к оператору (уверена работает один человек на приеме звонков). Только после активации опции мы вам перезвоним через 30 секунд, меня набрали по телефону и обещали решить вопрос, а также проинформировать о дальнейших действиях- обмен и т.д. Прошло пять дней ничего не происходит, никто не позвонил и не написал, что дает мне право полагать, что это и есть решение проблемных вопросов от Оптпрайс. В Оптпрайс нет работы по негативным рецензиям, вы останетесь наедине со своей проблемой! Данный интернет-магазин категорически не рекомендую!
Не сбрасывайте предоплату, не дайте себя ОБМАНУТЬ!!!
Оплатил на карту :
5168 7573 5381 8430
Шкодыч Андрей Анатольевич
Заказал 10 шт. термометров. оплатил полную суму , вместо 10 штук выслали 3шт. Деньги возвращать отказываются. На звонки не отвечают, телефон блокируют.
Телефоны этих ЖУЛИКОВ
+380737474848
+380507474848
+380987474848
Не сбрасывайте предоплату, не дайте себя ОБМАНУТЬ!!!