Заказывала не первый раз, до этого все было отлично, но последний заказ это какое-то наказание. Заказ был оформлен курьерской доставкой укрпочты в квартиру. Была сделана предоплата в полном размере, а сумма более 1500 грн. Неделю ждала. Потом пришли мои три посылки на отделение. Я обратилась к менеджеру, чтоб исправили доставку курьером в квартиру, но никто не пошевелился! Моя посылка могла просто потеряться, а я её полностью оплатила. И врут. Все врут. Когда перезвонила менеджеру, он меня уверял, что все уже исправлено ещё вчера, и мне нужно только ждать звонка курьера. Я все таки решила позвонить на горячую линию укрпочты. Позвонила, все исправила, никто им не звонил, доставку никто не менял... Вот и все. А я у них заказывала уже не первый раз, все было хорошо, но больше в этом магазине заказывать ничего не буду. Во первых я чуть не потеряла свою посылку, во вторых я дважды вынуждена оплатить доставку, так как считается, что я по новой отправляю эту же посылку, только себе в квартиру. А девочки просто ошиблись. Как так можно??? Ошиблись, значит исправь свою ошибку и все. Но никто даже не думал ничего исправлять. Не думала, что этот магазин меня так разочарует. Ну чтож, буду искать новый. Их на рынке немало... и теперь никакой предоплаты, даже 100 грн! Нельзя доверять никому....
Переваги:
Их нет!
Недоліки:
Сплошные минусы от обслуживания. Даже одну звёздочку ставить - это уже много. Заслужили треть звезды...
Ужасное обслуживание! - Відгуки про opt-price.com.ua интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку