Не рекомендую пользоваться перевозчиком. Заплатили 700 грн за маршрут Одесса-Борисполь. Оплатили на карточку перевозчику, в результате довели до железнодорожного вокзала в Киеве, выбросили с автобуса! С Одессы до ЖД Киева 400 грн. На самолёт опоздали! Ищите другого перевозчика!!!
Уважаемые соискатели отзывов! Ниже моя претензия адресованная в BUSFOR по поводу рейса осуществленным ООО УКРВОЯЖ. Резюмируя: Пожалуйста, избавьте себя от стресса и испорченного отдыха, не связывайтесь с этим перевозчиком. Купив билет на вашем сайте с Одессы до Борисполя на 20.08.19 (выезд 08:00) было указано, что данный маршрут следует без пересадок и в 16:00 должен быть уже в аэропорту. На... Читати відгук Уважаемые соискатели отзывов! Ниже моя претензия адресованная в BUSFOR по поводу рейса осуществленным ООО УКРВОЯЖ. Резюмируя: Пожалуйста, избавьте себя от стресса и испорченного отдыха, не связывайтесь с этим перевозчиком.
Купив билет на вашем сайте с Одессы до Борисполя на 20.08.19 (выезд 08:00) было указано, что данный маршрут следует без пересадок и в 16:00 должен быть уже в аэропорту. На данный момент (15:45 20.08) нас привезли на ЖД вокзал Киева и пересадили на другой автобус (гос номер АИ 0177 СХ), водитель которого сказал, что выезд запланирован на 16:00. Соответственно в Борисполь мы прибудем не ранее 17:00. Сложившаяся ситуация ставит под риск возможность своевременного прибытия на посадку на самолёт. Кроме того билет на данный автобус стоил дороже на 200 грн аналогичного, но с пересадкой. Отсюда получается, что эти 400 грн (включая билет жены) были заплачены впустую. Хотелось бы узнать кто и каким образом будет нести ответственность за данное мошенничество, и кто и каким образом будет мне возмещать убытки в случае опоздания на самолёт. Перевозчик Укрвояж нарушил все фундаментальные обязательства передо мной, как клиентом купившим билет. Также я ехал не один и покупал билет для своей жены (билет #8840823) соответственно понесенные мною убытки могут удвоиться. Жду Вашего ответа на сложившуюся ситуацию.
Даже на этом сайте представители Укрвояжа не брезгуют открытым враньём поддерживать мнимый имидж надёжного перевозчика. Отзывы однотипного характера: короткие как выстрел ибо нет времени и аргументов доказать обратное, а самое характерное то, что человек писал эти несколько коротких положительных отзывов один и тот же. Не нужно быть дипломированным психологом, чтобы не отметить в постах закономерности ведения монолога. Эти троеточия после... Читати відгук Даже на этом сайте представители Укрвояжа не брезгуют открытым враньём поддерживать мнимый имидж надёжного перевозчика. Отзывы однотипного характера: короткие как выстрел ибо нет времени и аргументов доказать обратное, а самое характерное то, что человек писал эти несколько коротких положительных отзывов один и тот же. Не нужно быть дипломированным психологом, чтобы не отметить в постах закономерности ведения монолога. Эти троеточия после парочки фраз, похожие слова (а ведь украинский язык не менее богат словами, чем русский и тем не менее ведение монолога одним и тем же человеком прослеживается чётко) - самое красноречивое доказательство моей версии. А я бы напрягся больше, чтобы защитить свою репутацию, но то такое себе. Да, со временем меняются машины: что-то продали, что-то купили или ещё проще - взяли в аренду на маршрут. Меняются водители, естественно. Не меняется подход к пассажиру у его "директора". Вот, что самое важное и что имеет на сегодня смысл писать здесь об этом. Анечка, если Вы сами до сих пор работаете диспетчером у этого человека - я не могу сказать, что Вы плохой человек. Весьма вероятно, Вас связывают с этим неприятным человеком более серьёзные отношения и это Ваше личное дело. Я никогда и ни за что не поверю, что Вы будете оправдывать его, ведь именно он ставит Вас часто в очень неудобное положение перед пассажирами, а потому надеюсь здесь нет Ваших "положительных" комментариев, о которых я писал.
Не пользуйтесь услугами этой компании. Автобусы не пригодны к перевозке пассажиров. Кондиционеры отсутствуют, люки без крышек, дождь идёт на пассажиров. По телефону дали ложную информацию. Забрать лицензию на перевозку пассажиров.
Я дзвонил оператору раз 10 и оператор постоянно врала , она говорила что автобус уже на месте , а на самом деле никакого автобуса не было , в лицо телефон выключала, она сказала что заправляли кондиционер и по этому опаздывают, а на самом деле никакого кондиционера не было ,как вы видите на самом деле был просто открыт люк!!!... Читати відгук Я дзвонил оператору раз 10 и оператор постоянно врала , она говорила что автобус уже на месте , а на самом деле никакого автобуса не было , в лицо телефон выключала, она сказала что заправляли кондиционер и по этому опаздывают, а на самом деле никакого кондиционера не было ,как вы видите на самом деле был просто открыт люк!!! короче УЖАС... . ОТПРАВИЛСЯ НЕ В 17 :00 , А В 17:45 И ПО ЭТОМУ Я ОПАЗДЫВАЮ НА САМАЛЁТ !!!!!!
Рейс Одесса-Киев 16.05.2019. Время отправления - 17.00. Билет №7151954 В 12.30 в день отъезда звонит диспетчер и информирует, что рейс в 17.00 отменили, и если хочу уехать, то нужно спешить на 15.00. Кроме того в дороге были не 5 часов 20 минут, а все 6. Вопрос к BUSFOR: почему работаете с проходимцами?
Квитки №6468955,№6468956 ,№6468957 ,№6468958 з Івано-Франківську до Буковелю на вчорашню дату 15.03.2019, час відправлення з Івано-Франківську 07:00 год. ранку. Купували квитки на BUSFOR. Перевізник був Укрвояж. 1) При купівлі квитку час відправлення був вказаний 07:00 год. ранку, 15.03.2019, Залізничний Вокзал, м. Фвано-Франківськ. 2) Про те, що автобус може затримуватися і час відправлення може бути змінено ні... Читати відгук Квитки №6468955,№6468956 ,№6468957 ,№6468958 з Івано-Франківську до Буковелю на вчорашню дату 15.03.2019, час відправлення з Івано-Франківську 07:00 год. ранку.
Купували квитки на BUSFOR. Перевізник був Укрвояж.
1) При купівлі квитку час відправлення був вказаний 07:00 год. ранку, 15.03.2019, Залізничний Вокзал, м. Фвано-Франківськ. 2) Про те, що автобус може затримуватися і час відправлення може бути змінено ні при купівлі, ні безпосередньо на квитках не написано. 3) Ми (нас чотири пасажири) чекали на місці відправлення в Івано-Франківську 50 хвилин. 4) Зранку нам ніхто не телефонував і не попереджав про зміни часу. Перший дзвінок зробив я особисто у 6:38 до УкрВояж і мені сказали, що "водій запізнюється і буде в 07:20. Другий дзвінок я зробив в Укрвояж в 07:21 год - мені сказали почекати ще 10-15 хвилин. Ми чекали до 07:50 год - автобуса не було. Сьогодні оператори УкрВояжу говорять, що тримали нас в "в курсі" - хоч ні разу самі нам не телефонували ні вони, ні BUSFOR. 5) Ціна питання 1400 грн, які я заплатив зі своєї банківської карти.
Переваги:
Відповідають на дзвінки
Недоліки:
Не попереджають про можливі зміни. Не подають машини на вказаний час. Для повернення коштів в Укрвояж говорять, щоб зверталися до продавця (BUSFOR). У BUSFOR написали заявку і сказали, що потрібно звертатися лише в Укрфояж - замкнуте коло.
Если вы любите риск и экстрим - покупайте билеты в Укрвояж. Только в Укрвояж внезапная отмена поездки без каких-либо причин и обьяснений. Только в Укрвояж самые "вежливые" диспетчеры. Возврат средств - ждите 100500 дней.
Они просто отменяют рейсы за несколько часов до отправления. Вы не можете купить никакой альтернативы и никуда не уезжаете. В поддержке вам говорят что это ваши проблемы и бросают трубку.
Переваги:
Прикольные описания несуществующих маршрутов.
Недоліки:
Печально отменять поездки из-за уродов которым плевать на людей.
Человек отработавший сезон водителем.25 грудня, 2018 год
Компания Укрвояж: Колесник Олег Викторович тел. 0503778111 представляется директором, диспетчер (на время сезона лето 2017) Анна тел. 0505942777. Колесник О.В. принимает на работу водителей, обещая платить за работу , например, на Одессу и Коблево (летом) по 700 гр. круг. Потом придумывает разные способы заплатить половину, а то и вообще "кинуть". В связи с чем уже был случай, когда один из... Читати відгук Компания Укрвояж: Колесник Олег Викторович тел. 0503778111 представляется директором, диспетчер (на время сезона лето 2017) Анна тел. 0505942777. Колесник О.В. принимает на работу водителей, обещая платить за работу , например, на Одессу и Коблево (летом) по 700 гр. круг. Потом придумывает разные способы заплатить половину, а то и вообще "кинуть". В связи с чем уже был случай, когда один из его микроавтобусов, красный Спринтер №15-28 серьёзно повредили неустановленные лица: побили стёкла, пострадали колёса и кузов. Тогда по чистой случайности не пострадали пассажиры. На микроавтобусах этой компании нет никаких разрешительных документов на пассажироперевозки: лицензионной карты, путевых листов с отметками врача, трудовых договоров с водителем на рейс, тахографов для контроля нахождения водителя за рулём и его отдыха. Мало того... В авто нет страховки пассажиров и багажа (вся компенсация будет повешена на водителя), отсутствуют медицинские аптечки установленного образца, нет огнетушителей. Один из его авто целое лето выполнял рейсы на Коблево на зимней резине, когда асфальт на трассе пропекался солнцем до состояния пластилина. Болты для крепления колёс не соответствуют установленным не сертифицированным дискам, что приводит к их постоянному обламыванию, что может привести к потере колеса во время движения и тяжёлым последствиям. Один диск даже треснул при потере 2 болтов. В этой машине часто не работает Wi-Fi (проблемы с роутером), телевизор не подключён и тоже не работает. 2 сидения были всё лето сломаны и не раскладывались. В августе две недели бусик ездил с оборванными тормозными колодками стояночного тормоза, что периодически было слышно и ощутимо в салоне. На трассе другие участники дорожного движения знаками всячески привлекали внимание водителя на грохот, исходящий от автомобиля в движении в связи с этим. Когда порвался магистральный шланг подачи дизельного топлива был залит соляркой весь двигатель и подкапотное пространство. На просьбу разрешить водителю на мойке смыть остатки топлива оттуда, чтобы не допустить возможного самовозгорания получил отказ и требование ехать в рейс так как есть. Это в период летней жары и пожароопасного периода, когда обочина во многих местах горит из-за окурков, брошенных невоспитанными людьми из окон проходящего автотранспорта. Отношение к пассажирам у него такое: не успел - опоздал, денег не возвращаем. От Киева до Коблево (время в пути около 7 часов) не разрешает делать одну остановку не более 5 минут. Они даже не всегда успевают оправиться и перекусить бутерброд, размять ноги, которые затекают из-за близкого расположения сидений и невозможностью их подстроить для комфорта. Т.к. бусы постоянно в рейсах, то ремонт выполняется за счёт отдыха водителя перед обратным рейсом, а опоздание в рейс из-за этого - обычное дело с невнятным объяснением диспетчера потому, что Колесник О.В. не даёт диспетчеру исчерпывающей информации о прибытии машины на подачу. Вот ссылка на жалобу на тот период перевозок на данного перевозчика: https://www.otzyvua.net/busforua/review-513441 На самом деле Колесник Олег Викторович является руководителем компании "АВТОПОСЛУГИ 3000", что не делает чести ни одной компании ни второй. Будьте бдительны и не пользуйтесь услугами данного перевозчика. Будьте внимательны: водители при поиске работы у такой компании "УкрВояж", "Автоуслуги 3000" или физического лица Колесник Олег Викторович, пассажиры при выборе перевозчика, особенно летом в пору отпусков, чтобы Ваш отдых не прошёл непредсказуемо и печально.
Купили 4 билета через Босфор Киев - Коблево ( 4285756, 4285755, 4285754, 4285753) двое взрослых и двое детей, брали прямой маршрут, что бы без пересадок добраться из пункта А в пункт Б, стоимость каждого билета 600 грн, перевозчик ООО Укрвояж.....в итоге нас привезли в Одессу , там перекинули в другую маршрутку местного перевозчика, о чём никто не предупредил ни устно... Читати відгук Купили 4 билета через Босфор Киев - Коблево ( 4285756, 4285755, 4285754, 4285753) двое взрослых и двое детей, брали прямой маршрут, что бы без пересадок добраться из пункта А в пункт Б, стоимость каждого билета 600 грн, перевозчик ООО Укрвояж.....в итоге нас привезли в Одессу , там перекинули в другую маршрутку местного перевозчика, о чём никто не предупредил ни устно ни письменно в билетах. Мы были уверены, что едем прямым маршрутом и ориентировались на время прибытия указанное в билетах 15:15, о чём сообщили встречающим. В Коблево с пересадкой мы попали к 18:00, на целых три часа позже чем рассчитывали... Маршрутка душная, кондиционер дует горячим воздухом, кислорода не хватает, розетки не работают, вайфай, о котором весело сообщают наклеечки на стеклах автомобиля, тоже отсутствует.... перевозчик транспортирует пассажиров как кучу барахла, абсолютно не беспокоясь о комфорте за который заплачены деньги!!! В итоге уставшие, сваренные и злые мы в добрались, но какой ценой!!! Отвратительный сервис и полное отсутствие ответственности!!! Перевозчик никаких комментариев не даёт. Теперь о стоимости, мы заплатили за каждый билет 600 грн, проезд до Одессы стоит 400 грн, при переброске нас в другую маршрутку в Одессе, водитель сам рассчитался за нас по 100 грн за каждого и остаток пути от Одессы до Коблево мы проделали вообще безбилетными пассажирами, плюс разница в 400 грн, которые просто испарились!!! Очень просим разобраться администрацию сайта с недобросовестным перевозчиком и компенсировать нам неудобства и потерянное время в дороге, просим сообщить о принятых мерах по телефону 0978787802
Не надёжный перевозчик
Намеренное введение в заблуждение, мошенничество
Резюмируя: Пожалуйста, избавьте себя от стресса и испорченного отдыха, не связывайтесь с этим перевозчиком.
Купив билет на вашем сайте с Одессы до Борисполя на 20.08.19 (выезд 08:00) было указано, что данный маршрут следует без пересадок и в 16:00 должен быть уже в аэропорту. На... Читати відгук Уважаемые соискатели отзывов! Ниже моя претензия адресованная в BUSFOR по поводу рейса осуществленным ООО УКРВОЯЖ.
Резюмируя: Пожалуйста, избавьте себя от стресса и испорченного отдыха, не связывайтесь с этим перевозчиком.
Купив билет на вашем сайте с Одессы до Борисполя на 20.08.19 (выезд 08:00) было указано, что данный маршрут следует без пересадок и в 16:00 должен быть уже в аэропорту. На данный момент (15:45 20.08) нас привезли на ЖД вокзал Киева и пересадили на другой автобус (гос номер АИ 0177 СХ), водитель которого сказал, что выезд запланирован на 16:00. Соответственно в Борисполь мы прибудем не ранее 17:00. Сложившаяся ситуация ставит под риск возможность своевременного прибытия на посадку на самолёт. Кроме того билет на данный автобус стоил дороже на 200 грн аналогичного, но с пересадкой. Отсюда получается, что эти 400 грн (включая билет жены) были заплачены впустую. Хотелось бы узнать кто и каким образом будет нести ответственность за данное мошенничество, и кто и каким образом будет мне возмещать убытки в случае опоздания на самолёт. Перевозчик Укрвояж нарушил все фундаментальные обязательства передо мной, как клиентом купившим билет. Также я ехал не один и покупал билет для своей жены (билет #8840823) соответственно понесенные мною убытки могут удвоиться. Жду Вашего ответа на сложившуюся ситуацию.
Какой такой перевозчик "Укрвояж"
Да, со временем меняются машины: что-то продали, что-то купили или ещё проще - взяли в аренду на маршрут. Меняются водители, естественно. Не меняется подход к пассажиру у его "директора". Вот, что самое важное и что имеет на сегодня смысл писать здесь об этом.
Анечка, если Вы сами до сих пор работаете диспетчером у этого человека - я не могу сказать, что Вы плохой человек. Весьма вероятно, Вас связывают с этим неприятным человеком более серьёзные отношения и это Ваше личное дело. Я никогда и ни за что не поверю, что Вы будете оправдывать его, ведь именно он ставит Вас часто в очень неудобное положение перед пассажирами, а потому надеюсь здесь нет Ваших "положительных" комментариев, о которых я писал.
Не пользуйтесь услугами этой компании
Очень плохое обслуживание
Время отправления рейса в билете - просто формальность
В 12.30 в день отъезда звонит диспетчер и информирует, что рейс в 17.00 отменили, и если хочу уехать, то нужно спешить на 15.00.
Кроме того в дороге были не 5 часов 20 минут, а все 6.
Вопрос к BUSFOR: почему работаете с проходимцами?
Не приїхали вчасно.Гроші забрали і не повернули.
Купували квитки на BUSFOR. Перевізник був Укрвояж.
1) При купівлі квитку час відправлення був вказаний 07:00 год. ранку, 15.03.2019, Залізничний Вокзал, м. Фвано-Франківськ.
2) Про те, що автобус може затримуватися і час відправлення може бути змінено ні... Читати відгук Квитки №6468955,№6468956 ,№6468957 ,№6468958 з Івано-Франківську до Буковелю на вчорашню дату 15.03.2019, час відправлення з Івано-Франківську 07:00 год. ранку.
Купували квитки на BUSFOR. Перевізник був Укрвояж.
1) При купівлі квитку час відправлення був вказаний 07:00 год. ранку, 15.03.2019, Залізничний Вокзал, м. Фвано-Франківськ.
2) Про те, що автобус може затримуватися і час відправлення може бути змінено ні при купівлі, ні безпосередньо на квитках не написано.
3) Ми (нас чотири пасажири) чекали на місці відправлення в Івано-Франківську 50 хвилин.
4) Зранку нам ніхто не телефонував і не попереджав про зміни часу. Перший дзвінок зробив я особисто у 6:38 до УкрВояж і мені сказали, що "водій запізнюється і буде в 07:20. Другий дзвінок я зробив в Укрвояж в 07:21 год - мені сказали почекати ще 10-15 хвилин. Ми чекали до 07:50 год - автобуса не було. Сьогодні оператори УкрВояжу говорять, що тримали нас в "в курсі" - хоч ні разу самі нам не телефонували ні вони, ні BUSFOR.
5) Ціна питання 1400 грн, які я заплатив зі своєї банківської карти.
Укрвояж - Ваяж по украински
Не вздумайте покупать билеты. Вы никуда не уедете.
Какой такой перевозчик "УкрВояж"
На самом деле Колесник Олег Викторович является руководителем компании "АВТОПОСЛУГИ 3000", что не делает чести ни одной компании ни второй. Будьте бдительны и не пользуйтесь услугами данного перевозчика. Будьте внимательны: водители при поиске работы у такой компании "УкрВояж", "Автоуслуги 3000" или физического лица Колесник Олег Викторович, пассажиры при выборе перевозчика, особенно летом в пору отпусков, чтобы Ваш отдых не прошёл непредсказуемо и печально.
impossible to find station place / platforma
Очень просим разобраться администрацию сайта с недобросовестным перевозчиком и компенсировать нам неудобства и потерянное время в дороге, просим сообщить о принятых мерах по телефону 0978787802