ООО Турист відгуки з оцінкою Жахливо

Довезли і на тому дякую

Гость 4 жовтня, 2024 год

Водій хамло, їхали з браїли запізнився на півтори години, приїхав не туди, де було зазначено у квитку так ще і дзвонив і висказував «я вас чекати не буду, ви де???»
Дмитро, ви приколіст? Приїжджати треба туди де вказано у квитку і вчасно і тоді ніхто нікого чекати не буде. Туалети закриті, зупинки на туалет рідкі – ви серйозно???

Бухарест - Одесса

Гость 28 липня, 2024 год

Хочу выразить недовольство в поводу перевозчика. Посадка была в Галаце. Водитель вёл себя как хамло. На таможне водитель запретил всем идти в туалет, начал ругаться с иностранцем. Начала говорить ему "закрыть рот". Любой ответ от водителя было полным хамством. Плюс к тому же, зачем писать что в автобусе есть вайфай, если его там нет? Обслуживание ужасное.

Самый ужасный перевозчик!!!!

Джус Юлия 20 вересня, 2023 год

Купила 4 билета Одесса Днепр, стоимость 1100 один билет, даже детский (5лет). В Николаеве сказали дальше надо ехать стоя... мы отказались и потребовали вернуть деньги, водитель позвонил какому то Лёшику, он просто послал меня на х...!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Старое корыто, без кондиционера, водитель хам!!!

Одесса-Днепр

Джус Юлия 19 вересня, 2023 год

В Одессе купили четыре билета, стоимость одного 1100 грн. До Николаева доехали нормально ,потом надо было ехать стоя, потому что поломался большой автобус и приехал бусик. Поругались с водителем, потом позвонил какой- то Лёшик и просто сказал, чтоб мы вышли на х... с автобуса! В Кривом Роге в бусик не влезло 7 человек, билеты у людей были! Сервис ужасный, кондиционера... Читати відгук В Одессе купили четыре билета, стоимость одного 1100 грн. До Николаева доехали нормально ,потом надо было ехать стоя, потому что поломался большой автобус и приехал бусик. Поругались с водителем, потом позвонил какой- то Лёшик и просто сказал, чтоб мы вышли на х... с автобуса! В Кривом Роге в бусик не влезло 7 человек, билеты у людей были! Сервис ужасный, кондиционера нет, проход узкий, расстояние между сиденьями минимум!

Это просто ужас !

Инна 5 липня, 2023 год

Добрый день, ехали Бухарест-Одесса 05.07.2023. Автобус технически не обслуживается от слова совсем ! Кондиционер не работает! Такое ощущение что я заплатила за сауну, а не за комфорт. Так еще и грязно в салоне. Банка которая каталась по всему салону (она была уже там когда сели в автобус). Не советую эту компанию !!!!

Отвратительнейший перевозчик!!!! Не пользуйтесь услугами этой компании

Гость 13 травня, 2023 год

Отвратительнее перевозчика нет!!!! Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!! 13.05.2023 взяла билет с Николаева в Одессу на 10.00 чтоб в Одессе быть в 12.00 (как было заявлено перевозчиком), а с Одессы у меня в 14.00 поезд - т.е. я завишу от времени. И тут с 9.00 утра у меня началась приключения с этим …. Туристом. Сначала позвонили что автобус задерживается на... Читати відгук Отвратительнее перевозчика нет!!!! Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!! 13.05.2023 взяла билет с Николаева в Одессу на 10.00 чтоб в Одессе быть в 12.00 (как было заявлено перевозчиком), а с Одессы у меня в 14.00 поезд - т.е. я завишу от времени. И тут с 9.00 утра у меня началась приключения с этим …. Туристом. Сначала позвонили что автобус задерживается на час и пообещали что в Одессе буду в 13.20 - ок успею. (Хотя как оказалось потом просто такого рейса 10.00 - 12.00 вообще нет, и меня просто пересадили на рейс 11.00 -13.30). В Коблево начал грубить Водитель - стоял 30 минут, и когда я спросила будем ли мы в заявленное время на месте - сказал нет и этого не его проблемы. Из-за него, опаздываю очень на поезд (если опоздаю, плохим комментом вы не отделаетесь - буду на Турист подавать в суд!!!!!

Недоліки:

Одни минусы!!!!!

Категорически не реккомендую

Гость 16 квітня, 2023 год

Должна была ехать маршруткой даной компании по маршруту" Николаев-Одесса".Маршрутка ездит из Днепра через Кривой Рог,Николаев в Одессу.Когда я приехала на вокзал я хотела узнать на какую платформу прибывает маршрутка ,но все только разводили руками в кассе и говорили что не знают такого перевозчика.У меня был шок. Ведь Одесса была не конечным пунктом моего маршрута.В Одессе я должна была сесть... Читати відгук Должна была ехать маршруткой даной компании по маршруту" Николаев-Одесса".Маршрутка ездит из Днепра через Кривой Рог,Николаев в Одессу.Когда я приехала на вокзал я хотела узнать на какую платформу прибывает маршрутка ,но все только разводили руками в кассе и говорили что не знают такого перевозчика.У меня был шок. Ведь Одесса была не конечным пунктом моего маршрута.В Одессе я должна была сесть на поезд и время было расчитано.Мне сказали звонить перевозчику и я для удобства позвонила с другого номера чтобы выяснить в чем дело.Мне сходу начали грубить.И говорить что мы пытались позвонить Вам 6 часов чтобы сказать про форсмажер. Начали орать.Мне кажется это они случайно подняли трубку.А если бы звонила со своего номера,то попросту бы заблочили.И более того на мой номер на самом деле не поступила ни одна смс или звонок.ЛОЖЬ.Благо перевозчик поговорил с водителем другой компании и тот мило согласилчся довести до Оессы.Вывод:не ведитесь на заманчивую цену билета.В итоге испортите себе нервы

Не рекомендую перевізника ООО Турист

Пассажир 5 квітня, 2023 год

Їхали за маршрутом Бухарест Одесса -не рекомендую нікому , водіїв і автобус затримали тому зо вони везли товар який потребує декларації. 6 годин!!!!з жінками і дітьми чекали.

Не ездите этим с этим перевозчиком

Пассажир 17 березня, 2023 год

Рейс Измаил - Бухарест
Номер автобуса ВН4642
Всю дорогу что мы едим, а это уже 7 часов, водители ни остановились ни разу. После многочисленных просьб, нам остановили возле городского туалета и сказали, что у нас есть 5 минут. На вопрос , почему нам не остановят на заправке, чтобы мы смогли купить воды, кофе, или просто поесть, ответ был следующий:... Читати відгук Рейс Измаил - Бухарест
Номер автобуса ВН4642
Всю дорогу что мы едим, а это уже 7 часов, водители ни остановились ни разу. После многочисленных просьб, нам остановили возле городского туалета и сказали, что у нас есть 5 минут. На вопрос , почему нам не остановят на заправке, чтобы мы смогли купить воды, кофе, или просто поесть, ответ был следующий: заправок по дороге нет!!! На просьбу, еще на границе , где мы стояли три часа, о воде, один водитель, сказал, что у нас ее нет, а второй выпалил, та дай ты воды ей. Прошло 7 часов, вода закончилась, даже нечем запить таблетку! Про сам автобус даже писать не хочется, поскольку он старше меня раза так в два, а мне уже далеко за 30, поэтому о пожилых плохо не говорим. На автобусе указано, что есть вай фай, но это видимо в мечтах. Стоимость поездки 1600 грн, плюс 160 за вторую сумку в 8 килограмм.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамское отношение, воды не допроситься, остановка только в гор туалете, старый транспорт.

Водитель курил без передышки

Гость 5 лютого, 2023 год

Водитель курил от Кривого Рога до самой Одессы,дышали дымом всю дорогу.Конечная была указана центральный автовокзал Одессы,привез на ЖД молча объехав автовокзал,люди от дыма вышли с ужасным самочувствием
Рейс Днепр-Одесса
С Кривого рога выезд в 9:40 утра

Показати 1 відповідь

Ужасное качество перевозок

Пассажир 13 січня, 2023 год

Хуже перевозчика нет! маршрут Никополь -Одесса: автобус старое корыто, очень холодно в салоне, водитель, на просьбы включить печку, сначала делал вид,что ничего не слышит,потом рассказывал, что нужно сидеть впереди,тогда будет тепло,ну к концу поездки мы добились обогрева салона!

Водители не знают что такое общение без наездов

Гость 11 вересня, 2022 год

У водителей тяжелая судьба, ведь как иначе объяснить то, что они общаются исключительно языком наездов. Багаж 10% от стоимости билета, но стоимость билета они считают по своим внутренним цифрам и в итоге стоимость превышает указанную.
В целом, я думаю они проходят жесткий отбор на то, с каким гонором в голосе они должны общаться с пассажирами, и, видимо, адекватные люди... Читати відгук У водителей тяжелая судьба, ведь как иначе объяснить то, что они общаются исключительно языком наездов. Багаж 10% от стоимости билета, но стоимость билета они считают по своим внутренним цифрам и в итоге стоимость превышает указанную.
В целом, я думаю они проходят жесткий отбор на то, с каким гонором в голосе они должны общаться с пассажирами, и, видимо, адекватные люди отсеиваются сразу, как неподходящие культуре компании.

Мошейники чистой воды

Ksenia Ksenia 10 вересня, 2022 год

Сегодня был куплен билет Одесса-Никополь(посадка в Кривом Роге до Днепра 13:15)
Когда я пришла на посадку ,водитель заявил,что мест нет все билеты проданы,хотя я предъявила билет, сказали обращаться к директору перевозчика. В билете был указан номер перевозчика,позвонив мне там сказали,что не имеют никого отношения к перевозчику скинули трубку. Потом обратилась на сайт Basfor ,где был куплен билет и мне объяснили... Читати відгук Сегодня был куплен билет Одесса-Никополь(посадка в Кривом Роге до Днепра 13:15)
Когда я пришла на посадку ,водитель заявил,что мест нет все билеты проданы,хотя я предъявила билет, сказали обращаться к директору перевозчика. В билете был указан номер перевозчика,позвонив мне там сказали,что не имеют никого отношения к перевозчику скинули трубку. Потом обратилась на сайт Basfor ,где был куплен билет и мне объяснили ,что этот ФЛП Турист продают билеты в кассе и не сообщают им на сайт,что все билеты проданы и получается сайт снова их продает. Так что будите пользываться этим перевозчикам Турис ,можете оказаться на табуретке в проходе,как мне предложил водитель

Переваги:

Нет

Не вернули деньги за отменённый рейс!

Гость 29 серпня, 2022 год

Купила заранее билеты на определенную дату с учётом прилёта самолёта и дальнейшей поездки, оплатила онлайн. Отменили за сутки до выезда, пришлось искать срочно другого перевозчика. Ждала 2 недели возврат средств, тишина... Посредник Босфор тоже морозится. Ни поездки, ни денег, уже 20 дней прошло. Шарашкина контора

Кошмарный кошмар

Анна 19 серпня, 2022 год

Это просто ж…па, а не перевозчик!!! Вы будте едете не в автобусе, а в котле из ада!!! Жара сумасшедшая!!! О кондиционерах тут забыли или вообще не слышали!!! Управляющие …нет на них слов!!! Ещё и хамят!!!

Недоліки:

Этот перевозчик один сплошной минус!

Ужасный сервис

Гость 19 серпня, 2022 год

Автобус грязный, сидения порванные, люки поломанные и у сидений отваливаются ручки. В салоне воняет и безумно жарко, ведь кондиционер не работает. 12 часов ада. Водители хамят, если объясняешь что эта развалюха не стоит 2000 гривен в условиях войны, где человечность? Перевозить людей в таких условиях это нарушение всех прав человека и международных условий перевозки людей.

Не автобус а Камера пыток

Гость 10 серпня, 2022 год

Автобус грязный, сиденья порваны, кондиционер не работает- жара ужасть какая, в автобусе что то всё время скрипит и дребезжит. Так ещё и приехал с опозданием 3 с половиной часа.

Кошмар! Сущий ад!

Татьяна 9 серпня, 2022 год

Едем с Одессы до Бухареста. Автобус ооочень старый, ничего не работает, жара неимоверная, о кондиционере и речи нет, выключается даже техника от перегрева (телефон, комп), сиденья грязные, поломанные

Возврат билетов

Юрий 3 січня, 2022 год

Не советую ехать через данного перевозчика, заказал билеты с Умани до Киева. В итоге за 24 ч до поездки поменялись планы. Заказал возврат билетов, на что мне отказали и забрали деньги.

Херсон Харьков

Карина 2 січня, 2022 год

Это ужас просто
Поломаные сидения , ни о каком комфорте и речи идти не может
Сертификаты не проверяют
Водитель наглый хам , который просто с пренебрежением относиться к пассажирам

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Отвратительно все

Жах на маршруті

Гость 3 жовтня, 2021 год

Одеса Киів жесть старий зламок мерседес який німці зробили після програної війни вонючий смердючий брудний у вікна нічого не видно в салоні жарко нічого не працює місця для сідіння малі відкинути спинку назад не можливо нема місця. Хазяїн дай спокій автобусу йому пора на покій !

Ужас!!!!!!!

Гость 24 серпня, 2021 год

Рейс Рахов - Одесса это ужас!!!! Автобус мало того что старый так ещё и грязный, водители хамы ужасные, в последующих городах на автостанциях не брали людей с билетами,т.к. они куплены через интернет, водитель орал на пасажирку матами т.к. она купила билет в интернете, хамства не знает предела,за багаж за рюкзак взяли 100 грн, в автобусе поломанны кондиционеры,вместо них там дырка... Читати відгук Рейс Рахов - Одесса это ужас!!!! Автобус мало того что старый так ещё и грязный, водители хамы ужасные, в последующих городах на автостанциях не брали людей с билетами,т.к. они куплены через интернет, водитель орал на пасажирку матами т.к. она купила билет в интернете, хамства не знает предела,за багаж за рюкзак взяли 100 грн, в автобусе поломанны кондиционеры,вместо них там дырка и не возможно остановить поток воздуха в голову, на жалобу р том что дует пришли заклеили скотчем

Ужасный автобус который не везет к месту назначения

Катя 17 серпня, 2021 год

Мы ехали по маршруту Киев Катранка, купили прямые билеты туда прям на базу, как оказалось у нас пересадка в татарбунарах на "другой автобус". Как оказалось этот другой автобус это местная маршрутка на которую нас высадили в 5 утра под дождем. Ладно пересадили так еще и водитель этой маршрутки якобы должен нас довести до катранки, высаживает людей в поле( ждите еще... Читати відгук Мы ехали по маршруту Киев Катранка, купили прямые билеты туда прям на базу, как оказалось у нас пересадка в татарбунарах на "другой автобус". Как оказалось этот другой автобус это местная маршрутка на которую нас высадили в 5 утра под дождем. Ладно пересадили так еще и водитель этой маршрутки якобы должен нас довести до катранки, высаживает людей в поле( ждите еще одну маршрутку), а сам едет в приморское( это другой курорт под Одессой) - все дело в деньгах, он берет деньги до катранки и высаживает людей ибо его маршрут татарбунары - приморское, но из-за отсутствия людей он вам расскажет что довезет куда угодно а высадит в поле. Нам повезло что не высадили ибо шел дождь - так что нам повезло так сказать. Не поеду больше так никогда, не советую никому. Плюс ко всему по дороге к вам подсадят непонятных людей без билетов и довезут в Одессу за 150 гривен, хотя остановки в Одессе не должно было быть. Из за денег готовы взять кого угодно и поменять маршрут, но довезти до места как в билетах не судьба. Берегите нервы и пользуйтесь автолюксом.

Грубі водії

Андрій 4 серпня, 2021 год

По білетах вільна розсадка
Водії розсаджують в самий зад автобуса
По дорозі беруть пасажирів без білетів та заробляють на цьому гроші
Жахливе ставлення до пасажирів
За кожну валізу/рюкзак беруть гроші та з кожного пасажира по різному
Не рекомендую рейс Килия-Киев номер автобуса ВН4458ВО

Не рекомендую

Андрей (Ukraine) 12 травня, 2021 год

Плохо. Краматорск-Одесса, сломался автобус по дороге, пересадку ждали около 4 часов, из-за чего сгорел билет на поезд. Водители сразу сказали, что «виновато железо» и никто ничего компенсировать не будет. В итоге дорога обошлась на 400 грн дороже по вине перевозчика

Это был ужас

Карина 7 листопада, 2020 год

Ужасный сервис. В билете указывают один рейс, а на деле со всем другой. Не указывают номер водителя, для связи с ним. 6 человек не смогли уехать, из-за халатности водители, никого не обзвонили, что водитель прибыл. Компания по просту не хочет принимать свою вину и возвращать деньги. Звонки оператору бесполезные, звонили в одно время, нам перезвонили спустя 25 минут и никак... Читати відгук Ужасный сервис. В билете указывают один рейс, а на деле со всем другой. Не указывают номер водителя, для связи с ним. 6 человек не смогли уехать, из-за халатности водители, никого не обзвонили, что водитель прибыл. Компания по просту не хочет принимать свою вину и возвращать деньги. Звонки оператору бесполезные, звонили в одно время, нам перезвонили спустя 25 минут и никак не хотели решать этот вопрос

Отвратительно

Борис 1 липня, 2020 год

25.06.20 мы добирались из Днепра в Николаев автобусом ООО «Турист». Ужасней поездки не было в нашей жизни. Вначале автобус опоздал на 2 часа (время отправления 22:00). Приехав, водители без всяких извинений через 20 минут начали загрузку багажа. У нас с женой на двоих был один рюкзак, да, нелегкий, но вес его был неизвестен. И вот тут один из водителей начал... Читати відгук 25.06.20 мы добирались из Днепра в Николаев автобусом ООО «Турист». Ужасней поездки не было в нашей жизни. Вначале автобус опоздал на 2 часа (время отправления 22:00). Приехав, водители без всяких извинений через 20 минут начали загрузку багажа. У нас с женой на двоих был один рюкзак, да, нелегкий, но вес его был неизвестен. И вот тут один из водителей начал очень грубо доказывать, что вес багажа на одного человека должен составлять не более 23 кг. Более того он просто грубо выкинул мой рюкзак из багажного отделения и сказал, что я должен доплатить за перевес багажа. Это нонсенс! Нигде, ни в одном документе (ни в маршрутном листе, ни в билете) об этом ничего не говорится. По опыту полета в самолетах могу сказать, что даже если и существует эта цифра 23 кг, то на двоих это 46 кг, а наш рюкзак весил точно меньше 30. Тем более его никто не взвешивал. Чтобы не затягивать уже затянувшийся процесс посадки, мы заплатили. У наших друзей было на двоих три сумки общим весом явно меньше 23 кг, и водитель сказал, что за одно место надо доплачивать. Это вообще полный бред! Им пришлось одну сумку взять в салон.
Дальше! Когда сели наконец в автобус, оказалось, что сидения никак не наклоняются, чтобы сесть комфортнее. Причем впереди нас, сидения наклонялись, а наши нет. Приходилось сидеть, вытянув ноги в проход. Но и это делать было тяжело, потому что в проходе сидели безбилетные пассажиры, которых наши «принципиальные» (в вопросах багажа) водители взяли за дополнительную наличную оплату.
Потом на одной из остановок автобус, которому явно лет 30, поломался, и мы прождали больше часа, пока водители его отремонтируют.
И апогей поездки случился уже в Николаеве. На одном из поворотов открылось одно из багажных отделений и оттуда выпало несколько чемоданов. Хорошо, что одна из пассажирок это увидела, закричала, и водители подобрали вещи.
В общем, одно впечатление осталось от этой поездки: водители и сама компания ООО «Турист» - непорядочные. Никому не советую пользоваться услугами этой фирмы, хотя и фирмой их назвать трудно.

Не поездка, а 14 часов АДА!

Гость 7 грудня, 2019 год

Такое ощущение, что едешь в самой укатанной маршрутке где все гремит и шумит. Подвеску по моему не меняли с тех пор как автобус произвели, а лет ему наверное 20. Водители курят в автобусе. Упаси Бог ещё раз поехать при помощи данного перевозчика

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошной минус, за довольно не малые деньги

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Euroclub 8 грудня, 2019 год

Укажите дату презики,так как автобусы у нас новые и подвеска греметь не может
В противном случае мы посчитаем ,сто отзыв написан конкурентами

Ужас, а не перевозчик

Иван 31 жовтня, 2019 год

Планировал ехать из Днепра в Одессу 31.10.19, мало того что у перевозчика указанный контактный телефон отключён, так и остановка указана о которой и местные, и таксисты и на автовокзале не слышали. С водителем нереально связаться. Да и не стоит с этим перевозчиком связываться.

Поездка автобусом Киев - Минск

Гость 12 серпня, 2019 год

Без слез не расскажешь. Все началось с того, что в день отправления я приехала на автовокзал указанный в билете, который покупала через приват24, ага, наивная, думала проблем не будет, если покупать через банк, за час до отправления я узнала в справочном бюро, что с их автовокзала такого рейса нет (Киев-Минск), я начала звонить по указанному одному! номеру в билете, никто... Читати відгук Без слез не расскажешь. Все началось с того, что в день отправления я приехала на автовокзал указанный в билете, который покупала через приват24, ага, наивная, думала проблем не будет, если покупать через банк, за час до отправления я узнала в справочном бюро, что с их автовокзала такого рейса нет (Киев-Минск), я начала звонить по указанному одному! номеру в билете, никто не брал трубку, за 20 минут до отправления они мне перезвонили и сказала, что автобус отправляете совсем с другого автовокзала и они мне отправляли СМС о том, что место отправления изменилось, конечно же не было ни смс, ни звонков, до другого автовокзала мне ехать минут 40, пришлось брать такси, мне пообещали, что немного задержат выезд автобуса, но конечно же, по классике, это не случилось, мы были на пол пути к автовокзалу, когда я узнала, что автобус уже выехал! Нам пришлось делать крюк назад, т.к. автобус ехал непонятно как, водители не знали города, не могли таксисту объяснить, где мы можем пересечься, когда же это случилось и я села в этот злополучный автобус, то думала, что все, больше ничего не может приключиться, ведь я уже еду, но не тут-то было, в Минск мы прибыли в 3.30 утра!, хотя в билете время прибывания было 7.00 утра. Итог:
1) Неверный адрес автовокзала (как я потом узнала со слов водителей они всегда выезжают с того автовокзала, с которого и ехали, а адрес с билета не правильный);
2) Нет гарантии на удачную поездку, где бы вы не приобрели билет;
3) Никто Вам не перезвонит до выезда, нужно делать это самостоятельно, и желательно, не позже, чем за пару часов до выезда;
4) Всегда уточнять время прибытия, если, конечно, не хотите пару часов после бессонной ночи потусить на автовокзале в незнакомом городе.