ООО Турист відгуки клієнтів

› ›

2.4 5

57 відгуків / 3012 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Зручний сервіс

Гість понеділок, 15 вересня

Їздила до Польщі з цією компанією вже вдруге. Все організовано чітко: автобус прибув вчасно, багаж завантажили без метушні, водії ввічливі. Дуже сподобалося, що є можливість купити квитки онлайн та вибрати місце заздалегідь.

168 маршрут.

Гость неділя, 7 вересня

Сегодня ,чуть меня не проволочил водитель по асфальту. Начат ехать когда я сходила зажав ногу и сумочку. Начала громко кричать, Реакция водителя- просто ухмылка на лице.
Номер автобуса ВН9689ІР. Фамилию водителя не знаю.
7сентябра в 10.04 вышла на площади Деревянко ( Дом мебели)

Отличные водители

Юлия 30 липня, 2025 год

Куда ушел Костя Кравченко водитель маршрутки198, 001-81 ОА? напишиие пожалуйста. Просто я его до сих пор помню, он меня возил бесплатно, а потом я его больше не видела😢😢😢 Я его всегда любила и когда был на 203, тоже бесплатно возил. Где он? 😢 Перевозчик, напишите пожалуйста. Передавайте ему привет,и что я скучаю, и часто его вспоминаю и... Читати відгук Куда ушел Костя Кравченко водитель маршрутки198, 001-81 ОА? напишиие пожалуйста. Просто я его до сих пор помню, он меня возил бесплатно, а потом я его больше не видела😢😢😢 Я его всегда любила и когда был на 203, тоже бесплатно возил. Где он? 😢 Перевозчик, напишите пожалуйста. Передавайте ему привет,и что я скучаю, и часто его вспоминаю и плачу. Он очень хороший и добрый.

Стабільно та комфортно

Гість 7 травня, 2025 год

Користуюсь їхніми послугами вже втретє. Добре організовані рейси, зупинки адекватні, завжди попереджають про час прибуття. Особливо зручно, що можна бронювати місце онлайн. Рекомендую тим, хто шукає комфорт і стабільність.

Сервіс сподобався

Гість 19 лютого, 2025 год

Чудовий перевізник, поїздка була комфортною, автобуси нові та чисті, кондиціонер працював чудово. Водій – професіонал, уважний до пасажирів. Приїхали точно за графіком. Дуже задоволений сервісом!

Поїздка пройшла гладко

Гість 22 січня, 2025 год

Дуже приємно, що компанія дбає про своїх пасажирів. Поїздка пройшла гладко, автобус новий, сидіння зручні, а салон просторний і чистий. Водій був дуже привітним, допомагав пасажирам із багажем і відповідав на всі запитання. Залишився приємний післясмак від поїздки.

Мені все сподобалося

Гість 8 січня, 2025 год

Дуже вдячний за якісні послуги. Поїздка була швидкою та комфортною, автобус приїхав точно за розкладом. Особливо хочу відзначити водія — спокійний, професійний і доброзичливий. Мені все сподобалося, буду рекомендувати друзям і знайомим.

Дотримуються графіку

Гість 27 грудня, 2024 год

Чудовий сервіс. Автобуси завжди приїжджають вчасно, персонал дуже привітний. Окремо хочу відзначити наявність Wi-Fi і розеток у салоні – це дуже зручно для довгих поїздок. Буду користуватися послугами й надалі.

Тривала подорож пройшла непомітно

Гість 26 листопада, 2024 год

Відмінна робота компанії. Автобус комфортний, із зручними кріслами, кондиціонером і USB-зарядками. Водій був уважним і привітним, рейс пройшов без затримок. Салон чистий, в дорозі працював Wi-Fi, що стало великим плюсом. Дуже зручно для тривалих подорожей. Обов’язково скористаюся їхніми послугами ще.

Приємна подорож

Гість 6 листопада, 2024 год

Дуже приємно здивований сервісом. Автобус прибув точно за розкладом, і поїздка пройшла на високому рівні. Водій дуже ввічливий і відповідальний, допоміг з багажем і відповів на всі запитання. Місця комфортні, багато простору для ніг, а кондиціонер забезпечував приємну температуру протягом усієї поїздки. Обов'язково поїду з цією компанією ще раз.

Довезли і на тому дякую

Гость 4 жовтня, 2024 год

Водій хамло, їхали з браїли запізнився на півтори години, приїхав не туди, де було зазначено у квитку так ще і дзвонив і висказував «я вас чекати не буду, ви де???»
Дмитро, ви приколіст? Приїжджати треба туди де вказано у квитку і вчасно і тоді ніхто нікого чекати не буде. Туалети закриті, зупинки на туалет рідкі – ви серйозно???

Бухарест - Одесса

Гость 28 липня, 2024 год

Хочу выразить недовольство в поводу перевозчика. Посадка была в Галаце. Водитель вёл себя как хамло. На таможне водитель запретил всем идти в туалет, начал ругаться с иностранцем. Начала говорить ему "закрыть рот". Любой ответ от водителя было полным хамством. Плюс к тому же, зачем писать что в автобусе есть вайфай, если его там нет? Обслуживание ужасное.

Благодарность

Светлана 23 жовтня, 2023 год

Хочу выразить благодарность ООО Турист за хорошее отношение к клиентам, за прекрасные условия и атмосферу. Прекрасные водители..А также прекрасному диспечеру Елене которая всегда придёт на помощь. Пользуйтесь услугами этой компании. Моя дочь осталось очень довольной.Саветую всем. Удачи,и процветания вашей команде. Спасибо за ваш нелёгкий в это время труд.

Переваги:

Только плюсы

Недоліки:

Нет

Самый ужасный перевозчик!!!!

Джус Юлия 20 вересня, 2023 год

Купила 4 билета Одесса Днепр, стоимость 1100 один билет, даже детский (5лет). В Николаеве сказали дальше надо ехать стоя... мы отказались и потребовали вернуть деньги, водитель позвонил какому то Лёшику, он просто послал меня на х...!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Старое корыто, без кондиционера, водитель хам!!!

Одесса-Днепр

Джус Юлия 19 вересня, 2023 год

В Одессе купили четыре билета, стоимость одного 1100 грн. До Николаева доехали нормально ,потом надо было ехать стоя, потому что поломался большой автобус и приехал бусик. Поругались с водителем, потом позвонил какой- то Лёшик и просто сказал, чтоб мы вышли на х... с автобуса! В Кривом Роге в бусик не влезло 7 человек, билеты у людей были! Сервис ужасный, кондиционера... Читати відгук В Одессе купили четыре билета, стоимость одного 1100 грн. До Николаева доехали нормально ,потом надо было ехать стоя, потому что поломался большой автобус и приехал бусик. Поругались с водителем, потом позвонил какой- то Лёшик и просто сказал, чтоб мы вышли на х... с автобуса! В Кривом Роге в бусик не влезло 7 человек, билеты у людей были! Сервис ужасный, кондиционера нет, проход узкий, расстояние между сиденьями минимум!

Всё очень хорошо!

Гость 29 липня, 2023 год

Добрый день! Ехали в Бухарест и обратно. Водители внимательные, остановки были вовремя, автобус чистый. Рекомендую!

Очень довольна!

Гость 27 липня, 2023 год

Неоднократно ездила с ребёнком София-Одесса-София. Расположиться можно на 2х сиденьях. Выспались, что немаловажно в дороге.
Водители отзывчивые .

Советую,если планы приехать вовремя

Гость 27 липня, 2023 год

Выезжала из Одессы в Бухарест утром 20 июля 2023 года -тайминг водителями выдержан чётко и главное с позитивом и вниманием к каждому пассажиру!По дороге были санитарные остановки,таможню проехали быстро,в автобусе работает кондиционер!)Трудные участки дороги проехали легко благодаря профессионализму водителей!

Это просто ужас !

Инна 5 липня, 2023 год

Добрый день, ехали Бухарест-Одесса 05.07.2023. Автобус технически не обслуживается от слова совсем ! Кондиционер не работает! Такое ощущение что я заплатила за сауну, а не за комфорт. Так еще и грязно в салоне. Банка которая каталась по всему салону (она была уже там когда сели в автобус). Не советую эту компанию !!!!

Отвратительнейший перевозчик!!!! Не пользуйтесь услугами этой компании

Гость 13 травня, 2023 год

Отвратительнее перевозчика нет!!!! Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!! 13.05.2023 взяла билет с Николаева в Одессу на 10.00 чтоб в Одессе быть в 12.00 (как было заявлено перевозчиком), а с Одессы у меня в 14.00 поезд - т.е. я завишу от времени. И тут с 9.00 утра у меня началась приключения с этим …. Туристом. Сначала позвонили что автобус задерживается на... Читати відгук Отвратительнее перевозчика нет!!!! Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!! 13.05.2023 взяла билет с Николаева в Одессу на 10.00 чтоб в Одессе быть в 12.00 (как было заявлено перевозчиком), а с Одессы у меня в 14.00 поезд - т.е. я завишу от времени. И тут с 9.00 утра у меня началась приключения с этим …. Туристом. Сначала позвонили что автобус задерживается на час и пообещали что в Одессе буду в 13.20 - ок успею. (Хотя как оказалось потом просто такого рейса 10.00 - 12.00 вообще нет, и меня просто пересадили на рейс 11.00 -13.30). В Коблево начал грубить Водитель - стоял 30 минут, и когда я спросила будем ли мы в заявленное время на месте - сказал нет и этого не его проблемы. Из-за него, опаздываю очень на поезд (если опоздаю, плохим комментом вы не отделаетесь - буду на Турист подавать в суд!!!!!

Недоліки:

Одни минусы!!!!!

Категорически не реккомендую

Гость 16 квітня, 2023 год

Должна была ехать маршруткой даной компании по маршруту" Николаев-Одесса".Маршрутка ездит из Днепра через Кривой Рог,Николаев в Одессу.Когда я приехала на вокзал я хотела узнать на какую платформу прибывает маршрутка ,но все только разводили руками в кассе и говорили что не знают такого перевозчика.У меня был шок. Ведь Одесса была не конечным пунктом моего маршрута.В Одессе я должна была сесть... Читати відгук Должна была ехать маршруткой даной компании по маршруту" Николаев-Одесса".Маршрутка ездит из Днепра через Кривой Рог,Николаев в Одессу.Когда я приехала на вокзал я хотела узнать на какую платформу прибывает маршрутка ,но все только разводили руками в кассе и говорили что не знают такого перевозчика.У меня был шок. Ведь Одесса была не конечным пунктом моего маршрута.В Одессе я должна была сесть на поезд и время было расчитано.Мне сказали звонить перевозчику и я для удобства позвонила с другого номера чтобы выяснить в чем дело.Мне сходу начали грубить.И говорить что мы пытались позвонить Вам 6 часов чтобы сказать про форсмажер. Начали орать.Мне кажется это они случайно подняли трубку.А если бы звонила со своего номера,то попросту бы заблочили.И более того на мой номер на самом деле не поступила ни одна смс или звонок.ЛОЖЬ.Благо перевозчик поговорил с водителем другой компании и тот мило согласилчся довести до Оессы.Вывод:не ведитесь на заманчивую цену билета.В итоге испортите себе нервы

Не рекомендую перевізника ООО Турист

Пассажир 5 квітня, 2023 год

Їхали за маршрутом Бухарест Одесса -не рекомендую нікому , водіїв і автобус затримали тому зо вони везли товар який потребує декларації. 6 годин!!!!з жінками і дітьми чекали.

Из Софии в Одессу

Светлана 2 квітня, 2023 год

Семья Ворониных благодарит за организацию комфортной поездки в Одессу из Софиии.
Большое спасибо за профессионализм водителей и менеджера Елены.
Что было приятным бонусом, это остановки с бесплатными, чистыми и теплыми WS.
Порадовало движение согласно расписанию и быстрый проезд через таможни.

Отличное качество обслуживания

Гость 27 березня, 2023 год

Хочу сказать,что очень довольна этой компанией,ожидания совпали с реальностью.Так же спасибо диспетчеру,которая подскажет и расскажет все до мелочей.Рекомендую всем пользоватся их услугами!

Переваги:

Для детей отличная скидка,просто суперская! С котиком ездим,никаких проблем,тоже подкупило.

Недоліки:

За пять поездок не столкнулась

Не ездите этим с этим перевозчиком

Пассажир 17 березня, 2023 год

Рейс Измаил - Бухарест
Номер автобуса ВН4642
Всю дорогу что мы едим, а это уже 7 часов, водители ни остановились ни разу. После многочисленных просьб, нам остановили возле городского туалета и сказали, что у нас есть 5 минут. На вопрос , почему нам не остановят на заправке, чтобы мы смогли купить воды, кофе, или просто поесть, ответ был следующий:... Читати відгук Рейс Измаил - Бухарест
Номер автобуса ВН4642
Всю дорогу что мы едим, а это уже 7 часов, водители ни остановились ни разу. После многочисленных просьб, нам остановили возле городского туалета и сказали, что у нас есть 5 минут. На вопрос , почему нам не остановят на заправке, чтобы мы смогли купить воды, кофе, или просто поесть, ответ был следующий: заправок по дороге нет!!! На просьбу, еще на границе , где мы стояли три часа, о воде, один водитель, сказал, что у нас ее нет, а второй выпалил, та дай ты воды ей. Прошло 7 часов, вода закончилась, даже нечем запить таблетку! Про сам автобус даже писать не хочется, поскольку он старше меня раза так в два, а мне уже далеко за 30, поэтому о пожилых плохо не говорим. На автобусе указано, что есть вай фай, но это видимо в мечтах. Стоимость поездки 1600 грн, плюс 160 за вторую сумку в 8 килограмм.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамское отношение, воды не допроситься, остановка только в гор туалете, старый транспорт.

Водитель курил без передышки

Гость 5 лютого, 2023 год

Водитель курил от Кривого Рога до самой Одессы,дышали дымом всю дорогу.Конечная была указана центральный автовокзал Одессы,привез на ЖД молча объехав автовокзал,люди от дыма вышли с ужасным самочувствием
Рейс Днепр-Одесса
С Кривого рога выезд в 9:40 утра

Показати 1 відповідь

Ужасное качество перевозок

Пассажир 13 січня, 2023 год

Хуже перевозчика нет! маршрут Никополь -Одесса: автобус старое корыто, очень холодно в салоне, водитель, на просьбы включить печку, сначала делал вид,что ничего не слышит,потом рассказывал, что нужно сидеть впереди,тогда будет тепло,ну к концу поездки мы добились обогрева салона!

Водители не знают что такое общение без наездов

Гость 11 вересня, 2022 год

У водителей тяжелая судьба, ведь как иначе объяснить то, что они общаются исключительно языком наездов. Багаж 10% от стоимости билета, но стоимость билета они считают по своим внутренним цифрам и в итоге стоимость превышает указанную.
В целом, я думаю они проходят жесткий отбор на то, с каким гонором в голосе они должны общаться с пассажирами, и, видимо, адекватные люди... Читати відгук У водителей тяжелая судьба, ведь как иначе объяснить то, что они общаются исключительно языком наездов. Багаж 10% от стоимости билета, но стоимость билета они считают по своим внутренним цифрам и в итоге стоимость превышает указанную.
В целом, я думаю они проходят жесткий отбор на то, с каким гонором в голосе они должны общаться с пассажирами, и, видимо, адекватные люди отсеиваются сразу, как неподходящие культуре компании.

ООО Турист

Компания-перевозчик ООО Турист работает на рынке пассажирских услуг начиная с 2002 года и с тех успела существенно расшить количество направлений, повысить качество предоставляемых услуг и завоевать доверие клиентов. Компания "Турист" осуществляет рейсы по наиболее актуальным и популярными среди пассажиров маршрутам в пределах Украины и за рубежом.Бюджетные и комфортные путешествия легко... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 57 відгуків

Пасажирські перевезення