Ремонт ноутбука

Вероника 12 січня, 2020 год

Разлила кофе на ноутбук, и думала, что больше его не увижу. Экран сразу же потух, даже на зарядку не реагировал. Позвонила по номеру в чеке, курьер приехал забирать ноут в сервис по страховке, правда не знал даже адреса, пришлось выпытывать на горячей линии. Через день пришла смс, что заявка принята, потом перезвонили и сказали, что ремонт будет только... Читати відгук Разлила кофе на ноутбук, и думала, что больше его не увижу. Экран сразу же потух, даже на зарядку не реагировал. Позвонила по номеру в чеке, курьер приехал забирать ноут в сервис по страховке, правда не знал даже адреса, пришлось выпытывать на горячей линии. Через день пришла смс, что заявка принята, потом перезвонили и сказали, что ремонт будет только один, из-за того что виновата в поломке. Через неделю уже позвонил курьер, привёз ноутбук домой)
В целом сервисом довольна, ничего не пришлось доплачивать, ноутбук работает как раньше)

3 згодні

Подяка за виконану роботу

Гость 18 грудня, 2019 год

Довгі очікування але це того варте все прийшло гуд

дякую вашому сервісу

3 згодні

Отличное качество обслуживания

Гость 13 грудня, 2019 год

Отправили по услуге. Все сделали. Телефон работает как надо, никаких нареканий нет. Буду и дальше обращаться если что надо будет

3 згодні

Смарт захист

Олександр 5 грудня, 2019 год

Просто супер, вже двічі відправляв телефон міняти дисплей. Перший раз за 5 днів повернувся з ремонту, але потім знов розбив скло. Позвонив дізнатись, чи можуть ще провести ремонт, дівчинка сказала 'так, звичайно, відправляйте'. Другий раз правда більше тижня чекав, сьогодні забрав з пошти, працює як новий))

Переваги:

Ремонт без доплат

Недоліки:

Довго чекати

2 згодні

ремонт телевизора

Олег 23 липня, 2019 год

Накопили на Самсунг с женой, продавец еще настоял на "быстром ремонте", мол если что, можно будет вернуть деньги в конце договора в виде бонусов. Никогда не был так рад случайной покупке)
Через пару недель сломалось крепление, что-то было не так с установкой, в итоге телевизор вдребезги. Сначала обратился в Самсунг, но от стоимости дисплея вообще перехотелось смотреть тв. Звонил... Читати відгук Накопили на Самсунг с женой, продавец еще настоял на "быстром ремонте", мол если что, можно будет вернуть деньги в конце договора в виде бонусов. Никогда не был так рад случайной покупке)
Через пару недель сломалось крепление, что-то было не так с установкой, в итоге телевизор вдребезги. Сначала обратился в Самсунг, но от стоимости дисплея вообще перехотелось смотреть тв. Звонил в Комфи, направили по быстрому ремонту, там сказал все данные и мне вызвали курьера. Потом звонили через пару дней, что могут вернуть половину цены телевизора или подождать неделю ремонт. Естественно ждали, звонили, через дней 8 набрал курьер - телевизор вернули, работает как новый.

Переваги:

недорогой ремонт
не нужно ехать в сервис

Недоліки:

нужно делать фото документов

Смарт защита

Инна 20 червня, 2019 год

очень довольна услугой,смарт защита 12 мес. Когда покупала, думала не понадобится потому что очень аккуратно отношусь к технике, но так вышло что разбила экран спустя пару дней. Подремонтировали быстро, по качеству конечно не знаю, не мастер...но все работает прекрасно, пока претензий нет!

1 згоден

защита экрана

Анна 14 червня, 2019 год

купила себе Хуавей, даже месяц не успела попользоваться телефоном, выскользнул из рук и разбился..у нас в области вообще не было сервисных этого производителя, пришлось отправлять по новой почте в экту. Было страшно конечно, но телефон отремонтировали за неделю и преслали обратно на мое отделение) я даже за пересылку не платила, говорили что ремонт две недели, но прошло 6 дней, сегодня... Читати відгук купила себе Хуавей, даже месяц не успела попользоваться телефоном, выскользнул из рук и разбился..у нас в области вообще не было сервисных этого производителя, пришлось отправлять по новой почте в экту. Было страшно конечно, но телефон отремонтировали за неделю и преслали обратно на мое отделение) я даже за пересылку не платила, говорили что ремонт две недели, но прошло 6 дней, сегодня забрала свой телефончик) очень рада, спасибо

Переваги:

быстро отремонтировали, на телефоне остались все данные

Недоліки:

нужно было отправлять через почту

1 згоден

Экта сервис

Гость 6 січня, 2019 год

Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне... Читати відгук Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне привезли отремонтированный телевизор!!!Хочу сказать-большое спасибо)))

Переваги:

Быстрый ремонт

Недоліки:

Нет

1 згоден

Самсунг J7 NEO

Гость (Украина, Харків) 21 червня, 2018 год

Быстрая и качественная замена экрана на телефоне.Обещали 14 дней,а сделали за 7.Обслуживанием довольна!Рекомендую!

1 згоден

Samsung s8

Гость (Украина, Київ) 7 червня, 2018 год

Замена екрана...дуже швидко і якісно все зробили))

1 згоден

Идеально! Очень довольна! Не 2, а 5 звёзд!

Юлия (Украина, Київ) 22 травня, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читати відгук При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Переваги:

Внимательность к клиенту, оперативность, качество ремонта, без единой копейки затрат на ремонт

Недоліки:

Нет

1 згоден Показати 1 відповідь

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ о первом опыте замены экрана та планшете по страховке. Приятно удивлена!

Юлия (Украина, Київ) 22 травня, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читати відгук При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Переваги:

Внимательность, оперативность, качество работ, отсутствие бюрократии

Недоліки:

Нет

1 згоден

Все Чудово

Иван (Нидерланды, Haarlem) 14 березня, 2018 год

Відправляв ксіомі на ремонт, все зробили ідіально, роботою задоволений.Дуже дякую1!

Переваги:

безплатна доставка
швидко і в зазначений термін

2 згодні

Екта сервис

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 березня, 2018 год

хорошая кампания,которая делает все на совесть! Не первый раз пользуюсь услугами и всегда доволен, вежливые компетентые операторы, все оперативно и качественно.

2 згодні

смарт защита

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 березня, 2018 год

Очень доволен работой компании!Не верил до последнего что поменяют экран,боялся чтоб не китайский.Покупал в комфи Самсунг нот8, через 2 месяца выскользнул с рук и разбился екран.Приблизительно за неделю все сделали еще и пересылку оплачивает компанию.рекомендую всем,большое спасибо!

3 згодні

сертификат экстра замена

Саныч (Соединенное Королевство) 27 листопада, 2017 год

Всё классно! Очень доволен услугами компании, обслуживание и качество на уровне! Молодцы! Рекомендую.

2 згодні

поміняли телефон в екті

Іра (Нидерланды, Haarlem) 27 листопада, 2017 год

Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви... Читати відгук Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви можете купити новий. я нічого не поняла позвонила на гарячу лінію, дівчатка гарно все мені пояснили і теперь я не шкодую ні каплі. В магазині прийняли код і В мене новий телефон, взяли дороже другої марки, і звісно з цією страховкою! дуже рада що скористалася цією послугою гарної компаній!

3 згодні

суперЕкта!

Антон Жук (Украина) 18 жовтня, 2017 год

В Аллё сказали что не работают больше с ектай и чтоб я даже не пробовал туда обращатся никто ничего не поминяет. Но я решился и сдал телефон (будь что будет вдруг повезет). И молодцы ребята,за неделю все решили.дали код в жук ! Я теперь с новым телефоном благодаря Екте.Супер компания.очень рад!!

7 згодні

ура!

мамаЛюба (Франция, Roubaix) 2 жовтня, 2017 год

Вот хочу поделиться с вами радостью!Мне поменяли телефон самсунг!(обнаружыли поломку и через 4дня прислали код). Я купила новую модель(немного доплатила)и ура, я с новеньким телефончиком!
очень довольна такими услугами, компания добросовесная, Спасибо!!

7 згодні

додаткова гарантія Екта сервіс

Вадім Андрійович (Швейцария) 2 жовтня, 2017 год

Брав додаткову гарантію до телефона ,Леново. Дуже корисна послуга, бо гарантія закінчується і куди потім відносити на ремонт?А так продовжуєш собі на рік чи на два і компанія тобі ремонтує.Я чекав всього десять днів і мені прислали поремонтований телефон (а було з ним, що пішли полоски по екрану).Дуже вдячний за гарну роботу. Моя оцінка 5+

Переваги:

швидко і вигідно
хороша послуга

Недоліки:

не знайшов, все добре

9 згодні

все Классно!!

Жека (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

Несмотря на то что между ектой и Алло какие-то тёрки(я уже думал что кинули, и не будут принимать мой тел)...меня обслужили, все по договору, не отказались.Единственное что код для замены дали на выбор жук или комфи. Хорошая компания, не кидалово.Лояльные к своим клиента, я остался доволен!Рекомендую.

7 згодні

адекватна компанія

Анастасія (Украина, Миколаїв) 29 вересня, 2017 год

поміняли блендер, вислали мені сертифіат. Піду в епіцентр купувати новий.Все чудово, дякую!

9 згодні

екта Заміна

Марічка (Германия) 26 вересня, 2017 год

Отримала сертифікат на 899 гривень. Дякую компанії! Дуже зручні послуги, хороша компанія.

Переваги:

платиш мінімум, отримуєш новесенький товар

10 згодні

сертифікат на плитку

Христина Яцків (Германия, Berlin) 26 вересня, 2017 год

Дякую Екті за сертифікат! Відправляла електричну плитку бо непрацювала камфорка. Через 4дні передзвонили, сказали що дадуть сертифікат на покупку нової! Компанія всі розходи бере на себе, всі пересилки оплачує!Мені прийшов сертифікат і я піду куплять нову! Дуже вдячна за якісний сервіс!

11 згодні

спасибо за сервис!!!

марк (Германия, Berlin) 26 вересня, 2017 год

купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение... Читати відгук купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение к своим клиентам!!

Переваги:

очень лояльное отношение к клиентам
хороший сервис

Недоліки:

продавцы магазина не все говорят

12 згодні

все ок

Илья (Великобритания) 22 вересня, 2017 год

рекомендую! +компании за сервис и хорошее отношение к клиентам

13 згодні

все понравилось

настя назарова (Великобритания) 22 вересня, 2017 год

покупали самсунг с 7 с допгарантией. Перестал работать денамик, мы воспользовались услугой, все поримонтировали. Мы довольны, не нужно таскатся по сервисным,отправили и получили рабочий телефон!Спасибо за хорошее обслуживание.

14 згодні

неожиданно приятно

Ксения Игоревна (Соединенные Штаты Америки, Sacramento) 20 вересня, 2017 год

Воспльзовавшись услугой екстра-замена, я особо и не расчитывала на замену. Я покупала планшет ребенку для игр,мне замена не нужна была.Я была бы рада если его и починили.Но когда прислали код для замены,мы все очень обрадовались.как раз ко дню рождения сыночка. Вот теперь решили доплатить и взять ему получше. Очнгь рады, спасибо Вашей компании за услуги. молодцы!!

13 згодні

все понравилось

Anatoliy (Франция, Toulouse) 20 вересня, 2017 год

хорошие услуги, взял так как сейчас техника вся рано или позно выходит из строя. Я часто уезжаю в командировки и времени нет заниматься с сервисными центрами,по етому очень удобно что компания берет на себя весь этот гемор.единственное хотелось бы быстрее,так как мне например тяжело быть без телефона(хорошо что есть старенькая нокия))
а так в целом, все хорошо. Спасибо!) рекомендую

Переваги: