Ремонт ноутбука

Вероника 12 января, 2020 год

Разлила кофе на ноутбук, и думала, что больше его не увижу. Экран сразу же потух, даже на зарядку не реагировал. Позвонила по номеру в чеке, курьер приехал забирать ноут в сервис по страховке, правда не знал даже адреса, пришлось выпытывать на горячей линии. Через день пришла смс, что заявка принята, потом перезвонили и сказали, что ремонт будет только... Читать отзыв Разлила кофе на ноутбук, и думала, что больше его не увижу. Экран сразу же потух, даже на зарядку не реагировал. Позвонила по номеру в чеке, курьер приехал забирать ноут в сервис по страховке, правда не знал даже адреса, пришлось выпытывать на горячей линии. Через день пришла смс, что заявка принята, потом перезвонили и сказали, что ремонт будет только один, из-за того что виновата в поломке. Через неделю уже позвонил курьер, привёз ноутбук домой)
В целом сервисом довольна, ничего не пришлось доплачивать, ноутбук работает как раньше)

3 согласны

Подяка за виконану роботу

Гость 18 декабря, 2019 год

Довгі очікування але це того варте все прийшло гуд

дякую вашому сервісу

3 согласны

Отличное качество обслуживания

Гость 13 декабря, 2019 год

Отправили по услуге. Все сделали. Телефон работает как надо, никаких нареканий нет. Буду и дальше обращаться если что надо будет

3 согласны

Смарт захист

Олександр 5 декабря, 2019 год

Просто супер, вже двічі відправляв телефон міняти дисплей. Перший раз за 5 днів повернувся з ремонту, але потім знов розбив скло. Позвонив дізнатись, чи можуть ще провести ремонт, дівчинка сказала 'так, звичайно, відправляйте'. Другий раз правда більше тижня чекав, сьогодні забрав з пошти, працює як новий))

Достоинства:

Ремонт без доплат

Недостатки:

Довго чекати

2 согласны

ремонт телевизора

Олег 23 июля, 2019 год

Накопили на Самсунг с женой, продавец еще настоял на "быстром ремонте", мол если что, можно будет вернуть деньги в конце договора в виде бонусов. Никогда не был так рад случайной покупке)
Через пару недель сломалось крепление, что-то было не так с установкой, в итоге телевизор вдребезги. Сначала обратился в Самсунг, но от стоимости дисплея вообще перехотелось смотреть тв. Звонил... Читать отзыв Накопили на Самсунг с женой, продавец еще настоял на "быстром ремонте", мол если что, можно будет вернуть деньги в конце договора в виде бонусов. Никогда не был так рад случайной покупке)
Через пару недель сломалось крепление, что-то было не так с установкой, в итоге телевизор вдребезги. Сначала обратился в Самсунг, но от стоимости дисплея вообще перехотелось смотреть тв. Звонил в Комфи, направили по быстрому ремонту, там сказал все данные и мне вызвали курьера. Потом звонили через пару дней, что могут вернуть половину цены телевизора или подождать неделю ремонт. Естественно ждали, звонили, через дней 8 набрал курьер - телевизор вернули, работает как новый.

Достоинства:

недорогой ремонт
не нужно ехать в сервис

Недостатки:

нужно делать фото документов

Смарт защита

Инна 20 июня, 2019 год

очень довольна услугой,смарт защита 12 мес. Когда покупала, думала не понадобится потому что очень аккуратно отношусь к технике, но так вышло что разбила экран спустя пару дней. Подремонтировали быстро, по качеству конечно не знаю, не мастер...но все работает прекрасно, пока претензий нет!

1 согласен

защита экрана

Анна 14 июня, 2019 год

купила себе Хуавей, даже месяц не успела попользоваться телефоном, выскользнул из рук и разбился..у нас в области вообще не было сервисных этого производителя, пришлось отправлять по новой почте в экту. Было страшно конечно, но телефон отремонтировали за неделю и преслали обратно на мое отделение) я даже за пересылку не платила, говорили что ремонт две недели, но прошло 6 дней, сегодня... Читать отзыв купила себе Хуавей, даже месяц не успела попользоваться телефоном, выскользнул из рук и разбился..у нас в области вообще не было сервисных этого производителя, пришлось отправлять по новой почте в экту. Было страшно конечно, но телефон отремонтировали за неделю и преслали обратно на мое отделение) я даже за пересылку не платила, говорили что ремонт две недели, но прошло 6 дней, сегодня забрала свой телефончик) очень рада, спасибо

Достоинства:

быстро отремонтировали, на телефоне остались все данные

Недостатки:

нужно было отправлять через почту

1 согласен

Экта сервис

Гость 6 января, 2019 год

Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне... Читать отзыв Когда упал телевизор и разбился экран об угол подставки,уже думала просто его выбросить,но вспомнила,что когда покупала его в Комфи,мне его застраховали)))Повезла его в магазин,но мне сказали, что зря я его привезла,надо вызывать мастера на дом и врядли его будут ремонтировать,т.к. замена экрана 80 процентов от стоимости телевизора.Короче не верила в удачу,думала очередной развод.Но не было моей радости предела,когда мне привезли отремонтированный телевизор!!!Хочу сказать-большое спасибо)))

Достоинства:

Быстрый ремонт

Недостатки:

Нет

1 согласен

Самсунг J7 NEO

Гость (Украина, Харків) 21 июня, 2018 год

Быстрая и качественная замена экрана на телефоне.Обещали 14 дней,а сделали за 7.Обслуживанием довольна!Рекомендую!

1 согласен

Samsung s8

Гость (Украина, Київ) 7 июня, 2018 год

Замена екрана...дуже швидко і якісно все зробили))

1 согласен

Идеально! Очень довольна! Не 2, а 5 звёзд!

Юлия (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читать отзыв При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Достоинства:

Внимательность к клиенту, оперативность, качество ремонта, без единой копейки затрат на ремонт

Недостатки:

Нет

1 согласен Показать 1 ответ

ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ о первом опыте замены экрана та планшете по страховке. Приятно удивлена!

Юлия (Украина, Київ) 22 мая, 2018 год

При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.... Читать отзыв При покупке ребёнку планшета Galaxy Tab S2, предложили страховку от разбитого экрана. До этого всегда отказывалась от подобных «накруток» по цене.
Т.к. брали ребёнку и учитывая, что по условиям Комфи, если не воспользуешься, то возвращается почти вся сумма, решили воспользоваться страховкой. Как чувствовали! Случилось!
Обратилась в Экта Сервис по телефону, всю процедуру вежливо разъяснили, смс-кой сбросили всю информацию.
Полный комплект планшета, копия чека, гарантия и заявление на замену - отправила Новой почтой ЗА СЧЁТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. На следующий день от Экта Сервис пришло подтверждение, что планшет получен на ремонт. Порадовало такое внимание, поскольку отправила планшет со всеми документами, мало ли.
Успокоилась, жду...
Через пару дней снова смс-ка, что планшет принят в ремонт. И ещё через 2-3 дня - смс-ка с номером накладной!!! И снова за счёт компании.
Получила планшет, экран новый - оригинальный под плёнкой и акт выполненных работ.
Результат - оперативная и качественная работа! Планшет, как новый!
Спасибо большое!!! Очень приятно удивлена!

Достоинства:

Внимательность, оперативность, качество работ, отсутствие бюрократии

Недостатки:

Нет

1 согласен

Все Чудово

Иван (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

Відправляв ксіомі на ремонт, все зробили ідіально, роботою задоволений.Дуже дякую1!

Достоинства:

безплатна доставка
швидко і в зазначений термін

2 согласны

Екта сервис

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

хорошая кампания,которая делает все на совесть! Не первый раз пользуюсь услугами и всегда доволен, вежливые компетентые операторы, все оперативно и качественно.

2 согласны

смарт защита

Павел (Нидерланды, Haarlem) 14 марта, 2018 год

Очень доволен работой компании!Не верил до последнего что поменяют экран,боялся чтоб не китайский.Покупал в комфи Самсунг нот8, через 2 месяца выскользнул с рук и разбился екран.Приблизительно за неделю все сделали еще и пересылку оплачивает компанию.рекомендую всем,большое спасибо!

3 согласны

сертификат экстра замена

Саныч (Соединенное Королевство) 27 ноября, 2017 год

Всё классно! Очень доволен услугами компании, обслуживание и качество на уровне! Молодцы! Рекомендую.

2 согласны

поміняли телефон в екті

Іра (Нидерланды, Haarlem) 27 ноября, 2017 год

Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви... Читать отзыв Купляли майже рік тому екстра Заміну і не надіялись шо пригодиться, як-то кажуть напарили нам ту страховку, і взяли. Але телефон почав зависати, зображення на екрані підвисало...коротше взагалі не можна було користувится телефоном, як кирпич став. Довелось відправляти на київ. в той сервіс шоб починили його. Через десь близько 4-5дня прийшла відповідь шо вам дали якийсь там код і ви можете купити новий. я нічого не поняла позвонила на гарячу лінію, дівчатка гарно все мені пояснили і теперь я не шкодую ні каплі. В магазині прийняли код і В мене новий телефон, взяли дороже другої марки, і звісно з цією страховкою! дуже рада що скористалася цією послугою гарної компаній!

3 согласны

суперЕкта!

Антон Жук (Украина) 18 октября, 2017 год

В Аллё сказали что не работают больше с ектай и чтоб я даже не пробовал туда обращатся никто ничего не поминяет. Но я решился и сдал телефон (будь что будет вдруг повезет). И молодцы ребята,за неделю все решили.дали код в жук ! Я теперь с новым телефоном благодаря Екте.Супер компания.очень рад!!

7 согласны

ура!

мамаЛюба (Франция, Roubaix) 2 октября, 2017 год

Вот хочу поделиться с вами радостью!Мне поменяли телефон самсунг!(обнаружыли поломку и через 4дня прислали код). Я купила новую модель(немного доплатила)и ура, я с новеньким телефончиком!
очень довольна такими услугами, компания добросовесная, Спасибо!!

7 согласны

додаткова гарантія Екта сервіс

Вадім Андрійович (Швейцария) 2 октября, 2017 год

Брав додаткову гарантію до телефона ,Леново. Дуже корисна послуга, бо гарантія закінчується і куди потім відносити на ремонт?А так продовжуєш собі на рік чи на два і компанія тобі ремонтує.Я чекав всього десять днів і мені прислали поремонтований телефон (а було з ним, що пішли полоски по екрану).Дуже вдячний за гарну роботу. Моя оцінка 5+

Достоинства:

швидко і вигідно
хороша послуга

Недостатки:

не знайшов, все добре

9 согласны

все Классно!!

Жека (Украина, Київ) 29 сентября, 2017 год

Несмотря на то что между ектой и Алло какие-то тёрки(я уже думал что кинули, и не будут принимать мой тел)...меня обслужили, все по договору, не отказались.Единственное что код для замены дали на выбор жук или комфи. Хорошая компания, не кидалово.Лояльные к своим клиента, я остался доволен!Рекомендую.

7 согласны

адекватна компанія

Анастасія (Украина, Миколаїв) 29 сентября, 2017 год

поміняли блендер, вислали мені сертифіат. Піду в епіцентр купувати новий.Все чудово, дякую!

9 согласны

екта Заміна

Марічка (Германия) 26 сентября, 2017 год

Отримала сертифікат на 899 гривень. Дякую компанії! Дуже зручні послуги, хороша компанія.

Достоинства:

платиш мінімум, отримуєш новесенький товар

10 согласны

сертифікат на плитку

Христина Яцків (Германия, Berlin) 26 сентября, 2017 год

Дякую Екті за сертифікат! Відправляла електричну плитку бо непрацювала камфорка. Через 4дні передзвонили, сказали що дадуть сертифікат на покупку нової! Компанія всі розходи бере на себе, всі пересилки оплачує!Мені прийшов сертифікат і я піду куплять нову! Дуже вдячна за якісний сервіс!

11 согласны

спасибо за сервис!!!

марк (Германия, Berlin) 26 сентября, 2017 год

купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение... Читать отзыв купил телефон,он както изначально некоректно работал.Я устанавил прошивку и телефон вообще полетел. благо купил екстраЗамену, думал помогут,поменяют. К сожалению не знал,что услуга покрывает только гарантийную паломку. Но ребята с экты очень лояльно ко мне отнеслись, к моей проблеме.Замену не сделали,но почистили так сказать телефон, прошили его на последнюю версию,и все работает как часы.Спасибо вам большое за сервис и хорошее отношение к своим клиентам!!

Достоинства:

очень лояльное отношение к клиентам
хороший сервис

Недостатки:

продавцы магазина не все говорят

12 согласны

все ок

Илья (Великобритания) 22 сентября, 2017 год

рекомендую! +компании за сервис и хорошее отношение к клиентам

13 согласны

все понравилось

настя назарова (Великобритания) 22 сентября, 2017 год

покупали самсунг с 7 с допгарантией. Перестал работать денамик, мы воспользовались услугой, все поримонтировали. Мы довольны, не нужно таскатся по сервисным,отправили и получили рабочий телефон!Спасибо за хорошее обслуживание.

14 согласны

неожиданно приятно

Ксения Игоревна (Соединенные Штаты Америки, Sacramento) 20 сентября, 2017 год

Воспльзовавшись услугой екстра-замена, я особо и не расчитывала на замену. Я покупала планшет ребенку для игр,мне замена не нужна была.Я была бы рада если его и починили.Но когда прислали код для замены,мы все очень обрадовались.как раз ко дню рождения сыночка. Вот теперь решили доплатить и взять ему получше. Очнгь рады, спасибо Вашей компании за услуги. молодцы!!

13 согласны

все понравилось

Anatoliy (Франция, Toulouse) 20 сентября, 2017 год

хорошие услуги, взял так как сейчас техника вся рано или позно выходит из строя. Я часто уезжаю в командировки и времени нет заниматься с сервисными центрами,по етому очень удобно что компания берет на себя весь этот гемор.единственное хотелось бы быстрее,так как мне например тяжело быть без телефона(хорошо что есть старенькая нокия))
а так в целом, все хорошо. Спасибо!) рекомендую

Достоинства: