Name: Гарна компанія, лояльна до своїх клієнтів
Item: Екта сервіс
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Житомир Відгук додано 28 липня, 2017 год 910 переглядів

Хочу подякувати компанії Екта Сервіс за їх людяність та особливий підхід до клієнта! Коли сталася поломка з моїм телефоном, я пішла в АЛЛО. Там сказали, що вони більше не працюють з Екта, що це лохотрон і ніхто нічого мені не поміняє. Я все-таки вирішила звернутися туди, так як заплатила немалі гроші. Телефон у мене прийняли на діагностику і попередили, що АЛЛО в односторонньому порядку розірвали з ними договір, тому якщо буде заміна я не зможу скористатися кодом в АЛЛО. Через три дні мені зателефонували і сказали, що в телефоні був заводський брак і в зв’язку з тим, що склалася така ситуація, що АЛЛО не приймає сертифікати чи коди, мені запропонували такий самий новий телефон або якщо я бажаю інший дорожчий, з доплатою. Я обрала інший, новішу модель і через два дні приїхала за новим телефоном. Дуже дякую Екті за те, що не дивлячись на таку прикру ситуацію вони не забули про своїх клієнтів і у повній мірі дотримуються своїх обов’язків. Процвітання вам та успіхів!

Переваги:

оперативність, якість обслуговування, лояльність

23 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Екта сервіс
Всі відгуки

3.4 5

229 відгуків / 16921 перегляд

Всі відгуки

Екта сервіс

Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... детальніше

Ремонт офісної техніки