Билет был на 18:40, позвонили, сказали что рейс отменяется, перенесли на 17:20, мы приехали к месту посадки в 16:30. Позвонил диспетчер в 16:50 и сказала что мы не помещаемся. На мой вопрос как такое возможно? Хамовито заявила что о6и первоочередно реализуют билеты через кассы автовокзала. А мы никто...и зовут нас никак. Перенесли рейс на 19:20. Спросила точно ли в этот раз уедем, диспетчер сказала чтобы мы не переживали ....если что нам вернут деньги. Зачем мне деньги?...мне уехать нужно! Ответ убил: " у меня еще куча недовольных, кому нужно позвонить, я просто диспетчер и не обязана от вас выслушивать"...Приехал бусик, нас посадили....ехали мы час, и захотелось в туалет...у водителя спросили когда остановка - ответ: "сейчас будет" ....проехали еще минут 20...спрашиваем где остановка "щас"??? Водитель хам...сказал "Че Вам? Вы только 1 час едите"...но остановил правда через минут 10 возле заправки. Это при том что должна была быть остановка спустя час езды, которую он проехал мимо. Короче...сервис отвратительный, диспетчер и водитель ,- хамло. Если есть возможность- не пользуйтесь их услугами, лучше переплатить и чувствовать себя человеком. Кстати, пока ждали бусик - рядом сидел парень, который ехал с Харькова в Запорожье- так его просто послали и сказали что рейс не будет, мол пусть что хочет то и делает. Собаки дикие.
Так я еще себя не чувствовала( - Відгуки про ТОВ "Бас 365"
відгук
Коментарі до відгуку