Ужасно не компетентная служба поддержки.: Відгуки про Uklon.ua (замовлення таксі)

› › ›

Андрец Турция Відгук додано 16 жовтня, 2017 год 2111 переглядів

Пишу от имени водитяля работающего в службе такси уклон. Хочу придупредить всех новоиспечённых водителей будте внимательны при выборе такси для временного или постоянного зароботка. Пишу именно о такси уклон. Сервис поддержки такси уклон не работает вообще. На звонки ни кто не отвечает. Только на сообщения, в которых не возможно открыть всю суть проблемы, и то не сразу а прийдётся постоять минут 10. При выставлении параметров подачи километраж не соответствует вообще. Выставляеш 3км до заказа. Приходит 5км а то и 7км. И самое главное если отказываешся ,то ни кто тебя слушать не собирается,по какой именно причине, решают всё за водителя, делают отмену водителя и понижают рейтинг не обосновано. И это каждый день. Не зависимо от смены. Александр менеджер уклон сервис вообше не компетеннтен в решении каких либо вопросов, если вам отвечает этот сотрудник можно сра зу же ложить трубку и не тратить своё время и нервы.Его смена была 15 октября 2017г.А так же Матвей работающий на этой смене, дал понять что водители для них ни кто. Пытаясь ему обяснить что мы водителя основное и конечное звено , после которого пасажир делает выводы пользоватся услугами такси уклон или не стои. Что нам со службой поддержки надо быть единым целым. Матвей сотрудник такси уклон своими словами и действиями дал понять , что ему на водителей наплевать. Что мы свои проблемы должны решать сами.
Тепер к самому такси уклон и учредителям. Обратите внимание на роботу своего офиса. Проведите обучительные роботы для службы поддержки такси уклон. А пока не изменится отношение буду писать каждый день по отзыву.

Недоліки:

Пока только негативное впечетление о службе поддержки

2 згодні

Коментарі до відгуку

Алексей (Украина, Київ) 29 березня, 2018 год

Именно так. И в целом. И в деталях. Во всех деталях.

Відповісти

Заказчик такси 19 грудня, 2020 год

Есть обратная сторона медали

Відповісти

Uklon.ua (замовлення таксі)
Всі відгуки

1.2 5

1702 відгука / 190338 переглядів

Всі відгуки

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Пасажирські перевезення