Водій шахрай, служба підтримки не реагує: Відгуки про Uklon.ua (замовлення таксі)

› › ›

Гость Відгук додано 18 грудня, 2024 год 8 переглядів

Замовляла таксі, в процесі поки шукало водія, сів телефон. В результаті мені було невідомо чи знайшовся водій. Чекала ще хв 5-7. Нічого не було. Мусила добиратись додому іншими шляхами. Прийшовши додому майже під комендантську, мене чекав неприємний сюрприз. За даними з додатку я з комфортом доїхала на таксі. Відповідно гроші списано з карти. При зверненні у відділ так званої "турботи", розвели руками, типу: "повернення коштів зробити не можемо, поїздку виконано, водій працює в нас давно і приводів для недовіри нема". Я користуюсь цим сервісом довше, ніж водій там працює, але до мене, на жаль, довіри нема.
Максимально некомпетентні оператори, які тільки роблять вигляд, що працюють, їм абсолютно начхати на рейтинг компанії. Рівень реабілітації клієнтів рівний нулю.
Рекомендую компанії пропрацювати варіанти вирішення нестандартних ситуацій. І краще перевіряти кого беруть на роботу, адже є багато недобросовісних працівників, які за три копійки готові брехати до останнього
Надіюсь компанія побачить мій відгук і пропрацює свої помилки

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Uklon.ua (замовлення таксі)
Всі відгуки

1.3 5

1734 відгука / 191393 перегляда

Всі відгуки

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Пасажирські перевезення