Name: Дважды оплатила проезд и не спешат решить вопрос
Item: Uklon.ua (замовлення таксі)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 23 вересня, 2023 год 1 перегляд

Вчера сделала заказ "по промо коду" со скидкой, предоплата снялась до начала поездки, а далее приложение "легло" на 2 часа и водитель даже не успел подтвердить, что мы в пути, поэтому потребовал у меня оплату, мол, "приложение вернётся вам предоплату, так как мы не поехали". Приложение заработало, но предоплату никто не вернул. Я написала в чат уклон, ответ "ждите". На следующий день 11:00 ответа нет, я снова пишу, спрашиваю, как мой вчерашний вопрос, а у меня спрашивают: а в чем вопрос (вчерашнее обращение не зарегистрировали)... я пересылаю скрин вчерашнего общения и снова получаю ответ: "ждите", сколько?- спрашиваю... "сроков нет, когда решим - сообщим вам"... вот такой сервис((((

Переваги:

удобное приложение

Недоліки:

- периодически глючит приложение
- вечером отключат телефонную связь с операторами, только чат, а в нем принятый вопрос даже не зарегистрировали
- не спешат решать вопрос клиента

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Uklon.ua (замовлення таксі)
Всі відгуки

1.3 5

1715 відгуків / 190902 перегляда

Всі відгуки

Uklon.ua (замовлення таксі)

Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua - оперативне замовлення таксі без телефонних дзвінків та очікування диспетчера.
Онлайн замовлення таксі uklon.com.ua – це найбільш простий спосіб замовити таксі – зручний інтерфейс, вибір оптимального маршруту та повноцінний комфорт. Для телефонів і планшетів існує мобільна версія сайту, якою можна скористатися в будь-який час, крім цього... детальніше

Пасажирські перевезення