One by One відгуки клієнтів

One by One відгуки клієнтів
One by One
3.5 5
38 відгуків / 4220 переглядів
Результати відгуків

Жахливий сервіс

Марі Марі 3 квітня, 2025 год
Прислали спідницю з зашитою діркою. Служба підтримки не відповідає тижнями. Бренд розкручений , але таким відношенням до клієнтів швидко зіпсує собі репутацію. Не рекомендую

Неякісні речі

Надин Войтик Надин Войтик 17 березня, 2025 год
Купила джинси за 2800 грн, для мене це дорого, купила лише тому, що подарували сертифікат, наступного прання(30градусів), джинси були вже як «варені»джинси, потім відлетіла кльопка на кармані персоналізоване one by one, я віднесла джинси в магазин, дівчата сказали максимум до 2-х тижнів починять кльопку. Сьогодні вже 2 тиждня і 1 день, немає звʼязку, при тому що я попередила що їду... Читати відгук Купила джинси за 2800 грн, для мене це дорого, купила лише тому, що подарували сертифікат, наступного прання(30градусів), джинси були вже як «варені»джинси, потім відлетіла кльопка на кармані персоналізоване one by one, я віднесла джинси в магазин, дівчата сказали максимум до 2-х тижнів починять кльопку. Сьогодні вже 2 тиждня і 1 день, немає звʼязку, при тому що я попередила що їду у відпустку і хочу їх взяти з собою. Або настільки багато неякісних речей і ремонтів, що не встигають, але враження про one by one зіпсовано, взагалі не коштують своїх грошей.
Переваги:
  1. лише спілкування консультантів приємне
Недоліки:
  1. Якість, ціна, відношення до клієнта що прийшов по ремонт купленої речі

One by one

Аннета Аннета 13 березня, 2025 год
negativeЗамовила в інтернет магазині One by one ,шорти з штучної шкіри ...після розпаковка зауважила , що мають специфічний запах....+ Коробка прийшла у відкритому вигляді... замовлення було на 8 березня ...обіцяли приємні презенти ...надурили. Дякую за зіпсований настрій.negative

One by One знають як зробити дівчат щасливими

Руслана Руслана 2 січня, 2025 год
Відчувається, що тут дійсно цінують клієнтів: швидка допомога у виборі, щирі поради й турбота про кожну деталь. Замовлення приходить не просто як товар, а як маленьке свято – з любов’ю до пакування й сервісу. А ще, як виявилось, у них є безкоштовне гарантійне обслуговування їх речей навіть через рік)
Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію,... Читати відгук
Відчувається, що тут дійсно цінують клієнтів: швидка допомога у виборі, щирі поради й турбота про кожну деталь. Замовлення приходить не просто як товар, а як маленьке свято – з любов’ю до пакування й сервісу. А ще, як виявилось, у них є безкоштовне гарантійне обслуговування їх речей навіть через рік)

Це магазин, де комфорт і клієнтоорієнтованість на найвищому рівні. Радію, що знайшла їх!

Жахлива алергічна реакція на тканину

Катя Катя 27 грудня, 2024 год
Мала невдачу стати клієнтом цього бренду. Костюм виглядає ось так через 3 години після носіння. Навіть до першої стірки. Почалася алергія на очах в мене і в моєї бабусі. Сумка зіпсована, вся машина в пуху. Полиняло на мій боді, сподіваюсь, не доведеться викинути в смітник. Постраждало абсолютно все, що торкалося цього костюму. Колготи теж доведеться викинути в смітник. Бабуся після... Читати відгук Мала невдачу стати клієнтом цього бренду. Костюм виглядає ось так через 3 години після носіння. Навіть до першої стірки. Почалася алергія на очах в мене і в моєї бабусі. Сумка зіпсована, вся машина в пуху. Полиняло на мій боді, сподіваюсь, не доведеться викинути в смітник. Постраждало абсолютно все, що торкалося цього костюму. Колготи теж доведеться викинути в смітник. Бабуся після катаракти мусить йти до лікаря через яскраво виражену алергічну реакцію, очі всі червоні. Сподіваємось пережити цю покупку. 0/10

Чудова якість, хороший сервіс

Вероніка Вероніка 25 грудня, 2024 год
У моєму гардеробі вже багато речей, придбаних у One by one. В них широкий асортимент, завжди можна обрати речі, як для повсякденного життя, так і для особливих подій.
Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й... Читати відгук
У моєму гардеробі вже багато речей, придбаних у One by one. В них широкий асортимент, завжди можна обрати речі, як для повсякденного життя, так і для особливих подій.

Не раз цей магазин виручав мене, коли (як часто буває😅) в останній момент потрібно було знайти щось особливе для свята. Завжди можна розраховувати на допомогу менеджерів, які не лише підкажуть, але й допоможуть обрати те, що дійсно пасує❤️
Переваги:
  1. Широкий вибір
  2. Хороша якість

Найкращі One by One❤️

Yanina Yanina 25 грудня, 2024 год
Хочу поділитися своїм враженням від цього магазину One by One💖 Кожен візит сюди дарує справжнє задоволення — якість одягу на висоті, а сервіс просто неперевершений. Відчувається, що тут клієнтів дійсно цінують.
Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з... Читати відгук
Хочу поділитися своїм враженням від цього магазину One by One💖 Кожен візит сюди дарує справжнє задоволення — якість одягу на висоті, а сервіс просто неперевершений. Відчувається, що тут клієнтів дійсно цінують.
Особливе враження справила безстрокова гарантія — це величезний плюс і ознака відповідального ставлення компанії до своєї продукції. Незалежно від того, скільки часу минуло після покупки, завжди можна звернутися з будь-якою проблемою, і команда оперативно вирішує її за свій рахунок)
Такий сервіс викликає довіру та бажання повертатися знову й знову.
Рекомендую всім, хто цінує якість, стиль і клієнтоорієнтовність 🌟
Переваги:
  1. Сервіс
  2. клієнтоорієнтовність
  3. Якість

Найкращий український бренд

Катерина Катерина 22 грудня, 2024 год
Дуже захоплююсь цим брендом, неймовірні речі - всі речі дуже якісні та стильні, а головне це їх клієнторієнтованість, дівчатка завжди допоможуть з вибором порадять найкращі варіанти❤️
З ними завжди виглядаю неймовірно. Також дуже тішить їх сервіс, я Ваш постійний клієнт і всім серцем та душею з Вами🤩

улюблений український бренд

Marichka Marichka 19 грудня, 2024 год
маю не одну річ цього бренду, навіть з незначними дефектами по дуже великій знижці - це просто підпал, улюблений український бренд 😍
Переваги:
  1. дуже круті та якісні речі,
  2. навіть якщо зі знижкою через дефект
Недоліки:
  1. не вистачає місця у шафі, аби скупити весь магазин :(

Хороший сервіс

Ana Ana 6 грудня, 2024 год
Хочу відмітити чудовий офлайн сервіс у них. Консультанти завжди привітні і також допомагають з підбором образів. А ще інколи потрапляла на подарунки і напоїsmile

Отличный сервис

Alina Alina 2 грудня, 2024 год
Покупала недавно платье для дочки на День Рождения, девочки подобрали отличный размер и отправили в нужные сроки. Получила, все подошло идеально и ребенок доволен)) Обязательно буду брать ещё одежду у них🤗

Купувала нещодавно

Ілона Ілона 25 листопада, 2024 год
Чудовий бренд, широкий асортимент, доступні та привітний персонал. Особливо сподобалося, що доставка прийшла швидше, ніж очікувала. Товар якісний, відповідає опису. Обов'язково буду рекомендувати друзям і замовляти ще))

Купувала нещодавно пальто

Яна Яна 23 листопада, 2024 год
Обожнюю цей бренд, гарна якість, і найголовніше їх клієнтоорієнтованість підкупає 🥹🥹💔
Кожного разу якісь пелюшки, знижечки
Обожнюю вас 🫶🏻

класний бренд

Ірина Ірина 20 листопада, 2024 год
дуже важко знайти речі на мою фігуру,тому якщо сукні чи джинси, то лише тут, якщо у вас також проблема з тим що всі речі широкі в талії, то однозначно раджу, майже у всіх магазинах стандартні лекала з однаковими обхватами талії та стегон🙄
а ще не можу не звернути увагу на завжди привітний персонал, без зверхності 🫶

Отличный сервис ?

Mary Mary 18 листопада, 2024 год
Заказывала платье, очень довольна качеством, сидит по фигуре супер🥹 Покупаю много вещей этого бренда, костюмы вообще топ, сильная сторона😂
Переваги:
  1. +нравится качество
  2. +индивидуальный подход к клиентам
  3. +есть ремонт, что не мало важно
Недоліки:
  1. Отшивают не всегда быстро, но это всегда оправданно, так как свое производство, и количество вещей лимитировано, каждую вторую не увидишь в вещах)

Погана якість та сервіс дно

Ольга Ольга 14 листопада, 2024 год
Замовила на сайті костюм, на штанах на другий день тільки звернула увагу не те, що позаду є брак, фото додаю. Звернулась у підтримку в інстаграм, мені пообіцяли зробити ремонт, після я того на мої повідомлення більш ніхто не відповідав. Я дуже розчарована такою якістю та сервісом.

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Анна Анна 1 листопада, 2024 год
Улюблений бренд вже багато років, майже весь мій гардероб від One By One.
Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні)
Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид... Читати відгук
Улюблений бренд вже багато років, майже весь мій гардероб від One By One.
Також хочу відмітити консультантів та сервіс (була не в одному магазині та в різних містах) і завжди все на вищому рівні)
Пригощають шампанським, дарують подаруночки, завжди привітні та підберуть класні образи, а найбільше люблю афірмації, використовую їх, як закладки для книжок - це окремий вид мистецтва🤩🤩🤩
Ви-круті🫠 Люблю вас🩷
Ваш постійний клієнт😚
Переваги:
  1. Сервіс
  2. Якість
  3. Великий асортимент
Недоліки:
  1. Для себе не знайшла

Суперобслуговування

Алена Алена 29 жовтня, 2024 год
Бренд з філософією,гарним обслуговуванням як офлайн так і онлайн!гарантія і безкоштовний ремонт
Клієнтоорієнтованість на 100%

Відгук на одяг речей One By One

Яна Яна 29 жовтня, 2024 год
Задоволена якістю речей. І дівчата на магазині дуже привітні, завжди допомагають. Дякую вам. Щиро зичу успіхів розвитку бренду 🤍
Переваги:
  1. Привітні дівчата. Гарна якість
Недоліки:
  1. Наразі все влаштовує

Найкращий український бренд

Любов Любов 23 жовтня, 2024 год
Обожнюю цей бренд! Завжди класне обслуговування, речі з родзинкою, гарантійний ремонт в продовж життя речі це взагалі топ!!!

улюблений бренд

Ірина Ірина 15 жовтня, 2024 год
Тільки тут можу знайти щось для себе, джинси взагалі окрема любов. Дівчатка завжди допомогають обрати щось ідеальне, перевага в тому що є офлайн магазини та можна приміряти, улюблений бренд❤️

Класний бренд

Валерія Валерія 7 жовтня, 2024 год
Купую речі цього бренду і завжди задоволена якістю і сервісом) Індивідуальний підхід до клієнта, трендові моделі на будь-який смак) Зручний сайт на якому можна замовити те , що ще не зʼявилось в магазинах)

Майже 2 місяці чекаю замовлений товар

Валерія Валерія 4 жовтня, 2024 год
Не замовляйте онлайн у цього бренду! Сервіс жахливий, вас просто будуть ігнорувати і не факт, що отримаєте своє замовлення. Замовила балетки, оплатила 100%, бо іншої опції на сайт просто нема. Через день написали, що маю чекати 16 днів, бо балетки в потрібному розмірі мають виготовити (цієї інформації не було на сайті, розмір був доступний до замовлення). Вже пройшло майже... Читати відгук Не замовляйте онлайн у цього бренду! Сервіс жахливий, вас просто будуть ігнорувати і не факт, що отримаєте своє замовлення. Замовила балетки, оплатила 100%, бо іншої опції на сайт просто нема. Через день написали, що маю чекати 16 днів, бо балетки в потрібному розмірі мають виготовити (цієї інформації не було на сайті, розмір був доступний до замовлення). Вже пройшло майже 2 місяці, а моїх балеток досі нема. На мої повідомлення не реагують, на дзвінки не відповідають.

Швидко вирішили питання!

Evgen Evgen 3 жовтня, 2024 год
Купив на подарунок дівчині футболку яку вона дуже хотіла. Замовив в вересні і мені сказали, що чекати 2 тижні, бо немає тканини. НУ ОК подумав я. Замовив, сказали що напишуть по готовності. Пройшло 3 тижні і мені пишуть "готова до відправки". Був обуренний тим, що чека на один тиждень більше. Але мені зробили гарну упаковку та навіть откритку поклали для... Читати відгук Купив на подарунок дівчині футболку яку вона дуже хотіла. Замовив в вересні і мені сказали, що чекати 2 тижні, бо немає тканини. НУ ОК подумав я. Замовив, сказали що напишуть по готовності. Пройшло 3 тижні і мені пишуть "готова до відправки". Був обуренний тим, що чека на один тиждень більше. Але мені зробили гарну упаковку та навіть откритку поклали для дівчини, ось за це дякую. Короче вроді нормальний бренд, з нормальним відношенням.
Дівчина була задоволена)
Переваги:
  1. + відношення продавців
  2. + упаковка подарочна
  3. + футболки топчик
Недоліки:
  1. - не всі речі є у наявності
  2. -

Обслуговування

Анастасія Анастасія 12 вересня, 2024 год
Рідко пишу позитивні відгуки, але відверто: мала складну ситуацію з логістикою в іншу країну і мене постійно інформували про статус і вели контроль над посилкою. Дякую вам за турботу

Відмінний роботодавець із чудовою командою

Дарія Дарія 11 вересня, 2024 год
Я з великим задоволенням працювала з цим брендом. Сам продукт, який ми продавали, дуже якісний і стильний, тому його легко було рекомендувати клієнтам. Кожен день на роботі приносив задоволення, адже атмосфера в колективі була дуже дружньою та підтримуючою. Для мене важливо, коли є можливість навчатися новому, і тут це було доступно — підтримка з боку керівництва та колег була постійною.
Читати відгук
Я з великим задоволенням працювала з цим брендом. Сам продукт, який ми продавали, дуже якісний і стильний, тому його легко було рекомендувати клієнтам. Кожен день на роботі приносив задоволення, адже атмосфера в колективі була дуже дружньою та підтримуючою. Для мене важливо, коли є можливість навчатися новому, і тут це було доступно — підтримка з боку керівництва та колег була постійною.
Команда — це окремий плюс: ми працювали злагоджено, допомагали один одному вирішувати складні задачі та разом досягали успіхів. Така синергія і підтримка не лише мотивувала, але й допомагала розкрити свої професійні здібності. Я щиро вдячна за цей досвід і впевнена, що такі умови роботи зроблять будь-якого співробітника більш успішним та впевненим у своїх силах.
Переваги:
  1. Позитивна і мотивуюча атмосфера в колективі
  2. Можливість професійного росту
  3. Відкрите керівництво, яке завжди готове вислухати
  4. Справедливі умови праці та гідна заробітна плата
  5. Якісний продукт, який приємно представляти
  6. Підтримка нових ідей та ініціатив

Роботодавець який цінує командну роботу

Віталіна Віталіна 11 вересня, 2024 год
Мені сподобався сам продукт, який ми продавали. Це була цікава для мене сфера, і я з задоволенням дізнавалася більше про нього. Крім того, корпоративні знижки для співробітників - це приємний бонус. Магазин дійсно виглядав дуже стильно та привабливо, приємно працювати в такому красивому місці. Я вважаю, що це позитивно впливає на атмосферу в колективі.
Щодо команди, то вона мега крута,... Читати відгук
Мені сподобався сам продукт, який ми продавали. Це була цікава для мене сфера, і я з задоволенням дізнавалася більше про нього. Крім того, корпоративні знижки для співробітників - це приємний бонус. Магазин дійсно виглядав дуже стильно та привабливо, приємно працювати в такому красивому місці. Я вважаю, що це позитивно впливає на атмосферу в колективі.
Щодо команди, то вона мега крута, незважаючи на високий темп роботи, я відчула сильну підтримку з боку команди. Ми працювали злагоджено, допомагаючи один одному впоратися з великим обсягом завдань. Це був чудовий досвід командної роботи, який дозволив мені краще пізнати себе - дякую команді One by One!
Нажаль під час повномаштабного вторгнення ворога (росії) я вимушена була виїхати з сім'єю. Але я обов'язково повернусь і буду рада повернутись в команду професіоналів! smile
Переваги:
  1. Креативна та турботлива команда
  2. інноваційний підхід
  3. крутий український бренд одягу
  4. турбота про персонал
  5. конкурентні заробітна плата
  6. власники чесні та відкриті, дослухаються та допомогають будь кому, не дивлячись яку посаду ти займаєш.

Дуже крута команда та Бренд

Віталіна Віталіна 11 вересня, 2024 год
Мені сподобався сам продукт, який ми продавали. Це була цікава для мене сфера, і я з задоволенням дізнавалася більше про нього. Крім того, корпоративні знижки для співробітників - це приємний бонус. Магазин дійсно виглядав дуже стильно та привабливо, приємно працювати в такому красивому місці. Я вважаю, що це позитивно впливає на атмосферу в колективі.
Щодо команди, то вона мега крута,... Читати відгук
Мені сподобався сам продукт, який ми продавали. Це була цікава для мене сфера, і я з задоволенням дізнавалася більше про нього. Крім того, корпоративні знижки для співробітників - це приємний бонус. Магазин дійсно виглядав дуже стильно та привабливо, приємно працювати в такому красивому місці. Я вважаю, що це позитивно впливає на атмосферу в колективі.
Щодо команди, то вона мега крута, незважаючи на високий темп роботи, я відчула сильну підтримку з боку команди. Ми працювали злагоджено, допомагаючи один одному впоратися з великим обсягом завдань. Це був чудовий досвід командної роботи, який дозволив мені краще пізнати себе - дякую команді One by One!
Нажаль під час повномаштабного вторгнення ворога (росії) я вимушена була виїхати з сім'єю. Але я обов'язково повернусь і буду рада повернутись в команду професіоналів! smile
Переваги:
  1. 1. Креативна та турботлива команда
  2. 2. інноваційний підхід
  3. 3. крутий український бренд одягу
  4. 4. турбота про персонал
  5. 5. конкурентні заробітна плата
  6. 6. власники чесні та відкриті, дослухаються та допомогають будь кому, не дивлячись яку посаду ти займаєш.

Дуже жахливий сервіс

Наталі Наталі 17 червня, 2024 год
1 червня я зробила замовлення на сайті, замовила футболку післяплатою, мені відповіли у Вайбері що чекати до 10 днів. Через два тижні очікування, я їм зателефонувала дізнатися з приводу замовлення, тому що вже пройшло достатньо часу, мені кажуть що футболка готова і вони можуть її відправити тільки якщо я її оплачу на сайті, тому що нова пошта змінила правила оплати,... Читати відгук 1 червня я зробила замовлення на сайті, замовила футболку післяплатою, мені відповіли у Вайбері що чекати до 10 днів. Через два тижні очікування, я їм зателефонувала дізнатися з приводу замовлення, тому що вже пройшло достатньо часу, мені кажуть що футболка готова і вони можуть її відправити тільки якщо я її оплачу на сайті, тому що нова пошта змінила правила оплати, і якщо вони мені відправлять футболку нова пошта не прийме оплату, ці правила діють для всіх фопів, цікаво, чому коли я замовляю на інших сайтах оплата поштою проходить, а у них ні? та чому вони не пишуть це на своєму сайті? Я не проти заплатити онлайн, але ви хоча б попереджайте своїх клієнтів про це відразу, а не коли я чекаю два тижні і сама їм потім дзвоню.

Також після розмови з менеджером,я зайшла на сайт магазину подивитись,можливо я не помітила в правилах оплати ,але ні,на сайті написано що можна оплачувати наложкою на пошті. Написала менеджеру,скинула їм скрін з їх же сайту де написані умови оплати,і що ви думаєте ?мене ігнорять і нічого не відповідають. Магазин фу,дуже розчарована💩 💩 💩 нікому не раджу One by One - Дуже жахливий сервіс
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Сервіс ,ціни на товар ,відношення до клієнтів

Тотальна брехня

Ольга Ольга 26 грудня, 2023 год
Замовила сукню на сайті One by One, перед цим уточнила чи є вона ще в наявності, бо для мене це було важливо. Вони відповіли, що так є і я зробила замовлення з повною предоплатою всієї суми. Замовлення було прийняте і передано на відправку, сказали чекати 1-2 дні. Через 2 дні я перепитала, де моє замовлення, на що отримала відповідь, що... Читати відгук Замовила сукню на сайті One by One, перед цим уточнила чи є вона ще в наявності, бо для мене це було важливо. Вони відповіли, що так є і я зробила замовлення з повною предоплатою всієї суми. Замовлення було прийняте і передано на відправку, сказали чекати 1-2 дні. Через 2 дні я перепитала, де моє замовлення, на що отримала відповідь, що зараз уточнимо на виробництві. Я їм пишу, що значить на виробництві, якщо ви передали його на відправку. Відповіли, що до кінця неділі вони відправлять, потім до кінця слідуючої, так годували мене обіцянками більше 2-ох неділь. Як вони пояснили, що одночасно зробили замовлення дві людини і моє перейшло в статус передзамовлення, хоча вони мене відразу про це не повідомили і годували обіцянками. Коли вже я зрозуміла, що подарунок до свята та і не отримаю, попросила їх повернути мені кошти на що відповіді в той день я не отримала. Наступного ранку я написала знову і вони відповіли, що вихідний і бухгалтерія не працює. Наступного дня знову тиша, коли я з ними з'язалася з великим трудом по телефону (навіть збивали мої виклики) вони відповіли, що гроші мої перерахували в банк і вони мені надійдуть на протязі 3-ох діб. Якщо ні, то тоді я буду розбиратися ще з банком. Доба минула, повернення коштів ще немає. Ось так я на свято залишилась без сукні і без коштів і настрою. Розчарована повністью.
P.S. Порада ніколи не оплачувати за товар на перед.
Переваги:
  1. Є магазини не онлайн
Недоліки:
  1. Постійно вводять в оману свого клієнта. Неповага до своїх покупців, навіть постійних.
One by One
One by One
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 38 відгуків
www.onebyone.com.ua
Перейти на сайт

Інтернет-магазини
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин temu
Интернет-магазин temu

Рейтинг: 1.7
143 відгука
Агро Якість
Агро Якість

Рейтинг: 4.8
55 відгуків
ОфисТорг
ОфисТорг

Рейтинг: 1.5
54 відгука
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 відгука
Интернет-магазин Agromisto
Интернет-магазин Agromisto

Рейтинг: 2.6
83 відгука
NikeINUA
NikeINUA

Рейтинг: 4.8
268 відгуків
Интернет-магазин ITfree
Интернет-магазин ITfree

Рейтинг: 3.9
37 відгуків
Магазин "Сади Буковини"
Магазин "Сади Буковини"

Рейтинг: 3.8
924 відгука
telmone
telmone

Рейтинг: 4.8
791 відгук