Name: Ребенок сдавал кровь
Item: ОН Клінік Миколаїв
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Відгук додано 5 листопада, 2021 год 16 переглядів

Давно пользовались услугами центра, были у разных врачей. Доверяла педиатрическому отделению. Расчитывала, что и забор крови у ребёнка должен пройти нормально если так в центре заботятся о пациентах. Но неоказалось в лаборатории спец.лампы и ребенку 1 год и 10мес. прощупывали руку, что бы найти вену, нашли, кровь сдали, с истерикой конечно, и все очень долго. На след день позвонили, кровь испортилась, анализ сделали не полностью, приезжайте пересдавать или положим деньги вам на счёт. Отказалась сдавать потому, что у ребенка гематома огромная после забора крови. Целый день говорла с разными операторами когда и сколько вернут денег, обещали перезвонить так никто не перезвонил..Странное отношение к постоянным клиентам..больше в эту клинику не пойдём.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ОН клиник 16 листопада, 2021 год

Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость и не являются нонсенсом, исключить которые в полной мере не предоставляется возможным. По информации от медицинского персонала - процедура выполнена стандартно, без особенностей. У маленьких пациентов забор венозного материала сложнее из-за психологического восприятия болевых ощущений. В любом случае, приносим извинения, если в последующем возник дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что ситуация исчерпана, всегда готовы помочь.

Відповісти

Гость 30 листопада, 2021 год

Спасибо, оператор пепезвонил , все объяснил. Деньги за анализ вернули. Перезвонили спустя неделю, хотя обещали сразу, поэтому оставила отзыв.

Відповісти

ОН Клінік Миколаїв
Всі відгуки

4.6 5

322 відгука / 39075 переглядів

Всі відгуки

ОН Клінік Миколаїв

ОН Клінік Миколаїв є одним з філій ізраїльського Міжнародного інституту сучасної медицини "On clinic international". У своєму штаті ОН Клінік Миколаїв має кваліфікованих лікарів, які пройшли стажування за кордоном, а так же, які мають великий досвід роботи в сфері медицини.
В ОН Клінік Миколаїв на сьогоднішній день працює 16 відділень.
детальніше