Була при прийому в уролога Лисова А.М.. Більше в клініку дорога закрита.Вже другий раз користуюся послугами цієї клініки. УЗІ, все чудово. А сьогодні була на прийомі в уролога Лисова А.М., більше випробувати долю в цій клініці не буду. Да, і купіть лікарю дисковод, бо скаржиться, що ноутбук не читає диски УЗІ, які ж і видає ваша клініка.
Якщо хочете, щоб вам Вальковська казала "з вами все добре, це в вашій голові проблема", коли як проблема не зникла, то вам сюди. Це відгук саме про неї. Брати без будь-якого погодження мазок і ставити перед фактом, що він коштує стільки-то - вам сюди. В цілому, якщо вам кажуть "я буду завтра на зв'язку в будь-який час, буду... Читати відгук Якщо хочете, щоб вам Вальковська казала "з вами все добре, це в вашій голові проблема", коли як проблема не зникла, то вам сюди. Це відгук саме про неї. Брати без будь-якого погодження мазок і ставити перед фактом, що він коштує стільки-то - вам сюди. В цілому, якщо вам кажуть "я буду завтра на зв'язку в будь-який час, буду поруч на випадок якщо щось станеться", а ви сидите вдома з нереальним болем, зі сльозами на очах і вам ніхто не відповідає - о да, вам сюди. Ще можна додати, що вона не говорить про ВСІ ризики. Ні. Вона просто скаже "та все буде добре, ось до вас було багато дівчаток і все було добре. може просто трохи боліти, але не буде заважати". А коли ти потрапляєш в БСМП, то дізнаєшся жахливі речі. Особливо від іншого гінеколога, що є деякі проблеми як виявляється, і що не "все добре, це в вашій голові проблема".
Дякую за витрачені гроші. І не тільки мої, бо нажаль я порекомендувала її близьким людям, які також отримали або нічого (бо не забувайте, все ж добре!) і по суті те, що ситуація не вирішена, або просто непрофесіоналізм якийсь. А потім йшли до іншого гінеколога, в іншу клініку і дізнавались, що в них не "все добре", а є ризики. До тих, хто розповідав про ризики і не казав " а ось в моїх дівчаток все було нормально".
Боже. Якщо комусь підійшло - без проблем. Тут немає індивідуального підходу, бо "ну дівчаткам підійшло і все будо окей". Тут не скажуть здавати аналізи чи хоча б замислитися про це, хоча можливо (а це можливо), що якийсь препарат може зробити гірше та вилізти боком. Ні. Просто "все добре". Так, вона ніжно та акуратно все робить, розмовляє з тобою, але щодо самого лікування - ні, вибачте. Не рекомендую.
Имела я не осторожность обратиться в июне 2022 в Онклиник Николаев. Доктор невролог Розумная Алла Сергеевна, по-моему мнению оказалась совсем не соответствует профессионализму. Обращалась я к ней два раза, принимала все что она мне назначала. За две недели лечения у неё обошлось мне в двадцать тысяч гривен. В итоге аллергия на мед препараты, ничего не помогло, а только добавилась еще... Читати відгук Имела я не осторожность обратиться в июне 2022 в Онклиник Николаев. Доктор невролог Розумная Алла Сергеевна, по-моему мнению оказалась совсем не соответствует профессионализму. Обращалась я к ней два раза, принимала все что она мне назначала. За две недели лечения у неё обошлось мне в двадцать тысяч гривен. В итоге аллергия на мед препараты, ничего не помогло, а только добавилась еще одна болячка. Хочется обратиться в суд, чтобы возместить убытки. Никому не советую обращаться к этому доктору.
Доброго дня. Нам важливо предметно розібратись в кожному зверненні від наших реальних пацієнтів. На жаль, даний відгук розташований анонімно і ми не знаємо про кого з пацієнтів йде мова. Для продовження діалогу просимо вийти на зв'язок зі Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 09:00 до 14:00), ми залюбки допоможемо розібратись. На все добре.
Были тех неполадки и врач задерживался на 20мин, ну это ничего страшного, но после этого приём длился ровно 2мин. На сайте было указано что в приём входит пальпация молочных желёз, чего мне не предоставили. И я не ожидала что после того, как платишь за приём+УЗИ ещё отдельно нужно платить за мазочек, на кассе тоже не предупредили. Осмотр очень поверхностный и... Читати відгук Были тех неполадки и врач задерживался на 20мин, ну это ничего страшного, но после этого приём длился ровно 2мин. На сайте было указано что в приём входит пальпация молочных желёз, чего мне не предоставили. И я не ожидала что после того, как платишь за приём+УЗИ ещё отдельно нужно платить за мазочек, на кассе тоже не предупредили. Осмотр очень поверхностный и торопливый. Больше не пойду(
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Приносим свои извинения за ситуацию. Клиника всегда готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Давно пользовались услугами центра, были у разных врачей. Доверяла педиатрическому отделению. Расчитывала, что и забор крови у ребёнка должен пройти нормально если так в центре заботятся о пациентах. Но неоказалось в лаборатории спец.лампы и ребенку 1 год и 10мес. прощупывали руку, что бы найти вену, нашли, кровь сдали, с истерикой конечно, и все очень... Читати відгук Давно пользовались услугами центра, были у разных врачей. Доверяла педиатрическому отделению. Расчитывала, что и забор крови у ребёнка должен пройти нормально если так в центре заботятся о пациентах. Но неоказалось в лаборатории спец.лампы и ребенку 1 год и 10мес. прощупывали руку, что бы найти вену, нашли, кровь сдали, с истерикой конечно, и все очень долго. На след день позвонили, кровь испортилась, анализ сделали не полностью, приезжайте пересдавать или положим деньги вам на счёт. Отказалась сдавать потому, что у ребенка гематома огромная после забора крови. Целый день говорла с разными операторами когда и сколько вернут денег, обещали перезвонить так никто не перезвонил..Странное отношение к постоянным клиентам..больше в эту клинику не пойдём.
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость и не являются нонсенсом, исключить которые в полной мере не предоставляется возможным. По информации от медицинского персонала - процедура выполнена стандартно, без особенностей. У маленьких пациентов забор венозного материала сложнее из-за психологического восприятия болевых ощущений. В любом случае, приносим извинения, если в последующем возник дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что ситуация исчерпана, всегда готовы помочь. Показати 1 відповідь
На консультации врач старался запугать диагнозом и перспективой лечения в Дубках ( хотя как раз таки именно там есть врач, который от Бога!!!! Это я уже проверила на себе чуть позже). После удаления внешнего узла не дал нормальных рекомендаций по питанию (сказал только выпечку и сдобу убрать), никаких вспомогательных средств для комфортного (ну или более-менее комфортного) похода в туалет тоже... Читати відгук На консультации врач старался запугать диагнозом и перспективой лечения в Дубках ( хотя как раз таки именно там есть врач, который от Бога!!!! Это я уже проверила на себе чуть позже). После удаления внешнего узла не дал нормальных рекомендаций по питанию (сказал только выпечку и сдобу убрать), никаких вспомогательных средств для комфортного (ну или более-менее комфортного) похода в туалет тоже не выписал. Никакого контактного номера телефона тоже не дал, так что после процедуры остаёшься один на один со всеми своими вопросами и страхами. Ну, или с гуглом. Из Гугла я узнала о калоразмягчающих препаратах, свечах и диете. Уверенна, что это ненормально!!!! Фамильярное обращение, запугивание да и,собственно, только желание заработать. О том, когда и как я буду платить спрашивал в обязательном порядке. Если вам такое нравится - то вам сюда. А если все же вам не безразлично - немного погуглить! Врач активно толкает лечение латексными кольцами, а о лечении лазером говорит так что потом неделю на пеленках валяться будешь. Так вот у другого врача решала проблему как раз таки лазером. Сейчас третий день после операции, на пеленках до сих пор не лежала: хожу, играю с ребенком, занимаюсь домашними делами (не без обезболивающих, но вот сегодня уже почти не болит и может больше пить из не буду) Может Гуменюку А.Н. стоит поучится делать эту операцию лазером???? Короче, если вам дорого ваше здоровье, время - не идите к этому врачу!!!!!
Добрый день. Данный отзыв размещен анонимно и мы не можем идентифицировать автора как реального пациента клиники, а также проверить достоверность изложенного. Хотим отметить, что в каждом случае врач принимает решение по тактике дальнейших действий индивидуально с учетом клинической картины пациента. Для любых действий по диагностике и лечению есть показания и противопоказания. Поэтому ссылаться и анализировать ситуацию на основании общей информации из сети интернет не совсем корректно. Для продолжения конструктивного диалога просим идентифицировать себя. Связаться со Службой контроля качества можно по телефону 0800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Ожидаем обратную связь. Всего доброго.
С порога вместо приветствия я слушала насмешки, и сарказм с Его уст и напротив женщины
Недоліки:
Не было приветствия! Он работает в частной клинике, где люди покупают его работу! В государственной я ни когда не сталкивалась с таким отношением к пациентам
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, при обращении к доктору большое значение имеют взаимопонимание и комфорт в общении. Мы понимаем, что личное мнение о враче - это важная, однако субъективная реакция. Приносим свои извинения, если во время приема не возникло взаимопонимания с доктором и Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Мало того что содрали деньги, так ещще не за проведенное лечение. Что пришлось срочно ложиться на операцию, чтобы исправить то что наделал,, доктор,, в онклиник.
Добрый день, Виталий. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов клиники. Нам не удалось установить, о ком из пациентов может идти речь и проверить достоверность изложенного. Для продолжения конструктивного диалога просим указать номер карты пациента по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), либо по почте [email protected]. Спасибо за понимание. Всего доброго
Есть такой "замечательный" человек-стоматолог как Короткова Е.В. Емел неосторожность обратится к данному существу,она признав, что зуб здоровый тем не менее его запломбировала. На клиента и его здоровье ей глубоко насрать, для нее главное срубить денег.
Появилась сыпь на коже. Записался к дерматологу Борзенко.В. После осмотра поставил диагноз ЧЕСОТКА!!! Лечение не помогло. Сходил на Радостную оказался дерматит. После второго дня лечения все прошло. НЕ РЕКОМЕНДУЮ дерматолога Борзенко, за остальных врачей не скажу. Деньги выброшенные на ветер.
Девушка сдала анализы,обещали за один день справиться,на след день набираем,говорят во второй половине дня будут готовы,звоню в 14:00 говорят,завтра будут,звоню на след день в 12:00,оператор говорит результаты не готовы.Удевушки температура держится не знаем что делать,за что такие деньги берутся-то???? Не ходите туда люди,если хотите быть здоровыми.
Добрый день, Иван. Для нас ценны все отзывы только от реальных пациентов клиники. В данном случае таковым Вы не являетесь. Лабораторные анализы выполняются согласно регламентных сроков изготовления лаборатории, оправляются пациенту по запросу. По вопросу состояния пациента всегда есть возможность круглосуточной связи с лечащим врачом через операторов контактного центра. Всего доброго.
Плевательское отношение к клиентам.Обратились первый раз ,ожидали приятного сотрудника ,в чем очень разочаровались ,не рекомендую ,сама клиника не плохая...
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы выполняются согласно регламентных сроков изготовления лаборатории, оправляются пациенту по запросу, что было выполнено и в данном случае. Рекомендуем продолжить наблюдение у профильного специалиста. Желаем здоровья.
Добрый день. Обратилась в вашу клинику с болями, записалась к Гуменюку. Читала предварительно его биографию у вас на сайте. Очень много мест где он работал и много лет стажа работы. При неполном осмотре врач поставил диагноз -геморрой. Сразу начал предлагать НЕ дешевое лечение. При консультации Гуменюк со мной разговаривал на ТЫ!!! Что вообще не допустимо, тем более это частная клиника,... Читати відгук Добрый день. Обратилась в вашу клинику с болями, записалась к Гуменюку. Читала предварительно его биографию у вас на сайте. Очень много мест где он работал и много лет стажа работы. При неполном осмотре врач поставил диагноз -геморрой. Сразу начал предлагать НЕ дешевое лечение. При консультации Гуменюк со мной разговаривал на ТЫ!!! Что вообще не допустимо, тем более это частная клиника, а не государственная. Разговаривал так как будто я ему что то должна или мы знакомы!! Толком не чего не объяснил. Сказал с такими болями идите к хирургу. Потом добавил, что он сам НЕ хирург и объяснить по этой части не чего не может. Хотя у вас на сайте написано, что он проктолог-хирург!!! Да к тому же много лет он работал хирургом!!! Как такое может быть!!! По хирургии не чего не может объяснить или возможно просто не захотел!!! Очень было мне не приятно, как он со мной разговаривал и как себя вообще вел. Разговаривал так как будто он не врач, а я не пациент!! Я не ожидала, такого отношения в частной клиники!!! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ К ГУМЕНЮКУ!!!
Добрый день. Для нас ценна обратная связь только от реальных пациентов клиники. Нам не удалось установить являлся ли автор отзыва реальным пациентом клиники и проверить достоверность изложенного. Если Вы реальный пациент клиники - готовы продолжить конструктивный диалог. Для этого просим идентифицировать себя любым удобным способом: по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00), по e-mail [email protected]. Всего доброго. Показати 1 відповідь
Обратился мой муж к дерматологу,чтобы удалить попиломы . Принимал его врач Борзенко Вадим Сергеевич . В результате удаления у мужа было множество ожогов кожи,которые мы потом долго лечили. И самое главное,папилломы остались на месте!!!
Добрый день. Я хочу рассказать Вам свою грустную историю и не боюсь об этом говорить, потому что Гуменюк Александр Николаевич не врач, а хапуга. Не место ему в клинике, может клиника и не плохая,но врач я определила точно хреновый. А отношение к пациэнту не обратили внимание, он не дает дорассказать симптомы перебивает и говорит: "Вы слышите меня, уважаемая" с... Читати відгук Добрый день. Я хочу рассказать Вам свою грустную историю и не боюсь об этом говорить, потому что Гуменюк Александр Николаевич не врач, а хапуга. Не место ему в клинике, может клиника и не плохая,но врач я определила точно хреновый. А отношение к пациэнту не обратили внимание, он не дает дорассказать симптомы перебивает и говорит: "Вы слышите меня, уважаемая" с такой интонацией, что типа "Ты меня достала у в а ж а е м а я!!!". И я позабочусь о том, чтоб об этом горе-докторе узнал интернет. Мне терять нечего - не хочу, чтоб кто-то тоже так бесцельно тратил свое время и деньги. Этот доктор просто ужас, я выкинула, по- другому не скажу, более 7000,00 грн. на лечение ( латексное лигирование) три года назад. Затем все равно болезнь меня не покидала, я пробовала что-то сама, в результате снова пришла к нему же, чтоб узнать, почему мне это лечение не помогло, так он мне предложил следующее дорогое лечение лазерную вапорацию ( 15000,00 грн.), а мне типа скидка на повторное лечение 13500,00. Я этого врача лишила бы вообще права лечить людей. Причин много: во-первых, не обратили внимание как он Вас запугивал государственной больницей- это его конек на который я повелась три года назад, во-вторых, он будет Вас потом обвинять, что Вы не придерживались режима, в - третьих, оказалось, что мои знакомые тоже после него пошли на лечение в государственную больницу, в- четвертых, он делает все, чтоб хоть как-то на Вас, что-то поиметь- то давайте сдадите у нас анализы ( даже не указано в квитанции какие), то давайте снова латексное легирование проведем. В результате я пошла в государственную больницу- мне предложили метод в том числе и тот который он мне предложил, но в разы дешевле, а латексное легирование сказали в моем случае не показано вообще и даже метод, о котором Гуменюк не упоминал и он дешевле. И обращаю внимание он и сам не знает как идет осмотр в госбольнице, не так как он рассказывал типа по-варварски. И в очереди к врачу я услышала, что в онклиник к такому прекрасному доктору Гуменюку ходило много людей, которые потратили драгоценное здоровье и время, не говоря уже о деньгах и пришли в государственную клинику на лечение.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что малоинвазивные методики лечения, которые используются в наших клиниках, зачастую являются оптимальным вариантом выбора, в том числе и при наличии противопоказаний к классическому хирургическому вмешательству. Всем известно, что геморрой, как и все хронические заболевания, имеет периоды обострения и ремиссии, частота и длительность которых зависит от целого ряда внешних и внутренних факторов, общие изменения организма также играют не последнюю роль. Не существует единственного уникального метода лечения -панацеи, который бы однозначно гарантировал отсутствие рецидивов в будущем. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендованы регулярные профилактические осмотры у профильного специалиста. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается на усмотрение пациента с учетом приемлемых условий и стоимости услуг. Всего доброго. Показати 1 відповідь
Добрый день, если Вы считаете, что Вам подошло лечение, то это скорее всего ошибка, этот доктор просто ужас, я выкинула, по- другому не скажу, более 7000,00 грн. на лечение ( латексное лигирование) три года назад. Затем все равно болезнь меня не покидала, я пробовала что-то сама, в результате снова пришла к нему же, чтоб узнать, почему мне это лечение не... Читати відгук Добрый день, если Вы считаете, что Вам подошло лечение, то это скорее всего ошибка, этот доктор просто ужас, я выкинула, по- другому не скажу, более 7000,00 грн. на лечение ( латексное лигирование) три года назад. Затем все равно болезнь меня не покидала, я пробовала что-то сама, в результате снова пришла к нему же, чтоб узнать, почему мне это лечение не помогло, так он мне предложил следующее дорогое лечение, только типа со скидкой. Я этого врача лишила бы вообще права лечить людей. Причин много: во-первых, не обратили внимание как он Вас запугивал государственной больницей- это его конек на который я повелась три года назад, во-вторых, он будет Вас потом обвинять, что Вы не придерживались режима, в - третьих, оказалось, что мои знакомые тоже после него пошли на операцию в государственную больницу, в- четвертых, он делает все, чтоб хоть как-то на Вас, что-то поиметь- то давайте сдадите у нас анализы ( даже не указано в квитанции какие), то давайте снова латексное легирование проведем. В результате я пошла в государственную больницу- мне предложили метод в т.ч. и его но в разы дешевле, а латексное легирование сказали в моем случае не показано вообще, и в очереди к врачу я услышала, что в онклиник к такому прекрасному доктору Гуменюку ходило много людей, которые потратили драгоценное здоровье и время, не говоря уже о деньгах и пришли в государственную клинику на лечение. Я рассказала Вам свою грустную историю и не боюсь об этом говорить, потому что это не врач, а хапуга. Не место ему в клинике, может клиника и не плохая, врач я определила точно хреновый. А отношение к пациэнту не обратили внимание, он не дает дорассказать симптомы перебивает и говорит: "Вы слышите меня, уважаемая" с такой интонацией, что типа "Ты меня достала у в а ж а е м а я!!!". И я позабочусь о том, чтоб об этом горе-докторе узнал интернет. Мне терять нечего - не хочу, чтоб кто-то тоже так бесцельно тратил свое время и деньги
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что малоинвазивные методики лечения, которые используются в наших клиниках, зачастую являются оптимальным вариантом выбора, в том числе и при наличии противопоказаний к классическому хирургическому вмешательству. Всем известно, что геморрой, как и все хронические заболевания, имеет периоды обострения и ремиссии, частота и длительность которых зависит от целого ряда внешних и внутренних факторов, общие изменения организма также играют не последнюю роль. Не существует единственного уникального метода лечения -панацеи, который бы однозначно гарантировал отсутствие рецидивов в будущем. Пациентам с хроническими заболеваниями рекомендованы регулярные профилактические осмотры у профильного специалиста. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается на усмотрение пациента с учетом приемлемых условий и стоимости услуг. Всего доброго.
Я посещал Устинскую И.И с проблемой акне. Первый приём длился от силы минут 5, она куда-то спешила, второй еще меньше. Вся её консультация - прописать дорогие препараты, в том числе антибиотик, которые не помогли. Информации от неё ноль! Отправила на криомассаж, но слава богу я посетил государственного дерматолога и узнал что мне эта процедура пока что противопоказана, еще не понятно... Читати відгук Я посещал Устинскую И.И с проблемой акне. Первый приём длился от силы минут 5, она куда-то спешила, второй еще меньше. Вся её консультация - прописать дорогие препараты, в том числе антибиотик, которые не помогли. Информации от неё ноль! Отправила на криомассаж, но слава богу я посетил государственного дерматолога и узнал что мне эта процедура пока что противопоказана, еще не понятно какие осложнения появились бы. Всего за 27 гривен мне оказали отличную консультацию, которая длилась в три раза больше, чем в ОН клиник, я получил подробную информацию по уходу за лицом. Просто наплевательское отношение врача, как написали в отзыве ниже - там цель просто побыстрее закончить приём. Объяснений что, как и почему не ждите, мне даже диагноз не поставили! Я недоволен услугами этой клиники и не рекомендую её.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у каждого врача есть свое мнение и видение по тактике диагностики и лечения. Стоимость медицинских услуг зафиксирована в утвержденном директором клиники прейскуранте. Пациент имеет право выбора лечащего врача и медицинского учреждения на свое усмотрение, в том числе и с учетом приемлемой финансовой составляющей. Для более предметного разбора ситуации и определения оптимальной тактики по лечению Вам предлагалось посетить врачебный консилиум, от которого Вы отказались. С учетом имеющейся ситуации по проблеме обращения, рекомендуем пройти комплексное лечение не зависимо от выбора медицинского учреждения и лечащего врача. Всего доброго.
Свинское и нечеловеческое отношение Шпака ни в какие рамки не идёт. Жаль, что раньше не почитали отзывы, обратились в эту клинику и попали к этому коновалу - Шпаку. Его к животным подпускать нельзя, а к людям тем более. После "лечения" геморроя безоперационным методом у него, промучившись несколько месяцев, пришлось всё с начала проходить, но уже в Дубках. Уважаемое руководство клиники... Читати відгук Свинское и нечеловеческое отношение Шпака ни в какие рамки не идёт. Жаль, что раньше не почитали отзывы, обратились в эту клинику и попали к этому коновалу - Шпаку. Его к животным подпускать нельзя, а к людям тем более. После "лечения" геморроя безоперационным методом у него, промучившись несколько месяцев, пришлось всё с начала проходить, но уже в Дубках. Уважаемое руководство клиники On-clinic, Вам безразлична Ваша репутация? Уберите этого "доктора" со своей клиники! Или вы поддерживаете его методы "лечения". Это издевательство над людьми и выкачка денег. И всё остаётся безнаказанно. Только вот про Бога Вы забыли, уважаемый товарищ Шпак! Перед ним придется ответить
Добрый день, Ирина. Мы анализируем отзывы только от реальных пациентов клиник нашей Сети. Со стороны Службы контроля качества и Администрации клиники нам важно разобраться в каждом обращении. Если Вы реальный пациент клиники, готовы продолжить диалог и предметно разобраться в причинах недовольства. Для продолжения диалога просим Вас представиться любым удобным способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0 800-50-71-70, либо по почте [email protected]. Всего доброго.
Первый раз в жизни пишу отзыв, так как моему возмущению нет границ. Имея опыт операционного вмешательства в клинике Арника, которым крайне довольна, даже не могла предположить что за деньги (10500грн) существует первобытный уровень обслуживания клиентов. В ноябре 2017 обратилась в клинику к Шпак В.В, (до него была еще у проктологов), который как и все предыдущие, установил у меня диагноз... Читати відгук Первый раз в жизни пишу отзыв, так как моему возмущению нет границ. Имея опыт операционного вмешательства в клинике Арника, которым крайне довольна, даже не могла предположить что за деньги (10500грн) существует первобытный уровень обслуживания клиентов. В ноябре 2017 обратилась в клинику к Шпак В.В, (до него была еще у проктологов), который как и все предыдущие, установил у меня диагноз хронический парапроктит. Недооценив степень серьезности выбора мед учереждения, полагая, что в 21 веке в специализированной клинике по проктологии проводят операции на высоком уровне, я соглашаюсь на операцию по "иссечению" как было сказано трещины и прихожу в состояние ужаса уже при анастезии первобытным ледокаином! Скажу честно, что к таким пыткам нужно подготавливать заранее клиентов, предлагать им успокоительные до операции, не говоря уже о том, что в медицине давно существуют препараты которые притупляют операционный невроз!!! Ок, мучения ясны, меня "шмалили", потом зашили ...и тут я понимаю, что ничего не подготовлено, послеоперационной палаты вовсе не существует, есть кушетка, холодная, которая стоит в ноябре возле окна в помещении примерно 10кв.м., меня знобило, я прикрылась своим пальто и в жутком ужасе ожидала мужа. Врач Шпак В.В, который проводил операцию, отпустил меня с Богом без капель которые необходимы после такого рода операции, без указаний диеты. И даже после всех мучений, снятия швов, хамства Шпак В.В. на всех послеоперационных встречах, который не отличается деликатностью общения с клиентами, ясное дело мы для такого рода врачей просто материал для зарабатывания денег. Я не писала бы отзыв даже после того как по какой-то причине (что он там мне наделал я не вижу) у меня открылось кровотечение и Шпак ссылаясь на выходные четко ответил обращаться и вызывать скорую помощь и его не беспокоить!!!! Но вот незадача в июле 2018 находясь в положении (беременность) мне понадобилось заключение проктолога.... И тут началось что-то интересное, заключение будто не обо мне написано((( И хочется спросить у руководства компании, как можно воспринимать врача, который изначально пишет жалобы (на первой встрече) зафиксированные в журнале не принадлежащие мне!?????!?! Я не обращалась в вашу клинику с внутренним или внешним геморроем, болями при дефекации, зудом и всем остальным бредом который указал Шпак! Я от такого хамства в ужасе!!! Какой финансовый план этот врач изначально задумал в своей голове, мне не интересно, может вы проводите деньги за внутренний геморрой за 5000грн, а берете 10000грн и почему-то скрываете факт парапроктита и ясно, что вы сейчас будете придумывать любые возможности скрытия всех фактов! Но больше ни одному человеку я НЕ предложу ни этого врача, ни вашу клинику!
Пишу отзыв через сутки после визита. К сожалению, пришлось обратиться в эту клинику к проктологу Шпак В.В., по причине обострения геморроя, который случился за 3 недели до визита, после снятия острого состояния. Прочитав отзывы и понадеявшись на положительную рекомендацию родственницы (которая обращалась несколько лет назад к врачу-женщине,которая увы уже не работает) я записалась на прием. О чем очень жалею: -... Читати відгук Пишу отзыв через сутки после визита. К сожалению, пришлось обратиться в эту клинику к проктологу Шпак В.В., по причине обострения геморроя, который случился за 3 недели до визита, после снятия острого состояния. Прочитав отзывы и понадеявшись на положительную рекомендацию родственницы (которая обращалась несколько лет назад к врачу-женщине,которая увы уже не работает) я записалась на прием. О чем очень жалею: - вначале при записи на прием мне посоветовали (вместо клизмы) микроклизму Норгалакс или Нормакол, в качестве подготовки к осмотру. Жалею, но поставила боль была очень сильно пекло, развилась диарея, как выяснилось эти препараты противопоказаны при любых проктологических проблемах. Утром - диарея и снова вынужденная клизма,чтоб все это удалить. Во время самого визита врач не дослушав настоял на осмотре не уточнив какой метод. Медсестра на вопрос о шортиках для осмотра посмотрела с таким недоумением и удивлением и такая реакция на все мои попытки выяснить, в чем же заключается осмотр. Сам осмотр оказался аппаратным исследованием, очень больно, процедуру проводят в спешке на попытки пациента понять что с ним делают реагируют неадекватно - не шевелитесь, молчите, не кричите и т.д. Так и зарезать могут на столе при якобы осмотре, а после скажут - так и было. Ужас и только, после всего не могла добиться и слова от врача, у него на все один ответ - что хотите и делайте ,где хотите там и оперируйтесь. Как, что и зачем - еле отвечал, глядя в сторону. Бланк осмотра или визита не дал, пришлось после возвращаться за бумагой. Видела как провожал другого пациента -молодого парня ( чуть не целовал). Не знаю может мне не повезло, может он - женоненавистник. Удивительно что после всех страданий моей попы диагноз: Хр. геморрой 2 -3 ст. Судите сами : назначен препарат, который противопоказан + измучили неосторожным осмотром. Не рекомендую - они не врачи, а садисты. Людей для них нет, может я их от телефонов отвлекла, когда зашла оба были заняты телефонами. Зачем пришла, только поиздевались, ничего не порекомендовали, пояснений не дали. Сама в прошлом медик и из медицинской семьи, знаю что есть много хороших врачей. Такое со мной впервые, не выдержала и решила написать. Люди не ходите, пожалейте себя. Я теперь снова лечу обострение болезни.
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим акцентировать внимание, что все отношения клиники с пациентом регламентированы документально на основании действующего законодательства Украины. Каждый пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с установленным регламентом. За выполнение стандартов приема ответственный врач, поэтому для максимальной результативности консультации - пациенту желательно быть психологически готовым к профильному осмотра врача. Подготовка к приему специалиста также регламентирована, проводится с использованием классической схемы либо специально предназначенных медицинских препаратов. Профильный осмотр врача - проктолога в нашей клинике проводится с помощью современной аппаратуры с использованием местноанестезирующего геля. Все необходимые документы, в том числе и консультативное заключение, выдаются по запросу пациента. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Хотим отметить, что впечатления от посещения клиники во многом зависят от индивидуальных особенностей и исходного настроя каждого пациента. Всегда готовы помочь!
Обратилась в он-клиник с проблемой - геморрой. Попала к Врачу Шпак В.В. Мне сразу предложили 2 варианта операции. Согласилась на Дезартеризацию геморроидальных узлов, т.к. врач сказал,что безболезненно все пройдет и я забуду об этой проблеме навсегда. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!!!!!!!!!! После операции тяжело отходила от наркоза (видно был передоз) и сразу пошли осложнения в виде тромбоза, вид был намного... Читати відгук Обратилась в он-клиник с проблемой - геморрой. Попала к Врачу Шпак В.В. Мне сразу предложили 2 варианта операции. Согласилась на Дезартеризацию геморроидальных узлов, т.к. врач сказал,что безболезненно все пройдет и я забуду об этой проблеме навсегда. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО!!!!!!!!!!!!! После операции тяжело отходила от наркоза (видно был передоз) и сразу пошли осложнения в виде тромбоза, вид был намного хуже, чем до операции. Боли адские...месяц на обезболивающем. Пришлось удалять тромбы, причем несколько раз. О тромбозе даже не слышала до операции...Как оказалось, мне с артериями прошили заодно и вены... Ответ врача "Ну такое бывает!" А почему я об этом не услышала до операции? Там наоборот обещали никаких проблем, об осложнениях даже и речи не шло!!!!!!!!!!!!! Я уже молчу о "новейшем методе обезболивания" лидокаином в анус. После операции не было сказано элементарных вещей, например диеты и пр. вещей, о которых простой человек - не врач не может и догадываться...могли хотя бы после операции сделать укол, блокирующий тошноту! Шпак В.В. прописал пить Линекс Форте, т.к. пришлось принять антибиотики.....и не важно, что он при лечении диареи, крепит и может вызвать запор...такие мелочи...( что и произошло!). На данный момент несколько раз обращалась после операции к Шпак В.В. по причине тромбоза, прошла курс лечения и улучшения так и нет. Проблему я не решила, как болело так и болит. Потратила на операцию немалую сумму денег. Прошла 5 месяцев ада!!!!!!!!! Тысячу раз подумайте, прежде чем идти на оперативное вмешательство. И уж точно не рекомендую врача Шпак В.В. Уж очень сомневаюсь в его профессионализме.
Здравствуйте, Валентина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Малоинвазивное лечение проктологических заболеваний, которое проводится в Сети "ОН Клиник" является щадящим, что доказано на тысячах излеченных пациентов, и подтверждается множеством благодарных отзывов. К сожалению, процент осложнений в ходе любого лечения имеет место быть, это зависит от многих внешних и внутренних факторов, индивидуальных особенностей организма каждого человека, наличия сопутствующих заболеваний и пр. Согласно мировой статистике риск развития осложнений или рецидивов после данной процедуры минимален, и составляет около 1,95%, свести к нулевому значению эту цифру, к сожалению, не возможно. Мы приносим извинения за дискомфорт в отношениях с клиникой, но хотим подчеркнуть для всех пациентов, что любые вопросы касательно лечебно-диагностического процесса необходимо задавать лечащему врачу и своевременно сигнализировать о любых изменениях в состоянии здоровья. Условия долечивания в условиях нашей клиники Вам были озвучены на альтернативном приеме специалиста, будем рады услышать Ваше мнение по окончанию лечения. Желаем скорейшего выздоровления.
Хочу рассказать о своем визите в эту клинику. Повелась на громкую рекламу о безболезненном осмотре и лечении (новейшими технологиями), никогда не думала что уколы лидокаина вокруг анальной трещины, кстати боль адская, это новые технологии. Но перетерпев эту процедуру слышу от доктора Шпака что внутренний геморрой надо срочно вырезать, оказывается лечить его даже не нужно пробовать, сразу резать, всего лишь... Читати відгук Хочу рассказать о своем визите в эту клинику. Повелась на громкую рекламу о безболезненном осмотре и лечении (новейшими технологиями), никогда не думала что уколы лидокаина вокруг анальной трещины, кстати боль адская, это новые технологии. Но перетерпев эту процедуру слышу от доктора Шпака что внутренний геморрой надо срочно вырезать, оказывается лечить его даже не нужно пробовать, сразу резать, всего лишь за 17 тысяч это сделают прямо сейчас. О том что это все после осмотра по новой воспалилось и начало кровить никого вообще не волнует хоть какое-то обезболивающее можно было назначить, но доктора кроме дорогущей операции ничего другое не интересует. Честно говоря не ожидала такого безболезненного осмотра и лечения. Спасибо вам большое, желание посетить какого либо проктолога отпало напрочь.
Переваги:
Никаких
Недоліки:
Одни минусы
ОН Клінік Миколаїв
ОН Клінік Миколаїв є одним з філій ізраїльського Міжнародного інституту сучасної медицини "On clinic international". У своєму штаті ОН Клінік Миколаїв має кваліфікованих лікарів, які пройшли стажування за кордоном, а так же, які мають великий досвід роботи в сфері медицини. В ОН Клінік Миколаїв на сьогоднішній день працює 16 відділень. детальніше
Краще віддати гроші нужденним
Мій досвід з гінекологом Вальковська М.Г.
Брати без будь-якого погодження мазок і ставити перед фактом, що він коштує стільки-то - вам сюди.
В цілому, якщо вам кажуть "я буду завтра на зв'язку в будь-який час, буду... Читати відгук Якщо хочете, щоб вам Вальковська казала "з вами все добре, це в вашій голові проблема", коли як проблема не зникла, то вам сюди. Це відгук саме про неї.
Брати без будь-якого погодження мазок і ставити перед фактом, що він коштує стільки-то - вам сюди.
В цілому, якщо вам кажуть "я буду завтра на зв'язку в будь-який час, буду поруч на випадок якщо щось станеться", а ви сидите вдома з нереальним болем, зі сльозами на очах і вам ніхто не відповідає - о да, вам сюди. Ще можна додати, що вона не говорить про ВСІ ризики. Ні. Вона просто скаже "та все буде добре, ось до вас було багато дівчаток і все було добре. може просто трохи боліти, але не буде заважати". А коли ти потрапляєш в БСМП, то дізнаєшся жахливі речі. Особливо від іншого гінеколога, що є деякі проблеми як виявляється, і що не "все добре, це в вашій голові проблема".
Дякую за витрачені гроші. І не тільки мої, бо нажаль я порекомендувала її близьким людям, які також отримали або нічого (бо не забувайте, все ж добре!) і по суті те, що ситуація не вирішена, або просто непрофесіоналізм якийсь. А потім йшли до іншого гінеколога, в іншу клініку і дізнавались, що в них не "все добре", а є ризики. До тих, хто розповідав про ризики і не казав " а ось в моїх дівчаток все було нормально".
Боже. Якщо комусь підійшло - без проблем. Тут немає індивідуального підходу, бо "ну дівчаткам підійшло і все будо окей". Тут не скажуть здавати аналізи чи хоча б замислитися про це, хоча можливо (а це можливо), що якийсь препарат може зробити гірше та вилізти боком. Ні. Просто "все добре". Так, вона ніжно та акуратно все робить, розмовляє з тобою, але щодо самого лікування - ні, вибачте. Не рекомендую.
Безответственность
Осталась не довольна
Ребенок сдавал кровь
Гуменюк Александр Николаевич - врач, которому нужны только деньги. А на вас ему срать!!!
После удаления внешнего узла не дал нормальных рекомендаций по питанию (сказал только выпечку и сдобу убрать), никаких вспомогательных средств для комфортного (ну или более-менее комфортного) похода в туалет тоже... Читати відгук На консультации врач старался запугать диагнозом и перспективой лечения в Дубках ( хотя как раз таки именно там есть врач, который от Бога!!!! Это я уже проверила на себе чуть позже).
После удаления внешнего узла не дал нормальных рекомендаций по питанию (сказал только выпечку и сдобу убрать), никаких вспомогательных средств для комфортного (ну или более-менее комфортного) похода в туалет тоже не выписал. Никакого контактного номера телефона тоже не дал, так что после процедуры остаёшься один на один со всеми своими вопросами и страхами. Ну, или с гуглом. Из Гугла я узнала о калоразмягчающих препаратах, свечах и диете. Уверенна, что это ненормально!!!!
Фамильярное обращение, запугивание да и,собственно, только желание заработать. О том, когда и как я буду платить спрашивал в обязательном порядке. Если вам такое нравится - то вам сюда. А если все же вам не безразлично - немного погуглить!
Врач активно толкает лечение латексными кольцами, а о лечении лазером говорит так что потом неделю на пеленках валяться будешь.
Так вот у другого врача решала проблему как раз таки лазером. Сейчас третий день после операции, на пеленках до сих пор не лежала: хожу, играю с ребенком, занимаюсь домашними делами (не без обезболивающих, но вот сегодня уже почти не болит и может больше пить из не буду) Может Гуменюку А.Н. стоит поучится делать эту операцию лазером????
Короче, если вам дорого ваше здоровье, время - не идите к этому врачу!!!!!
Мой первый приём у «доктора» Гуменюка
Лечение которое проводят коновалы
Отзыв о стоматологе Короткова Елена Владимировна
УЖАСНЫЙ ДЕРМАТОЛОГ
Ужасная клиника!
Не ходите туда люди,если хотите быть здоровыми.
Инна Леонидовна Розмус
Гуменюк просто хам!
Ужасный результат!!!
Гуменюк Александр Николаевич - не должен лечить людей!
не ходите к Гуменюку
Отвратительна работа дерматолога
Для более предметного разбора ситуации и определения оптимальной тактики по лечению Вам предлагалось посетить врачебный консилиум, от которого Вы отказались. С учетом имеющейся ситуации по проблеме обращения, рекомендуем пройти комплексное лечение не зависимо от выбора медицинского учреждения и лечащего врача. Всего доброго.
Не ходите туда, особенно к Шпаку
Уважаемое руководство клиники... Читати відгук Свинское и нечеловеческое отношение Шпака ни в какие рамки не идёт. Жаль, что раньше не почитали отзывы, обратились в эту клинику и попали к этому коновалу - Шпаку. Его к животным подпускать нельзя, а к людям тем более. После "лечения" геморроя безоперационным методом у него, промучившись несколько месяцев, пришлось всё с начала проходить, но уже в Дубках.
Уважаемое руководство клиники On-clinic, Вам безразлична Ваша репутация? Уберите этого "доктора" со своей клиники! Или вы поддерживаете его методы "лечения".
Это издевательство над людьми и выкачка денег. И всё остаётся безнаказанно.
Только вот про Бога Вы забыли, уважаемый товарищ Шпак! Перед ним придется ответить
Впечатления о клинике
Отзыв о визите
Сама в прошлом медик и из медицинской семьи, знаю что есть много хороших врачей. Такое со мной впервые, не выдержала и решила написать. Люди не ходите, пожалейте себя. Я теперь снова лечу обострение болезни.
Валентина
Я уже молчу о "новейшем методе обезболивания" лидокаином в анус. После операции не было сказано элементарных вещей, например диеты и пр. вещей, о которых простой человек - не врач не может и догадываться...могли хотя бы после операции сделать укол, блокирующий тошноту! Шпак В.В. прописал пить Линекс Форте, т.к. пришлось принять антибиотики.....и не важно, что он при лечении диареи, крепит и может вызвать запор...такие мелочи...( что и произошло!). На данный момент несколько раз обращалась после операции к Шпак В.В. по причине тромбоза, прошла курс лечения и улучшения так и нет. Проблему я не решила, как болело так и болит. Потратила на операцию немалую сумму денег. Прошла 5 месяцев ада!!!!!!!!!
Тысячу раз подумайте, прежде чем идти на оперативное вмешательство. И уж точно не рекомендую врача Шпак В.В. Уж очень сомневаюсь в его профессионализме.
Татьяна