Name: Повинна бути людяність
Item: ОЛДІ
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 20 червня, 2024 год 16 переглядів

Доброго дня, ситуація з Олді м.Житомир вул.Вітрука, придбали 3 рулони шпалер, 1 виявився зайвим, розуміючи що поки прийшли клеїти шпалери пройшло 14 днів, але ж є ще людяність окрім закону, звернулась спочатку по телефону,пояснила попросила ввійти в положення на цю суму обміняти на щось інше,сказали приїзжайте,зраділа і приємно що тільки в Олді скуповуємось, але як же ж так коли приїхали, сказали "А такі шпалери під цим артикулом не цікавлять,до побачення" якось не по людські,ще й під час війни для нас це гроші,для маркета копійки,для чого спочатку обіцяти,а коли приїхав через усе місто то відправили,дуже образливо

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ОЛДІ 24 червня, 2024 год

Добрий день! Шановна пані Марина, дякуємо за зворотній зв'язок. Відповідно до норм чинного законодавства на обмін товару належної якості виділяється 14 днів, не рахуючи дня купівлі. Не зважаючи на те, що пройшов значно більший час з моменту здійснення покупки, керівник відділу "Декор" вирішив питання на Вашу користь і дозволив Вам повернути товар. Сподіваємось, що у Вас не залишилось підстав ображатись на дії персоналу і Ви надалі продовжите здійснювати покупки у нашому магазині.

З повагою, адміністрація "ОЛДІ"

Відповісти

ОЛДІ
Всі відгуки

2.0 5

203 відгука / 58493 перегляда

Всі відгуки

ОЛДІ

Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине.
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Гіпермаркети