Окна Викнарев відгуки

› ›

2.8 5

117 відгуків / 64057 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Розділяйте виробника вікон та монтажників і продавців. Це різні речі.

Ростислав (Украина) 12 квітня, 2016 год

Знаю завод Вікнар'off дуже добре. Інформація про це підприємство доступна кожному. Впевнений, що жоден з тих, хто пише гнівні відгуки, не звертався на завод, хоча сайт знайти дуже легко, телефони гарячої лінії також ніхто не приховує, на сайті зазначено також контакти сервісної служби. Як може завод посприяти вирішенню проблеми з дилером, якщо ніхто навіть не зробив пів кроку щоб повідомити... Читати відгук Знаю завод Вікнар'off дуже добре. Інформація про це підприємство доступна кожному. Впевнений, що жоден з тих, хто пише гнівні відгуки, не звертався на завод, хоча сайт знайти дуже легко, телефони гарячої лінії також ніхто не приховує, на сайті зазначено також контакти сервісної служби. Як може завод посприяти вирішенню проблеми з дилером, якщо ніхто навіть не зробив пів кроку щоб повідомити про неї сам завод.
По самих вікнах можу сказати наступне: асортимент Вікнар'off - дуже широкий. Завод використовує 11 профільних систем - від самих дешевих до елітних. Частина профільних систем є продуктами власного виробництва. Вікна комплектуються 4-ма типами фурнітури. Вибір склопакетів взагалі колосальний. Ясно, що якщо Ви вибрали вікна з простим однокамерним склопакетом, розраховувати на колосальне енергозбереження не вартує.
Наразі завод є найбільшим в Україні. Вікна продають на вітчизняному ринку, а також в Німеччину, Іспанію, Польщу, Молдову, Бельгію. Вікна сертифіковані в Україні, Білорусі та ЕС. І це факти, які можна перевірити. Також Вікнар'off - єдиний укріїнський виробник вікон, продукція якого була представлена на міжнародній віконній виставці у Нюрнберзі. Рівень автоматизації всіх процесів - найвищий в Україні. Наявність багаторівневого контролю якості також додає балів.
Звичайно дуже шкода, що непрофесійні дії деяких дилерів псують враження про завод. На якість обслуговування в торгових точках завод-виробник може впливати лише навчанням дилерів, підняттям рівня знань та навиків працівників дилера. Таких семінарів та тренінгів проводиться від заводу дуже багато. Передивіться новини від компанії на тому ж сайті.
У більшості зауважень, які я знайшов у відгуках, описаний неякісний монтаж та низький рівень обслуговування. Я би дуже хотів, щоб дописувачі вказували у яких конкретно магазинах чи фірмах вони замовляли вікна Вікнар'off. Ви ж не пишете у відгуках про Кока-Колу як Вам нахамила офіціантка кафе, що її принесла. Вдалих усім покупок!

1 згоден Показати 1 відповідь

Відгуки взяті з неба)) мабуть сильно дошкуляють конкурентам)))

Роман (Украина) 12 квітня, 2016 год

Я вважаю что цьому сайту відгуків не можна вірити абсолютно... Якісь жіночки (москалі-сепаратисти) пишуть про прижими, цапфи, регулювання... Що ви несете???
Зверніться до нормального майстра, який хай і поставить вікна, і хай несе відповідальність по гарантії... Абсолютно нормальні вікна!!! Не скажу что якість німецька, але відповідно до не дорогої ціни - якість відмінна!

3 згодні

Отвратительное качество!!!

Гость (Украина, Херсон) 23 лютого, 2016 год

Посоветовала подруга. Хорошие ребята - поставят качественные окна и быстро. Заказала три 4-камерных с тройным остеклением окна, два из которых балконные. Все три не прижимаются. Со стороны петель ветер не просто дует, а воет. Отрегулировали прижим – но не дало результата. Сквозь уплотнитель проходит свободно картон!!! Стекло на одном пакете с пятнами (еле потребовала поменять!) Документов, гарантии... Читати відгук Посоветовала подруга. Хорошие ребята - поставят качественные окна и быстро. Заказала три 4-камерных с тройным остеклением окна, два из которых балконные. Все три не прижимаются. Со стороны петель ветер не просто дует, а воет. Отрегулировали прижим – но не дало результата. Сквозь уплотнитель проходит свободно картон!!! Стекло на одном пакете с пятнами (еле потребовала поменять!) Документов, гарантии не дают. Просто - халтурщики. Выложила почти 10 000 грн, на ветер. НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже связываться с именем Viknaroff. Деньги на ветер сквозь щели(((

2 не згодні

Халтурщики!!!

Гость (Украина, Київ) 28 січня, 2016 год

Мои эмоции меня переполняют!!!Я сама воспитываю ребёнка, зарплата 2000 грн. живу на первом этаже. Оформила кредит на три года, балконное окно поменяли, но стена промерзает, посоветовали утеплить снаружи стену. Всё что Вам расскажут, это красивая "сказка", на яву делают "утепление" из самого дешового материала, мастера абсолютно неквалифицирование, они даже не придерживаются елементарных правил утепления. Пластик прицепили как нибудь (две... Читати відгук Мои эмоции меня переполняют!!!Я сама воспитываю ребёнка, зарплата 2000 грн. живу на первом этаже. Оформила кредит на три года, балконное окно поменяли, но стена промерзает, посоветовали утеплить снаружи стену. Всё что Вам расскажут, это красивая "сказка", на яву делают "утепление" из самого дешового материала, мастера абсолютно неквалифицирование, они даже не придерживаются елементарных правил утепления. Пластик прицепили как нибудь (две полоски уже выгнулись), везде щели, под отливом не заделали, побокам не зашили...Я выкинула свою месячную зарплату, а они сделали "на отвали". Совести у людей нет!!! У меня как промерзала стена так и промерзает.
Материала купили на 500 грн, а за утепление взяли 2500.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Самая плохая фирма

Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2016 год

Никогда не связывайтесь с этой компанией. Предложили свои услуги, я обьяснила что подумаю, начали надоедать своими звонками. Когда вообще отказалась - начались угрозы. Это длиться уже 1,5 года, номер менять не могу, важен по работе. Собираюсь подавать на эту компанию в суд.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Спасибо за информацию

Гость (Украина, Черкаси) 18 січня, 2016 год

Спасибо за информацию, буду заказівать в другом месте

Погані вікна

Віктор (Украина, Тернопіль) 4 січня, 2016 год

Поставив в квартирі вікна і двері, причому в новобудові всі вікна і двері від цієї фірми. Перша ж зима дала знати про себе, рами не пристають. Відрегулював, але ефект теж слабенький, адже всі рами не мають нижньої прижимної цапфи і при прижимі їх вигинає. На склопакеті теж фірма економить, вікна промерзають. Не раджу таких "професіоналів".

2 не згодні

Ужасние двери!!!

ЛОЛ 19 грудня, 2015 год

Люди не видитесь на рекламу поставил двери от завода кривые зима у меня дома сквозь щели.А фирма не фига не делает!.

2 не згодні

Отличное качество

Артём (Украина, Червоноград) 8 грудня, 2015 год

Заказал 5 -ти камерные,енерго,по цене были самые дешевые,чем у других производителей,сначала сомневался по качеству!!!Окна уже стоят третий год,все чудесно работает!Спасибо

2 згодні

материал хороший, а изготовление плохое!

Наталия 22 листопада, 2015 год

Три негерметичных стеклопакета!! у одного окна фурнитура Севгения, а створку не прижимает, зимой наледь на рамах !!! Жаловались и с завода два раза присылали другую фурнитуру, но такую же( без нижней прижимной цапы !!!) НЕ ПРОФЕСИОНАЛЫ! ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ ТО, ЧТО ОБЕЩАЛИ !

2 не згодні

почему потеют

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 22 листопада, 2015 год

окна так себе.но почему потеют.4камерный профиль 2камерный стекло+энергия

2 не згодні Показати 1 відповідь

Ужасные установщики.г. умань.

Гость (Украина, Умань) 21 листопада, 2015 год

Окна поставили криво.После первого дождя потерло.

2 не згодні Показати 1 відповідь

Сервис ужасен

Светлана (Украина, Дніпропетровськ) 2 листопада, 2015 год

Заказала окна Викнарёв. Сегодня позвонила и спросила дают ли там письменную гарантию и накладную на установку, мне рассмеялись в ответ и сказали, что напишут от руки, если очень хочу!!! Теперь со страхом жду окон!!! Знакомая там же заказала взяли предоплату 70% но чек оказались выдать! Не советую связываться!

1 не згоден Показати 2 відповіді

хуже не куда

Светлана (Украина, Київ) 20 вересня, 2015 год

купили окна самые дорогие ,а они все бракованные , или отпечаток руки на среднем стекле,или трещины,или маленькие дырочки НЕ СОВЕТУЮ ОДНИ РАСТРОЙСТВА

1 не згоден

Отношения к клиентам Хмельницкий

Денис (Украина, Київ) 17 вересня, 2015 год

Хамское и не профессиональное отношения к клиентам со стороны дирекции договор сделан таким образом что покупатель не защищен от ошибок дилера в замерах.Не советую обращаться.Директору представительства в Хмельницком советую семечками на базаре торговать там можно с покупателями кусаться.

1 не згоден

Качестов обслуживание и качество продукции плохое

Гость (Украина, Львів) 14 вересня, 2015 год

Поставил дверь и окно. У окна повреждены штапики - шатаются и при открытии отстают от пакета. Дверь на балкон щелкает громогласно, т.к. замки задевают железные щечки. Щечки уже частично стерлись. Мастера что-то пришли померяли - сказали штапик надо переделать, дверь начала щелкать после этого. Ну вторую неделю жду. Кормят обещаниями...

1 не згоден

Хамы!!!

Марина (Украина, Запоріжжя) 3 вересня, 2015 год

Крайне хамское отношение к клиентам((( Причем, по всей вертикали(((

1 не згоден

Не обязательные, безответственные((((

Елена (Украина, Запоріжжя) 1 вересня, 2015 год

Замеры балконной рамы были сделаны 11.08.15г. отданы менеджеру в Запорожье Игорю Оболонкову. По его словам рама должна прибыть в Запорожье, в пятницу 21.08.15. Но оказывается "рама в машину не поместилась". На следующую пятницу 28.08.15 Оболонков сказал, что рама уже приехала, а развозить будут в понедельник. 31.08.15 Оболоноков позвонил и сказал, что мою раму даже делать не начинали, в работу она... Читати відгук Замеры балконной рамы были сделаны 11.08.15г. отданы менеджеру в Запорожье Игорю Оболонкову. По его словам рама должна прибыть в Запорожье, в пятницу 21.08.15. Но оказывается "рама в машину не поместилась". На следующую пятницу 28.08.15 Оболонков сказал, что рама уже приехала, а развозить будут в понедельник. 31.08.15 Оболоноков позвонил и сказал, что мою раму даже делать не начинали, в работу она не запущена вообще. Как она могла приехать 28, а 31 в работу не запущена. Никто не подумал даже извиниться. Теперь этот "менеджер" говорит, что привезут в Запорожье раму 11.09.15, а в квартиру 14.09.15. И то только слова... Сегодня 01.09.15г. Гарантии, что раму привезут 0,000. Безобразная фирма((((

Показати 1 відповідь

Обслуживание

Гость (Украина, Хмільник) 26 серпня, 2015 год

Сервис ужасен,а замерщики хамы

1 не згоден

ошибки покупателей

Виталий (Украина, Київ) 17 серпня, 2015 год

Хочу сказать что сам профиль на всех брендах одинаковый по самому материалу пластмасы, а катчество в большей мере зависит от фурнитуры которую туда вставляют, ну и конечно же сам стеклопакет.. А вы тут пишете что не прижимает или одходит там чтото , вся економия в основном на фурнитуре и стеклопакете, тому скупой платит дважды, и недумайте что очередной... Читати відгук Хочу сказать что сам профиль на всех брендах одинаковый по самому материалу пластмасы, а катчество в большей мере зависит от фурнитуры которую туда вставляют, ну и конечно же сам стеклопакет.. А вы тут пишете что не прижимает или одходит там чтото , вся економия в основном на фурнитуре и стеклопакете, тому скупой платит дважды, и недумайте что очередной новый бренд на рынке предоставит вам хорошее катчество, если вам говорят дешевле "" то поверте на чемто там они уже "секономили".

Круть)

Гость (Молдова, Bender) 12 травня, 2015 год

От Окон в восторге! Я видела их производство) Мне посчастливелось попасть на экскурсию на сам завод! Шикарное профессиональное оборудование. Таких окон я раньше не видела! Заполнение окон Аргоном на ваших глазах!) Чудесные окошки стоят уже больше года)

2 згодні

Балконний блок

Гость (Украина) 29 березня, 2015 год

Поставили двері на балкон від цієї фірми) Не пройшо і пів року як відвалився один із фіксаторів для притискання дверей... Ручка відкривання дверей вже хилитається... Двері скриплять... Не пройшло і пів року... Що далі? Не знаю кого винити, чи то виробника чи їхнього офіційного монтажника чи обох відразу... Не рекомендую зв*язуватись ні з продукцією цієї фірми ні її офіційними... Читати відгук Поставили двері на балкон від цієї фірми) Не пройшо і пів року як відвалився один із фіксаторів для притискання дверей... Ручка відкривання дверей вже хилитається... Двері скриплять... Не пройшло і пів року... Що далі? Не знаю кого винити, чи то виробника чи їхнього офіційного монтажника чи обох відразу... Не рекомендую зв*язуватись ні з продукцією цієї фірми ні її офіційними представниками

3 не згодні Показати 1 відповідь

Павел (Украина, Киев) 14 жовтня, 2014 год

сервис 0 ужасен установили окна на неделю позже,до этого 5 дней ехал замерщик,после полной оплаты установили другую цветом фурнитуру и не меняют уже второй месяц говорят что надо еще заплотить за то что я уже заплотил ,менеджеры разговаривают с вами пока не получат от вас деньги а когда получили просто не берут трубку не советую связываться с ИДЕАЛЬНЫМ ОКНОМ и... Читати відгук сервис 0 ужасен установили окна на неделю позже,до этого 5 дней ехал замерщик,после полной оплаты установили другую цветом фурнитуру и не меняют уже второй месяц говорят что надо еще заплотить за то что я уже заплотил ,менеджеры разговаривают с вами пока не получат от вас деньги а когда получили просто не берут трубку не советую связываться с ИДЕАЛЬНЫМ ОКНОМ и Viknaroff тупо разводят.

3 не згодні Показати 4 відповіді

Дмитрий 24 липня, 2014 год

А мы на даче устанавливали Окна Викнарев. Ставили не эконом-вариант, а установили нормальную пятикамерную профильную систему. Каких то особых претензий к качеству или сотрудникам компании нет, нам даже скидку неплохую сделали. Единственное, что мы ждали немного больше оговоренного срока. А так, все нормально, в этом году окна без нареканий прошли первое испытания морозами.

3 згодні

Марианна (Украина, Калуш) 22 липня, 2014 год

Шикарные окна!!! Невероятное качество профиля и сборки окна! Армированные П-подобным или квадратным металлом. Цена производителя радует.... вот второй вопрос как продают окна дилеры...

3 згодні Показати 1 відповідь

Василий (Украина) 7 липня, 2014 год

Дешевые окна. Видел их у друга, такое впечатление что они их даже не армируют. Герметичного прижима створки нет. Ставить себе такие желание отпало.

3 не згодні Показати 1 відповідь

Людмила 4 червня, 2014 год

Замовляли вікна та скління балкону у Вікнах Вікнарьова. Дуже сподобався індивідуальний підхід до особливостей нашого замовлення. Робота була виконана навіть раніше обумовленого строку, та ще й знижку отримали! Персонал дуже ввічливий та професійний. Все виконано дуже акуратно та професійно. А співвідношення ціна-якість-обслуговування просто приємно здивувало! Якщо шукаєте, де замовити якісні вікна, то я рекомендую Вікна Вікнарьова!

3 згодні Показати 1 відповідь

Окна Викнарев

Компания "Окна Викнарёв" - производитель металлопластиковых конструкций различных типов (окна, входные двери, балконные стекления и т.д.) - плодотворно трудится на укранском рынке окон уже более 8-ми лет.
В производстве используются только высококачественные материалы ведущих европейских производителей. Изготавливается продукция "Окна Викнарёв" на высокопрофессиональном австрийском и немецком оборудовании, что говорит о соответствии европейским... детальніше

Рейтинг 2.8 з 5 на підставі 117 відгуків