Ocean clothes інтернет-магазин відгуки клієнтів / страница 3

› ›

4.5 5

146 відгуків / 7543 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не отримала кошти за повернення

Яна Мазница 28 червня, 2022 год

Замовила чоловікові шорти в онлайн-магазині. Розмір за параметрами обирав консультант. Мені повідомили що магазин працює лише за 100% передплати. Що ж. Я, переконавшись що в них є оффлайн магазини, а також обмін та повернення, відправила їм передплату. І шорти дійсно прийшли, але вони були величезні. Я повідомила магазин, про свій намір повернути шорти. На що отримала прохання... Читати відгук Замовила чоловікові шорти в онлайн-магазині. Розмір за параметрами обирав консультант. Мені повідомили що магазин працює лише за 100% передплати. Що ж. Я, переконавшись що в них є оффлайн магазини, а також обмін та повернення, відправила їм передплату. І шорти дійсно прийшли, але вони були величезні. Я повідомила магазин, про свій намір повернути шорти. На що отримала прохання прислати фото як саме сіли шорти. Вочевидь, якщо шорти великі, вони сповзають і напевно треба було прислати фото, де дополовини білизну видно. Я відмовилась, отримала іще 10 пропозицій обміняти шорти на щось інше. Процедура повернення стала принизливою ще на цьому етапі. Після моєї 10ої відмови замовити футболку замість шортів, мені прислали умови повернення. Заплатили за помилку консультанта з розміром я мала з власних коштів. Доставка в обидва боки за мій рахунок. Добре. Аби гроші за товар повернули. Спочатку мені казали що термін повернення коштів 1-3 дні з отримання ними посилки. Потім сказали що 3-5 днів. Написала їм на 5й день, пообіцяли прислати сьогодні, і так мені вже обіцяють 7 днів, кожного дня. Ввічливо вибачаються і кажуть, що сьогодні ну тооочно повернуть кошти. Магазин дбає лише про свою безпеку, на клієнтів байдуже. Перед замовленням подумайте, чі готові ви

Ocean clothes интернет-магазин - Не отримала кошти за повернення

проходити через приниження.

Відповідь представника Ocean clothes интернет-магазин 18 липня, 2022 год

Добрий день Яна, дякую Вам за зворотний зв'язок.
Працюємо кожен день над покращенням якості обслуговування, щоб подібних помилок більше не повторювалося. Дуже не хочемо, щоб ця ситуація залишила у нас негативне враження про замовлення. Пропонуємо ознайомитись з нашою новою колекцією – гарантуємо знижку на наступне замовлення. Просимо вибачення за надані незручності.

Спортивный костюм, жилетка, брюки, рубашка, термобелье

Petro 2 грудня, 2021 год

Замовляю вже другий раз одяг бренду Ocean. Найбільше що сподобалося це якість матеріалу, вона просто супер! Під час знижок в чорну п’ятницю, відповіді від менеджерів чекав годинами( Але й дивлячись на все, замовлення було оформлено швидко

Переваги:

Якість

Недоліки:

Немає

1 згоден

Брали костюм , все подошло идеально

Юлия 6 листопада, 2021 год

Заказывали утеплённый костюм , качество просто шикарное , мягкий и очень приятный к телу! Отдельное спасибо менеджеру , все подсказала и подобрала идеальный размер ☺️
Еще и положили подарочек ))) спасибо огромное

Серые штаны в клетку

Наталья 4 листопада, 2021 год

Очень довольна качеством обслуживания, товаром, и доставкой. Так как нужно было срочно, мне консультанты отправили заказ вовремя. Хотя я до последнего сомневалась что успеет дойти посылка на нужную дату. Потрепала нервы ребятам, но они молодцы, успокаивали меня как могли. Заказ пришёл в назначенное время. Я очень довольна и благодарна! Рекомендую на все

Куртка-рубашка, лонгслив - восторг.

Євгеній 1 листопада, 2021 год

Хорошая комуникация. Очень понравилось качество одежды. С первого раза не подошло по размеру, но обмен был очень быстрым, четким. Общее впечатление положительное. Рекомендую!

Підбір розміра,умови відправки та повернення

Орест 25 жовтня, 2021 год

Замовляючи костюм і надавши свої мірки мене завірили,що мій розмір М,при мому рості 191 і вазі 80кг
Скинувши предоплату 150грн відправили мені товар протягом 5 днів від часу замовлення,хоча обіцяли 1-3.
Прийшов товар,діставши для огляду без приміру зрозумів,що розмір костюма не мій!
Відмовившись від костюма я попросив поміняти на більший,у відповідь мені написали знову,що мій розмір М))Консультант навіть не вдумувався,що... Читати відгук Замовляючи костюм і надавши свої мірки мене завірили,що мій розмір М,при мому рості 191 і вазі 80кг
Скинувши предоплату 150грн відправили мені товар протягом 5 днів від часу замовлення,хоча обіцяли 1-3.
Прийшов товар,діставши для огляду без приміру зрозумів,що розмір костюма не мій!
Відмовившись від костюма я попросив поміняти на більший,у відповідь мені написали знову,що мій розмір М))Консультант навіть не вдумувався,що його прошу)
І сказали,що я знов повинен оплатити предоплату 150грн,хоча помилка була з сторони консультанта який завіряв мене,що мій розмір М!
Пішовши на зустріч я знову скинув предоплату 150грн,мені прийшов костюм знову з помилковим розміром)(приміряв вже вдома)
Після цього попросив,про повернення коштів,на шо мені пробували всунути інший товар,но після цього сказали
Відправляйте,оплатіть доставку і якщо все буде добре,протягом 5 днів ми скинемо вам кошти)
Я мав відправити їм костюм без наложки,оплатити і надіятися на повернення коштів)Прочитавши відгуки я зрозумів,що справу мати з ними більше не хочу!маю скрін шоти переписок їхнього «високого» рівня обслуговування!
НЕ РАДЖУ!!!!

Ocean clothes интернет-магазин - Підбір розміра,умови відправки та повернення

1 згоден

Костюм мужской серый

Максим Флячик 23 жовтня, 2021 год

Сьогодні забрав костюмчик. Все підійшло, хороша якість, дуже гарно виглядає. Рекомендую магазин OCEAN.

Nazar Ped 16 жовтня, 2021 год

Замолення отримав))) дуже хороша якість речей...класний магазин...всім раджу)))

Висока якість обслуговування

Ольга 16 жовтня, 2021 год

Замовляла на подарунок, все дуже сподобалось. Якість, упакування.
Дякую, надалі будемо замовляти щед

Недоліки:

Нет

Очень довольная

Elena Kuharchuk 5 жовтня, 2021 год

Добрый вечер, забрала посылочку. Костюм бомбезный, мне понравился. И качество супер, И приятное. Думаю и моему молодому человеку тоже понравится

Мне всё очень понравилось , обслуживание и качество вещей с приятными консультантами

Artur 1 жовтня, 2021 год

Магазин шикарный , вещи качественней и крутые , цены огонь , персонал огонь, я всем очень доволен, Удачи в в развитии и вообще молодцы

Все супер!

Юрий 30 вересня, 2021 год

Хороша якість, усі речі підійшли! Замовляв вперше і усім дуже задоволений! Класно, що наші бренди роблять стильний та якісний одяг!

Найкращий магазин!

Вадім 30 вересня, 2021 год

Неодноразово замовляю в Ocean, завжди задоволений результатом та якістю одягу, стильно, зручно і надійно. Рекомендую для замовлення цей магазин!

Полностью доволен)

Bohdan 28 вересня, 2021 год

Заказывал костюм, отличные менеджеры которые отвечают на протяжении нескольких минут.
Сам костюм очень нравится, материал и цвет, такие как и ожидал увидеть. В общем, в «Ocean clothes»так и хочется заказывать, вижу только одни плюсы, успехов вам)

Я задоволений!

Yurii 23 вересня, 2021 год

Отримав я сьогодні гольф…!
Я взахваті, все супер, як матеріал приємний так і стильно виглядає

Заказал Чёрные Джинсы 31 размер идеально подошли,в подарок носочки

Владислав 23 вересня, 2021 год

Заказал Джинсы чёрные скинни,менеджера посоветовали хороший размер,в подарок белые носочки,буду в дальнейшем заказывать у вас)

Переваги:

Хорошее Качество
В Подарок носочки

Недоліки:

Нету

Отличное качество

Юрий 22 вересня, 2021 год

закал джинсы, подошли идеально)
Спасибо огромное

Переваги:

+ В подарок подарили белые носочки) Приятно

Недоліки:

Нет

Очень рекомендую

Ирина 11 вересня, 2021 год

Одежда очень качественная и стильная, и по ценам доступная. Заказывала на подарок гольфики, менеджер очень помогла и быстро подобрала размер, отправили быстро. Делала заказ впервые и будем заказывать ещё! Искренняя благодарность ребятам за качественный украинский бренд!

Покупал костюм

Владислав 5 вересня, 2021 год

Менеджер Марина вежливый, подобрали размер идеально. Качеством вещи доволен. Доставка быстрая, наложенным платежом.

Переваги:

Качество, стиль, обслуживание

Недоліки:

Пока не выявил

1000000000% шикарные ребята

София 3 вересня, 2021 год

Заказывали рубашку и брюки . Сроки доставки - вовремя. Качество изделий - бомба , тут без фанатизма

Ідеальний магазин

Анастасія 28 серпня, 2021 год

Дуже задоволена магазином, дуже привітлтивий персонал допомагає ідеально підібрати розміри, відмінна якість як одягу так і взуття .

Качество одежды и обслуживание на уровне.

Владислав 27 серпня, 2021 год

Благодарен магазину Ocean за их приветливость и качественную одежду, брал один костюм который идеально подошёл по размеру, очень впечатлил, уверен что буду заказывать одежду ещё!

Переваги:

• быстрые и приветливые менеджеры
• достаточно быстра доставка
• идеальное качество костюмов

Недоліки:

• нету!

Как всегда

Oleksandr Girich 26 серпня, 2021 год

Как всегда идеально подошёл размер, являюсь постоянным клиентом. Пол гардероба уже от Оушена. Очень благодарен за качество, хорошо подобранный размер и быстроту отправки в любую точку страны

Переваги:

1. Лучшее качество
2. Идеально подобранный размер
3. Особенный стиль который есть только у них
4. Лучшие менеджеры и персонал

Недоліки:

Не замечал)

Отличное обслуживание и качественная одежда

Миша 20 серпня, 2021 год

1 раз заказывал и остался очень доволен. Менеджер помог подобрать размер, быстро отправили, одежда качественная.
В общем одни +++

Отзыв об магазине Ocean Clothes

Сергей Севастюк 17 серпня, 2021 год

Заказывал чёрный спортивный костюм, нареканий никаких нет, всё подошло по размеру, приятный на ощупь, хороший материал, спасибо большое магазину

Найкраща якість та персонал

Vitalik Voloshchak 15 серпня, 2021 год

Дуже вдячний цьому магазину за одяг найкращої якості,швидкі відправки,рівень обслуговування та особливо задоволений персоналом котрий завжди на зв'язку і готові допомогти.

Стильно и качественно

Артур 12 серпня, 2021 год

Долго выбирал одежду. Очень переживал, что не подойдут размеры. Ношу обычно XL XXL. Но L отлично подошло. Менеджер уточнял детали. Всё отлично подобрал. Качество достойное. Спасибо большое ребятами.

Переваги:

Качество
Стиль
Обслуживание

Недоліки:

Нет

Отличное качество обслуживания

Алина 3 серпня, 2021 год

Заказывали брюки, помогли подобрать размер, размер идеально подошёл, приятный менеджер с которым хорошо обсудили все детали. Всё на высоте, рекомендую.

Переваги:

Хорошее качество
Быстрая доставка
Обслуживание

Недоліки:

Нету

Магазини супер!

Влад 26 липня, 2021 год

Замовляв взуття, костюм та рубашку. Все супер. Менеджер все пояснила, ідельно підібрали розміри і дуже швидко відправили замовлення. Всім раджу даний бренд) Роблять приємні подарунки

Переваги: