Ocean clothes інтернет-магазин відгуки клієнтів
Ocean clothes інтернет-магазин відгуки клієнтів
Ocean clothes інтернет-магазин
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 146 відгуків
Інтернет-магазини
відморожений бренд
ОБМАНЮЮТЬ ЛЮДЕЙ
В телеграмі не відповідають після оплати взагалі
Коли було наголошено на тому щоб прийшов саме той колір який треба, вони прислали чорний. Думали що не буду вертати так як впихнули те що було на складі, а... Читати відгук Жахливий сервіс і ігнор днями. Читаю відгуки і бачу що я не одна. Сервіс дуже поганий, люди, не тратьте гроші на цю контору
В телеграмі не відповідають після оплати взагалі
Коли було наголошено на тому щоб прийшов саме той колір який треба, вони прислали чорний. Думали що не буду вертати так як впихнули те що було на складі, а не на сайті як у наявності
Жах жах жах!
В інстаграмі пишуть не переживати, коли весь день ніхто не вирішує мою проблему, подарунок на 6 число сьогодні вечір 3того. Добре знали що замовляю на подарунок, прислали чорну тряпку
в країні війна, а бидло яке було таким і лишилося
наживаються на інших.
Жахливий магазин ;)
Але по-перше: менеджер довго відповідала.
По-друге: довго чекав відправки.
По-третє: передоплату взяли, а в загальну суму її не включили.
Четверте: якість товару, тут вже детальніше. Замовляв чорну сорочку, чорні брюки та чорно-біле поло (якого як виявилось не було, тому довелось замовити чорне). Комічність ситуації полягає в... Читати відгук Робив замовлення ще місяці 4 назад, тому детально послідовність не розкажу.
Але по-перше: менеджер довго відповідала.
По-друге: довго чекав відправки.
По-третє: передоплату взяли, а в загальну суму її не включили.
Четверте: якість товару, тут вже детальніше. Замовляв чорну сорочку, чорні брюки та чорно-біле поло (якого як виявилось не було, тому довелось замовити чорне). Комічність ситуації полягає в тому, що дві позиції з трьох були дефектними: штани мали штанини різної довжини, а сорочка - рукава різної товщини та навіть трохи різного відтінку чорного. Також сорочка одразу ж сильно линяла і залишала мене пофарбованим. З усього замовленого асортименту вирішив лишити тільки поло - воно чудово сіло... За два тижні воно розтягнулося та вигоріло на сонці.
Єдиний плюс - з поверненням грошей за брюки та сорочку проблем не було. Тільки отримали повернення - перевірили і повернули гроші. За це вдячний.
Замовляти тут ніколи більше не буду і не раджу нікому. Таке відчуття, ніби це жахливий Китай з наліпкою українського бренду
Жахливий сервіс
Оформили замовлення ще в травні, чекали, чекали відправлення не було. Написали менеджеру, довго відповідали, з одного менеджера перекидали на іншого, потім сказали після відшиву 7-10 днів(про що ніде не було сказано), при тому що на деяких позиціях з їх магазину вказано що «предзамовлення». Вже пройшло 10 Робочих днів, ніхто з менеджерів не звʼязувався з нами, не давав ніякої... Читати відгук Жахливий сервіс
Оформили замовлення ще в травні, чекали, чекали відправлення не було. Написали менеджеру, довго відповідали, з одного менеджера перекидали на іншого, потім сказали після відшиву 7-10 днів(про що ніде не було сказано), при тому що на деяких позиціях з їх магазину вказано що «предзамовлення». Вже пройшло 10 Робочих днів, ніхто з менеджерів не звʼязувався з нами, не давав ніякої інформації і досі нічого не відправлено
Дешевий китайській відшив «воричі дорожче»
Нуль клієнтоорієнтованості
Почалося все дуже добре, мені начеб то підібрали розмір. Але те що я отримала мене дуже шокувало( фото прикріплю)
Те що джинси не підійшли за моїми параметрами це факт, не зрозуміло навіщо було питати в мене параметри, якщо очевидно, що той розмір який в них є самий маленький ну явно не підходить! І... Читати відгук Зробила замовлення джинс у інстаграмм-магазині.
Почалося все дуже добре, мені начеб то підібрали розмір. Але те що я отримала мене дуже шокувало( фото прикріплю)
Те що джинси не підійшли за моїми параметрами це факт, не зрозуміло навіщо було питати в мене параметри, якщо очевидно, що той розмір який в них є самий маленький ну явно не підходить! І замість того шоб сказати, що джинси будуть завеликі я отримала у відповід «Розмір S буде сидіти ідеально я дума
Буде вільно»
Вільно???Там ще пів мене влізе!
Після мого прохання повернути мені кошти, мені два рази запропонувала обміняти на щось інше( при чому явно не схоже з тим що я замовила).
Мені скинули умови повернення, і там був чудовий пункт «доставку сплачуєте Ви», з чого б це? З того що ваші консультанти не компетентні і не можуть підібрати розмір або сказати по факту що самий маленький розмір буде завеликим.
На моє обуреня щодо сплати доставки, мені запропонували скористатися чудовою послугою нової пошти «легке повернення»…дуже вдячна за таку послугу, бо з такими продавцями ця послуга дуже актуальна. І так, ще треба було випросити вибачення))) Не любою конфлікти, але ця ситуація мене дуже обурила. Не раджу цей магазин, якщо потім не хочете їпатися з поверненням))))
Дякую за увагу і вибачаюсь за помилки!
Жахливе ставлення до клієнтів, даремно витрачений час
Два дні ніхто не дзвонив, на третій день написав сам, виявилось, що хтось мав оформити, але так цього і не зробив. Ніяких вибачень за мій витрачений час. Ок, оформили моє замовлення через сторінку інстаграм...Сказали, що все є в наявності, але відправляють тільки післе передплати 200 грн. Оплатив 200 грн. Знов два дні повна... Читати відгук Зробив замовлення онлайн (на кілька тис. грн).
Два дні ніхто не дзвонив, на третій день написав сам, виявилось, що хтось мав оформити, але так цього і не зробив. Ніяких вибачень за мій витрачений час. Ок, оформили моє замовлення через сторінку інстаграм...Сказали, що все є в наявності, але відправляють тільки післе передплати 200 грн. Оплатив 200 грн. Знов два дні повна тиша, на третій день пишуть: частина замовлення є в наявності, частини нема, треба чекати ще 5 днів...Пишу їм: відправляйте ту частину, яка є. Відповіли, що відправлять. І що ви думаєте, знову 2 день нічого не відбувається. В застосунку НП навіть не створений трек.
Дуже дякую за хороше обслуговування)
Магазин OCEAN
Гарний вибір та приємні ціни👍
Отличное качество обслуживания
Улюблений магазин
Про сервіс і роботу
Все супер, дякую дівчатам
Гарне розположення магазину
Купляю собі речі а чоловікові тільки у вас
Бомба ?Я задоволенний !
Всім рекомендую!
Людські ціни і гарна якість .
Дякую за гарний сервіс
Особливо вдячний менеджерам Максиму та Любаві за професіоналізм та лояльне відношення!
Прекрасные ребята консультанты
Душевные ребята и нет напряжения в общение, сходу всë понимают чего желает клиент.
Так, что советую сюда зайти 😎
Ocean Clo?
Джинси Ocean
Чудовий персонал
Качественный магазин)
Прекрасный магазин
Купляв образ на трансляції
Задоволена
Побачила магазин в інстаграмі, вирішила відвідати) залишилась дуже задоволена, стилісти-консультанти неймовірно привітні, готові допомогти проконсультувати і порадити найкраще саме для вас.
Рекомендую)
Спорт костюм
В даному магазині вже не перший раз, все подобається , за покупочками тільки до Вас 😊
Дякую за гарне обслуговування
Відмінна якісь обслуговування
Чудова якість та широкий асортимент вибору як чоловічого так і жіночого одягу👍👍👍👍
Подаронук на Новий рік
Великий асортимент для чоловіків та жінок ☺️
Знаходяться в центрі Києва
Прийду ще 😌
Магазин одежды
Покупка в Ocean Clo
Робили покупки як онлайн так і офлайн,завжди швидка доставка і гарна консультація,приємні ціни та чудова якість
Потрясающий shop