Придбала взуття даної фірми, а саме босоніжки за немаленьку як на мене суму 2200.І була неприємно здивована тим, що підошва відвалилась на слідуючий день.
Качество обуви ужасает. Полностью разочарована работой магазина. Приобрела ботинки 05.01.2022, через неделю отклеилась подошва на каждом ботинке. Предлагают единственное решение - ремонт за их счет. И никакой возможности вернуть товар с явным заводским браком нет. Не рекомендую обувь у данного продавца, если не хотите просто испортить себе настроение и купить одноразовую обувь.
Купила ботінки за 2000 грн. 11.12. А вже 03.01 відклеїлася підошва. Кошти не повертають. Взяли на ремонт, чекаю увже 2 тижні. Годують обіцянками. То завтра то післязавтра.... ходю до них як на роботу. Не рекомендую магазин Респект в Кропивницькому((((
Купили чоловічі зимові черевики, після одного разу використання, розійшовся шов. На наступний день принесли, щоб поміняти на інші, не можливо, тільки ремонт. Це було 2 січня. Ми сказали, що взуття потрібне до різдвяних свят, не пізніше, продавець сказала, що уточнить і зателефонує, чи це можливо. Ніхто так і не зателефонував. Зв'язуємось з ними самостійно 6 січня, відповідає, що взуття в... Читати відгук Купили чоловічі зимові черевики, після одного разу використання, розійшовся шов. На наступний день принесли, щоб поміняти на інші, не можливо, тільки ремонт. Це було 2 січня. Ми сказали, що взуття потрібне до різдвяних свят, не пізніше, продавець сказала, що уточнить і зателефонує, чи це можливо. Ніхто так і не зателефонував. Зв'язуємось з ними самостійно 6 січня, відповідає, що взуття в ремонті, термін до двох тижнів. Уточнюємо, що нас обіцяли повідомити про термін і ми не давали згоди на такий довготривалий ремон, відповідають, що 10 січня гарантовано заберете. Телефонуємо 10 січня, адміністратор повідомляє, взуття в ремонті, термін до 14 днів. Ми пояснюємо, що виїжджаємо і нам потрібне взуття, навіть не ремонтоване, ми самі це зробимо, поверніть взуття або кошти, ми самі заберемо з майстерні, просто віддайте наше взуття, не хочуть давати контакти майстерні, кажуть що там дуже багато взуття на черзі, що ще раз підтверджує якість їхнього "бренду". Працівник навіть не хоче напрягтись і подзвонити в майстерню, вияснити ситуацію, просто футболять. Розмова не клеїться, ми говоримо одне, нас не чують, озвучують одну й ту саму інформацію. Пояснюємо, що ми сьогодні виїжджаємо і нам потрібно забрати взуття, воно нам не потрібне весною, а зараз, тому і придбали, відповідь одна: термін ремонту до 14 днів. Магазин зареєстрований на ФОП, напевне не один, виходимо на нього, він просто ліва людина, крім реєстрації нічого з магазином його не зв'язує, повідомляємо, що скарга в відділ прав споживачів буде писатись саме на нього, розбиратись буде він. Через годину зателефонували,, сказали, що можна забрати своє взуття в магазині. А нічого більшого ми не простли, невже це тяжко було зробити з самого початку? Зате, коли ви заходите в магазин, як потенційний покупець, до вас летять відразу і щебечуть. Те, що багато неякісного і бракованого взуття- це одне, хоча купували моделі, які і добре носились, але сервіс перекреслив все!
Купил в магазине после примерки туфли этого бренда. В конце сезона начала отклеиваться подошва на носке, заплатил почти 4к, за такую цену ожидал качество получше, а сдать их уже не могу так как на заводской брак давалось всего 30 дней с момента покупки. Деньги на ветер.
Купил кожаные броги на зиму. Выглядят отлично и сели просто прекрасно. Даже месяц не отходил, начал постепенно отваливаться каблук, сначала на одном потом появились намёки на втором сапоге. Качество подошвы просто днище, этот "каучук" буквально можно пальцами отрывать по кусочку в месте скола, зачем делать подобную продукцию я не понимаю, к верху претензий нет, кожа хорошая, качественная и буде служить... Читати відгук Купил кожаные броги на зиму. Выглядят отлично и сели просто прекрасно. Даже месяц не отходил, начал постепенно отваливаться каблук, сначала на одном потом появились намёки на втором сапоге. Качество подошвы просто днище, этот "каучук" буквально можно пальцами отрывать по кусочку в месте скола, зачем делать подобную продукцию я не понимаю, к верху претензий нет, кожа хорошая, качественная и буде служить ещё долго, только вот каков смысл если поддон сделан из говна и палок? Разочарован, буду пытатся сдать товар.
Не рекомендую этот магазин!!! Купили жене сапоги в этом магазине. Дома попробовала носить, вроде всё нормально. Оделась сходить в магазин, обувь сильно натёрла пятки. Помыли подошву, осмотрели на повреждения, мало ли где испортили сапоги. Всё отлично 👍. Пришли в магазин, буквально через 5-6 дней. Попросили обменять на какие нибудь другие которые подойдут (не просто вернуть). Продавцы вроде уже согласились и... Читати відгук Не рекомендую этот магазин!!! Купили жене сапоги в этом магазине. Дома попробовала носить, вроде всё нормально. Оделась сходить в магазин, обувь сильно натёрла пятки. Помыли подошву, осмотрели на повреждения, мало ли где испортили сапоги. Всё отлично 👍. Пришли в магазин, буквально через 5-6 дней. Попросили обменять на какие нибудь другие которые подойдут (не просто вернуть). Продавцы вроде уже согласились и мы ж по честному говорим раз оделись сапоги. Сразу начали искать изъяны, вроде всё нормально, но вдруг на подошве нашли камушек, ну и после воды видны потёки. Всё сапоги не принимают и говорят будут отдавать эксперту на предмет ношения сапог и если он подтвердит, то будете платить, и сума звучит 400-500-600, то есть что б отпугнуть клиента. Что это за эксперт за 600 грн, который рассматривает подошвы ))) Короче крайне не рекомендую этот магазин, навстречу вообще не идут и любыми способами пытаются отшить клиента.
На третий день уже отклеилась подошва от кожи, очень сложно вернуть свои деньги, даже не взирая на 14 дней для возврата товара с фабричным браком, который они не отрицают и подтвердили ответом на заяву. Но этот товар плохого качества им вернул, сейчас борюсь с ними за возврат денег! Они сделали ремонт, но после их ремонта, у обуви был обнаружен СУЩЕСТВЕННЫЙ... Читати відгук На третий день уже отклеилась подошва от кожи, очень сложно вернуть свои деньги, даже не взирая на 14 дней для возврата товара с фабричным браком, который они не отрицают и подтвердили ответом на заяву. Но этот товар плохого качества им вернул, сейчас борюсь с ними за возврат денег! Они сделали ремонт, но после их ремонта, у обуви был обнаружен СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК, что делает невозможным для дальнейшего использования обуви за целевым назначением. Ссылаясь на ст.8, требую у них разорвать договор и вернуть деньги. Остановлю работу магазина, но свои деньги заберу! Можете не благодарить за отзыв! Существенный недостаток важное словосочетание для возврата товара!
Добрый вечер , 3 октября приобрела в данном магазине RESPECT ( г . Киев , ул. Антоновича 176 -OKEAN PLAZA ) осенние ботиночки за 3990 , но спустя 1,5 месяца носки у меня лопнула подошва , просел каблук , короче говоря , обувь пришла в негодность . Я , надеясь , на порядочность , данной фирмы , к ним перезвонила... Читати відгук Добрый вечер , 3 октября приобрела в данном магазине RESPECT ( г . Киев , ул. Антоновича 176 -OKEAN PLAZA ) осенние ботиночки за 3990 , но спустя 1,5 месяца носки у меня лопнула подошва , просел каблук , короче говоря , обувь пришла в негодность . Я , надеясь , на порядочность , данной фирмы , к ним перезвонила , на что мне был дан ответ , что гарантийный срок прошёл ….((( нет слов … я , считаю , что если фирма дорожит свои ,,именем ,, , то она всегда пойдёт на встречу клиенту и попытается решить вопрос мирно!!! , тем более , это явно заводской брак !!!!! Как так !!! У меня нет слов , одни эмоции . Ни одна , уважающая фирма , так себя не ведёт !!! Буду искать выходы , как решить данную ситуацию , тк я поняла , что я не одна , кто попал в такую ситуацию с данной маркой !!!! (((( очень надеюсь на обратную связь , тк не могу понять , за что берутся такие деньги !!!!
Недоліки:
Ужаснейшая подошва , которая после месяца носки приходит в негодность !!!!!
Много лет покупала в магазинах Респект, обувь на разные сезоны. Была уверена в их качестве, поэтому не жадничала платить не такие уж маленькие деньги за их обувь. Так же было и с подарком мужу. Купила у них мужские ботинки. И ужасное розочарование, и испорченное настроение. Муж в них проходил часа три, как обнаружил сквозною дырку между подошвой и колондкой... Читати відгук Много лет покупала в магазинах Респект, обувь на разные сезоны. Была уверена в их качестве, поэтому не жадничала платить не такие уж маленькие деньги за их обувь. Так же было и с подарком мужу. Купила у них мужские ботинки. И ужасное розочарование, и испорченное настроение. Муж в них проходил часа три, как обнаружил сквозною дырку между подошвой и колондкой ботинка. На одном ботикие откровенный фабричный брак. Не проклеили кожу и она просто вылезла из подошвы. Обратившись в магазин, гарантийный срок ещё не вышел, мы услышали, что максимум, который можно сделать, это ремонт. Так как ботинки носились. Скажите, зачем тогда гарантийный срок на вещи. Что бы посмотреть на них и принести обратно. Какое удовольствие платить не малые деньги, чтобы на следующий день ремонтировать новые ботинки с фабричным браком. Поэтому предупреждаю, если не хотите выбрасывать не дешовую новую обувь. НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНЕ РЕСПЕКТ.
Товар по фиксированной цене не хотели продавать без доп. покупки носки. Прикрываясь , что это такая акция , как выяснилось позже такой не было акции в магазине. Позвонив на горячую линию , чтобы уточнить про акцию , что это за бред вообще и развод, нас заставили звонить и уточнять компетентность менеджеров на магазин. Хотя я клиент не... Читати відгук Товар по фиксированной цене не хотели продавать без доп. покупки носки. Прикрываясь , что это такая акция , как выяснилось позже такой не было акции в магазине. Позвонив на горячую линию , чтобы уточнить про акцию , что это за бред вообще и развод, нас заставили звонить и уточнять компетентность менеджеров на магазин. Хотя я клиент не должна этим заниматься!!!!
Ладно , звоним на магазин нам говорят руководство обедает и позже перезвонить, просим перезвонить самостоятельно по моему номеру, на что получаем ответ такой « Вряд ли Вам захотят перезвонить» . Такой халатности и не уважения к клиенту ещё не встречали нигде . Это ужас . Пришли сдать все обратно , такое же халатное обращение , видимо в этом магазине все равно на клиентов , книгу жалоб предоставить не захотели.
Здравствуйте,не однократно покупала обувь,всё было хорошо НО этот раз это ужас, прошёл максимум месяц и в ботинках ходить невозможно,танкетка провалилась!! 4000 - ботинки можно выкинуть!
Добрый день всем , пишу на всех сайтах не покупайте обувь в этом магазине мои туфли облезли в первый день, но в магазине мне сказали что обувь обмену и возврату не подлежат.
Обратите внимание на количество заказных отзывово написанных за 1 день или с маленькой переодичностью, всем плевать если обувь хорошая, но вот подошва которая исчезает за пару недель носки - это повод задуматься!
К верху сапог вопросов нет но подошва!! Относилась сезон и стала трескаться. Ремонт от 1000 грн. Вам такое надо?! С удовольствием бы вернулась на фабрику, чтобы сами меняли подошву...
Два дня оформляю заказ на сайте, никто не перезванивает, на горячей линии - вечно как бы заняты операторы В чат боте тоже оставляю заявку, никто не перезванивает. Зачем интернет магазин, если он не работает должным образом?! Если на начальном этапе такой сервис, могу представить что ждет покупателя при неудачной покупке
Персонал в Скаймоле хороший, отзывчивый, но как то стесняются сказать что это продукт из России! А это не правильно. Покупатель должен знать кто получает деньги за вашу покупку, даже если они проищводятся к Китае!
Купила красивые босоножки на красной подошве. Через пару недель оказалось, что подошва окрашена, краска вздувается и облазит. Написала в магазин, они сказали «возвращайте на осмотр и возврат денег». А после перезвонили и заявили, что обувь ношеная( конечно ношеная, стоя в шкафу она бы и осталась красивой) и краска облазит из-за повреждений. Почему подошва окрашена краской не стойкой к повреждениям, таким... Читати відгук Купила красивые босоножки на красной подошве. Через пару недель оказалось, что подошва окрашена, краска вздувается и облазит. Написала в магазин, они сказали «возвращайте на осмотр и возврат денег». А после перезвонили и заявили, что обувь ношеная( конечно ношеная, стоя в шкафу она бы и осталась красивой) и краска облазит из-за повреждений. Почему подошва окрашена краской не стойкой к повреждениям, таким как асфальт, мне не понятно. Обувь производится не для Китая, с идеально ровным дорожным покрытием, которое моется. Естественно, какие-то повреждения есть, но нормальная обувь должна их выдерживать. Я уже не говорю о том, что краска слущилась и в тех местах, где не может быть повреждений. На что мне сказали, что возврата денег недужно, потому что я сама их повредила.
Мне очень жаль, но в магазин я не вернусь. Жаль, потому что обувь хорошая, но столкнулась с отвратительным сервисом. Я приобрела в магазине 2 пары обуви, но так как собиралась еще по делам, то спросила можно ли оставить коробки, в одну из которых положила свои любимые дорогие кроссовки. Это было в субботу. Девочки, улыбаясь заверили, что без проблем. Получилось вернуться... Читати відгук Мне очень жаль, но в магазин я не вернусь. Жаль, потому что обувь хорошая, но столкнулась с отвратительным сервисом. Я приобрела в магазине 2 пары обуви, но так как собиралась еще по делам, то спросила можно ли оставить коробки, в одну из которых положила свои любимые дорогие кроссовки. Это было в субботу. Девочки, улыбаясь заверили, что без проблем. Получилось вернуться за ними только в понедельник. Но.... они их тупо выкинули!!! Как?? Почему одна смена не передала другой?? Неужели это так сложно? Просто оставить записку или спросить, что в коробке!!! Вместо этого администратор магазина Respect в Дрим Тауне сказала, что я бы еще через год пришла и что они тут не камера хранения!! Я просто остолбенела от такого отношения. Когда я сказала, что это бред какой-то и как так можно было поступить, то она, гордо удаляясь, в подсобку огрызнулась, что это я тут бред говорю! И что они мне кроссовки новые не собираются покупать! Да я вообще-то за своими пришла...Как так можно общаться с клиентами?? Ни одного слова "извините",но огрызалась как базарная торговка! Я честно в шоке. И не понимаю такого сервиса. Буду признательна за какую-то обратную связь
Обувь нравится, цены вообще завораживают, часто интересные акции, например было что одну покупаешь, а вторую получаешь в подарок. Это же шара ребята!!! Обслуживание приятное, продавцы всегда готовы помочь )
Почти вся моя обувь марки Респект. Все потому, что я люблю их продукцию. Обувь носится хорошо, долго сохраняет приличный вид. Что говорит о ее качестве. Например, зимние сапоги я ношу уже второй сезон и они все еще целые, теплые и в нормальном состоянии. А летняя обувь, если за ней правильно ухаживать (хотя это касается любой обуви!), может отслужить еще дольше.... Читати відгук Почти вся моя обувь марки Респект. Все потому, что я люблю их продукцию. Обувь носится хорошо, долго сохраняет приличный вид. Что говорит о ее качестве. Например, зимние сапоги я ношу уже второй сезон и они все еще целые, теплые и в нормальном состоянии. А летняя обувь, если за ней правильно ухаживать (хотя это касается любой обуви!), может отслужить еще дольше. А сколько там моделей? Постоянно приходится выбирать из множества вариантов что-то одно, это не легко)
Обуваюсь в Респекте, увидела хорошую скидку на угги, решила купить, так как старые свои тоже покупала здесь. Старые относила уже несколько сезонов. Очень удобная обувь. Из-за выгодной скидки купила новые на следующую зиму, решила, что лучше пусть будут еще одни про запас, чем потом, когда приспичит, не смогу для своих проблемных ног подобрать такую же удобную зимнюю обувь.
Всегда по возможности забегаю в обувные магазины Респект, ...ну люблю я очень хорошую обувь и не могу отказать себе в удовольствии прикупить чего нибудь из новенького ассотримента. Рада, что покупая обувь в этих магазинах уже на протяжении 3х лет у меня ни разу не было разочарования по поводу покупок Так что всем советую Респект!
Я думаю все знают, что качественная обувь дольше служит. Поэтому стоить она может дороже, но цена полностью окупается со временем. Я уже давно покупаю обувь Respect. И каждая покупка была успешна. При должном уходе, обувь не теряет свои качества. Выглядит хорошо. Хватает ее на 3-4 сезона. Так тут еще и на скидку можно попасть. Выгода на лицо
Купила через интернет-магазин Respect shoes туфли и лоферы. Заказ оформили и доставили быстро. Размер мой, модели соответствуют. Все отлично. Обувью довольна: красивые, удобные, сделаны хорошо, не ваняют.
В Респекте хорошая, качественная и удобная обувь. Я настолько приловчилась делать у них заказы с сайта, что уже не представляю себя в магазине. Причем беру всей семье и детям и мужу, размеры всегда соответсвуют. Было такое, что дочка захотела поменять кроссовки, обмен сделали без проблем.
Я думаю все знают, что качественная обувь дольше служит. Поэтому стоить она может дороже, но цена полностью окупается со временем. Я уже давно покупаю обувь Respect. И каждая покупка была успешна. При должном уходе, обувь не теряет свои качества. Выглядит хорошо. Хватает ее на 3-4 сезона. Так тут еще и на скидку можно попасть. Выгода на лицо. Плюсы: доступность, качество,... Читати відгук Я думаю все знают, что качественная обувь дольше служит. Поэтому стоить она может дороже, но цена полностью окупается со временем. Я уже давно покупаю обувь Respect. И каждая покупка была успешна. При должном уходе, обувь не теряет свои качества. Выглядит хорошо. Хватает ее на 3-4 сезона. Так тут еще и на скидку можно попасть. Выгода на лицо. Плюсы: доступность, качество, выбор Минусы: не нашла
Покупала в магазине Респект босоножки и сапоги на осень/весну, и через интернет-магазин — кроссовки и сумку. Люблю их продукция, я постоянный клиент. Хочу сказать, что качество вещей везде хорошее, можно за это не переживать. У них большой выбор моделей, есть из чего выбрать. У каждого способа есть свои плюсы. В оффлайн можно увидеть, пощупать, примерить, понюхать. А в онлайн —... Читати відгук Покупала в магазине Респект босоножки и сапоги на осень/весну, и через интернет-магазин — кроссовки и сумку. Люблю их продукция, я постоянный клиент. Хочу сказать, что качество вещей везде хорошее, можно за это не переживать. У них большой выбор моделей, есть из чего выбрать. У каждого способа есть свои плюсы. В оффлайн можно увидеть, пощупать, примерить, понюхать. А в онлайн — нет очередей, заказать можно в любом месте и в любое время. В моем случае, все зависит от настроения. Не пренебрегаю не одним способом покупки.
Я с магазинами Респект Шуз практически случайно познакомилась. С подругой гуляли как обычно по торговому центру, и зашли в их бутик на разведку. Цены показались выгодными, помню, сразу взяла себе осенние туфли. После этого несколько раз уже тут другую обувку брали. А сейчас еще удобнее стало, на сайте смотрю, что есть по новым моделям и сразу могу заказать.
RESPECT - це марка взуття, що позиціонує себе як гідний виробник класичного взуття. Компанія RESPECT пропонує елегантні моделі як жіночої, так і чоловічої лінії. Головна позиція компанії RESPECT - це співвідношення ціни та якості. Саме завдяки цьому взуття марки RESPECT відоме як у своїй країні, так і за її межею.... детальніше
Некачественная обувь
Якість взуття на нулі!!!!
Отвратительное качество обуви и сервиса
Приобрела ботинки 05.01.2022, через неделю отклеилась подошва на каждом ботинке. Предлагают единственное решение - ремонт за их счет. И никакой возможности вернуть товар с явным заводским браком нет.
Не рекомендую обувь у данного продавца, если не хотите просто испортить себе настроение и купить одноразовую обувь.
Неякісне взуття!
Жахливий сервіс
Отклеилась подошва.
Разочарование.
Не рекомендую
Очень плохое качество - плохой сервис по решинию проблемы.
Ужасная подошва
Разочарование в обуви марки Респект
Ужасное обращение к клиенту
Ладно , звоним на магазин нам говорят руководство обедает и позже перезвонить, просим перезвонить самостоятельно по моему номеру, на что получаем ответ такой « Вряд ли Вам захотят перезвонить» . Такой халатности и не уважения к клиенту ещё не встречали нигде . Это ужас .
Пришли сдать все обратно , такое же халатное обращение , видимо в этом магазине все равно на клиентов , книгу жалоб предоставить не захотели.
Ходить так невозможно
НО этот раз это ужас, прошёл максимум месяц и в ботинках ходить невозможно,танкетка провалилась!!
4000 - ботинки можно выкинуть!
Плохая обувь.
Вазврат- боль и страдания
Зимние сапоги Респект
Очень странная работа интернет-магазина
В чат боте тоже оставляю заявку, никто не перезванивает.
Зачем интернет магазин, если он не работает должным образом?!
Если на начальном этапе такой сервис, могу представить что ждет покупателя при неудачной покупке
Не хочу поддерживать страну агрессора своими деньгами.
Просто в шоке
Ужасный сервис
Очень крутые акции
Люблю RESPECT
Обуваюсь в Респекте
Недостатков просто нет
Ношу обувь с удовольствием
Замечаний нет
Отличная обувь.
Ношу обувь с удовольствием
Магазин или интернет
Часто беру тут обувь