Купувала взяття в неділю, в понеділок вирішила вдягнути на роботу, поки дійшла до машини взуття порвалось, в середу привезла взуття і сказала, що хочу повернення коштів і попросила повернути кошти, сказали добре, але потрібне підтвердження від юристів, попередила що за пару днів їду за кордон. Ніяк не відрагували, зараз уже знаходячись за кордоном, вони мені телефонують і кажуть що можуть запропонувати тільки ремонт, так як пара ношена. Це жах, не купуйте, я попрошу юриста, щоб мені ще компенсацію виплатили; тому що я таке ще не бачила; я так розумію що закон не для них.
Дякуємо за ваш зворотній зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалась така ситуація з парою взуття.
Ми поважаємо права наших Клієнтів і завжди дотримуємося норм чинного законодавства України.
У Вашому випадку пошкодження згідно чинного законодавства України не відносились до істотних та могли бути усунуті, тому Вам було запропонований безкоштовний ремонт взуття, від якого Ви відмовились.
Де Ви бачили, щоб взуття рвалося відразу після покупки в перші хвилин і його пропонували ремонтувати. Є закон України про захист прав споживачів, ст 8 де я можу претендувати на повернення коштів, тому не обманюйте людей і не введіть в обману. Те чим Ви займаєтесь це є порушення прав споживачів.
Міратон-мультібрендова взуттєва мережа. На даний момент до неї входить 13 магазинів на території всієї України. Асортименти складаються з більш ніж 1000 моделей як жіночого, так і чоловічого взуття. Усі колекції проходять ретельний відбір, і лише після цього потрапляють на магазинні прилавки. Кожен із магазинів Міратон працює щодня, для зручності своїх... детальніше
Взуття порвалась в перші 5 хвилин - Відгуки про Взуття Miraton
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за ваш зворотній зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалась така ситуація з парою взуття.
Ми поважаємо права наших Клієнтів і завжди дотримуємося норм чинного законодавства України.
У Вашому випадку пошкодження згідно чинного законодавства України не відносились до істотних та могли бути усунуті, тому Вам було запропонований безкоштовний ремонт взуття, від якого Ви відмовились.