Мыло Опт интернет-магазин відгуки

га**о магазин

lata_artme 2 березня, 2020 год

Плюсую всім коментаторам.
Замовлення оформила,і проплатила 20.02.20.
Після пяти днів почала звонити по вказаному номеру-оператори на дзвінок не відповідають,або скидають виклик,або виключають телефони,два з них взагалі не дієві.
Порилась в інтернеті,і вийшла на особисту почту власника.
Написала все,що думала,на рахунок їхньої канторки.
Через 20ть хвилин відзвонились,і сказали,що відправили.Вцілому,чекала два тижні

Переваги:

нема

Недоліки:

одні мінуси

Показати 2 відповіді

Отзыв отрацательный

Гость 28 лютого, 2020 год

Оплатила товар через приват 24, прошло больше недели, звонила несколько раз операторам, они ничего не знают, одна и та же фраза, ждите смс- когда отправят. Деньги возвращать отказываются. Операторы говорят пишите на почту, пишу. Первый раз ответили, то же что и операторы. Остальные письма игрорируют. Вот теперь думаю, получули я свой товар или нет. Не рекомендую обращаться в это магазин.... Читати відгук Оплатила товар через приват 24, прошло больше недели, звонила несколько раз операторам, они ничего не знают, одна и та же фраза, ждите смс- когда отправят. Деньги возвращать отказываются. Операторы говорят пишите на почту, пишу. Первый раз ответили, то же что и операторы. Остальные письма игрорируют. Вот теперь думаю, получули я свой товар или нет. Не рекомендую обращаться в это магазин. Читаю отзывы у них на сайте, и встречаю только положительные отзывы! Очень странно!

Переваги:

Плюсов нет, т.к товар не получен(10 дней с момента заказа)

Недоліки:

Операторы не владеют информацией, связаться со складом у них нет возможности

Приєднуюсь до колективної заяви в поліцію!!!!

Гость 22 лютого, 2020 год

Замовлення зробила місяць тому. Суму оплатила всю (майже 7 тис гривень). Годують завтраками. А якщо і вишлють то не впевнена що буде все замовлене.

Показати 2 відповіді

Ужасный магазин

Гость 21 лютого, 2020 год

На этом сайте не раз делала заказы, и все было относительно нормально. 15.02 мною был сделан заказ на 722.31 грн. Очень много нужных мне материалов. В четверг звоню узнать, что и как(обычно отгрузка шла 1-3 дня). Мне говорят-Вы будете ждать несколько недель, и это указано в условии соглашения. Пункт 2.4, Вы физ. лицо. Вот текст соглашения, конкретно пункт, на который... Читати відгук На этом сайте не раз делала заказы, и все было относительно нормально. 15.02 мною был сделан заказ на 722.31 грн. Очень много нужных мне материалов. В четверг звоню узнать, что и как(обычно отгрузка шла 1-3 дня). Мне говорят-Вы будете ждать несколько недель, и это указано в условии соглашения. Пункт 2.4, Вы физ. лицо. Вот текст соглашения, конкретно пункт, на который они ссылаются. Где указано, что я должна ждать несколько недель? Глубокоуважаемые пользователи, подскажите, кто сталкивался с подобным и что посоветуете делать в таком случае? Куда обращаться? Охамели они уже так, что ничего не боятся

2.4. После того как оформлен Заказ Клиенту мы предоставляем информацию о наличии товара и ориентировочные сроки отправки товара. Сроки формирования, отправки и доставки зависят от: зачисления денег на счет, количества позиций Товара заказываемого клиентом, а так же от логистики Транспортной компании. Возврат средств после оплаты товара по заказу не осуществляется, все решения принимайте до того как оплачивать заказ, внимательно читайте условия соглашения и отгрузки.

Переваги:

есть хороший товар

Недоліки:

скотское отношение

Воры и аферисты.

Марта 18 лютого, 2020 год

Ужасный магазин, сделала заказ на 3500, оплатила. Жду уже 3 недели, товара нет, деньги вернуть отказались. Позвонила в приват оформила заявку на возврат средств, посоветовали сходить и написать заявление. А также сказали чем больше людей оформит заявку на этот магазин в привате тем больше шансов что счет Юрия заблокируют.

Показати 1 відповідь

мой предыдущий отзыв 4 февраля

Алена 13 лютого, 2020 год

Может кого-то немного успокою. Я, конечно, злая, но справедливая! К моменту, когда я окончательно усомнилась в существовании магазина, мне выслали посылку. Ждала 7 недель. Товар заказала 16.12.2019, сразу оплатила. Вот на днях только получила. Заказывала 6 кг мыльной основы, отдушки, формы.. На почте проверила. Положили 4 кг основы. Я расстроилась, сфотографировала и ушла. Написала им письмо о недостающем... Читати відгук Может кого-то немного успокою. Я, конечно, злая, но справедливая! К моменту, когда я окончательно усомнилась в существовании магазина, мне выслали посылку. Ждала 7 недель. Товар заказала 16.12.2019, сразу оплатила. Вот на днях только получила. Заказывала 6 кг мыльной основы, отдушки, формы.. На почте проверила. Положили 4 кг основы. Я расстроилась, сфотографировала и ушла. Написала им письмо о недостающем товаре. Спросили -составила ли я акт несоответствия. Ответила, что НЕТ ( т. к. со мной такого еще не было), фото приложила. На следующий день мне выслали недостающий товар. Вот так! Магазин работает, но очень медленно. Где-то чей-то отзыв читала, что возможно у них "какое-то кадровое (руки не с того места, цензура не пропускает это слово)")) Пришла к такому же выводу! Заказывать больше не буду- не могу так долго ждать! Куча потраченных нервов! Проще работать с более расторопными продавцами. Так что, если магазин отзывы читает- смените персонал и восстановите свою репутацию (раньше, судя по отзывам, было все хорошо). И больше контактируйте с клиентами! За честность (досланный товар) Спасибо!

Переваги:

Хорошая цена
Выслали недостающий товар

Недоліки:

Очень медленно работают
Нет обратной связи с покупателем, кроме менеджера, который все равно ничего не знает

Лохотрон полнейший!

Настя 10 лютого, 2020 год

Карты на которые принимают оплаты:
Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович
Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна
Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.
ФЛП Корабельников ЮП.
Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21
Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве.... Читати відгук Карты на которые принимают оплаты:
Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович
Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна
Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.

ФЛП Корабельников ЮП.
Его телефон на котором тоже не отвечает, но читает Вайбер. 0 (96) 824 26 21
Заказы не отправляют, на связь не выходят. Высылают товары ужасного качества. Пишите заявления в приват и монобанк о мошенничестве. И в полицию. Они гребут деньги а никто не жалуется

Переваги:

Молодцы, нашли схему для развода.

Недоліки:

Все вернётся! А от меня в десят крат! Как в статье 190 УК Украины)

Показати 2 відповіді

Как можно быть таким лохом(

Алена 4 лютого, 2020 год

Многолетний хороший опыт интернет-покупок усыпил бдительность. Очень жалею, что сначала не прочла отзывы. Пишу для тех, кто читает. Самый отвратительный магазин из всех существующих. Товар заказала 16.12.2019. Оплатила сразу. Почти 1300грн. Сегодня 04.02.2020. Полтора месяца! НИЧЕГО! ЖДУ! Если вам удалось дозвониться менеджеру, то он все равно ничего не знает:"Пишите на почту!" На почте отвечают боты:"Благодарим за обращение!
Мы ни коим... Читати відгук Многолетний хороший опыт интернет-покупок усыпил бдительность. Очень жалею, что сначала не прочла отзывы. Пишу для тех, кто читает. Самый отвратительный магазин из всех существующих. Товар заказала 16.12.2019. Оплатила сразу. Почти 1300грн. Сегодня 04.02.2020. Полтора месяца! НИЧЕГО! ЖДУ! Если вам удалось дозвониться менеджеру, то он все равно ничего не знает:"Пишите на почту!" На почте отвечают боты:"Благодарим за обращение!
Мы ни коим образом не желали доставить Вам неудобства и ценим Вас как нашего клиента. БЛА-БЛА-БЛА...Мы вышлем Вам заказ так быстро, как только сможем. Пожалуйста, ожидайте, рассылка уведомлений с номерами деклараций автоматическая и происходит после загрузки отчетов об отправке" И ВСЕ! Уже даже на ПРОМе и на БИГЛе их магазин пропал. Такого количества негативных отзывов я еще не видела. Сомневаюсь в существовании этого магазина! Очень жаль, что повелась на низкие цены!

Переваги:

Низкая цена, если товар все-таки получу

Недоліки:

товар указан в наличии, после оплаты оказывается- ждите
через полтора месяца товар еще не выслан

Показати 1 відповідь

Мыло-опт Аферисты

Виктория 20 січня, 2020 год

Да, не в первый раз заказываю, да, ранее заказывала наложкой и доставляли быстро, но в этот раз решила сначала заплатить... Заученные фразы и по электронке, и по телефону. Никаких конкретных сроков. Менеджер чуть ли не насмехался надо мной.

Показати 1 відповідь

Мыло опт аферисты

Елена 16 січня, 2020 год

Добрый день! Интернет магазин МЫЛО ОПТ! УЖАС!!!!!
Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР... Читати відгук Добрый день! Интернет магазин МЫЛО ОПТ! УЖАС!!!!!
Заказ оформлен 08.01.2020 и сразу же оплачен. Посылку получила 15.01.2020 и то после ежедневных звонков и писем на почту.МЕНЕДЖЕРА ЖАМЯТ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕКРУЧИВАЮТ И НЕ ВЛАДЕЮТ. Посылку получила проверила содержимое, перечень очень большой, товара почти на 1600 грн, ЧАСТЬ позициЙ , БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ОТСУТСТВУЮТ МАНИПУЛИРУЮТ СЛОВАИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗРОЩАЮТ ЗА НЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТОВАР . . Сорвали мне заказ на 4 тыс грн., когда начала писать на почту им, миллион отговорок, НЕ серьезная контора . И УПРАВЫ НЕТ?

Показати 1 відповідь

Хуже магазина не существует

annaa2212 22 грудня, 2019 год

Не было ни одного заказа выполненного нормально, а их было (по неопытности) не мало.
Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18!
Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают.
Качество продукции в целом ужасное.
Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но... Читати відгук Не было ни одного заказа выполненного нормально, а их было (по неопытности) не мало.
Ребята отправляют заказ ( 5 банок тары ) 18 дней. 18!
Такое впечатление, что они эту тару самостоятельно изготавливают.
Качество продукции в целом ужасное.
Бадяженое кокосовое масло нерафинированное ( у них оно жёлтое в перемешку с белым с добавлением отдушки похожей на кокос (но это не тот аромат )). Такие же кремовые основы, например (когда на изготовление одного товара из кремовой основы ты тратишь в два раза больше основы, нежели купленной у другого продавца). И так много с чем (масла, активы и тд)
Я вообще не понимаю, как у такого магазина с такими отвратительными отзывами по их словам столько заказов, что на обработку одного уходит 18 дней.
Вообщем, даже если Вам очень нужно, а в остальных магазинах нету - ищите лучше. Пока мылоопт отправит - нужный товар появится во всех магазинах и вы успеете заказать его трижды, а полученное (кроме тары) от мылоопт оставите на «запаску», ведь качество там ...

Та кого кинули на 3000 грн!!! Получила ядовитую посылку

Я 26 листопада, 2019 год

UPD 26.11.19 забрала масло лавра на почте, решила проверить и сравнить его с тем маслом, которое ранее здесь же и заказывала. Это ОПЯТЬ подделка, 1 кг ПОДДЕЛКИ!!! Вы издеваетесь, что ли? Фото - доказательства прилагаю! С ним НЕВОЗМОЖНО работать, на коже ПЕЧЕТ и моментально тает, Вы отраву что ли прислали?! ЗА СЕКУНДУ тает!!! Руку помыла с мылом, рука печет! А... Читати відгук UPD 26.11.19 забрала масло лавра на почте, решила проверить и сравнить его с тем маслом, которое ранее здесь же и заказывала. Это ОПЯТЬ подделка, 1 кг ПОДДЕЛКИ!!! Вы издеваетесь, что ли? Фото - доказательства прилагаю! С ним НЕВОЗМОЖНО работать, на коже ПЕЧЕТ и моментально тает, Вы отраву что ли прислали?! ЗА СЕКУНДУ тает!!! Руку помыла с мылом, рука печет! А если бы я сделала партию мыла и не дай Бог не проверила. Вы люди вообще??? Вообщем, если мне не вернут до 29.11.19 деньги за эту подделку я иду в полицию и во все соответствующие органы, если нужно отнесу на экспертизу этот яд! Если есть еще пострадавшие, можем 29.11.19 объединится.

Мыло Опт интернет-магазин - Та кого кинули на 3000 грн!!! Получила ядовитую посылку

Переваги:

отсутсвуют

Недоліки:

яд, надо жаловаться в органы и закончить с этим

Показати 1 відповідь

Меня кинули на 3000 грн

Я 21 листопада, 2019 год

Предлагаю коллективно обратиться во все возможные органы, может у кого есть знакомые, петицию можем создать на сайте президента. Нельзя так делать как они.
Заказ сделала 08.10.19, оплатила, сумма заказа 4555 грн, 12.10.19 сделала еще один заказ на сумму 777 грн, их не отправляли до 30 октября и нормально не могли ответить, что с заказами. Операторы ни на один... Читати відгук Предлагаю коллективно обратиться во все возможные органы, может у кого есть знакомые, петицию можем создать на сайте президента. Нельзя так делать как они.

Заказ сделала 08.10.19, оплатила, сумма заказа 4555 грн, 12.10.19 сделала еще один заказ на сумму 777 грн, их не отправляли до 30 октября и нормально не могли ответить, что с заказами. Операторы ни на один вопрос проблемный ответить не могут, у них нет связи с магазином, связаться с владельцем тли администратором невозможно. Письма на почту игнорируют, ответили только после того как я написала, что собираюсь писать заявлению в полицию. Сразу связались, обьяснили, что проблема в силиконовых формах,их долго делают и договорились,что все, что есть отправят, а остальное чего не хватает позже ( масла, и пару форм обычных). 31.10.19 я получила посылку, решила осмотреть на почте, заказывала масло лавра нерафинированное стоимость 2670 грн., в итоге пришла подделка, ужасная, самое дешевое масло, которое окрасили красителем и добавили отдушку, я составила акт, сфотографировала, написала в магазин 31.10.19. Через некоторое время, 8.11.19 мне ответили, попросили выслать назад, деньги возвращать не захотели, захотели вернуть товар надлежащего качества. Сегодня 20.11.19 мне никто не отвечает, я написала порядка 5 писем!!!! ТОВАРА НЕТ, деньги не возвращают(2670 грн). Я ЖДАЛА ЭТО МАСЛО С 8.10.19, у меня нет теперь ни денег, ни масла. Я бы заказала это масло у других. У меня прогорели все сроки! Вы подвели и меня и нарушили закон. То, что оплачено тоже не прислали... украли деньги, испортили настроение и трепите нервы!!! Я очень любила этот магазин, я заказывала здесь на огромные суммы, у меня хорошая скидка, но больше я ничего и никогда здесь не закажу!!!! 3000 грн. пропали. Вы забрали у меня 1,5 месяца и даже больше. Связи никакой нет. Я буду писать заявление и в полицию и обращусь в Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. У меня вариантов не осталось...

Мыло Опт интернет-магазин - Меня кинули на 3000 грн

Показати 1 відповідь

Интернет магазин "мыло опт" - оферисты!

Гость 7 листопада, 2019 год

Наложенным платежом не отправляют, только с оплатой на карту..ждала заказ после оплаты неделю, на письма отвечает бот, телефон не овечает, думала уже можно забыть, но через неделю получила свой заказ. То что они мне прислали это даже комментировать сложно. Вместо соевого воска-парафин, пчелиный воск с плесенью, вместо растительного ланолина-животный и еще не самой лучшей очистки, воск шалфея-пчелиный с дешевой отдушкой,... Читати відгук Наложенным платежом не отправляют, только с оплатой на карту..ждала заказ после оплаты неделю, на письма отвечает бот, телефон не овечает, думала уже можно забыть, но через неделю получила свой заказ. То что они мне прислали это даже комментировать сложно. Вместо соевого воска-парафин, пчелиный воск с плесенью, вместо растительного ланолина-животный и еще не самой лучшей очистки, воск шалфея-пчелиный с дешевой отдушкой, растительный глицерин видимо тоже самый обычный, со2 экстракт перца прозрачная жидкость без запаха. Короче чистый развод на деньги... не ведитесь на цены, очень плохо, что есть такие магазины на территории Украины.

Переваги:

нет плюсов!!!!

Недоліки:

одни минусы:
сервис
товар не просто плохого качества, а вообще не тот, что Вы будете заказывать

Полный обман (бывший сотрудник)

Гость 28 жовтня, 2019 год

Минеральное медицинское масло, репейное и вазелиновое-это одно и тоже. Растительный глицерин льется с обычного, просто меняется наклейка. Половина эфирных масел льется из отдушек, которые стоят в разы дешевле. Если вы видите новинки на сайте, то этих товаров на складе еще нет и появятся только тогда, как кто-то сделает заказ. Деньги назад не возвращают. Возвратов как такового вообще нет. Экстракты, гидролизаты... Читати відгук Минеральное медицинское масло, репейное и вазелиновое-это одно и тоже. Растительный глицерин льется с обычного, просто меняется наклейка. Половина эфирных масел льется из отдушек, которые стоят в разы дешевле. Если вы видите новинки на сайте, то этих товаров на складе еще нет и появятся только тогда, как кто-то сделает заказ. Деньги назад не возвращают. Возвратов как такового вообще нет. Экстракты, гидролизаты колотятся вручную. Например "солотвинская соль с грязями" это насыпается обычная кухонная соль. Разные комплексы тоже колотятся и бывает, отправляются с плесенью внутри.

Показати 1 відповідь

Деньги не возвращают

Гость 18 жовтня, 2019 год

Если вы сделали заказ, оплатили его и он долго едет, денег они вам не вернут ни в каком случае, хазяева задавятся за любую копейку. Даже если вы будете жаловаться на них. Единственное что они могут сделать, это выслать вам часть вашего заказа, а то чего нет дошлют якобы потом с предлогом что этот товар закончился у поставщика. Лучше заказывать наложенным... Читати відгук Если вы сделали заказ, оплатили его и он долго едет, денег они вам не вернут ни в каком случае, хазяева задавятся за любую копейку. Даже если вы будете жаловаться на них. Единственное что они могут сделать, это выслать вам часть вашего заказа, а то чего нет дошлют якобы потом с предлогом что этот товар закончился у поставщика. Лучше заказывать наложенным платежом, так хоть деньги целее будут

Обманщики.

Елена 18 жовтня, 2019 год

В этом магазине все стоит в наличии, а на самом деле большей половины товаров в наличии нет, в особенности это мыльная основа,
силиконовые зd формы, твердые масла. Если человек заказывает то чего нет на складе, только тогда они начинают искать этот товар у поставщиков, поэтому этот товар так долго едет к своим покупателям. Половина товаров какие разливаются на... Читати відгук В этом магазине все стоит в наличии, а на самом деле большей половины товаров в наличии нет, в особенности это мыльная основа,
силиконовые зd формы, твердые масла. Если человек заказывает то чего нет на складе, только тогда они начинают искать этот товар у поставщиков, поэтому этот товар так долго едет к своим покупателям. Половина товаров какие разливаются на складе льются с одного сырья, а иногда даже не с того что нужно. Я бы не советовала вообще брать все, что не в заводской упаковке

Переваги:

Нет

Неадекватный магазин

Катерина 9 жовтня, 2019 год

Ужасный магазин. Сделала заказ, оплатила через 2 минуты после того, как получила смс с реквизитами. Заказывала минибаночки в поездку. За неделю так и не смогли их отправить. Естественно они мне уже были. При звонке оператору он сообщил, что заказ ещё в далёкой очереди на сборку. Я попросила отметить заказ и вернуть средства, так же об этом написала на почту.... Читати відгук Ужасный магазин. Сделала заказ, оплатила через 2 минуты после того, как получила смс с реквизитами. Заказывала минибаночки в поездку. За неделю так и не смогли их отправить. Естественно они мне уже были. При звонке оператору он сообщил, что заказ ещё в далёкой очереди на сборку. Я попросила отметить заказ и вернуть средства, так же об этом написала на почту. Насильным образом мне эти баночки выслали, проигнорировав все просьбы и здравый смысл! Не рекомендую! Лучше заказывайте наложенным платежом, если совсем деваться некуда!

полное нарушение

Ирина 30 вересня, 2019 год

заказ оплачен 23,09,2019. кроме общения с "говорящей головой" и ботовских смс на почту глухо. Не рекомендую связываться с этими лжецами.!!!!

Переваги:

их нет

Недоліки:

отстой

Будьте осторожны! Это мошенники!

Гость 3 вересня, 2019 год

Проплатила заказ, и тишина. Дозвониться нельзя сбрасывают. Через неделю удалось дозвониться, менеджер по отправке заказа сказал, что информацией не владеет, когда мне доставят товар. По возврату денег, сказал, что деньги не возвращают.Сказал, можете обращаться в милицию. И положил трубку. Опять дозвониться нельзя. Написала в милиции заявление. Большая просьба всех пострадавших, пишите заявления в милицию !!! Возможно, когда это будут... Читати відгук Проплатила заказ, и тишина. Дозвониться нельзя сбрасывают. Через неделю удалось дозвониться, менеджер по отправке заказа сказал, что информацией не владеет, когда мне доставят товар. По возврату денег, сказал, что деньги не возвращают.Сказал, можете обращаться в милицию. И положил трубку. Опять дозвониться нельзя. Написала в милиции заявление. Большая просьба всех пострадавших, пишите заявления в милицию !!! Возможно, когда это будут массовые заявления, можно как то вернуть свои деньги.

Показати 1 відповідь

Товар не отправили, деньги не возвращают

Виктор 30 липня, 2019 год

Заказ уже неделю с момента оплаты висит со статусом "оплачен, на сборке". Никакой информации об ориентировочной дате отправки магазин не предоставил, чем нарушил пункт пункт 2.4 своих же "условий соглашения". На просьбу вернуть средства отвечают отказом, хотя такая возможность есть у всех покупателей согласно норм Гражданского, Хозяйственного кодексов Украины и Закона Украины Про Защиту Прав Потребителей.
В условиях соглашения магазина... Читати відгук Заказ уже неделю с момента оплаты висит со статусом "оплачен, на сборке". Никакой информации об ориентировочной дате отправки магазин не предоставил, чем нарушил пункт пункт 2.4 своих же "условий соглашения". На просьбу вернуть средства отвечают отказом, хотя такая возможность есть у всех покупателей согласно норм Гражданского, Хозяйственного кодексов Украины и Закона Украины Про Защиту Прав Потребителей.

В условиях соглашения магазина сказано: Товар нашего магазина попадает под постановление от 19.03.94 N 172. Открываем постановление и видим, что много товаров магазина мыло-опт не входит в это постановление, как, например, тара и масло, то есть магазин пытается ввести в заблуждение своих клиентов.

ВСЕ потребители могут отказаться от предоставления услуг/товара до момента их предоставления/передачи, что предусмотрено законом о защите прав потребителей.

В разделе "Оплата и доставка" нет указанных сроков, в которые товар должен быть доставлен. Компания мыло опт прямо нарушает пункт 4 статьи 13 закона о защите прав потребителей и пункт 3 статьи 18 этого же закона. Также неправомерным является заявление компании мыло-опт: "если после оформления заказа, при звонке нашего менеджера Вы не отвечаете на звонок, заказ автоматически анулируется".

Буду писать заявление в общество защиты прав потребителей по всем пунктам, где компания нарушает закон.

Показати 1 відповідь

Прошло три недели с момента оплаты

Николай 21 червня, 2019 год

Прошло три недели с момента оплаты, реакции ноль. Заказ на сборке. Колл центр с именем сережа внятный ответ дать не может, рассказывает что отгружаются заказы сделанные две недели назад, и мой заказ может быть отгружен скоро или через не определеный срок. Короче МЫЛО ОПТ — ГОВНОСАЙТ и МОШЕННИКИ. Категорически не рекомендую. Пробивайте в поисковике телефон колл центра +38 (063) 6900672... Читати відгук Прошло три недели с момента оплаты, реакции ноль. Заказ на сборке. Колл центр с именем сережа внятный ответ дать не может, рассказывает что отгружаются заказы сделанные две недели назад, и мой заказ может быть отгружен скоро или через не определеный срок. Короче МЫЛО ОПТ — ГОВНОСАЙТ и МОШЕННИКИ. Категорически не рекомендую. Пробивайте в поисковике телефон колл центра +38 (063) 6900672 — он выведет еще на несколько магазинов этих ушлепков.

Гов_о магазин мылоопт МОШЕННИКИ

Александр 20 червня, 2019 год

Оформил заказ. Оплата произведена в день заказа. Две недели заказ на сборке. Предварительно не предупреждают, что заказ может висеть на сборке до двух недель. После требования вернуть деньги, не отвечают на телефонные звонки.

Недоліки:

МОШЕННИКИ

Самый худший магазин

Наталия 11 червня, 2019 год

Сделала заказ со 100 процентной предоплатой.Когда будет отправка менеджеры не знают.На мои вопросы отписки.Ужасное обслуживание

Самый ужасный интернет магазин

Наталия 11 червня, 2019 год

Категорически не рекомендую ! Сделала заказ 100 процентной предоплатой.А когда будет отправка-неизвестно.Мошенники

Не рекомендую

Алена 23 травня, 2019 год

1. Заказала отдушку Сады Нила (женский) - получила какой-то не понятный мужской запах.
2. Эмульгатор Оливем 1000, приехал какой-то воск странно сероватого цвета. Этот эмульгатор имеет идеально белый цвет! Соответственно, из этого эмульгатора эмульсии или были сильно жидкие, или расслаивались, непонятно что это они прислали, но не Оливем 1000!
3. СО2 экстракты - просто шок! Заказала много экстрактов,... Читати відгук 1. Заказала отдушку Сады Нила (женский) - получила какой-то не понятный мужской запах.
2. Эмульгатор Оливем 1000, приехал какой-то воск странно сероватого цвета. Этот эмульгатор имеет идеально белый цвет! Соответственно, из этого эмульгатора эмульсии или были сильно жидкие, или расслаивались, непонятно что это они прислали, но не Оливем 1000!
3. СО2 экстракты - просто шок! Заказала много экстрактов, но потом обратила внимание, что они все одинаковые! По цвету, плотности и т.д. Через месяц после получения заказа (сроки годности и условия хранения соблюдены), я заметила, что они все расслоились! На водичку и маслянистый осадок!
3. Гиалуроновая кислота н/м, прислали порошок серого цвета! Я неоднократно заказывала этот продукт (и в других магазинах), я знаю, как он должен выглядеть. Приехал серый порошок, еще и с мусором внутри!
Все отзывы на их сайте написаны ими же!
Итог: "не работающие" крема! Сначала, я не понимала, в чем дело, мои крема перестали "работать"! Теперь поняла, в чем причина - непонятного качества эмульгатор, СО2 экстракты - неизвестная масса. Гиалуронка - серый порошок с мусором. Максимум, что у них можно заказывать, это инвентарь: пипетки, баночки, бутылочки.

Показати 1 відповідь

Самий жахливий інтернет магазин

Гость 20 травня, 2019 год

Жахливо повільна праця. Не можуть сформувати замовлення тиждень. На запитання коли буде замовлення відповідь не відомо. Категорично не рекомендую

Супер сервис по супер цене - Мыло Опт

Валентина Пригожин 18 травня, 2019 год

Я вчера только получила свою посылочку. Все упаковано шикарно. Ребята стараются. Посылка шла 3 дня. Ну что ? Зато все пришло и по такой цене , что ни у кого не купить в Харькове. И доставка была бесплатной. Рекомендую Мыло опт!

Показати 1 відповідь

Безвідповідальні!

Юлія 16 травня, 2019 год

Замовлення чекаю другий тиждень, хоч би попередили. На дзвінки відповідають: "очікуйте, ми не знаємо" Як так?! Жах!

Ужасное качество товара

Татьяна 8 травня, 2019 год

Я кремовар со стажем более 5 лет. Соответственно практически все компоненты знаю как выглядят, пахнут и ведут себя при применении. То, что присылает магазин Мыло-опт просто ужас. Лицегель как "сопли", ниацинамид (витамин В3) не растворяется в воде вообще. Вместо дорогого эмульгатора Монтанов 202 прислали дешевый Полавакс. Бисаболол, заявленный как натуральный источает такой аромат, что слышен даже при закрытой бутылочке, чего... Читати відгук Я кремовар со стажем более 5 лет. Соответственно практически все компоненты знаю как выглядят, пахнут и ведут себя при применении. То, что присылает магазин Мыло-опт просто ужас. Лицегель как "сопли", ниацинамид (витамин В3) не растворяется в воде вообще. Вместо дорогого эмульгатора Монтанов 202 прислали дешевый Полавакс. Бисаболол, заявленный как натуральный источает такой аромат, что слышен даже при закрытой бутылочке, чего не должно быть в принципе. Да этот список можно продолжать бесконечно. При обращении на сайт с вопросами - просто игнор. При этом отрицательные отзывы на сайте не публикуются. Будьте внимательный при покупке. Прикладываю часть заказа, чтобы было понятно, что это не просто слова. Удачи всем!

Мыло Опт интернет-магазин - Ужасное качество товара

Переваги:

Бесплатная доставка от суммы 350 гр.

Недоліки:

Плохое качество товара.