Не можу сказати нічого за якість товару, оскільки по телефону менеджер нахабно кинула слухавку щось пробормотавши, тим самим відбила бажання купувати будь що. Довелось телефонувати знову і відчувати себе попрошайкой для отримання все ж таки інформації щодо купівлі. Дуже шкода, що керівництво не відслідковує спілкування своїх співробітників...або це нормальна політика Компанії - говорити з потенційними клієнтами як на базарі... Читати відгук Не можу сказати нічого за якість товару, оскільки по телефону менеджер нахабно кинула слухавку щось пробормотавши, тим самим відбила бажання купувати будь що. Довелось телефонувати знову і відчувати себе попрошайкой для отримання все ж таки інформації щодо купівлі. Дуже шкода, що керівництво не відслідковує спілкування своїх співробітників...або це нормальна політика Компанії - говорити з потенційними клієнтами як на базарі і кидати слухавку.
Купили комод приехал в целой упаковке , как только распаковали увидили что битый менять отказались … собрать было целый квест детали не соответствют и не все есть
Купили комод, собрали его, ох***и с этого шлака, качество га**о, тумбочки не подходят, по итогу обратился в магазин и мне сказали ну сами там подровняйте и если что крышка если сходится не будет то на клей посадите это все что мы можем вам предложить, на вопрос не могут ли ваши сотрудники приехать собрать сказали у нас нет людей которые собирают... Читати відгук Купили комод, собрали его, ох***и с этого шлака, качество га**о, тумбочки не подходят, по итогу обратился в магазин и мне сказали ну сами там подровняйте и если что крышка если сходится не будет то на клей посадите это все что мы можем вам предложить, на вопрос не могут ли ваши сотрудники приехать собрать сказали у нас нет людей которые собирают и добавили что они будут отказываться от этого комода на роликах ибо у них есть трудности в сборке, еммм комон а при заказе сказать не могли ? Ли ж бы впарить что ли ? Пока такие будут магазины работать в этой стране мало что поменяется в лучшую сторону
Это просто жесть, однозначно не рекомендую, пожалела сто раз. Во первых на сайте половина вранья. Менеджер не объясняет что входит в комплект а что нет, догадайся сам. Обещают максимум две недели а на самом деле неизвестно когда вообще будет. Указала самовывоз его по факту нет. Заказала один цвет по факту его нет в наличии.
Заказал тумбочку для обуви! Получил всё хорошо! На этом этапе хорошо заканчивается! При сборке мебели изделия не подписаны! Называется догадайся сам! Чертеж сборки не соответствует отверстиям на досках! Прежде чем заказывать подумайте сможете ли вы собрать мебель!
Переваги:
Всё хорошо до сборки!
Недоліки:
Чертеж изделия не соответствует отверстиям на досках!
Купив в вас комод "Микс -3" чисто білий . Я ніколи нікому не залишав негативні відгуки навіть коло богато недоліків , АЛЕ ви хлопці перевершили всіх . Отже почнемо перераховувати : 1.В вас є два варіанти фурнітури (з'ємні шухляди та видвіжні) замовив собі с виджвіжними але розмитка під фурнітуру чомусь в вас так і лишилося як на з'ємні. 2.всі... Читати відгук Купив в вас комод "Микс -3" чисто білий . Я ніколи нікому не залишав негативні відгуки навіть коло богато недоліків , АЛЕ ви хлопці перевершили всіх . Отже почнемо перераховувати : 1.В вас є два варіанти фурнітури (з'ємні шухляди та видвіжні) замовив собі с виджвіжними але розмитка під фурнітуру чомусь в вас так і лишилося як на з'ємні. 2.всі отвори під кріплення зроблені неохайно (богато сколів) хлопці щочь про малярну стрічку чули чи ні ? 3.заглиблення для кріплення Мініфікс з 8 шт дві просверлені лише на половину (довелося досверлювати). 4. Хлопці а чому в чисто білому комоді задні стінкі та днища ящіків коричневі ? як це повінно віглядати ? 5. перший раз стикаюсь з тим що верхня кришка комода не прикріпленна до комоду нічим окрім штапиків. що на кришку Мініфіксів забракувало ? Можно ще богато писати про зазори, кількість гвіздочків та інше але вже мабуть досить . Висновок : купувати це можна лише якщо в вас є великій досвід зборки меблів та інструмент. Оцінка комода 4/10
Заказывали комод Микс 3.Ответили быстро сразу скинули счёт на пропрату. мебель проплатили всю сразу 100 %.И дальше начались чудеса. Менеджер звонит вечером и говорит что мебель мы не оплачивали и квитанций они в жизни не видели. Отправка мебели была только после 2 дней настоятельных звонков с утра до вечера. Упаковка хорошая обрештовка +плотный картон,приехала целая и не вредимая,но при откритие... Читати відгук Заказывали комод Микс 3.Ответили быстро сразу скинули счёт на пропрату. мебель проплатили всю сразу 100 %.И дальше начались чудеса. Менеджер звонит вечером и говорит что мебель мы не оплачивали и квитанций они в жизни не видели. Отправка мебели была только после 2 дней настоятельных звонков с утра до вечера. Упаковка хорошая обрештовка +плотный картон,приехала целая и не вредимая,но при откритие мы увидели внутри товар битый. И это не вина перевозчика, так как следов неправельной перевозки не было. Сверловка не совпадает. Рекомендую уточнять условия доставки, так как сумма за перевозку по их словам стоит (250-300-500) но когда Вы получите изделия будьте готовы оплатить намного больше от 800 и выше.цена по накладной менялась 3 раза в течение дня. Не рекомендую связываться с этой организацией!!!
Вопиющий так называемый "сервис" компании.Менеджеры Наталья и Елена - не профессионалы своего дела. Моя ситуация: заказала я комод, обещали доставку примерно до 400 грн. После отправки захожу в приложение НП, доставка почти 800 грн. В 2 раза больше обещанного. Обращаюсь к менеджеру Елене, она говорит, что ошибка НП. На мою просьбу решить вопрос - какие-то реплики, не приводящие к действию.... Читати відгук Вопиющий так называемый "сервис" компании.Менеджеры Наталья и Елена - не профессионалы своего дела. Моя ситуация: заказала я комод, обещали доставку примерно до 400 грн. После отправки захожу в приложение НП, доставка почти 800 грн. В 2 раза больше обещанного. Обращаюсь к менеджеру Елене, она говорит, что ошибка НП. На мою просьбу решить вопрос - какие-то реплики, не приводящие к действию. Скидывает мне Елена номер горячей линии НП, мол сама реши свой вопрос, т.к. "моя хата с краю". Звоню НП, говорят сумма доставки такая, т.к. при отправке представитель "Эверест" дал не правильные габариты, НП перепроверила их - и они оказались в действительности в 2 раза больше, по этому и доставка дороже. В очередной раз пишу Елене и прошу решить ситуацию, прошу связаться со мной руководителя. Без ответа. Нахожу номер ФОП Балалаева А.И (на счет которого оплачивала предоплату), берет Наталья трубку - говорит, что занята, перезвонит через 5 мин, и кидает трубку. Прошел час - никто не перезвонил. Тем временем пишу Елене с очередной просьбой, говорит что все заняты. В общем, поняла уже сама, что абсолютно всем все равно. МЕНЯ УДИВЛЯЕТ ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА К СВОИМ КЛИЕНТАМ. Я еще не говорю о том, как принимала Елена у меня заказ, и я ждала долго счет. Хочу посоветовать всем, кто это читает - не заказывать у них ничего. Вы потратите: деньги, время, нервы и т.д. Лучше поискать другого поставщика, т.к. ЭВЕРЕСТ слишком громкое название для этой псевдо фирмы.
Переваги:
нет
Недоліки:
сервис, менеджеры, решение проблем, удовлетворение просьб клиента
Это какой то ужас!Сейчас много магазинов закрываются а тут клиентам не рады....интересно руководство вообще в курсе какие у них работники?!....1)На сайте есть форма задать вопрос..задал..ни ответа ни привета.2)нашёл емейл менеджера на сайте...написал мол что магазин не работает?и о чудо пришёл ответ что работает .Вторым письмом интересуюсь нужными позициями которые выбрал т.к было не ясно совместимы ли они......и да ответа так... Читати відгук Это какой то ужас!Сейчас много магазинов закрываются а тут клиентам не рады....интересно руководство вообще в курсе какие у них работники?!....1)На сайте есть форма задать вопрос..задал..ни ответа ни привета.2)нашёл емейл менеджера на сайте...написал мол что магазин не работает?и о чудо пришёл ответ что работает .Вторым письмом интересуюсь нужными позициями которые выбрал т.к было не ясно совместимы ли они......и да ответа так и не последовало...3)Ну я не из робкого десятка...беру регистрируюсь на сайте чтобы сделать заказ..дело было позднее и оформить заказ было решено уже на следующий день с утра.....и да чуда не произошло на сайте залогинится не удалось "не верные данные"...в общем я сдаюсь...такой отпор клиентам надо поискать....ну а я пойду искать более лояльные магазы без мощных фаерволов...
Заказала кухню в интернет-магазине Эверест Запорожье, приехала с битыми фасадами, углами и ножками. В возврате и обмене отказали, транспортная компания тоже отказала в рекламации. Как быть? Осталась без денег и без кухни!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Гарантии нет, хотя указывают, что возможен обмен и возврат. Враньё!
Заказывал в данном магазине Комод Микс-5, при проверке заметили значительное повреждение одной детали ( упаковка была целая). После обращения в колл-центр, менеджер предложил забрать товар и оставить заявку на доработку отдельной детали, обещали 5-7 дней. После сборки комода обнаружилась недостача фурнитуры для сборки. За это время нам понравился журнальный столик у данного производителя и мы попросили по готовности крышки отправить,... Читати відгук Заказывал в данном магазине Комод Микс-5, при проверке заметили значительное повреждение одной детали ( упаковка была целая). После обращения в колл-центр, менеджер предложил забрать товар и оставить заявку на доработку отдельной детали, обещали 5-7 дней. После сборки комода обнаружилась недостача фурнитуры для сборки. За это время нам понравился журнальный столик у данного производителя и мы попросили по готовности крышки отправить, фурнитуру и столик одной отправкой, что бы не платить дважды за доставку. По итогу новая крышка пришла тоже с дефектом, фурнитуру вообще не отправили, к счастью хоть столик более менее адекватный. После звонка в колл-центр пообещали уточнить и перезвонить. Прошли уже сутки и тишина. Не рекомендую данный магазин
Этот столик откровенная дешёвка. Не стоит своих денег. Качество отвратительное. В комплектации не было клея. Хотя судя по технологии сборки он должен быть. Упаковка полный отстой. Ни кому не рекомендую мебель Эверест.
Обслуговування
Довелось телефонувати знову і відчувати себе попрошайкой для отримання все ж таки інформації щодо купівлі. Дуже шкода, що керівництво не відслідковує спілкування своїх співробітників...або це нормальна політика Компанії - говорити з потенційними клієнтами як на базарі... Читати відгук Не можу сказати нічого за якість товару, оскільки по телефону менеджер нахабно кинула слухавку щось пробормотавши, тим самим відбила бажання купувати будь що.
Довелось телефонувати знову і відчувати себе попрошайкой для отримання все ж таки інформації щодо купівлі. Дуже шкода, що керівництво не відслідковує спілкування своїх співробітників...або це нормальна політика Компанії - говорити з потенційними клієнтами як на базарі і кидати слухавку.
Комод просто ужас
Купил чудо комод микс - 5
Кухня оптима 2,4
Собери сам как хочешь!
Купил Комод Микс 3
1.В вас є два варіанти фурнітури (з'ємні шухляди та видвіжні) замовив собі с виджвіжними але розмитка під фурнітуру чомусь в вас так і лишилося як на з'ємні.
2.всі... Читати відгук Купив в вас комод "Микс -3" чисто білий . Я ніколи нікому не залишав негативні відгуки навіть коло богато недоліків , АЛЕ ви хлопці перевершили всіх . Отже почнемо перераховувати :
1.В вас є два варіанти фурнітури (з'ємні шухляди та видвіжні) замовив собі с виджвіжними але розмитка під фурнітуру чомусь в вас так і лишилося як на з'ємні.
2.всі отвори під кріплення зроблені неохайно (богато сколів) хлопці щочь про малярну стрічку чули чи ні ?
3.заглиблення для кріплення Мініфікс з 8 шт дві просверлені лише на половину (довелося досверлювати).
4. Хлопці а чому в чисто білому комоді задні стінкі та днища ящіків коричневі ? як це повінно віглядати ?
5. перший раз стикаюсь з тим що верхня кришка комода не прикріпленна до комоду нічим окрім штапиків. що на кришку Мініфіксів забракувало ?
Можно ще богато писати про зазори, кількість гвіздочків та інше але вже мабуть досить .
Висновок : купувати це можна лише якщо в вас є великій досвід зборки меблів та інструмент.
Оцінка комода 4/10
Не рекомендую.
Я думал у вас дешевле
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не рекомендую!
Растрощеная мебель
Комод Микс-5
Журнальный столик СЖ-3