Тут останнім часом часто обманюють! 2 роки тому замовляла троянди. Багато. Частина прийшли пересорт. Менеджер на скаргу повідомив, що це вина постачальника, а не магазину, можуть ті ж сорти продати зі знижкою 50%. Така собі гарантія. Минулої осені купилася на акціійні ціни і замовила ще троянд, може, кущів 20. Прийшли з голим корінням. Менеджер запевнила, що все приживеться,якщо ні, то ж є гарантія! На початку травня частина троянд так і не відійшла, а гарантія (90 днів), виявляється, закінчилася. Мабуть, я мала в січні виявити, що троянди не прижилися. Далі веселіше: і англійські, і плетисті, й інші виявилися не просто ПЕРЕСОРТ, а особливий, майже всі одного кольору, деякі виявилися просто шипшиною, Дві взагалі не цвіли. Поскаржилася. Додала фото. Відповідь: додайте фото. Додала ще раз. З бірками. Відповідь: додайте фото квітучої рослини з біркою. Замкнуте коло. Дуже прикро. Розчарована. Хоча раніше в цьому магазині робила замовлення 2-3 рази на рік
Переваги:
Вибір, ціни
Недоліки:
Останнім часом якість і гарантія не відповідають заявленим
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки. Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Добрий день. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та вирішити цю ситуацію. Просимо повідомити номер замовлення, або номер звернення на службу підтримки, щоб ми могли з Вами звязатися/
Добрий день. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та вирішити цю ситуацію. Просимо повідомити номер замовлення, або номер звернення на службу підтримки, щоб ми могли з Вами зв"язатися
Якість троянд - Відгуки про Дом и Сад интернет-магазин
2 роки тому замовляла троянди. Багато. Частина прийшли пересорт. Менеджер на скаргу повідомив, що це вина постачальника, а не магазину, можуть ті ж сорти продати зі знижкою 50%. Така собі гарантія. Минулої осені купилася на акціійні ціни і замовила ще троянд, може, кущів 20. Прийшли з голим корінням. Менеджер запевнила, що все приживеться,якщо ні, то ж є гарантія! На початку травня частина троянд так і не відійшла, а гарантія (90 днів), виявляється, закінчилася. Мабуть, я мала в січні виявити, що троянди не прижилися.
Далі веселіше: і англійські, і плетисті, й інші виявилися не просто ПЕРЕСОРТ, а особливий, майже всі одного кольору, деякі виявилися просто шипшиною, Дві взагалі не цвіли. Поскаржилася. Додала фото. Відповідь: додайте фото. Додала ще раз. З бірками. Відповідь: додайте фото квітучої рослини з біркою. Замкнуте коло. Дуже прикро. Розчарована. Хоча раніше в цьому магазині робила замовлення 2-3 рази на рік
відгук
Коментарі до відгуку
Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки.
Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
вирішення питання, просимо повідомити номер замовлення.