Розчарована...? - Відгуки про Дом и Сад интернет-магазин

Дом и Сад интернет-магазин
Відгук додано 23 липня, 2022 год 13 переглядів
Замовляла плетисті троянди ''мон блан'', ''симпатію'' і ''чорну королеву''. Рослини прийнялися. Дочекалася цвіту і розчарувалася. Колір не відповідає замовленню.
Помилка відправника?
РОЗЧАРОВАНА😞 Дом и Сад интернет-магазин - Розчарована...🙁 Дом и Сад интернет-магазин - Розчарована...🙁 Дом и Сад интернет-магазин - Розчарована...🙁

Переваги:
  1. Товар гарно запакований.
  2. Прийшов швидко.
Недоліки:
  1. Прийшли не ті сорти троянд.
  2. Товар не відповідає замовленню.




Коментарі до відгуку

Леся Свірук 6 листопада, 2022 год
Цієї весни замовила у інтернет-магазині троянди. Отримала не те, що замовляла. Але була приємно здивована, коли мені через певний час зателефонував представник магазину і запропонував залагодити це недорозуміння. Мен принесли вибачення і і абсолютно безкоштовно вислали ті сорти, що я замовляла. Щиро вдячна за вирішення питання. Якщо чесно, то не очікувала такого повороту. Троянди посадила. Чекатиму весни, а потім і цвіту.
Відповідь представника GradinaMax 26 жовтня, 2022 год
Добрий день. Ми оформили вам досилку саджанців № 6451318. Приносимо вибаченні за прикрий інцидент.
Відповідь представника GradinaMax 13 жовтня, 2022 год
Добрий день. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання. Ми готові виконати свої гарантійні зобов'язання та вирішити цю ситуацію. Просимо Вас вказати контакти за якими ми можемо зв'язатися з Вами.
Відповідь представника GradinaMax 8 вересня, 2022 год
Добрий день. На жаль, нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів та звернення до служби підтримки.



Будь ласка, уточніть номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки.



Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Відповідь представника GradinaMax 6 вересня, 2022 год
Добрий день.

Дякуємо, що знайшли час поділитися своєю історією покупок у нашому магазині.

Ми проведемо внутрішній розбір ситуації, що склалася. Для з'ясування ситуації та оперативного вирішення питання, просимо повідомити номер замовлення або П.І.Б.


Дом и Сад интернет-магазин
Всі відгуки

4.3 5
447 відгуків / 7849 переглядів
Дом и Сад интернет-магазин
Дом и Сад интернет-магазин

Для рослин
Магазин "Сад Дома"
Магазин "Сад Дома"

Рейтинг: 2.6
8 відгуків
Интернет-магазин "Розсад"
Интернет-магазин "Розсад"

Рейтинг: 5
238 відгуків
Компания Gospodar.net
Компания Gospodar.net

Рейтинг: 1
9 відгуків
Интернет-магазин GradinaMax
Интернет-магазин GradinaMax

Рейтинг: 2
72 відгука
Agro-Market
Agro-Market

Рейтинг: 1.3
18 відгуків
SAD-UA
SAD-UA

Рейтинг: 1.9
58 відгуків
ДоброДар интернет-магазин
ДоброДар интернет-магазин

Рейтинг: 2.7
487 відгуків
Удобрение Black Gold
Удобрение Black Gold

Рейтинг: 5
10 відгуків