Доброго дня! Просимо вибачення за ситуацію, що склалася! Будь ласка, зробіть фотографії проблемних рослин, на яких видно наше маркування (стікери / етикетки), і надішліть їх разом з номером замовлення у месенджер, в службу підтримки. Ми хочемо розібратися в ситуації, що склалася, щоб досягнути позитивного результату нашої співпраці.
Я уже надсилала. А також надіслала номер карточки куди повернути кошти.
Такого безладу в роботі працівників я ще не зустрічала. Що можна говорити по саджанці. А також замість червоної плетистої надійшла звичайна кущова. Жовта троянда - троянда одноденка. Наразі очікую рожевого сюрпризу. Можливо з 5-ти хоч одна буде відповідати замоленню.
Добрий день. На жаль, за цим номером який ви вказали нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, будь ласка , просимо повідомити ПІБ, вірний номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. https://domicad.com.ua/ua/support
№ замовлення 5547300 від 10.03.21. Я згідна повернути троянди при умові, що послуги пересилки та пакування оплачує Ваше підприємство. Мені обіцяли це вияснити та перетелефонувати. Чекаю уже 10 місяців!!! Також я згідна на заміну троянд (якщо у Вас є хоч якісь нормальні сорти) при умові, що послуги пересилки та пакування оплачує Ваше підприємство. Мій тел.0988317564.
Добрий день. На жаль, за цим номером який ви вказали нам не вдалося знайти Вас у базі наших клієнтів. Для з'ясування даної ситуації та оперативного вирішення питання, будь ласка , просимо повідомити ПІБ, вірний номер замовлення, або номер звернення у службу підтримки. https://domicad.com.ua/ua/support
Надісланий товар абсолютно не відповідає замовленню - Відгуки про Дом и Сад интернет-магазин
відгук
Коментарі до відгуку
Такого безладу в роботі працівників я ще не зустрічала. Що можна говорити по саджанці. А також замість червоної плетистої надійшла звичайна кущова. Жовта троянда - троянда одноденка. Наразі очікую рожевого сюрпризу. Можливо з 5-ти хоч одна буде відповідати замоленню.
Напишіть, будь ласка, номер замовлення ми обов'язково розберемося у ситуації, що склалася.