Консультация в Новий Зір.: Відгуки про Новий зір

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 10 лютого, 2015 год 3344 перегляда

Проходила диагностику - решила сделать лазерную коррекцию зрения. Изначально настраивалась делать коррекцию именно в этой клинике, но после прохождения диагностики буду однозначно рассматривать другие варианты. Отпросившись с работы я надеялась, что заявленного времени хватит ( сказали по телефону 2-2,5 часа). Поднялась на третий этаж, девушка на ресепшене - не поднимая головы сказала - присаживайтесь - вас вызовут, прошло пол часа- таки вызвали. Врачу говорю -я в линзах, врач недовольно - нужно снять линзы и подождать. (девушка на ресепшене вполне могла бы сообщить эту информацию, люди приходят с проблемами со зрением, логично предупредить о том, что линзы нужно снимать за такое-то время до обследований). Опять жду ,проходит еще пол часа. Дальше врачи капают, выполняют какие -то манипуляции и все это молча. Мало того что при сильной близорукости я ничего не вижу ( даже лицо того же врача). Ну хоть как то озвучивать свои действия нужно. Капают- жду, опять капают, в общей сложности прошло больше трех часов. Дальше жду еще пол часа чтобы наконец попасть к врачу которая должна прокомментировать анализы. Врач разглядывая анализы - задает вопрос -что вас волнует. Услышав что я настроена на коррекцию, сообщает что данных анализов недостаточно и нужно пройти еще дополнительные анализы, сколько стоят анализы врач оказывается не знает ( не царское это дело), и тут же ведет меня на ресепшн - плачу еще 570 грн ( первая консультация стоила 500 грн)- дальше опять молча капают и опять молча что-то смотрят. Опять жду врача. Отсчет времени потерян (девушки с ресепш ушли домой).
Вызывает врач- оглашает метод по которому можно сделать коррекцию, речитативом рассказывая в чем данный метод заключается. Все. Итого от врача я услышала - что волнует, нужны дообследования, можно делать коррекцию по таком-то методу- все. Ни слова о результатах уже проведенных обследований, ничего о текущем состоянии зрения.Что нужно делать до коррекции - и чего нельзя, что нужно и нельзя после ( это уже узнаю в другой клинике)- никакой информации. Все молчат, спешат и от тебя ждут только денег.Уставшая, голодная, слепая волочусь на ресепшн. Девушка предлагает подожать еще пол часа (при слове подождать -я уже дергаюсь и плохо скрываю ужас) если мне нужна выписка ( результаты оплаченных анализов получить нельзя). Больше ждать сил нет. Уплатив кучу денег, не получив никакой информации, ни результатов анализов ухожу. Извините что много, зато все правда.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новий зір 16 лютого, 2015 год

Добрый день! Для того, чтобы прояснить ситуацию и принять меры, нам необходима дата Вашего визита и Ваши ФИО. Сообщите, пожалуйста, эти данные на электронный адрес клиники [email protected].

Відповісти

Новий зір
Всі відгуки

5.0 5

851 відгук / 116694 перегляда

Всі відгуки

Новий зір

“Новий Зір” – одна з найбільших мереж офтальмологічних центрів України, яка об’єднала в собі новітні та найкращі медичні технології, професійну команду лікарів з величезним успішним досвідом та турботу про пацієнтів. Це 6 сучасних центрів (Київ, Львів, Дніпро, Хмельницький, Черкаси, Кривий Ріг), які надають послуги найвищої якості від діагностики зору до... детальніше

www.novyizir.ua

Перейти на сайт