Клініка Лама Лу відгуки
Київ, ул. Оноре де Бальзака, 6
Відгуки лікарів та пацієнтів
Відгуки лікарів та пацієнтів
Клініка Лама Лу
Клініка Лама Лу – сучасна клініка Олени Луцької для дітей та їхніх батьків, що надає широкий спектр медичних послуг. Висококваліфіковані фахівці клініки дотримуються у своїй практиці сучасних тенденцій у медицині, уважні до кожного пацієнта та лікують не лише малюків, а й їхніх батьків. "Лама Лу" - здорова та щаслива родина... детальніше
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 6 відгуків
Клініки
*Відгук про дієтолога Анастасію Горобець
Хочу залишити відгук не про клініку загалом, а саме про спеціаліста — дієтолога Анастасію Горобець, оскільки мій досвід співпраці з нею був вкрай неприємним.
Ми звернулися до спеціаліста з конкретною проблемою — періодичною відмовою дитини від їжі та труднощами з набором ваги. На жаль, під час консультації було озвучено діагноз, який, на мою думку, не... Читати відгук **Відгук про дієтолога Анастасію Горобець**
Хочу залишити відгук не про клініку загалом, а саме про спеціаліста — дієтолога Анастасію Горобець, оскільки мій досвід співпраці з нею був вкрай неприємним.
Ми звернулися до спеціаліста з конкретною проблемою — періодичною відмовою дитини від їжі та труднощами з набором ваги. На жаль, під час консультації було озвучено діагноз, який, на мою думку, не відповідав реальній ситуації.
Однак найбільше мене обурило навіть не це, а небажання спеціаліста розібратися в нашій проблемі. Під час консультації Анастасія надавала рекомендації, які ми вже неодноразово пробували, і я прямо говорила, що вони не працюють. Проте замість того, щоб заглибитися в ситуацію, почути маму та спробувати знайти причину проблеми, розмова постійно переводилася на інші теми. У результаті година консультації минула, а конкретної допомоги ми так і не отримали.
Окремо хочу звернути увагу на виписку після консультації. У ній був зазначений анамнез, який не відповідав тому, що я розповідала про дитину. У мене склалося враження, що анамнез був сформульований під уже встановлений спеціалістом діагноз, а не відображав реальну історію дитини.
Я дуже коректно попросила виправити неточності та детально пояснила, як усе було насправді. У відповідь почула, що спеціаліст не збирається записувати текст під мою диктовку, а якщо мене щось не влаштовує, то я можу звернутися до іншого лікаря. Також було сказано, що в клініці достатньо інших спеціалістів і зі мною вона працювати не буде.
Зрештою текст виписки виправили, але від співпраці зі мною відмовилися.
Мені здається, що професіоналізм полягає не лише в тому, щоб поставити діагноз чи надати стандартні рекомендації. Він також полягає у вмінні визнати, коли ти не знаєш відповіді, чесно сказати про це та скерувати пацієнта до іншого фахівця. Тим більше, коли йдеться про маленьку дитину, яка має проблеми з харчуванням і набором ваги.
Після консультації я все ж спробувала виконати рекомендацію щодо виключення молочних продуктів зі свого раціону. Протягом трьох місяців жодних позитивних змін не відбулося.
Через деякий час я залишила відгук у спільноті клініки, описавши свій реальний досвід. Зі мною зв'язався менеджер, який почав переконувати, що всі послуги були надані належним чином. А після цього мене просто заблокували, фактично позбавивши можливості висловити свою думку.
Я не очікувала, що спеціаліст обов'язково поставить діагноз за одну консультацію. Я очікувала уважного ставлення, бажання почути маму, професійного підходу та чесності.
На жаль, цього я не отримала.
Пишу цей відгук не для того, щоб знецінити чиюсь роботу, а для того, щоб інші батьки, які шукають допомоги для своїх дітей, могли врахувати і такий досвід. Адже за кожною консультацією стоїть дитина, її здоров'я та батьки, які часто перебувають у відчаї й дуже потребують реальної допомоги.
Лікарі інтерни
Приємна атмосфера та дуже дружні лікарі
Особливо сподобалася лікарка дерматолог Жогло. Сімейний лікар, ЛОР та спеціалістка УЗД також лишили по собі приємні враження. Ставилися до мене досить чутко. Після щеплення навіть дали цукерочку, хоч я і не дитина.
Антисанітарія
Не виправдала очікування
Десь майже через рік я даю другий шанс цій клініці і записуюсь до іншого педіатра.Діагноз : ГРВІ,пийте багато теплого і промивати ніс,гуляти на свіжому повітрі.Все виконуємо ,але аналогічна ситуація : другий день і дитині стає гірше.Причому я питала,яка є вирогідність,що може перейти в ларинготрахеїт. Мене запевнили,що шанси майже нульові.І ось,моя дитина заходиться вже сухим кашлем на другий день. Розумію, що завтра вже зранку поїдемо до ІНШОЇ клініки.
До слова ,то дитина має усі щеплення обовʼязкові,додаткові +вакцинація від грипу.
На привеликий жаль,то я розчарована.Трійку ставлю аби не сильно псувати той рейтинг,але для своєї дитини я не знайшла плюси в даній клініці.
Доверяем врачам клиники