NovaPay відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
NovaPay
1.6 5
75 відгуків / 2272 перегляда
Результати відгуків

Це просто лайно(

Андрій Андрій 14 травня, 2025 год
Користуюсь послугами Нової пошти скільки себе пам'ятаю (як в пісні). Тиждень тому прийшов, як зазвичай отримувати посилку і для того, щоб її оплатити мені довелось пройти повну авторизацію через дію. Питаю в оператора, а що сталось? Вона повідомила що дана проблема зараз не поодинока, точної інформації немає, але швидше за все або людина з таким же ПІБ, або просто хтось... Читати відгук Користуюсь послугами Нової пошти скільки себе пам'ятаю (як в пісні). Тиждень тому прийшов, як зазвичай отримувати посилку і для того, щоб її оплатити мені довелось пройти повну авторизацію через дію. Питаю в оператора, а що сталось? Вона повідомила що дана проблема зараз не поодинока, точної інформації немає, але швидше за все або людина з таким же ПІБ, або просто хтось скористався злитими базами вчинив якісь шахрайські дії. А новапей вирішив не розбиратися хто? де? та коли? вчинив шахрайські дії просто побанив всіх з таким ПІБ і "до побачення". Навіщо розбиратись. Я спочатку здивувався, думав оператор щось наплутала. Зателефонував у підтримку новапей, де мені фактично підтвердили її слова. На моє зауваження що якщо в Україні є 300-400 людей з однаковим ПІБ і хтось з них вчинить шахрайство ви що решту заблокуєте, вони ствердно сказали так. Я їм пояснюю, що тепер мені замість того, щоб отримати посилку за 1 хв тепер треба стояти 15 і створити чергу в 10 чоловік, на що вони сказали, що нічим не можуть допомогти.

Тому для мене нова пошта мертва, закриваю карту новапей, доречі закривається вона 45 днів, тому подумайте 100 разів чи вона вам потрібна. Судіть самі чи мати з ними справу!!!
1 згоден

Гов.. полное

Гость Гость 13 травня, 2025 год
Не работающая система, с какими то нереальными процентами. Никогда не связывайтесь с этим "банком". Когда я увидела что за посылку в 5 тыс мне придется переплатить 3 тыс я офигела, все нормальные банки работают без процентов на потребительские кредиты. К тому же оплатить этот целый квест, он то списывает с карты то возвращает, в отделениях никто ничего не знает.... Читати відгук Не работающая система, с какими то нереальными процентами. Никогда не связывайтесь с этим "банком". Когда я увидела что за посылку в 5 тыс мне придется переплатить 3 тыс я офигела, все нормальные банки работают без процентов на потребительские кредиты. К тому же оплатить этот целый квест, он то списывает с карты то возвращает, в отделениях никто ничего не знает. В общем не пользуйтесь этой мутью.
1 згоден

Закриття рахунку 45 днів.

Рядовий споживач. Рядовий споживач. 11 квітня, 2025 год
Відкрили швидко і запрошують ну душе душевно, а от закрити проблематично. 45 днів будуть закривати. Так скажуть що це не ми придумали і це вимоги регулятора, але знав би і не відкривав. Хоч відкривав на фізичну особу, в податкову повідомляють. Не сподобалось.
1 згоден

NovaPay поховає Нову Пошту

Denis Denis 6 квітня, 2025 год
Дуже раджу керівництву Нова Пошта одуматися і порвати зв'язки з NovaPay.
Наскільки все добре у Пошти з доставкою (дійсно передовий сервіс), настільки все погано у NovaPay з її функціями (абсолютна некомпетентність і вайб онлайн-казино).
1 згоден

Морочили голову 3 дні і після відмовили.

Frustrated former customer Frustrated former customer 22 березня, 2025 год
Завантажили додаток Nova Pay для того, щоб отримувати знижки на відправку Новою Поштою і післяплатою. Для верифікації підходила 3 рази у відділення Нової Пошти, де 3 рази сканувала всі документи. Після 3 днів верифікації та підписання контракту 3 рази мені передзвонили і сказали, що документи не в порядку і відмовили. З цими документами я проходила митниці та аеропорти,... Читати відгук Завантажили додаток Nova Pay для того, щоб отримувати знижки на відправку Новою Поштою і післяплатою. Для верифікації підходила 3 рази у відділення Нової Пошти, де 3 рази сканувала всі документи. Після 3 днів верифікації та підписання контракту 3 рази мені передзвонили і сказали, що документи не в порядку і відмовили. З цими документами я проходила митниці та аеропорти, а для Нова Пей вони не годяться. Шкода витрачених 3 години мого часу. Буду надалі використовувати інші способи доставки товарів і не сподіватися на Нову Пошту / Nova Pay.
1 згоден

Nova pay - забрати грошовий переказ за дорученням - це головняк, нерви й час

Гость Гость 14 березня, 2025 год
за 3й місяць - вдруге НОВА ПОШТА через НОВА ПЕЙ відмовила у виданні грошового переказу ( Нова пошта, накладна 59001333924756 ) за нотаріальним дорученням ( Київ, відділення 243 ).
Начальник відділення 243 ( Київ) взагалі без поваги віднісся до мене- просто фактично швирнув доручення мені, типа це ваша проблема з Нова пей - йдіть звідси й... Читати відгук
за 3й місяць - вдруге НОВА ПОШТА через НОВА ПЕЙ відмовила у виданні грошового переказу ( Нова пошта, накладна 59001333924756 ) за нотаріальним дорученням ( Київ, відділення 243 ).

Начальник відділення 243 ( Київ) взагалі без поваги віднісся до мене- просто фактично швирнув доручення мені, типа це ваша проблема з Нова пей - йдіть звідси й розбирайтеся самі з Нова Пей хоча його прямий обовзяок був звязатися з Нрва Пей й визначити причину по якій з їх системи зникло вказане нотаріальне доручення.

Агалогічна ситуація була вже но Новій пошті , з отриманням грошового переказу через Нова Пей 31 грудня 2024 року . БНова Пошта відмовилися видавати грошовий переказ за цим же дорученням вказуючи на заборону з боку Нова Пей й яка у свою чергу вказала повністю бредову причину- ввиявляється в мене неправильно оформлено нотаріальне доручення- має бути !!на 2 ( двох) !! сторінках. а не на 4 ( чотири ) як в мене. Звернення 11271756 .

Надсилав 2 рази на телеграм чат з Нова пей скани доручення 3 форматах, 3 рази відділення нової пошти 139 робило теж скан ..й толку нуль

Знову НОВА ПЕЙ попросила скан всіх 4 сторінок ( оператор євген) надіслав вчора, 13 березня - й відповіді нема від НОВА ПЕЙ , реакція - НУЛЬ.

в Україні більше 20 платіжних систем, більше 100 банківських установ, то що кожну з них вказувати в нотаріальному дорученні, виходячи з логіки нової пошти?
Переваги:
  1. за останні 3 місяці не помітив
Недоліки:
  1. Вимоги до документів для отримання грошового переказу не мають жодної логіки й відсутність норм закону ( вимагають " правильне" доручення на 2 сторінки а не на 4)
1 згоден

Крадуть гроші

Гость Гость 1 березня, 2025 год
Крадуть гроші з карток , зняли - а оплата не пройшла. Вже місяць пройшов - повернення нема . Анархія ! Ніхто нічого не знає, ні за що не відповідає ! Неможливо нічого добитись
1 згоден

Обман нової пошти

Ivan Ivan 28 лютого, 2025 год
Доброго дня. За складної ситуації мені довелося розпродувати своє майно, щоб забезпечити проживання дружині за кордоном.Завжди користувався послугами нової пошти, вважав, що це компанія №1, але тут вони вирішили заблокувати мене назавжди. Пів року тому мені передзвонив менеджер новапей і запропонував оформити карту (багато розповідав які плюшки я отримаю). Довіри було на 100%, тому погодився. Торік я продав все, що... Читати відгук Доброго дня. За складної ситуації мені довелося розпродувати своє майно, щоб забезпечити проживання дружині за кордоном.Завжди користувався послугами нової пошти, вважав, що це компанія №1, але тут вони вирішили заблокувати мене назавжди. Пів року тому мені передзвонив менеджер новапей і запропонував оформити карту (багато розповідав які плюшки я отримаю). Довіри було на 100%, тому погодився. Торік я продав все, що міг і не міг), потреби в карті новапей у мене не було, вирішив закрити її. Близько 20 днів тому написав заяву на закриття карти, вони закривають дуже довго близько 45 днів (мене тоді це насторожило) і вчора мені надійшов лист. Ось тут найцікавіше, я за порадою співробітника відкриваю карту, допустимих лімітів не підвищував і мене зобов'язують надати якісь дані. Все це дуже дивно, чому 45 днів відбувається закриття картки, а не один день, позначу!вони так наполягали на відкриття цієї карти. Усі хто також був втягнутий у незрозумілі дії новапей, зв'язуйтесь зі мною, потрібно знімати відео, писати та вберегти людей у ​​такий складний момент.
1 згоден

Найгірша карта

Вася Вася 24 лютого, 2025 год
Найгірша карта яка тільки була. Користувався півроку. На днях зателефонували з нова пей , чому не користуюся , чому кредити не оформляю , чому не купляю в кредит від новапей. А сьогодні подзвонили і сказали що мене заблокував фінансовий моніторинг, і попросили надати кучу документів. Мені ця карта взагалі не потрібна. І таких дуже багато.
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Поповнення тільки на новій пошті і тільки через смартфон. Коли щось потрібно у них оновлення. І завжди якісь проблеми. Користуюся приватом ніяких проблем нема.
1 згоден

Жадібність та зневага

Стьопа Стьопа 20 лютого, 2025 год
За відправленя наложки процент , за прийняття на рахунок процент, за перевод процент. Зайти в кабінет іноді годинами не можна, сайт тормозить. На картку нова гроші миттєво переводить на інші може і кілька годин. Якщо вам відправили , то в кілька днів можна чекати.
1 згоден

Сделали мне значит перевод iBan

Валентина Валентина 15 лютого, 2025 год
Сделали мне значит перевод iban этой шляпа фирмой… перевод шел несколько дней, на вопрос мой в службу поддержки они ниче толкового про статус перевода моего не могли сказать, только требовали чтобы связался отправитель. Я им объясняла что отправитель не может выйти на связь.. они мне просто ответили «ничем не можем помочь»
Удачная компания, ужасное отношение к клиенту, ужасно долгие... Читати відгук
Сделали мне значит перевод iban этой шляпа фирмой… перевод шел несколько дней, на вопрос мой в службу поддержки они ниче толкового про статус перевода моего не могли сказать, только требовали чтобы связался отправитель. Я им объясняла что отправитель не может выйти на связь.. они мне просто ответили «ничем не можем помочь»
Удачная компания, ужасное отношение к клиенту, ужасно долгие переводы!!!
НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Вся компания сплошной минус
1 згоден

ужас один а не компанія

віктор віктор 11 лютого, 2025 год
mad заставили прионовленні даних скачати додаток і открить рахунок фоп хотя у мене уже є. Потім виявляється що рахунок цей а також карта передані в податкову ні один банк не передав мої дані про наявність карти а новопей всі обидва рахунка передали в налогову
Переваги:
  1. немає плюсів
Недоліки:
  1. тільки мінуси
1 згоден

Ужасна карта

Володимир Володимир 11 лютого, 2025 год
Ужасна карта, за все бере відсотки, навіть за поповнення. Закрийте одразу, бо ще придумають кожен місяць оплату за наявність і оплату за закриття.
Переваги:
  1. Копійки кидають на оплату доставки.
Недоліки:
  1. Дуже багато. З усього комісії і не маленькі по 2%.
1 згоден

Організація ідіотів

Шорохова Тетяна Шорохова Тетяна 10 лютого, 2025 год
Запропонували оформити картку на відділенні, сказали,що можу користуватися нею як звичайною карткою.Отримала на картку 3 перекази загальною сумою 255 грн, страшна ж сума і мене блокують картку і вимагають підтвердити мої доходи,бо це ж скажені гроші.Навіть не знаю,певно займаюсь схемами відмивання коштів.
Вибачте,але ви ідіоти.Ви просто не розумієте,що люди масово будуть закривати рахунки.Що я і зробила і не тільки я.І... Читати відгук
Запропонували оформити картку на відділенні, сказали,що можу користуватися нею як звичайною карткою.Отримала на картку 3 перекази загальною сумою 255 грн, страшна ж сума і мене блокують картку і вимагають підтвердити мої доходи,бо це ж скажені гроші.Навіть не знаю,певно займаюсь схемами відмивання коштів.

Вибачте,але ви ідіоти.Ви просто не розумієте,що люди масово будуть закривати рахунки.Що я і зробила і не тільки я.І ваші спеціалісти,які дзвонять - навчіть їх розмовляти,а не хамити.Бо інформації нуль,а гонору повні штани.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Вся організація один великий мінус.
1 згоден

Ужас ужасный

Алиса Алиса 4 лютого, 2025 год
Добровольно-принудительно заставили оформить ФОП именно у них,хотя есть уже оформленный ФОП.
Зачем эти лишние " телодвижения",если уже есть ФОП,платим налоги по своей деятельности,подаём отчётность?
Далее,все эти,вроде как,"удобства" с наложкой,оказались совсем неудобны.
Самое интересное,что каждый раз консультанты выдают совершенно противоположные ответы.Тоесть,сами не до конца понимают условия работы с нова пэй.
Мне,например,было удобнее,когда менеджер забирал наложки на отделении.Сейчас основная часть наложек оформляется... Читати відгук
Добровольно-принудительно заставили оформить ФОП именно у них,хотя есть уже оформленный ФОП.

Зачем эти лишние " телодвижения",если уже есть ФОП,платим налоги по своей деятельности,подаём отчётность?


Далее,все эти,вроде как,"удобства" с наложкой,оказались совсем неудобны.

Самое интересное,что каждый раз консультанты выдают совершенно противоположные ответы.Тоесть,сами не до конца понимают условия работы с нова пэй.

Мне,например,было удобнее,когда менеджер забирал наложки на отделении.Сейчас основная часть наложек оформляется с Контролем оплаты и зачислением на счёт.Малую часть оформляли с получением в отделении,но и эту возможность убрали.Зачем?????

Я не хочу вникать во все эти нюансы.Раньше всё вёл менеджер-финансы,учёт,

Сейчас эти реестры и прочее....Перекидывание денег со счёта Нова пэй на свой счёт основной ФОП,который натуральный,а не виртуальный от Нова пэй.

.....БРЕД!!!!Это всё НЕУДОБНО!!!!
Переваги:
  1. нет совсем
Недоліки:
  1. сплошные минусы

Жаль ,что нет звёздочек с минусом Не связывайтесь с этой организацией.

Предприятие Днепр Предприятие Днепр 31 січня, 2025 год
Компания ,которая возомнила себя "банковским учреждением " и "налоговой инспекцией" в одном лице . Ни тем ,ни другим они не являются. Чтобы заключить договор ПРЕДПРИЯТИЮ на контроль оплаты не нужно сдать только анализы , Анкета и к ней ещё пару листов с информацией , которая есть на всех официальных ресурсах в открытом доступе , но НЕТ нужно всё заполнить... Читати відгук Компания ,которая возомнила себя "банковским учреждением " и "налоговой инспекцией" в одном лице . Ни тем ,ни другим они не являются. Чтобы заключить договор ПРЕДПРИЯТИЮ на контроль оплаты не нужно сдать только анализы , Анкета и к ней ещё пару листов с информацией , которая есть на всех официальных ресурсах в открытом доступе , но НЕТ нужно всё заполнить в анкете и приложенных 3-х листах. ОДНО И ТО ЖЕ. Но это ещё не всё - потом ещё с какой-то радости нужно предоставить фин. отчётность , выписку. устав предприятия и "вишенка на торте"- ФОТО ДИРЕКТОРА с ПАСПОТОМ В РУКАХ . Предприятию 18 лет ВЫ ВООБЩЕ КТО ТАКИЕ и КТО ВАМ ДАЁТ ТАКИЕ ПОЛНОМОЧИЯ. ??? МЫ У ВАС КРЕДИТ ПРОСИМ ??? Или хотим получать деньги на расчётный счёт действующего предприятия , а вы на этом зарабатывать ? Но нет - так нет . Будем приходить в отделение и забирать наличные без всяких комиссий.
Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Один сплошной минус
1 згоден

Дурять на рахунок вигоди

Гість Гість 28 січня, 2025 год
Раніше можна було відправити посилки за 4 з них можна було получити «50%» вигоди коли 50% суми повертається вам на карту це на*балово, бо вам повертають не більше 50 грн скільки б та посилка не вартувала. І ще дзвонять через будь яку причину не можливо нічого в додатку подивитись бо будуть дзвонили і втирати вам шо вам треба завершити... Читати відгук Раніше можна було відправити посилки за 4 з них можна було получити «50%» вигоди коли 50% суми повертається вам на карту це на*балово, бо вам повертають не більше 50 грн скільки б та посилка не вартувала. І ще дзвонять через будь яку причину не можливо нічого в додатку подивитись бо будуть дзвонили і втирати вам шо вам треба завершити ! з чим виникли проблеми ?
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Хамство

Пародия на монобанк очень плохого качества

Владимир Владимир 28 січня, 2025 год
Переводишь абсолютно копеечную сумму 85 грн чтобы оплатить доставку новой почты с кэшбеком (кстати перевод на их карту с комиссией, потому что эта шарага "небанківська установа" ), эти деньги "заморозили" на 2 дня, и их нужно как самый последний клоун выбивать с поддержки, передавая по новому кругу кому-то свои ФИО, дату рождения и другие данные. За это время посылку уже... Читати відгук Переводишь абсолютно копеечную сумму 85 грн чтобы оплатить доставку новой почты с кэшбеком (кстати перевод на их карту с комиссией, потому что эта шарага "небанківська установа" ), эти деньги "заморозили" на 2 дня, и их нужно как самый последний клоун выбивать с поддержки, передавая по новому кругу кому-то свои ФИО, дату рождения и другие данные. За это время посылку уже забрал и забыл.
Читая о том, что у кого-то "заморозили" (украли) 3-4-5+ тысяч гривен и т.д. т п. не удивился бы, если твой паспорт и все данные, которые дал этой конторе, завтра будут продаваться в телеграмм за 200 гривен под микро кредиты.
1 згоден

Жах!!!Нова Пошта

Христина Христина 10 січня, 2025 год
ЧЕКАЛА НА ПОСИЛКУ З КИТАЮ І ДОЧЕКАЛАСЯ, АЛЕ ЦЕ ШОК.Замовила паличку пластмасову і вона прийшла поломана .А я ще думаю чому змінилася вага посилки...І це вже не вперше...Ціни за доставку високі , а якість доставки👎
Переваги:
  1. ШВИДКА ДОСТАВКА
Недоліки:
  1. Багато
1 згоден

Категорически не рекомендую !!!

Гость Гость 19 грудня, 2024 год
Шел 24 год нового тысячилетия и на свет появился высер компания нова пай ... приложение жалкое и убогое ... обслуживание хлам ...
Категорически не рекомендую связываться а тем более доверять свои финансы !!!
1 згоден

Самоуправство

Віталій Віталій 6 грудня, 2024 год
Хотів відправити новою поштою посилку з поверненням коштів,але система з невідомих причин не створювало ТТН, що ж глюк, буває, за добу інформації про відправлення так і не отримав. Звісно відповідний відгук..., на слідуючий день пішов до іншого відділення відправити іншу посилку, також з поверненням коштів, і знову не сторюється документ!!??, розгублено не розумів що відбувається , договора горять, кошти втрачено...... Читати відгук Хотів відправити новою поштою посилку з поверненням коштів,але система з невідомих причин не створювало ТТН, що ж глюк, буває, за добу інформації про відправлення так і не отримав. Звісно відповідний відгук..., на слідуючий день пішов до іншого відділення відправити іншу посилку, також з поверненням коштів, і знову не сторюється документ!!??, розгублено не розумів що відбувається , договора горять, кошти втрачено... Працівники НП створюють запит на свій департамент щодо проблеми з відправленням та поверненням коштів і отримують відповідь про блокування мене Novapai. З яких підстав на яких повноваженнях втручаються в мої фінансові рухи не розумів. Телефоную на гарячу лінію цієї структури де мені повідомляють:- можливо є співпадіння за П.І.Б з боржником тощо!?!! Рекомендують іти у відділення з паспортом, кодом і доводити що це я, але не той я який заблокований- більшої дурниці я ще не чув та не зустрічав. Дію з порушенням моїх прав виконали але без перевірки та підтвердження і головне відповідальності не несуть, іди і доводь що ти не ''верблюд''. Питання: хто та як надав якійсь, шарашкіній конторі ,право та повноваження втручатись у приватні фінансові справи, блокувати рухи і в цілому контролювати фінанси фізичних осіб та їх банківських карток? Ось Вам шановні, крім novapay, самоуправство. Вважаю що необхідно максимально, розповсюдити таку інформацію на розсуд широкого загалу, бо завтра буде заблоковано рах. та картки більшої кількості громадян.

Ніякі посередникі

пан В\'ячеслав пан В\'ячеслав 3 грудня, 2024 год
Просто не авторизують тебе, неглядячі на підпис через ДіюПідпис! На том антракт. Забанив. Обличчя моє перевіряли після Дії, та їх воно не влаштувало :)) це фіскальна програма, та для них держава не указ. Вірогідно що збирають свою базу особових даних, а кому її прладуть....?!
Боже спаси, скільки шакалів у війну :(
1 згоден

ЖАЛЮГІДНИЙ ПОСЕРЕДНИК

Гость Гость 15 листопада, 2024 год
Компанія-посередник, яка своїми діями псує імідж Нової пошти. Купа телефонів, але дозвонитися практично неможливо, можна часами слухати автовідповідач про те що всі зайняті і передзвонять через годину. Впарюють свій непотрібний додаток з відкриттям рахуну, інакше чекайте фінмоніторінгу. Позитивні відгуки пишуть собі самі, по стилю і оборотам видно що писала одна й та сама людина і ні про що.
1 згоден

Жахливий фінансовий моніторинг

Гость Гость 8 листопада, 2024 год
Кому не сумно жити і є чим зайнятися, біжіть від цієї компанії. Тут вам доведеться надавати пояснення та документи по вашим операціям аж на ... 6 тис.грн., які були витрачені на оплату посилок та їх доставки... анкету яку ви заповнюєте і зазначаєте там свою посаду та доходи до уваги не візьмуть, одразу попросять документи. Про принцип ризик -орієнтованого підходу,... Читати відгук Кому не сумно жити і є чим зайнятися, біжіть від цієї компанії. Тут вам доведеться надавати пояснення та документи по вашим операціям аж на ... 6 тис.грн., які були витрачені на оплату посилок та їх доставки... анкету яку ви заповнюєте і зазначаєте там свою посаду та доходи до уваги не візьмуть, одразу попросять документи. Про принцип ризик -орієнтованого підходу, про який часто пише НБУ, тут мабуть не чули...
І комунікації - кам'яний вік - запит в телефонному режимі, але ти маєш надати документи і пояснення в їх чат-бот. Та пояснення має бути написане від руки, ну або сформоване в пдф ( ого прогрес). Обслуговуючись у передових нео банках, вимоги цієї компанії виглядають як з минулого сторіччя.

Ганебна компанія

Олександр Олександр 5 листопада, 2024 год
Під егідою чергового фінансового моніторингу ФОПу на`вязують встановити додаток Нова пей і відкрити в них рахунок. А якщо ні, то заповнюйте анкету-опитувальник в 90 строк, плюс додайте фінансовий звіт за 2023 р. в податкову з квитанцією, плюс додайте фото з паспортом з купою інструкцій якою камерою знімати, як тримати паспорт і т.п. Сидіти півдня і це все заповнювати, або... Читати відгук Під егідою чергового фінансового моніторингу ФОПу на`вязують встановити додаток Нова пей і відкрити в них рахунок. А якщо ні, то заповнюйте анкету-опитувальник в 90 строк, плюс додайте фінансовий звіт за 2023 р. в податкову з квитанцією, плюс додайте фото з паспортом з купою інструкцій якою камерою знімати, як тримати паспорт і т.п. Сидіти півдня і це все заповнювати, або за пару хвилин скачати додаток і все готово. І це з урахуванням того, що в мене ідеальна кредитна історія і не малий обіг по відправкам Новою поштою! В постанові НБУ про фінмоніторинг і половини немає з цього. Мені банк оформлює кредити набагато простіше, а ви звичайний грошовий посередник, який нічим не ризикує! Це дуже бридко! ГАНЬБА!!! З таким ставленням до партнерів буду думати про іншого перевізника. Принципово не буду встановлювати додаток! Жаль, що не можна поставити нуль зірок

Жахливий сервіс

Віталій Віталій 28 жовтня, 2024 год
Телефонують часто, пропонують скачування додатку, який мені не потрібно, не рекомендую! Тільки портять імідж Нової пошти!!!
Переваги:
  1. Нема
Недоліки:
  1. Дзвонять по 2 рази на день
  2. Пропонують нікому не потрібний додаток
1 згоден

Лякають Фінмуніторінгом якщо не відкрити рахунок ФОПа у них

Жанна Жанна 14 жовтня, 2024 год
Телефонує Ольга 0939872014 Пропонує встановити додаток NovaPay і відкрити рахунок для ФОП у їхньому сервісі. А якщо ні то чекайте лист фінмоніторингу.
Люди мені ваш банк тулити не потрібно!
Переваги:
  1. Відсутні
Недоліки:
  1. Нагло лякають - Чекайте лист про фінмуніторинг якщо не відкрию рахунок в їхньому банку!
1 згоден

Зіпсована посилка на Новій пошті. Непорядність працівників.

Катерина Катерина 10 жовтня, 2024 год
Дякую" новій пошті за "дбайливу доставку" зіпсованої дорогої посилки за немалі гроші! Мій чоловік замовив через інтернет спінінг вартістю 15 тисяч гривень. Він зараз воює, і цей спінінг - то була його мрія про мирне життя, яке колись-таки для нього настане. Якось так( Спінінг він отримав, але через зрозумілі обставини вирішив відправити його додому через нову пошту. Посилку застрахував на... Читати відгук Дякую" новій пошті за "дбайливу доставку" зіпсованої дорогої посилки за немалі гроші! Мій чоловік замовив через інтернет спінінг вартістю 15 тисяч гривень. Він зараз воює, і цей спінінг - то була його мрія про мирне життя, яке колись-таки для нього настане. Якось так( Спінінг він отримав, але через зрозумілі обставини вирішив відправити його додому через нову пошту. Посилку застрахував на вартість самого товару, отримувачем посилки зазначив сина.
Син разом із своїм колегою ввечері заїхав за посилкою й оскільки дуже поспішав не став її перевіряти у відділенні. Це була його величезна помилка. Вже вдома він побачив, що картонна упаковка під жовтим пакувальним скотчем була пошкоджена. Коли дістав спінінг, побачив, що він був зламаним саме в місці пошкодження коробки. Посилку син розпакував в присутності свого колеги, який, в разі необхідності, буде свідчити про це в суді. Син зробив фото пошкодження пакування та відразу зафіксував звернення онлайн. Завтра поїде безпосередньо на відділення подавати скаргу. Подивимось, як поведе себе керівництво НП - покриватиме своїх працівників, які замість того, щоб скласти акт про пошкодження посилки, приховали це і віддали клієнту зіпсовану посилку, чи розбереться в ситуації та компенсує вартість товару.
Номер відправлення 59001235012083.

Переадресація

Анастасия Анастасия 28 вересня, 2024 год
Замовила шампунь зі знижкою в Єві новою поштою у поштомат. Приходить повідомлення «що всі комірки зайняті, зачекайте або БЕЗКОШТОВНО оформіть переадресацію». Оформила на інший поштомат. Зранку приходить повідомлення, що переадресація здійснена. І о «чудо» доставка стала дорожча) Пишу в підтримку, мені відповідають, що «після цього повідомлення, комірка звільнилась і посилку вже поклали у потрібний поштомат, тому переадресація за ваш рахунок».... Читати відгук Замовила шампунь зі знижкою в Єві новою поштою у поштомат. Приходить повідомлення «що всі комірки зайняті, зачекайте або БЕЗКОШТОВНО оформіть переадресацію». Оформила на інший поштомат. Зранку приходить повідомлення, що переадресація здійснена. І о «чудо» доставка стала дорожча) Пишу в підтримку, мені відповідають, що «після цього повідомлення, комірка звільнилась і посилку вже поклали у потрібний поштомат, тому переадресація за ваш рахунок». Це що якийсь байт на гроші був чи що? Набіса тоді писали що комірок немає, якщо через 30 хв ви туди поклали посилку!?? І як я повинна була здогадатись що ви її вже поклали у той поштомат без повідомлень про це? Дуже дякую, якраз Ваша переадресація обійшлась мені в суму знижки за шампунь)
Переваги:
  1. +швидко
Недоліки:
  1. -все інше

Відмовили у відкритті рахунку

Аліна Аліна 14 вересня, 2024 год
Хотіла зареєструватися, бо часто замовляю доставку Новою поштою для власних потреб. Подумала, що мабуть було б зручно для оплат отриманих відправлень. Але мені відмовили у реєстрації. Кредитна історія ідеальна, з банками проблем не мала, в кримінальних справах не фігурувала, шахрайством не займалася, на ворога не працюю. Сказали, що перевірили мою персону і я їм не підходжу. Ок, не проблема, буду... Читати відгук Хотіла зареєструватися, бо часто замовляю доставку Новою поштою для власних потреб. Подумала, що мабуть було б зручно для оплат отриманих відправлень. Але мені відмовили у реєстрації. Кредитна історія ідеальна, з банками проблем не мала, в кримінальних справах не фігурувала, шахрайством не займалася, на ворога не працюю. Сказали, що перевірили мою персону і я їм не підходжу. Ок, не проблема, буду як і раніше користуватись своїми банками і спокійно без вас проживу. Але що це було - загадка просто.
NovaPay
NovaPay
Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 75 відгуків

Пошта
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 відгук
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
48 відгуків
Posylka.net
Posylka.net

Рейтинг: 3.6
17 відгуків
Mpost (Михайловская Почта)
Mpost (Михайловская Почта)

Рейтинг: 3
2 відгука
"Укрпочта" Донецк
"Укрпочта" Донецк

Рейтинг: 2.5
63 відгука
Ин-Тайм
Ин-Тайм

Рейтинг: 1.2
4174 відгука