Хочу відмітити, що маю лише максимально жахливий досвід з цим перевізником. Всі поїздки вони запізнювались на годину + (особливо зі сторони Брно), ніколи не попереджали, та проявляли неодноразово нетактовне ставлення, хамили. При останній запланованій поїздці, 28.05 мене «попросили» приїхати на 45 хв швидше часу відправлення, коли я відповіла, що не впевнена, чи встигну і зробила зауваження, що люди люди собі розраховують час завчасно, мені кинули у відповідь: «ну то розраховуйте собі» і вибили. Тоді я вже подумала, що мене просто залишать у Львові.
Я все ж прибула швидше і сама зателефонувала, тоді мені сказали, що автобус ПОЛАМАВСЯ і буде не відомо коли, 2 + години. Відмітьте, мене ніхто не попередив, я дізналась про це, бо зателефонувала самостійно. Я зателефонувала в службу підтримки, дізнатись чи мені повернуть кошти, бо я хочу придбати інший квиток. Мене запевнили, що водії підтвердили, проблеми з цим не мало би бути. Сьогодні прийшла відмова, обґрунтували, що підстав нема, бо погодні умови і все вирішилось оперативно (за 3 години). Не в моєму стилі писати такі відгуки, але ця поїздка була останньою краплею. Щиро хочу застерегти вас від купи неприємних емоцій та нервів. Більше не буду користуватись їх послугами, і нікому не раджу.
Жахливе обслуговування - Відгуки про Nikolo s.r.o. (Ніколо)
Всі поїздки вони запізнювались на годину + (особливо зі сторони Брно), ніколи не попереджали, та проявляли неодноразово нетактовне ставлення, хамили.
При останній запланованій поїздці, 28.05 мене «попросили» приїхати на 45 хв швидше часу відправлення, коли я відповіла, що не впевнена, чи встигну і зробила зауваження, що люди люди собі розраховують час завчасно, мені кинули у відповідь: «ну то розраховуйте собі» і вибили.
Тоді я вже подумала, що мене просто залишать у Львові.
Я все ж прибула швидше і сама зателефонувала, тоді мені сказали, що автобус ПОЛАМАВСЯ і буде не відомо коли, 2 + години. Відмітьте, мене ніхто не попередив, я дізналась про це, бо зателефонувала самостійно.
Я зателефонувала в службу підтримки, дізнатись чи мені повернуть кошти, бо я хочу придбати інший квиток. Мене запевнили, що водії підтвердили, проблеми з цим не мало би бути. Сьогодні прийшла відмова, обґрунтували, що підстав нема, бо погодні умови і все вирішилось оперативно (за 3 години).
Не в моєму стилі писати такі відгуки, але ця поїздка була останньою краплею. Щиро хочу застерегти вас від купи неприємних емоцій та нервів.
Більше не буду користуватись їх послугами, і нікому не раджу.
відгук
Коментарі до відгуку