Небесна Криниця відгуки клієнтів / страница 6

› ›

3.6 5

485 відгуків / 134536 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Мне все нравится.

Гость 6 січня, 2020 год

Вода вкусная, доставляется вовремя.
Что касается тары, то нормальная практика, когда платишь за тару при первом заказе.
У меня была тара другого производителя и они ее приняли на замен без всяких нареканий.

Вода для питья

Гость 2 січня, 2020 год

Для приготовления еды дома мы используем обычную воду из под крана, пропущенную через фильтр.
А вот для того чтобы "просто попить" заказываем воду тут. Разница с фильтрованой водой, конечно, огромная. Но еще и готовить на этой воде для нас дроговато

Хорошая вода. Приятный сервис.

Гость 27 грудня, 2019 год

Перепробовала кучу фирм, но только в этой такие приятные и улыбчивые курьеры.
Так что помимо воды тут еще доставляют и настроение)))))

Смачна вода

Гость 26 грудня, 2019 год

Купую давно. Серйозних інцедентів не було. Привозять завжди вчано і ставлять бутиль туди куди попросиш.

Подставка бод бутыль

Валерий 25 грудня, 2019 год

Я покупаю воду у другого поставщика, но все мы жалуемся на состояние бутылей. А как вы сами обращаетесь с тарой? Я сделал такую подставку и теперь моя тара всегда в отличном состоянии Рекомендую простую подставку под бутыль, можно сделать самому или заказать знакомого сварщика.

Пьем всей семьей только эту воду!

Гость 23 грудня, 2019 год

Пробовали и другую, но эта по вкусовым качествам нам нравится больше всего. Я даже на работе уговорила своих коллег заменить поставщика. Тем более, что для корпоративных клиентов у них очень хорошее предложение по цене, и можно всегда заказать чай или кофе.

Постоянно заказываем здесь воду домой себе и родителям.

Гость 20 грудня, 2019 год

Привозят вовремя. Оплачивать можно либо налом при получении, либо карточкой на сайте, а это для меня очень удобно. Нареканий в обслуживании никогда не было. Качество воды отличное.

Вкусная вода, но выгоднее покупать с подпиской

Гость 17 грудня, 2019 год

Сначала покупали по два бутыля в неделю, а не давно оплатили подписку на пол года. Очень удобное предложение. Заплатили один раз и следующие поставки (а это 24 бутыля) не нужно платить, достаточно только согласовать дату и время доставки. Так и по цене получается выгоднее.

Переваги:

Качественная вода

Недоліки:

Если покупать по 1-2 бутлю получается дороговато

Ужасное отношение к клиентам

Гость 16 грудня, 2019 год

Компания Небесна Крыныця, при заключении договора обещает золотые горы, по итогу не проходит и месяц работы - стоимость воды поднимается на 50% а спустя еще 3 недели - в 2 раза. На письмо по возврату денежных средств - обещают вернуть несчастную сумму - уже месяц! То у них платежный день по пятницам, то уже по средам.... дальше какой день... Читати відгук Компания Небесна Крыныця, при заключении договора обещает золотые горы, по итогу не проходит и месяц работы - стоимость воды поднимается на 50% а спустя еще 3 недели - в 2 раза. На письмо по возврату денежных средств - обещают вернуть несчастную сумму - уже месяц! То у них платежный день по пятницам, то уже по средам.... дальше какой день из 7 оставшихся???

Как всегда на высоте

Гость 16 грудня, 2019 год

Эта фирма одна из немногих, где доставляющий персонал так же вежлив и обходителен, как и операторы по телефону. Приятно быть их клиентом.

Всё устраивает.

Гость 13 грудня, 2019 год

Заказываю здесь воду и домой, и в офис. Вода вкусная, заказ можно делать и на сайте, и по телефону.
С доставкой тоже все в полном порядке. Так что буду и дальше здесь заказывать воду.

Хорошая вода. Советую.

Гость 11 грудня, 2019 год

С поставщиком бутылированной воды мы долго не могли определиться. Пробовали несколько вариантов, а остановили свой выбор именно на этой компании. Во-первых, больше понравился вкус воды, а во-вторых, устроила цена. Советую попробовать, уверен, что и вам понравится.

Отвратительно

Георгій 23 листопада, 2019 год

Замовив воду за добу. На суботу, з 7 до 9 ранку, бо треба було виїжджати після 9. Субота, дорогі вільні. Запевнили, що все буде добре. Зателефонували в 8:30, сказали, що не встигають, будуть до 10. Перенесли виїзд, підвели знайомих. В 9:15 передзвонили, сказали, "давайте на понеділок, сьогодні щось трапилось".
Відмовився від їх послуг. Не рекомендується нікому. І це для нових... Читати відгук Замовив воду за добу. На суботу, з 7 до 9 ранку, бо треба було виїжджати після 9. Субота, дорогі вільні. Запевнили, що все буде добре. Зателефонували в 8:30, сказали, що не встигають, будуть до 10. Перенесли виїзд, підвели знайомих. В 9:15 передзвонили, сказали, "давайте на понеділок, сьогодні щось трапилось".
Відмовився від їх послуг. Не рекомендується нікому. І це для нових клієнтів ))).
Обслуговування і логістика на "вищому рівні" (((
І всім знайомим "порекомендую".

Ужасное обслуживание

Елена 6 листопада, 2019 год

Заказала воду утром, сказали в течении дня привезут. В 4 часа вечера я позвонила, извинились, сказали что до 6 вечера точно привезут. В итоге никто так воду нам и не привез! Я с двумя детьми прождала целый день, и остались мы вообще без воды!! Это уже не первый раз! Отвратительное отношение к работе и к клиентам!!! Больше в этой... Читати відгук Заказала воду утром, сказали в течении дня привезут. В 4 часа вечера я позвонила, извинились, сказали что до 6 вечера точно привезут. В итоге никто так воду нам и не привез! Я с двумя детьми прождала целый день, и остались мы вообще без воды!! Это уже не первый раз! Отвратительное отношение к работе и к клиентам!!! Больше в этой службе заказывать воду не будем!

привітливі водії

Яна 25 жовтня, 2019 год

побачила рекламу в інстаграмі. Яскраві пости, доставка вчасно. Водії посміхаються. І музика грає в машині. Поки що мені все подобається) Рекомендую

Переваги:

вчасна доставка
смачна вода
грає музика в машині (начебто класична)

Очень тормозят

Андрей 24 жовтня, 2019 год

Оставил запрос на просчет цены с потреблением в 100+ бутылей, обещали перезвонить через 15 минут, в итоге мне перезвонил менеджер спустя 21(!!!) час после того, как я еще три раза позвонил и попросил у операторов, чтобы со мной связались для просчета цены. Операторы ужасно тупят

Сервис на троечку

Аля 18 жовтня, 2019 год

Смотря на кого попадешь,смотря какая смена,бывает хорошая смена,хороший менеджер и быстро качественно доставляют,а бывает плохой менеджер и доставка ужасная..

Переваги:

Вкусная вода

Недоліки:

1.Цена,постоянный не обоснованный рост цены.
2.Плохой сервис

Хорошая вода. Но привозят бутылки с трещинами

Анна 13 жовтня, 2019 год

Заказываем воду уже третий год. Довольны и качеством воды, и доставкой. Случалось, что привозили позже обозначенного времени или звонили рано утром, но последние полгода доставка в четко обозначенное время.
Но с сентября 2019 дважды привезли бутылки с трещинами. трещины на дне нормально их не видно, нужно просить депржать бутылки на весу и осматривать очень внимательно.
После раскупорки такая бутылка... Читати відгук Заказываем воду уже третий год. Довольны и качеством воды, и доставкой. Случалось, что привозили позже обозначенного времени или звонили рано утром, но последние полгода доставка в четко обозначенное время.
Но с сентября 2019 дважды привезли бутылки с трещинами. трещины на дне нормально их не видно, нужно просить депржать бутылки на весу и осматривать очень внимательно.
После раскупорки такая бутылка начинает протекать и за несколько часов треть бутылки оказывается на полу.

Переваги:

Качество воды. своевременная доставка.

Недоліки:

Последние месяцы привозят бутылки с трещинами и вода разливается.

Там обманывают людей

Гость 3 жовтня, 2019 год

Заказывал воду всё было хорошо потом начали поднимать цены каждый месяц я перестал у них заказывать.Потом ко мне позвонил ихний менеджер и предложил по нормальной цене брать воду я у него спросил цены обратно будут розти он сказал нет я вас ставлю на год по такому тарифу я согласился.Прошло 2 месяца и обратная картина пришло смс о поднятии цены.Вот так... Читати відгук Заказывал воду всё было хорошо потом начали поднимать цены каждый месяц я перестал у них заказывать.Потом ко мне позвонил ихний менеджер и предложил по нормальной цене брать воду я у него спросил цены обратно будут розти он сказал нет я вас ставлю на год по такому тарифу я согласился.Прошло 2 месяца и обратная картина пришло смс о поднятии цены.Вот так здесь обманывают.Не советую у них брать.

пьем воду 7, 5 лет как родился ребенок

Инна 26 вересня, 2019 год

Ну я клиент давно, но давно не заказывала а брали в точках разлива. Так что хочу сказать: пьем воду 7, 5 лет как родился ребенок. Ребенку ее даю и что самое невероятное зубы своему сыну не лечила и проблем с зубами нету вообще а у подруг деток так они от зубных не вылазят. И постоянно жалуются. Я говорю им не... Читати відгук Ну я клиент давно, но давно не заказывала а брали в точках разлива. Так что хочу сказать: пьем воду 7, 5 лет как родился ребенок. Ребенку ее даю и что самое невероятное зубы своему сыну не лечила и проблем с зубами нету вообще а у подруг деток так они от зубных не вылазят. И постоянно жалуются. Я говорю им не то употребляете внутрь пейте воду Небесна Крыница и готовьте на ней и все будет ок!

Замовляю "Небесну Криницю" більше 10 років.

Натали 26 вересня, 2019 год

Доброго дня всім. Вода, дійсно якісна. Якість води, компанія підтримує від самого початку і до цього часу. Замовляю "Небесну Криницю" більше 10 років. Тести на якісь завжди підтвержуються.
Дякую за смачну, чисту воду

Отвратительное отношение к клиентам.

Людмила 20 вересня, 2019 год

Ужасное отношение к клиентам.
Операторы не в состоянии решить пустяковые проблемы. Обещание перезвонить и решить вопрос надо ждать неделями и в итоге все равно вопрос не решают.
Да и качество воды... не лучшее.
Убедительно не рекомендую.

Недоліки:

Ужасное отношение к клиентам.

Хамское поведение. Доставка в любое время, кроме заявленного

Гость 9 вересня, 2019 год

Такого хамского поведения я еще не встречала. Зачем спрашивать время доставки, если приезжают, когда захотят. Не советую, есть много других хороших поставок воды.

Безответственные !!!

Давний клиент 4 вересня, 2019 год

Являюсь клинтом этой компании 9 лет! Вода хорошая. Нареканий нет! Но... нюансы были... Один раз в воде было обнаружено инородное тело. Приехали, "загрязненную" воду забрали, провели анализ, привезли мне экспертизу, что с водой все нормально, это была кора дерева или что то в этом роде. Второй и третий раз привозили воду в поврежденной таре, трещина была маленькая на дне тары,... Читати відгук Являюсь клинтом этой компании 9 лет! Вода хорошая. Нареканий нет! Но... нюансы были... Один раз в воде было обнаружено инородное тело. Приехали, "загрязненную" воду забрали, провели анализ, привезли мне экспертизу, что с водой все нормально, это была кора дерева или что то в этом роде. Второй и третий раз привозили воду в поврежденной таре, трещина была маленькая на дне тары, но за ночь половина воды вытекла на пол кухни. И заметьте!!! Компания винит клиента, в том что клиент принял такую тару!!! Но как блинннн, можно увидеть что тара с повреждением??? Вывод один: приезжает водитель и вы вместе с водителем под лупой осматриваете каждую тару, просите водителя подержать по 5 минут тару на весу и смотрите чтоб ни чего с него не капало!!!
Хочу обратиться к руководству (владельцам) копмании: проводите тщательно осмотр Вашей тары!!!

ох, уж эти акции! :(

Гость 30 серпня, 2019 год

Добрый день,
Появилась на сайте "Небесной Криниці" акция - покупать воду сотруднику по цене компании.
Нашей компании воду поставляют по 50 грн/бут.
Однако, позвонив на колл-центр оператор назвала цену сначала 79 грн/бут, а после оформления заказа уточнила - 89 грн/бут.
Весомых пояснений, почему не цена компании - не услышала.
Будьте осторожны! Не правдивая информация на... Читати відгук Добрый день,
Появилась на сайте "Небесной Криниці" акция - покупать воду сотруднику по цене компании.
Нашей компании воду поставляют по 50 грн/бут.

Однако, позвонив на колл-центр оператор назвала цену сначала 79 грн/бут, а после оформления заказа уточнила - 89 грн/бут.

Весомых пояснений, почему не цена компании - не услышала.

Будьте осторожны! Не правдивая информация на сайте!!!

Агрессивный маркетинг

Евгений 28 серпня, 2019 год

Как же они за*были своей навязчивостью. решил попробовать у них взять воды, не понравилась, ну бывает такое. Зато их маркетинговый отдел видать это не устраивает... в месяц бывает по 3 звонка, как обычно в неудобное время, трихуярд смс и сообщений во все мессенджеры. Я уже пол года как от них отказался, но реклама от них лезит со всех щелей, у... Читати відгук Как же они за*были своей навязчивостью. решил попробовать у них взять воды, не понравилась, ну бывает такое. Зато их маркетинговый отдел видать это не устраивает... в месяц бывает по 3 звонка, как обычно в неудобное время, трихуярд смс и сообщений во все мессенджеры. Я уже пол года как от них отказался, но реклама от них лезит со всех щелей, у меня уже зла не хватает, я уже начинаю их тихо ненавидеть.
Если у вас нет друзей, вам одиноко и никто вам не звонит НК - это ваш выбор. В другом случае я не понимаю зачем ещё нужно с ними работать?

Переваги:

Вода не воняет хлоркой

Недоліки:

За*бала эта бл*дская реклама и звонки

Заказал первый раз

Михаил 1 серпня, 2019 год

на этой неделе заказал первый раз эту воду. по опыту понял, что не ошибся - доставка приехала как обещали, водитель приятный и подарок даже подарили со всеми сертификатами!!
Особенно есть с чем сравнить после предыдущего поставщика...
пьем с женой криницю, выбором доволен

Переваги:

подарок при доставке
оплачиваю картой на сайте
смс-напоминание

Недоліки:

пока не нашел, посмотрим

чудова вода

Леонід Кравецький 18 липня, 2019 год

замовляю не перший рік, все дуже чудово. роблять все дуже швидко, колись були інколи запізнення. але це було давно.
Зараз обслуговуванням задоволений

Не влаштовує смак води

Гость 3 липня, 2019 год

Вода має не приємний запах хлори (як в басейні), на смак гірка, в горлі на довго залишається присмак гіркого

Акция безлимит

Гость 2 липня, 2019 год

Месяц назад мне позвонила оператор колл-центра и Небесна Криниця и сказала мол что у нас проходит акция для старых клиентов на постоянной основе безлимит. Я ещё уточнила к неё мол точно ли на постоянной, потому что я сказала, что если это мол на месяц типа единоразово я не буду заказывать. Я сказала чтоб она мне перезвонила, мол я с мужем... Читати відгук Месяц назад мне позвонила оператор колл-центра и Небесна Криниця и сказала мол что у нас проходит акция для старых клиентов на постоянной основе безлимит. Я ещё уточнила к неё мол точно ли на постоянной, потому что я сказала, что если это мол на месяц типа единоразово я не буду заказывать. Я сказала чтоб она мне перезвонила, мол я с мужем пообщаюсь и дам ответ в течении некоторого времени. Она мне несколько раз наяривала могу ли я дать уже ответ.Плачу 400 грн в месяц и за один раз могу минимум 5 бутылей заказать( за одну доставку в течении месяца) и тут прошёл месяц, и мне говорят, что все, акция была временная. Научите свой персонал не обманывать людей! Ах да, ещё она сказала что сделали перетрубацию водителей, так как они там действительно хамы! Были ещё ситуации... и тут мне пришла смс с тем же водителем который ранее нам воду привозил... серьёзно??? Это нормально обманывать клиентов ???

Небесна Криниця

Питьевая вода Небесна Криниця - новый лидер на корпоративном рынке доставки воды в офис и Ваш надежный бизнес-партнер.
Компания «Небесна Криниця» - один из крупнейших национальных операторов рынка бутилированной воды с доставкой.
«Небесная Криница» - инновационная компания полного цикла по обеспечению офисов качественной питьевой водой с доставкой воды в офис:
детальніше

Рейтинг 3.6 з 5 на підставі 485 відгуків

Доставка води