Жахливішого ставлення до клієнта, який зробив повернення товару, я ще не зустрічала! усі закордонні магазини виглядають просто зайчиками в порівнянні з українським, який позорить словосполучення Український бренд. Прикро, що в Одесі працюють такі люди. Якщо вам доведеться повернути товар, як то не дивно, гроші вам не повернуть. Принаймні у мене вже сьогодні 19й день (робочий), а грошей мені так ніхто... Читати відгук Жахливішого ставлення до клієнта, який зробив повернення товару, я ще не зустрічала! усі закордонні магазини виглядають просто зайчиками в порівнянні з українським, який позорить словосполучення Український бренд. Прикро, що в Одесі працюють такі люди. Якщо вам доведеться повернути товар, як то не дивно, гроші вам не повернуть. Принаймні у мене вже сьогодні 19й день (робочий), а грошей мені так ніхто перерахувати і не спромігся! (хоч на сайті пишуть - 7-14 робочих днів). годують пустими обіцянками, телефон не відповідає, у бухгалтерії контактів нема і не дають, решта чатів з сайту не працює. Шахрайство одним словом! я такого ще не зустрічала! просто ганьба! Дівчата, обходьте стороною цей магазин, нащо зв'язуватися з невідомо ким, є багато інших більш надійних магазинів, які хоч поважають клієнтів! жах.
Недоліки:
в моєму випадку - одні мінуси. Бо вже не хочеться нічого після стількох нервів.
Замовляла костюм шоколадного кольору і він неймовірний. Все зроблено ідеально, швидко та дуже якісно. Дуже ввічливі менеджери, які з розумінням ставляться до своїх клієнтів. Я була в захваті коли побачила моє замовлення. Цей бренд залишив тільки приємні емоції, та з кожним разом, все більше і більше хочеться замовляти в них!❤️
Замовляла у вівторок костюм, мені його так швидко відшили, що у суботу він вже був у мене 😻 Неймовірна якість та дуже стильні фасони, обовʼязково ще повернусь до них 💘
Замовила два костюми та залишилась дуже задоволена. Допомогли у виборі розміру. Відправили замовлення вчасно. Якість костюмів на перший погляд чудова. Щиро дякую та обов’язково буду замовляти ще
Я замовляла костюм від devari 🙌🏻 Побачила у знайомої неймовірний костюм, і вже за 2 години замовлення було оплачено. Я замовляла завчасно, але боялась, що все ж не встигну отримати костюм до події, яка як на зло, перенеслась на раніше, ніж мала бути 😑 Я попросила менеджера надіслати раніше, якщо буде змога. Вони пішли на зустріч, тож я отримала все... Читати відгук Я замовляла костюм від devari 🙌🏻 Побачила у знайомої неймовірний костюм, і вже за 2 години замовлення було оплачено. Я замовляла завчасно, але боялась, що все ж не встигну отримати костюм до події, яка як на зло, перенеслась на раніше, ніж мала бути 😑
Я попросила менеджера надіслати раніше, якщо буде змога. Вони пішли на зустріч, тож я отримала все раніше, ніж планувалось.
Костюм нереальний: якість, модель, колір 🔥
Вже пригледіла собі ще костюм, тож це точно буде не останнє моє замовлення. Дякую команді devari ❤️
Одежда нормальная НО! Если захотите оформить возврат средств , будьте готовы, что вам будут писать стандартные сообщения о том, что они отправляют запрос бухгалтеру, ваш случай в приоритете (нет), вот вот вам придут деньги и т.д. Обещают возврат до 10 рабочих дней. По факту, я ждала около месяца и вернули мне деньги только после того, как я начала с... Читати відгук Одежда нормальная НО! Если захотите оформить возврат средств , будьте готовы, что вам будут писать стандартные сообщения о том, что они отправляют запрос бухгалтеру, ваш случай в приоритете (нет), вот вот вам придут деньги и т.д. Обещают возврат до 10 рабочих дней. По факту, я ждала около месяца и вернули мне деньги только после того, как я начала с ними ругаться.
Замовляла твідовий піджак з шкіряними вставками , дуже сподобався, гарне пошиття, якісна тканина, виглядає дуже красиво за розміром підійшов👍😊Рекомендую
Отримала приємні враження від самого початку. Зручний сайт, де можна обрати свій розмір і окремі варіанти та деталі від костюму, а також додатково проконсультують. Швидкий зворотній зв'язок, швидке оформлення замовлення. Відправка без запізнень. Не вистачає слів, щоб описати емоції від якості костюму! Дуже гарний, зручний, приємний на дотик. Додатково отримала рекомендації за доглядом. Дякую, Devari!🤍🥰🙏
Чудове обслуговування, відповіли швидко, замовлення у вівторок зробила, у четвер вже отримала! Хоча мій розмір відшивався, все підійшло, якість неймовірна, тканина щільна, колір дуже крутий, і посадка чудова! Рекомендую🔥🤩
Надзвичайно задоволена і костюмом і обслуговуванням. Мені не підійшов розмір і обміняли все максимально швидко. Уточнила одразу чи є одяг в наявності і зробила повну оплату. Дуже здивована негативними відгуками. В мене співпраця з цим магазин залишила лише приємні емоції.
Замовила костюм-трійку (брюки, жилетка та піджак). Нереально красивий і якісний. Одягала на вручення дипломів, зібрав дуже багато компліментів. Рекомендую!
Зе бест оф зе бест! 🤩 Сервіс на висоті, тканина чудова, пошив якісний! Замовила брючний костюм 06.01, уточнила чи є в наявності. Пояснила ситуацію, що мені терміново. Відправили в той же день. Брюки не підійшли за розміром, відправила назад 08.01. А 10.01отримала брюки на розмір більше. Дуже задоволена якістю костюма і сервісом! Дуже привітний менеджер!❤️ Рекомендую!
Мені подобається одяг DEVARI.COM.UA дуже підходить мені за стилем(працює в банку). Полюбила магазин щиро, стильні моделі, ніде в інших магазинах не зустрічала настільки великий вибір брючних костюмів та дуже унікальні моделі. Менеджери добрі, завжди порадять, допоможуть у виборі. Та й ціни мене повністю влаштовують. Взагалі я вже всім розповіла, порадила, тепер вирішила і тут поділитись враженнями) Всім раджу цей... Читати відгук Мені подобається одяг DEVARI.COM.UA дуже підходить мені за стилем(працює в банку). Полюбила магазин щиро, стильні моделі, ніде в інших магазинах не зустрічала настільки великий вибір брючних костюмів та дуже унікальні моделі. Менеджери добрі, завжди порадять, допоможуть у виборі. Та й ціни мене повністю влаштовують. Взагалі я вже всім розповіла, порадила, тепер вирішила і тут поділитись враженнями) Всім раджу цей бренд! Єдине, це швидко розбирають речі і не завжди є у наявності речі.
Зробила замовлення, сплатила передоплату, на повідомлення не відповідають, ігнорують. Було вказано, що замовлення доставлять протягом 4-8 робочих днів. Пройшло 11, але ігнор досі.
Як шкода, що прочитала відгуки після того, як потрапила в таку ж саму халепу, як і інші дівчата, що написали аналогічні відгуки про цей магазин. Шукаю варіанти як їх наказати, такі продавці не повинні існувати. 07.09.24 по красивій картинці в Інстаграмі замовила брюки та повністю сплатила, бо ніколи з такими шахраями не мала справи. Затримали відправку, відправили 22.09.24, 23.09.24... Читати відгук Як шкода, що прочитала відгуки після того, як потрапила в таку ж саму халепу, як і інші дівчата, що написали аналогічні відгуки про цей магазин. Шукаю варіанти як їх наказати, такі продавці не повинні існувати. 07.09.24 по красивій картинці в Інстаграмі замовила брюки та повністю сплатила, бо ніколи з такими шахраями не мала справи. Затримали відправку, відправили 22.09.24, 23.09.24 я отримала посилку, якість жахлива, тому зробила повернення. Заповнила їх бланк на повернення, сфотографувала та відправила фото в дірект, звісно Легкого повернення в них немає, тому ще й сплатила за повернення. 24.09.24 вони отримали повернення про що свідчить трекінг НП. Через тиждень я почали писати їм в дірект в Інстагграмі, стандартні відписки - бухгалтерія перерахує, чекайте, далі "напишіть нарезервну сторінку", потім "основна знову працює, пишіть туди" і так вже два тижні. Це жах якийсь. Я почала в інстаграмі під кожним постом додавати злобні коментарі, реакція 0. Якщо хтось знає як забрати у них свої гроші, підкажіть шлях, пліз.
Шкода, що прочитала відгуки пізно, повелася на рекомендації блогерів і красиву картинку в інстаграмі. Справді, коштів на зйомку відео витрачено багато. Замовила костюм з повною оплатою 19.09. З того часу постійні відмовки про завантаженість і « завтра відправимо». На сайті, в договорі оферти абсолютно ніяких реальних контактів. Про повернення грошей вже мовчу. Чекаю ще сьогодні, потім в поліцію
Це просто жах, 2 місяці не можу отримати ні 2 костюмів , ні повернення коштів Через місяць відправили, але один зовсім не той, що я замовляла, оформила повернення і вже місяць (!) мені забивають баки! А ще костюм жахливої якості!
Замовлення доводиться чекати тижнями. Замість 3-7 днів виготовлення, чекаю вже 3 тижні. Кожного разу, коли пишеш, то відповідь завжди одна – замовлення майже готове. І так воно майже готове - 3 тижні. Досі не отримала – доведеться судячи з усього вирішувати питання через заяву в поліцію.
Замовляла костюм брючний в Devari.com.UA на сайті . Дуже сподобалася якість А ще сподобалось обслуговування, товар прийшов наступного дня!!! Рекомендую всім! Буду ще замовляти товари у вас, ви. - молодці! Дякую за якісний товар і гарне обслуговування!❤️
Я такого жахіття же не бачила. Замовляла жилетку 20.08.24 вона по розміру не підійшла,написала заяву на повернення і відправила товар 21.08.24 Сьогодні 13.09.24, гроші досі не повернули, обіцяли на протязі 10 робочих днів повернути (пройшло 3 неділі) кожен раз говорять "Очікуйте на надходження в найближчі дні, Ваш запит в обробці)". А грошей так і немає. Якщо можно поставити 0... Читати відгук Я такого жахіття же не бачила. Замовляла жилетку 20.08.24 вона по розміру не підійшла,написала заяву на повернення і відправила товар 21.08.24 Сьогодні 13.09.24, гроші досі не повернули, обіцяли на протязі 10 робочих днів повернути (пройшло 3 неділі) кожен раз говорять "Очікуйте на надходження в найближчі дні, Ваш запит в обробці)". А грошей так і немає. Якщо можно поставити 0 зірочок, я би поставила.
Купила Брючный костюм из костюмной ткани! Качество класс, по размеру идеально, мне тяжело подобрать размер из за роста, но у DEVARI идеально подошло. Рекомендую
Замовлення доставили з великою затримкою. Костюм на зріст 170-172, але поо це немає іформації, менеджер про це не повідомляє. Вічливості меннджеру вистачає тільки до отримання зомовлення. Потім тільки шаблонні відписки. Незважаючи на затримку поставки, кошти не тільки не повернули, як писали "протягом 10 днів", але і після сплину строку НЕ повертають. На запитання коли, відповідають: " у найближчи дні". Готую... Читати відгук Замовлення доставили з великою затримкою. Костюм на зріст 170-172, але поо це немає іформації, менеджер про це не повідомляє. Вічливості меннджеру вистачає тільки до отримання зомовлення. Потім тільки шаблонні відписки. Незважаючи на затримку поставки, кошти не тільки не повернули, як писали "протягом 10 днів", але і після сплину строку НЕ повертають. На запитання коли, відповідають: " у найближчи дні".
Готую заяви в поліцію, кіберполіцію та прокуратуру
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас залишилися такі враження після співпраці з нашим магазином, і ми хочемо детально відповісти на ваші зауваження.
По-перше, щодо затримки доставки: на жаль, через екстрені відключення електроенергії у нашому регіоні, спричинені атаками на енергетичну інфраструктуру, виникла затримка з відправкою вашого замовлення. Однак ми були з вами на зв’язку та повідомляли про ситуацію, на що ви підтвердили, що розумієте і готові зачекати. Ми зробили все можливе, щоб встигнути до нової зазначеної вами дати отримання, і замовлення було відправлено вчасно відносно до цієї дати.
Щодо розміру костюма: при оформленні замовлення вам була надана детальна розмірна сітка із зазначенням довжини виробів: рукавів та довжини по спинці у жакеті та довжини брюк, щоб ви могли точно визначити чи підходить виріб для вашого зросту. Наш менеджер надав усю необхідну інформацію до підтвердження замовлення. Ми також раді, що ви залишилися задоволені якістю пошиття виробу, як ви зазначили у ваших повідомленнях.
Щодо повернення коштів: на жаль, через технічні причини дійсно виникла затримка із поверненням, за що ми щиро перепрошуємо. Ми розуміємо ваше занепокоєння, тому на всіх етапах ми залишалися з вами на зв’язку, щоб оперативно реагувати на ваші запити. Кошти були повернені вам у повному обсязі.
Щодо вашої згадки про правоохоронні органи про які ви писали ще до того, як сплинув зазначений термін повернення коштів, поліція чи інші органи не зв’язувалися з нами. Ми завжди намагаємось вирішувати всі питання мирним шляхом і залишаємося відкритими до діалогу.
Щиро сподіваємось, що наші роз’яснення допоможуть прояснити ситуацію. Ми цінуємо вашу думку і завжди готові надати вам подальшу підтримку та будемо раді продовжити співпрацю в майбутньому, щоб ви отримали також позитивний досвід від взаємодії з нашим брендом!
Хочу подякувати магазину Devari. Речі замовляю тут давно, гарна якість і фасон. Останні раз замовлення лляний костюм з жилеткою асиметричного крою, зелену. Розмір сів ідеально, в захваті від кольора та фасону, дуже оригінально. Але були проблеми з доставкою,та менеджер вічливо пояснила, що проблеми зі світлом на виробництві, але у кого зараз їх немає? Дуже Рада, що давно знайшла цей магазин
Обожаю этот интернет магазин, цены полностью соответствуют качеству изделия , покупаю уже второй год, классический костюм купила и в этом году костюм из льна купила, все хорошо носится. Очень довольна, + быстрая Доставка
Первый раз попала в такую ситуацию. Красивая картинка с украинским брендом, цены не дешевые, а по факту товар вместо льняных штанов пришла какая-то марля. 2 дня в эксплуатации и появились дырки пл всем швам в районе живота и талии. При том что размер выбран согласно размерной сетки и на теле сидит свободно. Но реакция производителя - это что-то. На мои... Читати відгук Первый раз попала в такую ситуацию. Красивая картинка с украинским брендом, цены не дешевые, а по факту товар вместо льняных штанов пришла какая-то марля. 2 дня в эксплуатации и появились дырки пл всем швам в районе живота и талии. При том что размер выбран согласно размерной сетки и на теле сидит свободно. Но реакция производителя - это что-то. На мои фото с дырками они начали писать всякую ерунду. А потом просто сказали что примут к сведению! 1000 грн - 2 дня в носке. Это просто жесть. Бесконечная переписка и просто тупое кидалово!
Повернула одяг, бо якість не відповідала заявленій. Оформила документ на повернення. Пройшов місяць з моменту, коли представники компанії отримали речі, гроші досі не повернули. У чаті - обіцянки «найближчим часом»
Одяг не якісний - на штанах одразу зʼявились катишки, після першої носки. Більше одного сезону штани не проносяться. Кошти за жилет, який я повернула 4 червня, досі не повернули, тупо кормлять обіцянками. ФОП Єгер В.В. по телефону сказав, що це не його магазин, а вони просто використовують його ФОП. Виглядає магазин дійсно привабливо - фото, реклама у блогерів, а по... Читати відгук Одяг не якісний - на штанах одразу зʼявились катишки, після першої носки. Більше одного сезону штани не проносяться. Кошти за жилет, який я повернула 4 червня, досі не повернули, тупо кормлять обіцянками. ФОП Єгер В.В. по телефону сказав, що це не його магазин, а вони просто використовують його ФОП. Виглядає магазин дійсно привабливо - фото, реклама у блогерів, а по факту шахраї.
Шахрайський магазин без працюючих контактів
Неймовірні!
Неймовірний костюм від цього бренду!
Чудові костюми
Просто ідеально ❤️
Побачила у знайомої неймовірний костюм, і вже за 2 години замовлення було оплачено.
Я замовляла завчасно, але боялась, що все ж не встигну отримати костюм до події, яка як на зло, перенеслась на раніше, ніж мала бути 😑
Я попросила менеджера надіслати раніше, якщо буде змога. Вони пішли на зустріч, тож я отримала все... Читати відгук Я замовляла костюм від devari 🙌🏻
Побачила у знайомої неймовірний костюм, і вже за 2 години замовлення було оплачено.
Я замовляла завчасно, але боялась, що все ж не встигну отримати костюм до події, яка як на зло, перенеслась на раніше, ніж мала бути 😑
Я попросила менеджера надіслати раніше, якщо буде змога. Вони пішли на зустріч, тож я отримала все раніше, ніж планувалось.
Костюм нереальний: якість, модель, колір 🔥
Вже пригледіла собі ще костюм, тож це точно буде не останнє моє замовлення. Дякую команді devari ❤️
Возврат денег будете ждать месяц !
НО! Если захотите оформить возврат средств , будьте готовы, что вам будут писать стандартные сообщения о том, что они отправляют запрос бухгалтеру, ваш случай в приоритете (нет), вот вот вам придут деньги и т.д. Обещают возврат до 10 рабочих дней. По факту, я ждала около месяца и вернули мне деньги только после того, как я начала с... Читати відгук Одежда нормальная
НО! Если захотите оформить возврат средств , будьте готовы, что вам будут писать стандартные сообщения о том, что они отправляют запрос бухгалтеру, ваш случай в приоритете (нет), вот вот вам придут деньги и т.д. Обещают возврат до 10 рабочих дней. По факту, я ждала около месяца и вернули мне деньги только после того, как я начала с ними ругаться.
Твідовий піджак
Я в захваті!
Не вистачає слів, щоб описати емоції від якості костюму! Дуже гарний, зручний, приємний на дотик. Додатково отримала рекомендації за доглядом.
Дякую, Devari!🤍🥰🙏
Буду замовляти ще
Замовила костюм, якість шикарна, прийшов через 2 дні, колір як на картинці, я в захваті)) Чи буду ще замовляти- та 100% фасон ідеальний 😍
Шоколадні штани
Все чудово!
Брючний костюм
Брючний костюм
Дуже задоволена якістю костюма і сервісом! Дуже привітний менеджер!❤️
Рекомендую!
Великий вибір брючних костюмів
Полюбила магазин щиро, стильні моделі, ніде в інших магазинах не зустрічала настільки великий вибір брючних костюмів та дуже унікальні моделі.
Менеджери добрі, завжди порадять, допоможуть у виборі. Та й ціни мене повністю влаштовують. Взагалі я вже всім розповіла, порадила, тепер вирішила і тут поділитись враженнями) Всім раджу цей... Читати відгук Мені подобається одяг DEVARI.COM.UA дуже підходить мені за стилем(працює в банку).
Полюбила магазин щиро, стильні моделі, ніде в інших магазинах не зустрічала настільки великий вибір брючних костюмів та дуже унікальні моделі.
Менеджери добрі, завжди порадять, допоможуть у виборі. Та й ціни мене повністю влаштовують. Взагалі я вже всім розповіла, порадила, тепер вирішила і тут поділитись враженнями) Всім раджу цей бренд! Єдине, це швидко розбирають речі і не завжди є у наявності речі.
Жахливо, не рекомендую, шахраї
гірше не біває
Найжахливіший магазин. Соромно що то український бренд!
Шукаю варіанти як їх наказати, такі продавці не повинні існувати. 07.09.24 по красивій картинці в Інстаграмі замовила брюки та повністю сплатила, бо ніколи з такими шахраями не мала справи. Затримали відправку, відправили 22.09.24, 23.09.24... Читати відгук
Шукаю варіанти як їх наказати, такі продавці не повинні існувати. 07.09.24 по красивій картинці в Інстаграмі замовила брюки та повністю сплатила, бо ніколи з такими шахраями не мала справи. Затримали відправку, відправили 22.09.24, 23.09.24 я отримала посилку, якість жахлива, тому зробила повернення. Заповнила їх бланк на повернення, сфотографувала та відправила фото в дірект, звісно Легкого повернення в них немає, тому ще й сплатила за повернення. 24.09.24 вони отримали повернення про що свідчить трекінг НП. Через тиждень я почали писати їм в дірект в Інстагграмі, стандартні відписки - бухгалтерія перерахує, чекайте, далі "напишіть нарезервну сторінку", потім "основна знову працює, пишіть туди" і так вже два тижні. Це жах якийсь. Я почала в інстаграмі під кожним постом додавати злобні коментарі, реакція 0. Якщо хтось знає як забрати у них свої гроші, підкажіть шлях, пліз.
Не рекомендую. Обман
Ніколи тут не замовляйте!!
Через місяць відправили, але один зовсім не той, що я замовляла, оформила повернення і вже місяць (!) мені забивають баки!
А ще костюм жахливої якості!
Жахливий сервіс!
Товар супер !!!!
Хорошее качество
Жахливий сервіс
Брючный костюм
Хуже не буває
Готую... Читати відгук Замовлення доставили з великою затримкою. Костюм на зріст 170-172, але поо це немає іформації, менеджер про це не повідомляє. Вічливості меннджеру вистачає тільки до отримання зомовлення. Потім тільки шаблонні відписки. Незважаючи на затримку поставки, кошти не тільки не повернули, як писали "протягом 10 днів", але і після сплину строку НЕ повертають. На запитання коли, відповідають: " у найближчи дні".
Готую заяви в поліцію, кіберполіцію та прокуратуру
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас залишилися такі враження після співпраці з нашим магазином, і ми хочемо детально відповісти на ваші зауваження.
По-перше, щодо затримки доставки: на жаль, через екстрені відключення електроенергії у нашому регіоні, спричинені атаками на енергетичну інфраструктуру, виникла затримка з відправкою вашого замовлення. Однак ми були з вами на зв’язку та повідомляли про ситуацію, на що ви підтвердили, що розумієте і готові зачекати. Ми зробили все можливе, щоб встигнути до нової зазначеної вами дати отримання, і замовлення було відправлено вчасно відносно до цієї дати.
Щодо розміру костюма: при оформленні замовлення вам була надана детальна розмірна сітка із зазначенням довжини виробів: рукавів та довжини по спинці у жакеті та довжини брюк, щоб ви могли точно визначити чи підходить виріб для вашого зросту. Наш менеджер надав усю необхідну інформацію до підтвердження замовлення. Ми також раді, що ви залишилися задоволені якістю пошиття виробу, як ви зазначили у ваших повідомленнях.
Щодо повернення коштів: на жаль, через технічні причини дійсно виникла затримка із поверненням, за що ми щиро перепрошуємо. Ми розуміємо ваше занепокоєння, тому на всіх етапах ми залишалися з вами на зв’язку, щоб оперативно реагувати на ваші запити. Кошти були повернені вам у повному обсязі.
Щодо вашої згадки про правоохоронні органи про які ви писали ще до того, як сплинув зазначений термін повернення коштів, поліція чи інші органи не зв’язувалися з нами. Ми завжди намагаємось вирішувати всі питання мирним шляхом і залишаємося відкритими до діалогу.
Щиро сподіваємось, що наші роз’яснення допоможуть прояснити ситуацію. Ми цінуємо вашу думку і завжди готові надати вам подальшу підтримку та будемо раді продовжити співпрацю в майбутньому, щоб ви отримали також позитивний досвід від взаємодії з нашим брендом!
З повагою,
Команда Devari.com.ua
Гарні речі і обслуговування
Любимый магазин с брючными костюмами
Обманщики!!! Девари (Devari) - качество ужас!!!
Шахраї, які не повертають гроші
Шахраї у гарній оболонці